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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

商業(yè)銀行薪酬福利與績(jī)效管理 (一天版) |
主講老師:劉峰松   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:分享與分析為什么要給工資工資能起到什么作用我們?cè)O(shè)計(jì)工資標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)是什么您所理解的績(jī)效管理是什么您認(rèn)為績(jī)效管理應(yīng)該有什么作用ɧ.. |
2023年宏觀經(jīng)濟(jì)與金融投資熱點(diǎn) |
主講老師:于濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 資本運(yùn)作 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 2023年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)一、2022年及過(guò)去三年中國(guó)經(jīng)濟(jì)回顧與總結(jié)1、2022年中國(guó)經(jīng)濟(jì)梳理與要點(diǎn)分析2、過(guò)去三年中國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)律性問(wèn)題探討二、2023年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議解讀1、重點(diǎn)政策與重要提法2、六個(gè)統(tǒng).. |
妙算者勝:市調(diào)多磨刀,銷(xiāo)售多砍柴 |
主講老師:葉敦明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一篇 以目標(biāo)為中心,市場(chǎng)調(diào)研有準(zhǔn)頭1、案例分析(一):全球油氣管道發(fā)展概況1)在役里程數(shù)2)地區(qū)分配比2、調(diào)研透視,動(dòng)手之前先動(dòng)腦1)三種類(lèi)型2)兩大來(lái)源3)動(dòng)而勝人3、調(diào)研目標(biāo),興師動(dòng)眾為哪般1.. |
銀行理財(cái)經(jīng)理崗位認(rèn)知與工作流程 |
主講老師:于男   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:金融理財(cái)基礎(chǔ)與服務(wù)定位一、金融理財(cái)意義二、金融理財(cái)業(yè)務(wù)工作定位三、金融顧問(wèn)的角色定位思考:角色認(rèn)知——我工作的角色是什么?四、客戶經(jīng)理三大“角色”的扮演差異.. |
“蓄勢(shì)待發(fā) 一期呵成”——銀保渠道期交保險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn) |
主講老師:陳一然   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:排除疑惑-關(guān)于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的困惑一、為什么賣(mài)不好保險(xiǎn)1. 客戶層面:不相信、不愿意、不理睬、不表態(tài)2. 自我層面:沒(méi)自信、怕拒絕、無(wú)意愿、壓力大工具:標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)象限圖方法:理財(cái)金三角理論思考:資產(chǎn)配.. |
私人銀行客戶的獲客攻略與經(jīng)營(yíng)之術(shù) |
主講老師:趙亦冰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:課程解決問(wèn)題1. 如何讓客戶告訴你他在行外的資產(chǎn)持倉(cāng)?2. 如何快速分析客戶持有的高收益固收產(chǎn)品?3. 如何將凈值化產(chǎn)品講的讓金融小白能聽(tīng)懂?4. 如何達(dá)成合作并且深挖高凈值客戶?第一講:知己知彼—.. |
客戶經(jīng)理電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)提升培訓(xùn)+輔導(dǎo) |
主講老師:梁藝瀧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:1.課前調(diào)研調(diào)研時(shí)間:課程開(kāi)展前1至2周調(diào)研內(nèi)容:根據(jù)課程需求,講師出具問(wèn)卷調(diào)研,由員工進(jìn)行填寫(xiě),初步了解學(xué)員現(xiàn)階段問(wèn)題困惑所在,為課程開(kāi)展更具針對(duì)性。2.話術(shù)技巧培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間:2天(6小時(shí)/天)培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)企業(yè)需.. |
證券企業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理 |
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類(lèi)別: 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、證券公司合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理解析(一)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理(二)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的特征(三)合規(guī)管理的原則(四)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于證券公司的合規(guī)要求文件解讀二、證券公司合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系(一)董事會(huì)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)(二)高級(jí)管理層.. |
銀行社區(qū)營(yíng)銷(xiāo) |
主講老師:朱華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:地域社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)1. 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)五注意 - 注意整體規(guī)劃 - 注意社區(qū)、樓盤(pán)的選擇 - 注意加強(qiáng)與合作方的前期后期溝通、協(xié)調(diào) - 活動(dòng)方式要能吸引有真正決策權(quán)的業(yè)主 - 不斷強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)宣傳、形成持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng) .. |
《元宇宙概念在銀行業(yè)的應(yīng)用》 |
主講老師:王興旺   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、元宇宙概念的和金融科技的嫁接1.1全球元宇宙與金融科技發(fā)展概述1.2人工智能(AI)的五大核心技術(shù)1.2.1 計(jì)算機(jī)視覺(jué)1.2.2 機(jī)器學(xué)習(xí)1.2.3 自然語(yǔ)言處理1.2.4 機(jī)器人1.2.5 語(yǔ)音識(shí)別 .. |
投訴與抱怨處理 |
主講老師:陳培松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、投訴是挑戰(zhàn)更是機(jī)會(huì)抱怨投訴者究竟想得到什么理性投訴者感性投訴者客戶是如何流失的抱怨與投訴的含義 抱怨與投訴的實(shí)質(zhì)抱怨與投訴的界定二、抱怨與投訴產(chǎn)生的原因直接原因間接原因服務(wù)品質(zhì)不良服務(wù).. |
商業(yè)銀行《人像快速識(shí)別》 |
主講老師:陳國(guó)輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類(lèi)別: 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、冒名業(yè)務(wù)案例分析與風(fēng)險(xiǎn)防范1、冒名開(kāi)戶/貸款風(fēng)險(xiǎn)案例分析視頻分享:冒名開(kāi)戶/貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)警示2、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和方法案例分析:遺失的身份證被用來(lái)開(kāi)戶和貸款問(wèn)題思考與解答:(1)銀行怎樣防范冒名開(kāi)戶/貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn).. |
數(shù)字化轉(zhuǎn)型與銀行案例 |
主講老師:唐文綱   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、國(guó)家、地方和行業(yè)相關(guān)政策的深入解讀剖析(第1天 約1小時(shí))“十四五”,將是數(shù)字化戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型建設(shè)關(guān)鍵階段,科技技術(shù)創(chuàng)新以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會(huì)得到更大推動(dòng)。對(duì)于國(guó)家十四五戰(zhàn)略的整體思想、來(lái)龍去.. |
商業(yè)銀行合規(guī)管理及風(fēng)險(xiǎn)控制專題講座提綱 |
主講老師:鄭志東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:合規(guī)與合規(guī)管理一、合規(guī)概述1、合規(guī)相關(guān)概念及法律、法規(guī)2、合規(guī)的源起與現(xiàn)狀3、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與法律風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的聯(lián)系與區(qū)別;二、合規(guī)管理概述1、合規(guī)管理概念與特征2、合規(guī)管理在國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀4、合規(guī)管理與內(nèi).. |
銀行網(wǎng)點(diǎn)如何應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型 |
主講老師:周云飛   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類(lèi)別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:銀行網(wǎng)點(diǎn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型分析一、戰(zhàn)略定位,客戶先行1. 精準(zhǔn)的客戶定位是網(wǎng)點(diǎn)定位的前提2. 互聯(lián)網(wǎng)思維是提升網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效的保障3. 客戶心智是網(wǎng)點(diǎn)定位的核心價(jià)值4. 我國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)定位的四大類(lèi)型二、互聯(lián)網(wǎng)金融是&ld.. |
全面注冊(cè)制與企業(yè)上市IPO上市 |
主講老師:來(lái)寂則   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 資本運(yùn)作 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:企業(yè)上市認(rèn)知篇一、全面注冊(cè)制改革的歷程和變化1. 改革歷程:十年碩果2. 改革本質(zhì):市場(chǎng)化與法制化3. 主要變化:165部制度規(guī)則二、多層次資本市場(chǎng)的組成與差異1. 三大交易所與多層次市場(chǎng)2. 深圳主.. |
銀行機(jī)構(gòu)《反假貨幣業(yè)務(wù)規(guī)范與貨幣真?zhèn)舞b別》(本外幣) |
主講老師:陳國(guó)輝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分、反假貨幣法規(guī)與現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)規(guī)范一、反假貨幣理論知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的法規(guī)政策要求1、現(xiàn)金收付人員相關(guān)要求2、現(xiàn)金清分人員相關(guān)要求3、現(xiàn)金鑒定人員相關(guān)要求二、貨幣鑒別、假幣收繳與鑒定業(yè)務(wù)流程規(guī)范1、2019年3.. |
客戶經(jīng)營(yíng)管理技巧 |
主講老師:莫大斌   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、三大客群剖析 若能精準(zhǔn)設(shè)定目標(biāo)客群, 了解不同客群性格特征,消費(fèi)模式,特別需求與接觸要點(diǎn)基本上就已經(jīng)為成功拓展業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ). 本環(huán)節(jié)將詳細(xì)講解財(cái)富管理三大客群的詳細(xì)狀況與商機(jī)所在,同時(shí)也說(shuō)明鑒別分類(lèi)客群的方法,讓理財(cái)經(jīng)理.. |
商業(yè)銀行《人民幣收兌收繳指南》 |
主講老師:陳國(guó)輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類(lèi)別: 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、不宜流通人民幣1、可流通人民幣的現(xiàn)狀與票樣2、第四套人民幣停止流通的規(guī)定與誤區(qū)解讀3、不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)4、反宣幣的相關(guān)規(guī)定與兌換標(biāo)準(zhǔn)5、殘損幣的兌換標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定與操作二、反假人民幣(紙幣+硬幣)1、假幣.. |
銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 |
主講老師:陳培松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、銀行網(wǎng)點(diǎn)定位1.一流營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素2.銀行網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域定位3.銀行網(wǎng)點(diǎn)角色定位4.銀行網(wǎng)點(diǎn)功能定位5.銀行網(wǎng)點(diǎn)必備能力6.銀行網(wǎng)點(diǎn)每日工作二、銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理1.客戶服務(wù)的金三角2.客戶服務(wù).. |
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