銀行金融內訓課
| 科技強國關鍵政策解讀 |
| 主講老師：羅樹忠 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：十九大科技強國的總方針一、十九大文件對科技強國的定義1. 科技強國的總目標2. 科技強國的三步走定義3. 科技強國的人才制度理解：國策對我們會產生哪些影響二、解讀：科技強國是生存和崛起的必由之路1. .. |
| BLM銀行數字化轉型戰(zhàn)略 ——以BLM模型為核心，實現(xiàn)知行果合一 |
| 主講老師：堅鵬 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 數字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇 銀行數字化轉型之知一、BLM銀行數字化轉型方法論介紹1、BLM模型整體介紹2、王陽明心學知行合一理念解讀：知—行—果—行—知3、銀行數字化轉型之知—&m.. |
| 理財客戶心理分析與KYC技巧 |
| 主講老師：王振柱 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：理財營銷為什么要做KYC?一、零售業(yè)務競爭己經發(fā)生了深刻變化案例：余額寶的前世今生延伸：互聯(lián)網金融的野蠻生長討論：銀行在零售銀行市場中的優(yōu)勢與劣勢1. 以客戶為中心VS以產品為中心二、“只要加.. |
| 中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務標準服務禮儀 |
| 主講老師：邵馨儀 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓目標:現(xiàn)在銀行的競爭十分激烈,普遍認識到學習服務禮儀的重要性。服務禮儀是禮儀的重要學科，目前在服務行業(yè)內普及、推廣服務禮儀具有十分重要的意義。通過訓練掌握工作中必備的服務知識和技巧培養(yǎng)工作好習慣通過對標準的解析使員工.. |
| 疫情下的非接觸式智慧銀行發(fā)展 |
| 主講老師：馬兆林 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、人工智能（AI）技術應用重新定義金融科技1.自然語言處理2.增強現(xiàn)實3.用戶分析4.語控和人機交互技術系統(tǒng)5.可穿戴設備二、人工智能科技的銀行應用場景1.“機器學習、神經網絡應用與知識圖譜&r.. |
| 優(yōu)秀支行長的五項能力修煉 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、支行長是“一線戰(zhàn)斗單位”的總負責1.一線隊伍的領頭人，企業(yè)目標的關鍵貢獻者2.“上下左右”的關鍵角色功能和重要價值3.團隊管帶：既要完成任務，又要發(fā)展隊伍4.必須全面掌.. |
| 專業(yè)化證券營銷團隊管理人員訓練 |
| 主講老師：陳勁松 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：主題 主要內容與活動 培訓目標模塊一：專業(yè)化營銷主管訓練之營銷主管的效能管理 你整天在忙什么？雜亂無序沒有重點閑的死忙的傷注重個人業(yè)績，.. |
| Python在銀行數據分析中的應用 |
| 主講老師：紀賀元 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：1.EXCEL和txt格式文本的讀寫Python可以讀取各種常見的數據格式，但是工作中最常見的還是對于EXCEL和TXT文本的讀取，python有專門針對EXCEL和TXT文本的工作包，可以方便地讀寫，對EXCEL也可以做各種格式：.. |
| “薪”想事成--代發(fā)薪的經營策略 |
| 主講老師：汪含 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：前言導入：Know Your Customer 了解你的客戶案例：醫(yī)院設備經銷商批量授信方案總結：客戶經理職責所在--全面開拓，深度經營第一部分:代發(fā)客戶拓客與營銷代發(fā)數據大揭秘案例：兩家股份制商業(yè).. |
| 消費金融風險防控 |
| 主講老師：趙永新 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 經濟形勢 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、宏觀環(huán)境催生消費金融快速發(fā)展1、消費環(huán)境豐富：2016年社會消費品零售總額 33.2萬億元。2、傳統(tǒng)信貸升級：消費金融年均復合增長率達到了 16.4%。3、互聯(lián)網促進：互聯(lián)網技術與電商消費帶來消費升級。4、用戶信貸.. |
| 行穩(wěn)致遠 — 網格化體系助力中小銀行高質量發(fā)展之路 |
| 主講老師：馬藝 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導論：國內疫情網格化精準防控的成功經驗有那些值得我們借鑒？導論：闡述網格化的起源，網格化在各行業(yè)運營案例與頂層設計。第一講：網格化實施的“頂層設計”現(xiàn)狀討論：在數字化轉型的背景下，中下銀行的話語權越來.. |
| 小微企業(yè)財務信息的獲取與檢驗 |
| 主講老師：艾麟 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：1.獲取財務信息的目的財務信息在企業(yè)信貸中的地位和意義2.需要獲取哪些財務信息影響客戶還款能力的因素解析3.財務信息的獲取方式a.實地調查前該做哪些準備b.如何進行客戶的實地調查c.實地調查中的風險點.. |
| 銀行網點培訓 |
| 主講老師：叢輝 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：柜員是銀行營業(yè)網點柜臺業(yè)務的具體操作者，是客戶直接的服務者。柜員服務質量的好壞，直接影響到整個銀行營業(yè)網點的對外形象。每一位窗口的柜員都是銀行的形象代言人，儀容、儀表、儀態(tài)必須符合銀行職業(yè)規(guī)范。通過服務禮儀培訓力爭使柜員做到嚴格按照規(guī)范.. |
| 商業(yè)銀行信貸業(yè)務訴訟法律風險及防范 |
| 主講老師：卜范濤 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 法律風險風險基礎知識一、信貸法律風險概述1.什么是風險2.什么法律風險3.什么是信貸法律風險4.信貸法律風險防范的整體思路與方法二、目前對商業(yè)銀行信貸資產威脅最大的幾種法律風險形式1.合同法律風險 .. |
| 十九大后商業(yè)銀行風險監(jiān)管新趨勢與新變化 |
| 主講老師：卜范濤 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 十九大以后金融監(jiān)管新特征一、兩會關于金融風險防范精神解讀1.兩會關于金融風險防范方向與基調2.兩會關于金融監(jiān)管的要求二、十九大后金融監(jiān)管新特征1、造氛圍（注重營造風險監(jiān)管文化氛圍）1.早發(fā)現(xiàn)、早預警、早.. |
| 金榜題名—基金從業(yè)資格考試考前培訓 |
| 主講老師：郝明玉 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：考情分析一、考試科目1. 科目一：基金法律法規(guī)、職業(yè)道德與業(yè)務規(guī)范2. 科目二：證券投資基金基礎知識二、考試形式1. 機考：題庫制2. 時長：120分鐘3. 題型題量：100道單選（40道組合式單選）.. |
| 零售銀行核心人才梯隊建設與培養(yǎng) —一條能夠加速提升高績效的結構化與個性化之路 |
| 主講老師：郁曉冰 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一環(huán)節(jié) 利率市場化、互聯(lián)網金融下的零售銀行發(fā)展趨勢與“核心人才” 銀行業(yè)變革對銀行人才培養(yǎng)帶來的挑戰(zhàn)與壓力“核心人才戰(zhàn)略是新形勢下中國銀行業(yè)的致勝法寶&rdq.. |
| 金融業(yè)新媒體創(chuàng)意營銷 |
| 主講老師：傅一聲 培訓天數：8 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：短視頻營銷第一章、短視頻制作與營銷1.明確目標：金融業(yè)短視頻的4大功能；2.數據說話：從宏觀到垂直；短視頻平臺對比；用戶畫像與行業(yè)分析；消費者心理與數據3.短視.. |
| 客服極客——銀行網點投訴處理溝通技巧 |
| 主講老師：張晨楊 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、如何認識客戶投訴（一）客戶投訴的內涵外延從不同維度解讀“投訴”（研討）（二）客戶投訴對商業(yè)銀行的影響1.投訴是風險or機會（研討）2.消極影響3.積極影響二、如何認識客戶投訴處理 .. |
| 銀行多元化營銷技能實戰(zhàn)特訓營 |
| 主講老師：劉崢 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：營銷策略的制定一、存量與變量1、銀行員工轉型的意義2、綜合型金融人才的優(yōu)勢3、傳統(tǒng)營銷技能鞏固4、迎合當下消費趨勢創(chuàng)新營銷技能5、營銷方法如何切合消費習慣與消費環(huán)境的變化6、“KOL&rd.. |
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