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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

醫(yī)院客戶服務(wù)技巧與服務(wù)禮儀規(guī)范 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡介:第一部分認(rèn)識醫(yī)院服務(wù)營銷 第一講醫(yī)院服務(wù)競爭的產(chǎn)生 1.醫(yī)院服務(wù)市場變化的特征 2.醫(yī)院服務(wù)競爭產(chǎn)生的原因 3.醫(yī)院服務(wù)競爭的六個領(lǐng)域 第二講客戶服務(wù)的策略 1.什么是客戶滿意 2.影響客戶滿意的因素 3.. |
精益成本控制模式 |
主講老師:姜上泉   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分.成本戰(zhàn)略對盈利能力的影響1.微利時代企業(yè)競爭主題的改變和轉(zhuǎn)型2.迎接戰(zhàn)略性降低成本的新時代3.企業(yè)常用的五種戰(zhàn)略對盈利的影響4.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略所獲得的競爭優(yōu)勢5.成本分析與控制對企業(yè)利潤的影響第二部分.. |
如何面對資方態(tài)度冷漠 |
主講老師:田軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:引言 課題研究的緣由背景和研究程度第一單元 資方態(tài)度冷漠的主要表現(xiàn)和產(chǎn)生原因.. |
職業(yè)道德與職業(yè)操守 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分 職業(yè)道德第一章 忠誠 一、忠誠的魅力 1、忠誠是競爭力 2、忠誠是考察員工的首要條件 二、忠誠于公司 1、維護公司利益 2、維護集體榮譽 3、危難是檢驗忠誠的最佳工具 三、忠誠于領(lǐng)導(dǎo)者 .. |
銀行金融運營主管職業(yè)素養(yǎng)與管理能力提升 |
主講老師:蔡冰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:導(dǎo)入視頻小組研討1:視頻的中心思想是什么?視頻中突出強調(diào)的信息,哪些對您的管理很重要?很有啟發(fā)?現(xiàn)場點評:團隊的重要性;一個團隊要具備什么特征;教練應(yīng)該做什么?怎么做?小組研討2:作為派駐經(jīng)理,您在網(wǎng)點和分行的角色和作用是什.. |
持續(xù)贏利--精益六最系統(tǒng) |
主講老師:姜上泉   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 運營管理 行業(yè)類別:家電行業(yè) |
課程簡介:企業(yè)利潤取決于降本增效企業(yè)成長取決于人才育成利潤為“根”,人才為“本”“六最系統(tǒng)”是卓越企業(yè)的“根本” ◆《持.. |
5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) |
主講老師:辛玉軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實踐1.制造業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化2.打造數(shù)字化平臺,數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)驅(qū)動3.自動化和智能化裝備、產(chǎn)線和工廠建設(shè)4.數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新平臺5.智能化制造管理體系6.“在線&r.. |
研發(fā)財經(jīng)與成本管理 |
主講老師:江新安   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
課程簡介:研發(fā)財經(jīng)與成本管理 前言: 對于研發(fā)企業(yè)而言,如何降低研發(fā)成本,降低巨大的研發(fā)投入風(fēng)險,提高產(chǎn)品競爭力,是每一個研發(fā)管理人員的管理難點。 本培訓(xùn)通過對研發(fā)成本管理的方法、流程、制度的介紹和實際演練培訓(xùn),幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī).. |
客戶開發(fā)技巧訓(xùn)練 |
主講老師:霍清臣   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、課程大綱第一節(jié):客戶的選擇1、 客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)2、 尋找與鎖定客戶a)尋找客戶的途徑b)鎖定目標(biāo)客戶c)確立目標(biāo)客戶3、 客戶定位分析4、 合作談判a)談判前的準(zhǔn)備b)談判內(nèi)容5、 合作談.. |
精英內(nèi)部講師TTT特訓(xùn)營 |
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):5 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:內(nèi)部講師對培訓(xùn)的認(rèn)知一、為什么需要對員工進行培訓(xùn)?二、員工培訓(xùn)的核心任務(wù)與目的是什么?三、對員工實施培訓(xùn)有哪些主要渠道?四、員工培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的根本區(qū)別在哪里?五、員工的學(xué)習(xí)輪輻模型分析六、員工的學(xué)習(xí)動.. |
中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修 |
主講老師:田勝波   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:煙草行業(yè) |
課程簡介:第一部分 認(rèn)識管理、角色定位、能力構(gòu)建模塊一、認(rèn)識管理管理的基本含義管理的基本要素領(lǐng)導(dǎo)的基本含義領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么?管理行為特征與領(lǐng)導(dǎo)行為特征的比較管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的比較練習(xí)1-5行為識.. |
客戶關(guān)系管理與維系 |
主講老師:宮同昌   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:客戶關(guān)系管理與維系 第一篇原理篇 第一單元 什么是客戶關(guān)系管理 客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來什么 客戶關(guān)系管理的含義 客戶關(guān)系管理的內(nèi)容 .. |
專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧 |
主講老師:丁堅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元 演講者的角色認(rèn)知與理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言:演講者必須理解的三個法則 演講基本功-341法則:如何上臺做自我介紹 破冰練習(xí):學(xué)員3分鐘自我介紹 小組討論:判.. |
銷售管理的關(guān)鍵控制點 |
主講老師:陸和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
課程簡介:第一講:銷售管理的關(guān)鍵控制點 管理的定義 銷售管理三個觀點 銷售經(jīng)理四個角色 銷售管理九個關(guān)鍵控制點 第二講:銷售目標(biāo)與行動計劃 ɨ.. |
高效管理溝通九項修煉 |
主講老師:陳練   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:開場:破冰和發(fā)現(xiàn)之旅 一、溝通無處不在:課堂中的有效溝通之約 二、成功學(xué)習(xí)的秘訣:六“到”輪回 三、能力提升的四個階段 四、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論:如何在最短的時間內(nèi)組建團隊 (選拔領(lǐng)導(dǎo)、取隊名、學(xué)習(xí).. |
電力企業(yè)銷售團隊建設(shè)管理與銷售人員考核激勵 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一篇:我是誰?我該怎么做?我如何做更有效?---銷售主管的定位與角色: 案例分析與討論:“兵王”轉(zhuǎn)換成管理者的三大任務(wù)與六項職責(zé) 優(yōu)秀的銷售管理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)和能力。 做個讓人敬畏的領(lǐng)導(dǎo)--又.. |
構(gòu)建與客戶協(xié)調(diào)一致的銷售流程 |
主講老師:常興   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、 解決方案銷售方法論及其關(guān)鍵概念介紹 (概念與案例分析結(jié)合3小時)解決方案將如何幫助銷售員 銷售過程體系 練習(xí)二、 拜訪訪前策劃與調(diào)研基本概念 售前策劃中的調(diào)研領(lǐng)域 識別潛在客戶痛苦 識別潛在支持.. |
有效問題分析與決策(版本B) |
主講老師:王樵   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講 問題分析與決策概述(一)決策與工作和生活的關(guān)系1、 決策的風(fēng)險2、 如何規(guī)避決策風(fēng)險3、 正確決策的關(guān)鍵(二)傳統(tǒng)文化與決策思維模式1、 傳統(tǒng)文化對決策的影響2、 傳統(tǒng)決策思維模式(三)東.. |
TPM全面設(shè)備管理 |
主講老師:史玉杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:TPM基本介紹1、么要TPM2、TPM的產(chǎn)生背景3、TPM和精髓4、TPM的組織推進5、TPM在世界的影響和推廣第二講:TPM的黃金12步1、 TPM哲學(xué)2、 TPM的黃金12步1.1管理.. |
MTP-中高層管理干部經(jīng)營管理能力提升(16天版) |
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):16 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:認(rèn)知管理—管理者的定位與職責(zé)一. 引言解決問題?或換問題?新思考水平——經(jīng)營的眼光復(fù)雜的問題沒有簡單的答案錯的問題沒有對的答案KCAB的循環(huán) 講授法案例研討 .. |
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