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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 團(tuán)隊(duì)協(xié)作-高效溝通與表達(dá) |
| 主講老師：張燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：團(tuán)隊(duì)協(xié)作-高效溝通的基本功使用場(chǎng)景：職場(chǎng)當(dāng)中的跨部門(mén)溝通／向上溝通／會(huì)議討論1.高效溝通的重要性1.1溝通的效果取決于對(duì)方的回應(yīng)1.2溝通是一種相互作用1.3好的溝通-簡(jiǎn)單／清晰／說(shuō)服力2.高效溝通的四個(gè).. |
| 供電所安全管理培訓(xùn) |
| 主講老師：李開(kāi)東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講： 電力安全形勢(shì)分析1、國(guó)際視角--從疫情防控看中國(guó)安全管理1) 中國(guó)安全形勢(shì)整體平穩(wěn)2) 中國(guó)面臨百年未有之大變局2、國(guó)內(nèi)視角--全國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定1) 總體表現(xiàn)為三降三升二穩(wěn)定2) 安全職能體系.. |
| 凝心聚力的高績(jī)效溝通 |
| 主講老師：林曉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰引入：全員默聲合作繪畫(huà)工作場(chǎng)景，感受和分享無(wú)聲溝通的兩面性，同時(shí)給畫(huà)作命名基石篇：溝通，既要溝，更要通第一講：明晰溝通的要點(diǎn)，奠定溝通的基石一、溝通的障礙——傳遞渠道、接收方式多樣性；解讀能力.. |
| 安全生產(chǎn)之風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：安全管理重要性（依法治安）一、安全在企業(yè)管理中的地位1.安全是什么2.當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)二、安全在管理中的作用體驗(yàn)：風(fēng)險(xiǎn)與阻斷（多米諾演繹）案例：化學(xué)物質(zhì)清掃地面1死2傷1.后果：企業(yè)一時(shí)影響、員工及家.. |
| 國(guó)家安全形勢(shì)與生產(chǎn)安全 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、國(guó)內(nèi)外形勢(shì)與國(guó)家安全一、當(dāng)前國(guó)內(nèi)形勢(shì)1、黨內(nèi)反腐倡廉任務(wù)仍然艱巨2、國(guó)內(nèi)社會(huì)矛盾日益多元復(fù)雜3、中美貿(mào)易戰(zhàn)爭(zhēng)影響日益深遠(yuǎn) 案例分享：釣魚(yú)島事件二、國(guó)際形勢(shì)日益嚴(yán)峻1、世界經(jīng)濟(jì)前景不容樂(lè)觀(guān)2、地緣.. |
| 客戶(hù)投訴防控經(jīng)驗(yàn)分享與典型案例 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：投訴判定規(guī)則及主要分類(lèi)培訓(xùn)內(nèi)容：1、投訴定義2、投訴分類(lèi)：五類(lèi)3、投訴受理流程4、投訴判定原則第二部分：目前投訴基本情況及熱點(diǎn)問(wèn)題培訓(xùn)內(nèi)容：1、公司系統(tǒng)投訴情況：服務(wù)總體情況 、處理滿(mǎn)意度情況、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng).. |
| 健康安全防護(hù)與亞健康預(yù)防改善知識(shí) |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職業(yè)健康引言二、職業(yè)健康形勢(shì)三、職業(yè)健康狀況四、職業(yè)健康種類(lèi)與分布五、職業(yè)健康存在問(wèn)題六、職業(yè)健康特點(diǎn)七、健康的定義八、怎樣評(píng)價(jià)健康九、健康狀態(tài)的分類(lèi)十、生命的成長(zhǎng)與衰老變化十一、亞健康的定義.. |
| 農(nóng)電體制改革課程大綱 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、農(nóng)電管理體制的歷史沿革及現(xiàn)狀1、歷史沿革2、現(xiàn)狀及問(wèn)題二、農(nóng)電管理體制改革目標(biāo)、框架及配套改革1、農(nóng)電管理體制改革的總體目標(biāo)2、農(nóng)電管理體制改革的基本框架3、農(nóng)電管理體制改革的具體步驟4、相關(guān)環(huán)節(jié)的配套改.. |
| 全面二孩時(shí)代女職工待遇及用工管理 |
| 主講老師：張曉如 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：專(zhuān)題一、政策剖析——這些政策你要懂1、現(xiàn)行國(guó)家法律及地方規(guī)定大匯總2、法規(guī)政策對(duì)企業(yè)用工的影響3、女職工“三期”“四期”“五期”.. |
| 硬件準(zhǔn)備及軟件安裝 |
| 主講老師：張曉如 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、上課需攜帶硬件筆記本電腦（建議每人一臺(tái)）筆記本電腦電源線(xiàn)鼠標(biāo)（鼠標(biāo)墊）拖線(xiàn)板（用于充電）二、相關(guān)軟件下載地址（一）、金山WPS軟件統(tǒng)一使用W.. |
| Microsoft Office Outlook基礎(chǔ)入門(mén)培訓(xùn) |
| 主講老師：劉道軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分. 郵件的收發(fā)一. 配置你的Outlook二. 視圖方式（操作界面介紹）三. 書(shū)寫(xiě)郵件1. 選擇收件人2. 發(fā)送附件3. 發(fā)送選項(xiàng)（投票按鈕的制作）4. 設(shè)計(jì)自動(dòng)簽名5. 撤消已發(fā).. |
| 結(jié)構(gòu)性思維-想清楚說(shuō)明白 |
| 主講老師：黃曉敏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維1、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)（1）結(jié)論先行（2）上下對(duì)應(yīng)（3）分類(lèi)清楚（4）排序邏輯2、結(jié)構(gòu)性思維接受信息（1）識(shí)別（2）對(duì)應(yīng)（3）結(jié)構(gòu)（4）表達(dá)練習(xí)：她是怎樣說(shuō)服的？二.. |
| 工作匯報(bào)型PPT制作 |
| 主講老師：黃曉敏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：工作匯報(bào)準(zhǔn)備篇 一、工作匯報(bào)思路確定1、工作匯報(bào)中常見(jiàn)的情況: 1)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)不到員工講重點(diǎn)2)員工話(huà)沒(méi)說(shuō)完領(lǐng)導(dǎo)不耐煩3)業(yè)務(wù)員見(jiàn)客戶(hù)客戶(hù)說(shuō)沒(méi)看懂2、有邏輯的匯報(bào)的三個(gè)效果: 1)觀(guān)點(diǎn)明確、重點(diǎn)突出2.. |
| 職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 角色定位與職業(yè)化心態(tài)一、認(rèn)知企業(yè)與自我1、什么是企業(yè)：企業(yè)是一所沒(méi)有圍墻的大學(xué)2、什么是工作：工作是風(fēng)險(xiǎn)最低的創(chuàng)業(yè)3、什么是“我”：“我”就是在不同情境下所扮演.. |
| 你在為誰(shuí)工作培訓(xùn) |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：探討：你在為誰(shuí)工作常見(jiàn)工作心態(tài)、正確理解、解除困惑、人生意義、課程精髓第一章 為什么要工作1、工作是人們要用生命去做的事2、薪水算什么，要為自己而工作3、比爾 · 蓋茨為什么還要工作視頻：最扎.. |
| TTT-內(nèi)訓(xùn)師講臺(tái)形象塑造專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練 |
| 主講老師：夏瑾言 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：講臺(tái)形象的構(gòu)成要素簡(jiǎn)介一、身法二、妝法三、眼法四、音法五、手法六、步法第二講：講臺(tái)形象塑造分步訓(xùn)練一、身法1.講臺(tái)形象的身形要求1)肌肉放松2)脊椎位置3)空間覺(jué)知4)形體節(jié)奏.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：左京 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)引言：直線(xiàn)經(jīng)理的管人責(zé)任1. 管理認(rèn)知與管理者定位1）什么是管理2）管理者的角色認(rèn)知2. 直線(xiàn)經(jīng)理與人力經(jīng)理的管人責(zé)任1）直線(xiàn)經(jīng)理為什么要管人2）管人與理事的關(guān)系3）直線(xiàn)經(jīng)理與人力經(jīng)理的職責(zé)劃分4）直.. |
| 向中國(guó)共產(chǎn)黨學(xué)管理 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：建設(shè)強(qiáng)大文化思想陣地引言：如何理解中西管理的差異與結(jié)合？一、激活企業(yè)文化創(chuàng)造自覺(jué)環(huán)境1.文化知識(shí)概述2.什么是企業(yè)文化3.為啥需要做文化 4.到底做什么樣的文化5.中國(guó)共產(chǎn)黨文化建設(shè)模型二、解碼.. |
| 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力打造 |
| 主講老師：張鋒波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知與責(zé)任1. 案例分析：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與普通團(tuán)隊(duì)2. 討論：你的管理是團(tuán)隊(duì)試管理還是群體式管理？3. 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（討論：怎樣的團(tuán)隊(duì)管理者才是稱(chēng)職的？）4. 管理者的四個(gè)代表與職責(zé)5. 團(tuán)隊(duì)角.. |
| 非財(cái)務(wù)經(jīng)理（中層管理者）的財(cái)務(wù)管理課程 |
| 主講老師：何昉祎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：引入篇——財(cái)務(wù)思維助管理一、什么是財(cái)務(wù)思維？1. 成本效益原則（成本意識(shí)）2. 數(shù)字化思維（算賬意識(shí)）互動(dòng)討論：財(cái)務(wù)能為非財(cái)務(wù)部門(mén)提供怎么樣的合作與服務(wù)？第二講：演練篇—&.. |
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