內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 產(chǎn)業(yè)升級，價值倍增 |
| 主講老師：李銘洋 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、通信業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變革？1、文字起源時代的通信發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變革：結(jié)繩記事、文字2、古代戰(zhàn)爭時期的通信發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變革：烽火、擊鼓傳令、旗語3、書信時代的通信發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變革：書信4、電報電話時代的通信發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變革：電報電話.. |
| 客情關系管理與客情關系維護 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：客戶關系與企業(yè)發(fā)展1、怎樣才算是良好的客戶關系？2、現(xiàn)階段建立良好的客戶關系對企業(yè)未來的發(fā)展有多么重要？3、現(xiàn)階段客戶關系管理與維護的具體內(nèi)容有哪些？ 5、現(xiàn)階段客戶關系管理對銷售人員未來的工作幫助第二講：了.. |
| 顧問式銷售―以客戶為中心的銷售 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：顧問式銷售―以客戶為中心的銷售內(nèi)訓課程大綱：銷售其實就是說服的過程，這個課程教會你兩件事情：把你的思想放進別人的口袋，把別人口袋里的錢，放進你的腰包。讓客戶SAY YES的八個步驟第一講：什么是以客戶為中心的銷售？.. |
| 自我管理與效能提升 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：小游戲思考：如何提高工作效率？效益公式：效益=效能*效率*勤懇第一講：目標與計劃管理 【1小時】 一、明確目標與接受.. |
| 人才的選育與留人機制課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：從某企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀導入（一）HRM四字真經(jīng)——選、育、用、留1、人力資源管理系統(tǒng)--HR選、育、用、留模型2、人力資源需求預測--管理人員接替模型的應用3、崗位技能要求清單與崗位技能考.. |
| HRBP做業(yè)務發(fā)展的助推器—行動學習/工作坊 |
| 主講老師：張驪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：工作坊流程1、規(guī)則說明 2、問題研討3、問題發(fā)布，主題確定 4、現(xiàn)狀/障礙分析5、團隊共創(chuàng)策略 6、行動計劃制訂、評審1、規(guī)則說明提出有洞察力的問題有效聆聽和表達.. |
| 高端商務禮儀 |
| 主講老師：田淼 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：致歡迎詞及課程介紹第一單元 釋義商務禮儀思考：提到禮儀，你第一反應到的場景或畫面是什么？剖析“禮”的曲解，重構(gòu)禮儀認知圖片對比圣.. |
| 崗位勝任力模型的構(gòu)建與運用 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 勝任力模型構(gòu)建的基礎概念1、崗位勝任力的概述 勝任力的緣起、發(fā)展與應用勝任力作為管理工具的內(nèi)在價值（經(jīng)營績效）2、勝任力模型構(gòu)建和應用中的問題常見問題例舉3、勝任力模型構(gòu)建的巨大作用 勝任力如何改.. |
| 扣人心弦——打動聽眾的即興演講與高效匯報 |
| 主講老師：蔣麗娜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：即興演講與高效匯報的心法技巧導入：演講與匯報的六大痛點與秘訣1）無“聊”——聽眾喜歡聽，傳播才有效2）無“用”——起心動.. |
| 銀行對公團隊管理者的管理和營銷能力提升 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分、銀行業(yè)的服務現(xiàn)狀與存在問題1、 銀行業(yè)由“4P”向“4C”到“4I”轉(zhuǎn)型2、 客戶需求的五個層次3、 銀行業(yè)間的競爭層次已上升到服務層面4.. |
| 打造健康高效的組織 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 組織效能1. 組織效能三角模型2. 組織效能不高的原因分析3. 傳統(tǒng)組織理論與實踐特征4. 傳統(tǒng)組織運行弊端分析二、 組織變革與發(fā)展1. 危機與變革意識2. 系統(tǒng)論與組織運行三句真言3. 站在未來看.. |
| 研發(fā)項目管理 |
| 主講老師：李軍強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：研發(fā)項目管理因素和研發(fā)流程的意義一、研發(fā)過程中的項目管理因素1. 研發(fā)在企業(yè)長遠發(fā)展中的地位2. 研發(fā)項目的一般分類3. 研發(fā)項目的特點梳理4. 研發(fā)常遇到的問題與研發(fā)項目管理需求5. 研發(fā)項目管理流程與.. |
| 全流程質(zhì)量管理 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 質(zhì)量規(guī)范第1節(jié)質(zhì)量的三重境界質(zhì)量意識質(zhì)量流程質(zhì)量技術第2節(jié)質(zhì)檢文件制定與規(guī)范PM分析第3節(jié)質(zhì)檢工具的邏輯內(nèi)核統(tǒng)計歸納.. |
| 點時成金——高效時間管理 |
| 主講老師：黃雄 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：1. 巴菲特股東會上的一段采訪 —— 這個世界上什么是最有價值的？2. 哈佛大學歷時25年的調(diào)查結(jié)果：目標對一個人的一生影響幾何？3. “史上最具情懷的辭職信”揭示了&l.. |
| 問題員工管理培訓 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程內(nèi)容：第一部分：企業(yè)人員發(fā)展趨勢一、管理理者管理基礎——心態(tài)調(diào)整的必然性1、部門主管常有的人員管理難題2、人員管理與企業(yè)成敗3、管人的核心4、轉(zhuǎn)型中國企業(yè)人員管理發(fā)展趨勢5、80后.. |
| 班組長精益化管理 |
| 主講老師：李開東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 精益化管理概論精益化管理概念1、精益化管理的概念2、精益化管理的目標3、精益化之 心、技、體4、精益化追求的目標精益化的思想1、精益化思想核心2、精益思想的五項原.. |
| 莫要“讓火成災”－消防安全管理 |
| 主講老師：李開東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：火災事故及危害認識1、火之功2、火之過1994年，新疆克拉瑪依友誼館火災323人死亡2000年，河南洛陽東都商廈歌舞廳火災309人死亡2004年，吉林中百商廈歌.. |
| 向杜邦學安全 |
| 主講老師：李開東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：杜邦的安全業(yè)績1、杜邦的安全記錄－安全損失工時2、杜邦，被公認為是全世界最安全的公司3、杜邦的成功說明了－高危企業(yè)也可以成為無危企業(yè)第二講：杜邦十大安全理念--心之所至，安全等隨一、杜邦十大安全理念解讀1.. |
| 基于信任的價值溝通 |
| 主講老師：張譯 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 1、說“事”——針對信息交流的溝通：為什么信息交流總沒有效果？1.1信息傳遞的三顆雷 第一顆雷：時機不好 事情的緩急性.. |
| 服務意識提升訓練 |
| 主講老師：楊理 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：在整個課程中，我們將深刻的意識到服務行為的重要，塑造職業(yè)形象與氣質(zhì),掌握并運用服務行為規(guī)范，改善自己的服務行為，提升個人素養(yǎng)，贏得客戶認可。[課程內(nèi)容]1、如何塑造良好的職服務為客戶服務留下好的印象2、如何在客戶服務中贏得客.. |
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