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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 卓越經(jīng)理人的六項(xiàng)“軟實(shí)力” |
| 主講老師：婁萌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：思維力——我們因此而貧窮或富有電燈是否發(fā)光，首先取決于所在的電路系統(tǒng)是否正常，同樣，我們能否卓越，首先取決于我們的思維系統(tǒng)是否卓越。思路決定出路，思維的廣度與深度，決定人生的高度。1、啟動(dòng)思維系統(tǒng).. |
| 業(yè)績提升新法則——商圈化營銷和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：符殷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱（2天）課時(shí) 模塊 收益3課時(shí) 第一模塊：正確認(rèn)知——商圈經(jīng)營深入解讀第一節(jié)：商圈及商圈管理深化解讀商圈的定義門店主要顧客分布的區(qū)域.. |
| 全省網(wǎng)格客戶經(jīng)理營銷服務(wù)技能培訓(xùn) |
| 主講老師：符殷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)綱要：第一天時(shí)間 內(nèi)容 收益2課時(shí) 第一模塊：小微集團(tuán)新建和拓展工作第一節(jié)：統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一規(guī)劃：調(diào)研發(fā)掘聚類市場現(xiàn)狀和價(jià)值統(tǒng)一規(guī)劃：對(duì)聚類市場客戶需求進(jìn)行歸納細(xì)分=.. |
| 制造型企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級(jí)精益智能制造 |
| 主講老師：林勝益 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一日一、中國制造型企業(yè)管理現(xiàn)況與挑戰(zhàn) 1.我們企業(yè)現(xiàn)況面臨的問題(1)大而不強(qiáng)(2)全球制造業(yè)競爭與挑戰(zhàn)(3)國內(nèi)制造業(yè)的競爭與政經(jīng)環(huán)境要求(4)企業(yè)內(nèi)部與客戶的問題與挑戰(zhàn)2.全球制造工業(yè)發(fā)展趨勢介紹中.. |
| TRIZ理論與科技創(chuàng)新 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程大綱一、引子1、躺著賺錢的時(shí)代結(jié)束了2、10年來世界發(fā)生了什么3、看不見，看不起，看不懂，來不及二、為什么需要?jiǎng)?chuàng)新1、什么是創(chuàng)新2、創(chuàng)新的時(shí)代背景互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革價(jià)值.. |
| 企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略 應(yīng)知與危機(jī)處置（新聞發(fā)言）應(yīng)會(huì) |
| 主講老師：王兵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡介：1）企業(yè)為什么頻繁遭遇輿情危機(jī)，且難以有效應(yīng)對(duì)？公關(guān)就是“公關(guān)”媒體嗎？現(xiàn)象討論：#封口#式公關(guān)的失靈知識(shí)點(diǎn)：和媒體打交道的要領(lǐng)與禁忌2）認(rèn)清“人人皆媒”輿.. |
| 新媒體文案的創(chuàng)作思路和寫作技巧 |
| 主講老師：李彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：新媒體文案創(chuàng)作前的準(zhǔn)備工作一、新媒體文案的常見形式和創(chuàng)作特點(diǎn)1. 電商文案2. 海報(bào)文案3. 信息流文案二、行業(yè)精準(zhǔn)客戶分析1. 找準(zhǔn)用戶的2個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)建立精準(zhǔn)客戶SOP分析表2. 4步透視掃描，切入用.. |
| 中國特色社會(huì)主義新商學(xué) 黨建與企業(yè)發(fā)展相融共生 |
| 主講老師：李巖偉 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：產(chǎn)品形式 具體說明 持續(xù)時(shí)間沙盤課程 為甲方提供以沙盤推演為主要行為的培訓(xùn)課程 1-3天（沙盤推演+授課+研討）賽課活動(dòng)項(xiàng)目為甲方提供從策劃、組織、宣傳、實(shí)施等一系列完整的賽課和活動(dòng)，方便甲方各部門各地方黨群團(tuán)隊(duì)參與比賽，以寓教于樂的競.. |
| 客戶溝通和管理 |
| 主講老師：李臨春 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章客戶溝通一、溝通前的準(zhǔn)備1、任何成功溝通的背后都離不開精心的準(zhǔn)備2、應(yīng)該準(zhǔn)備哪些內(nèi)容？二、成功的溝通需要具備的綜合素質(zhì)1、做為一個(gè)銷售高管，哪兩大能力是不可缺少的？2、如何真的學(xué)會(huì)傾聽！3、如何做到尊重.. |
| 銀行現(xiàn)場管理與服務(wù)營銷 |
| 主講老師：葉金婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程提綱：第一模塊：服務(wù)意識(shí)認(rèn)知認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)體系銀行客戶服務(wù)體系案例研討優(yōu)化客戶服務(wù)流程提升客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由誰決定化解不利局面，與客戶共贏第二模塊：網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理藝術(shù)5S管理的概念銀行5S管.. |
| 銀行商務(wù)禮儀與溝通技巧 |
| 主講老師：尚華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《銀行商務(wù)禮儀與溝通技巧》課程模塊單元內(nèi)容第一章職業(yè)形象的塑造1.打造健康向上的商務(wù)形象2.第一印象的作用：a.暈輪效應(yīng)b.黃金定律C.如何讓自己看起來像一名金融職業(yè)人士3.儀容a.面容的修飾b... |
| 以人為本，患者至上--以服務(wù)的方式做好醫(yī)院科室品牌營銷推廣 |
| 主講老師：謝彥斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：醫(yī)療服務(wù)的八大特性之服務(wù)營銷策略1、三大產(chǎn)業(yè)與服務(wù)的分類2、服務(wù)與營銷的關(guān)系：以服務(wù)的形式做營銷3、醫(yī)療市場營銷學(xué)的基本理論4、醫(yī)療服務(wù)的八大特點(diǎn)及營銷策略5、醫(yī)院為什么要持續(xù)加強(qiáng)市場營銷工作6、怎么樣做好服務(wù)營.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)&數(shù)字化時(shí)代的管理認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力賦能 |
| 主講老師：趙成國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例分析：從減肥談管理與領(lǐng)導(dǎo)話題1. 維持性問題（技術(shù)性問題）2. 變革型問題（突變性問題）第一講：持續(xù)健康型組織體系模型一、精神層面1. 使命 2. 愿景 3. 價(jià)值觀二、商業(yè)層面1. 戰(zhàn)略2... |
| 邁好職場第一步 自我認(rèn)知與職業(yè)發(fā)展 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、從校園到社會(huì)的變與不變案例分析：職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系1.討論：什么是職業(yè)？什么是職場？2.職場人的三階段發(fā)展- 學(xué)習(xí)階段- 成長階段- 成就階段3.成為職場人，必須了解的六大原則- 視頻學(xué)習(xí)：我們.. |
| 教學(xué)羅盤 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00 ~ 09:10 ■課程互動(dòng)開場：破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。09:10.. |
| 北部灣銀行 柜臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：孫劍虹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：服務(wù)意識(shí)的認(rèn)知及職業(yè)心態(tài) + 職業(yè)形象服飾及絲巾標(biāo)準(zhǔn)化 + 營業(yè)大廳6S管理一、銀行客戶分析1、客戶與客戶價(jià)值2、客戶為什么會(huì)選擇我們？3、銀行客戶基本需要與個(gè)性化需要分析4、銀行客戶的消費(fèi)心理分析二、銀.. |
| 金融工作人員廉政意識(shí)建立與案例解析 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 中紀(jì)委全會(huì)對(duì)金融反腐的精神解讀（一）全會(huì)精神解讀（二）案例分析二、金融企業(yè)廉潔風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（一）新型公司治理：防止權(quán)力過度集中（二）外部董事的作用與選聘（三）科學(xué)議事規(guī)則構(gòu)建（四）預(yù)溝通機(jī)制的構(gòu)建（五）.. |
| 有效溝通技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：徐靖茹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：溝通的重要性及內(nèi)涵一、溝通的重要性1.溝通不是萬能的，但是沒有溝通是萬萬不能的2.溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)3.溝通是執(zhí)行力提升的保障二、什么是溝通1.溝通的定義2.溝通的目的3.溝通的過程4.溝通.. |
| 客戶服務(wù)技能與服務(wù)設(shè)計(jì)策略 |
| 主講老師：吳昌鴻 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、服務(wù)意識(shí)與管理理念一、關(guān)鍵時(shí)刻與服務(wù)意識(shí)1、關(guān)鍵時(shí)刻的影響2、確?？蛻魸M意的關(guān)鍵【案例分析】：關(guān)鍵時(shí)刻背后的秘密二、客戶滿意與客戶忠誠策略1、客戶滿意的影響2、客戶滿意與客戶忠誠分析3、客戶滿意的.. |
| 打造城鎮(zhèn)品牌，助推旅游產(chǎn)業(yè) |
| 主講老師：左學(xué)榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 鄉(xiāng)村振興 行業(yè)類別：旅游文化 |
| 課程簡介：第一節(jié)：全域旅游發(fā)展背景全球經(jīng)濟(jì)一體化的需求信息技術(shù)發(fā)展推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)轉(zhuǎn)型和旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)使然生活方式改變和消費(fèi)升級(jí)的需要新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的需要產(chǎn)業(yè)大整合必然趨勢授課方式：案例分享與概念闡述第二節(jié)：全域旅游的基.. |
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