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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 吉塔行星——團(tuán)隊(duì)6大情境管理沙盤 |
| 主講老師：楊愛新 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：情景一：團(tuán)隊(duì)分工學(xué)員狀態(tài)：不同小組成員在整個(gè)推演過程中擔(dān)任的角色不同、小組成員可能出現(xiàn)分工混亂的情況一、勝任力模型——是完成某項(xiàng)工作，達(dá)成某一績(jī)效目標(biāo)，要求任職者具備的一系列不同勝任力要素的組合，包括.. |
| 手把手教你掌握chatGPT等新AI生產(chǎn)力工具 |
| 主講老師：王明哲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、chatGTP能做什么？1、來自江湖的傳聞60天月活破億，前所未見的成長(zhǎng)力拿到微軟百億投資，引爆AIGC概念AutoGPT出世，當(dāng)大模型可以自我驅(qū)動(dòng)….. |
| 開門紅——網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)策略及員工輔導(dǎo)技巧 |
| 主講老師：肖廣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：開門紅理論一、2019年開門紅營(yíng)銷的困境1. 外部困境2. 內(nèi)部困境3. 員工三大困境案例：開門紅任務(wù)下達(dá)后，網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)的困惑？二、2019年開門紅策略安排1. 開門紅的特點(diǎn)2. 開門紅時(shí)段階.. |
| 商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：李姝宏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元： 商務(wù)禮儀基本內(nèi)容不懂禮儀帶來的困擾商務(wù)形象的重要性1.第一印象的建立商務(wù)禮儀的“四項(xiàng)基本原則”1.尊重原則2.遵守原則3.適.. |
| 客戶分層分類管理與價(jià)值營(yíng)銷 |
| 主講老師：張家雙 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、客戶分層管理的意義1、2080法則2、不同客戶層有不同金融/服務(wù)需求大眾客戶:快速便捷、實(shí)享優(yōu)惠中端客戶:財(cái)富增值、觀享生活高端客戶:財(cái)富保全、獨(dú)享尊貴3、客戶.. |
| 中層管理者的角色認(rèn)知與人才建設(shè) |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo) 言：什么是管理者？1. 管理的基礎(chǔ)2. 管理科學(xué)VS管理藝術(shù) 3. 管理者的職業(yè)定位（一）作為下屬的經(jīng)理人1．角色定位分析2．委托——代理關(guān)系3．四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范4．四種角色錯(cuò)位及.. |
| IT服務(wù)管理體系建設(shè)（ITIL） |
| 主講老師：王旭 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天上午 IT服務(wù)管理概述 引論ITSM中的基本概念服務(wù)的定義和要素；服務(wù)的分類；服務(wù)管理的定義及服務(wù)管理的4P；流程的定義、特性、組成要素；流程責(zé)任人的含義及職責(zé)；流程經(jīng)理的含義及職.. |
| 小微金融創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：卜范濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 小微金融創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理一、小微金融創(chuàng)新的六大新常態(tài)1. 客戶新常態(tài)1) 消費(fèi)中產(chǎn)、養(yǎng)老一族、城鎮(zhèn)新興客戶群體2) 客戶在金融活動(dòng)中的行動(dòng)和預(yù)期已經(jīng)顯著改變2. 渠道新常態(tài)1) 電子銀行、手機(jī)銀行2).. |
| 工程監(jiān)理企業(yè)的三控“質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制” |
| 主講老師：劉迅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分當(dāng)前監(jiān)理工作的現(xiàn)象與問題1、工程監(jiān)理就是質(zhì)量監(jiān)理2、工程監(jiān)理對(duì)業(yè)主行為無(wú)規(guī)范（找出相關(guān)的法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)業(yè)主行為的規(guī)范基本沒有相關(guān)規(guī)定，容易產(chǎn)生不對(duì)等的合同條款，附相關(guān)的案例）3、工程監(jiān)理缺少高智能人才（行業(yè)數(shù)據(jù)、.. |
| 管理溝通:高效溝通與影響力提升 |
| 主講老師：張懷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 透徹感悟”有效溝通” [引子案例]：這是溝通么？1、有效溝通的定義（1）溝通內(nèi)涵的四大基本元素（2）溝通的三種基本形式（3）有效溝通與無(wú)效溝通的區(qū)別（4）有效溝通的六大特征2、導(dǎo).. |
| 工程總承包及工程項(xiàng)目全過程管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) |
| 主講老師：敖建強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元、新形勢(shì)下工程建筑企業(yè)的挑戰(zhàn)及工程總承包管理過程1、 施工建筑行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)2、 傳統(tǒng)模式下的工程建設(shè)管理的典型問題3、 工程總承包模式產(chǎn)生的背景及對(duì)施工企業(yè)的價(jià)值4、 EPC工程總承包模式在國(guó)內(nèi)的發(fā)展及相.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)電視CDN平臺(tái)應(yīng)用 |
| 主講老師：駱飛 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、互聯(lián)網(wǎng)電視1、IP化趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)融合網(wǎng)絡(luò)融合路線圖2、互聯(lián)網(wǎng)電視的協(xié)議模型網(wǎng)絡(luò)協(xié)議基礎(chǔ)電視變遷IP地址分配實(shí)例3、互聯(lián)網(wǎng)電視.. |
| 經(jīng)銷商研討會(huì) |
| 主講老師：凌敬忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊 學(xué)習(xí)活動(dòng)介紹 時(shí)間分 教學(xué)方法課程導(dǎo)入 •開場(chǎng)（客戶方）•破冰活動(dòng)•研討公約•課程介紹 30分 •內(nèi)容講解•猜猜看•小組討論第一單元.. |
| 瘋狂市場(chǎng)沙盤項(xiàng)目介紹 |
| 主講老師：羅銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1.七家公司都將會(huì)獲得啟動(dòng)資金3000元、一張信息卡、一支筆。每家銀行獲得起步資金5000元、一支筆、任務(wù)書； 2.七家公司通過暗標(biāo)的方式進(jìn)入市場(chǎng)，其中市場(chǎng)MAZE圖上的ABCDEF任意一個(gè)口都有可能為市場(chǎng)入口，數(shù)字8橫排的格子.. |
| 中高層經(jīng)理人管理技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、成就卓越經(jīng)理人的基石1、中高級(jí)經(jīng)理管理和領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)1）管理模式的演變經(jīng)驗(yàn)管理模式、科學(xué)管理模式、以人為本模式、激發(fā)潛能模式2）管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別3）領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力2、中高級(jí)經(jīng)理人的角色認(rèn)知1）權(quán)利的八大來.. |
| 銀行服務(wù)創(chuàng)新與營(yíng)銷之玩轉(zhuǎn)廳堂服務(wù)營(yíng)銷 |
| 主講老師：閆和平 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 科技對(duì)銀行服務(wù)營(yíng)銷的沖擊暨銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀1、目前銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀分析2、銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷的四大核心點(diǎn)案例分享：營(yíng)銷模式、客戶體驗(yàn)、人員素質(zhì)、管理模式四大變革3、以客戶為中心的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷設(shè)計(jì)模型案例分享：招行帶.. |
| 以變應(yīng)變：新時(shí)代農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新新思路——基于浙江農(nóng)商銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn) |
| 主講老師：姜新旺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：思考的兩條主線：其一、跨界學(xué)習(xí)跳出金融看金融、跳出金融學(xué)金融、跳出金融干金融其二、取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)------《長(zhǎng)江商學(xué)院》校訓(xùn)第一篇 勢(shì)——取勢(shì)，方可因勢(shì)而變⊙環(huán)境、客戶、對(duì)手、商業(yè)模式.. |
| 區(qū)塊鏈技術(shù)與其在數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用與探索 |
| 主講老師：姜新旺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 區(qū)塊鏈如何創(chuàng)造信任— 區(qū)塊鏈的內(nèi)容與原理 1.基本結(jié)構(gòu)——可信的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)2.關(guān)鍵機(jī)制——分布式、不可篡改3.核心性質(zhì)——密碼學(xué)原理.. |
| 卓越5S現(xiàn)場(chǎng)與標(biāo)準(zhǔn)化管理 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、卓越現(xiàn)場(chǎng)5S管理 國(guó)內(nèi)企業(yè)5S現(xiàn)場(chǎng)掠影日本企業(yè)5S管理 5S實(shí)施方法與工具整理的推進(jìn)重點(diǎn) 整理的涵義和目的 推進(jìn)整理的要領(lǐng)紅牌作戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)定點(diǎn)攝影實(shí)戰(zhàn) 推進(jìn)整理的步驟 整頓的推進(jìn)重點(diǎn) 整頓的涵.. |
| 商務(wù)禮儀與演說訓(xùn)練 |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、懂禮貴在“敬”與“仁”1. 禮為立身之本2. 周公“制禮作樂”，孔子“克己復(fù)禮”3. 敬與仁，禮之質(zhì) .. |
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