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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 提升服務(wù)品質(zhì) 創(chuàng)造滿意賓客 |
| 主講老師：易鐘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：一、導(dǎo)言1、聚集顧客宣言2、聚集酒店服務(wù)品質(zhì)問題3、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)團隊，創(chuàng)造滿意顧客二、提升服務(wù)品質(zhì)對員工的5個必備要求1、對客中的服務(wù)形象如何（1）笑出酒店形象（2）說出酒店形象（3）穿出酒店形象.. |
| 醫(yī)患和諧關(guān)系的建立與醫(yī)患溝通技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程目標針對目前國內(nèi)外醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員普遍存在的醫(yī)患溝通障礙，提出醫(yī)患心理學(xué)的概念，剖析醫(yī)患角色及醫(yī)患關(guān)系，強調(diào)課程的實用性、技巧性與藝術(shù)性，完全以管理實踐操作為著眼點，確保學(xué)員易學(xué)易懂，其所學(xué)均能直接用于現(xiàn)實中醫(yī)患關(guān)系的實踐操作。.. |
| 公司治理與企業(yè)化運行 |
| 主講老師：徐沁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程提綱：第一部分：公司治理對于企業(yè)的基本定義、內(nèi)涵、發(fā)展趨勢1、理解公司治理的概念2、公司治理的目標3、公司治理的功能4、公司治理的發(fā)展趨勢5、公司治理的基本原則第二部分：公司治理的要點與現(xiàn)行狀.. |
| 房地產(chǎn)行業(yè)微課的設(shè)計與應(yīng)用 |
| 主講老師：趙栩凡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)學(xué)習(xí)的變革1、互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀2、互聯(lián)網(wǎng)時代的學(xué)習(xí)特點：非正式學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、移動化學(xué)習(xí)2、互聯(lián)網(wǎng)時代的學(xué)習(xí)模式——反轉(zhuǎn)課堂3、翻轉(zhuǎn)課堂的三要素：微課程、教學(xué)活動、.. |
| ★馬堅行：市場開發(fā)與銷售談判策略 |
| 主講老師：馬堅行 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：★馬堅行：市場開發(fā)與銷售談判策略一、直面挑戰(zhàn)：得渠道者得天下。面對群狼環(huán)伺的市場，如何構(gòu)建起健全的網(wǎng)絡(luò)？經(jīng)/分銷商的開發(fā)與談判是銷售人員永遠要修煉的武功。優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的選擇至關(guān)重要，找到一個適合的經(jīng)銷商，市場就成功了一半。但是.. |
| 電信從業(yè)人員營銷實戰(zhàn)特訓(xùn)課程 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一講 實戰(zhàn)營銷高手角色認知：我們在銷售什么 1、營銷之舞：拜訪、服務(wù)、信任度的關(guān)系 2、銷售案例： （1）關(guān)于挖掘和創(chuàng)造客戶內(nèi)在需求故事 （2）如何把不可思議的事情做好故事 3、銷售現(xiàn)狀：專業(yè)銷售新模式20世紀及2.. |
| 新零售講師盛斌子：社群營銷動作分解 |
| 主講老師：盛斌子 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：新零售講師盛斌子：社群營銷動作分解文/盛斌子一、 殘酷的市場現(xiàn)場1. 痛點一：流量枯竭，業(yè)績突破路在何方？2. 痛點二：聯(lián)盟爆破，泛濫成災(zāi)未來趨勢在哪？二、 迭代升級模型1. 先構(gòu)建流量池-魚塘1) .. |
| 產(chǎn)品規(guī)劃管理高級實務(wù)培訓(xùn) |
| 主講老師：李儀 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：1、產(chǎn)品規(guī)劃概述（1.5小時）1.1、典型問題1.2、產(chǎn)品規(guī)劃概念1.3、產(chǎn)品規(guī)劃在研發(fā)體系中的地位2、產(chǎn)品規(guī)劃的組織與流程（1小時）2.1、產(chǎn)品規(guī)劃組織與職責(zé)2.2、產(chǎn)品規(guī)劃流程3、市場評估（3小時.. |
| 唐曉林：JIT精益生產(chǎn)推行實務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 精益生產(chǎn)介紹 1、精益生產(chǎn)的起源 2、精益生產(chǎn)的特點 3、豐田生產(chǎn)系統(tǒng)（TPS） 4、精益生產(chǎn)追求的七個零目標 5、精益生產(chǎn)實施過程全貌 6、精益生產(chǎn)的手段與工具 .. |
| 周易管理學(xué) |
| 主講老師：許伯源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介： 我們可以用《周易》準確地"計算"出今后任何一天的天氣變化，這是為什么？ 我們可以用《周易》準確地"計算"出明天證券市場總體走勢或單只股票是漲是跌，這又是為什么？ 我們可以用《周易》準確.. |
| 顧問式銷售技巧 |
| 主講老師：韓金鋼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：高度競爭的市場和銷售 理解銷售在一個現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色 闡述市場銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵剖析客戶初期購買的因素，以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買賣關(guān)系大客戶銷售的核心概念 銷售可以幫.. |
| 目標管理與績效考核 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、目標的重要性 1. 組織營運目標VS組織使命/愿景/價值2. 部門業(yè)務(wù)/經(jīng)營目標VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容3. 個人業(yè)務(wù)/工作目標VS個人職務(wù)說明 理論講授小組討論二、什么是好目標 1. 目標的敘述法2. 目標的.. |
| 物業(yè)管理風(fēng)險回避與危機管理案例實操 |
| 主講老師：汪英武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：一、導(dǎo)言：風(fēng)起云涌、危機四伏的物業(yè)管理行業(yè) 1.深圳XX小區(qū)業(yè)主慘遭滅門事件2.江蘇XX花園兒童落井身亡事件3.惠州XX大廈保安打死業(yè)主事件；4.長沙XX物業(yè)公司主動退出項目事件5.廣州XX山莊新舊物業(yè)公司對持事件 .. |
| 識人在管理中的應(yīng)用 |
| 主講老師：王鵬睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：識人價值簡介一、識人概述：1、識人的幾大流派；2、識人的經(jīng)典著作。二、識人應(yīng)用：1、古代識人應(yīng)用；2、現(xiàn)代識人應(yīng)用；3、經(jīng)典案例分享：永遠不會騙人的臉。三、承接實時企業(yè)咨詢案例分享一。第二.. |
| 儒正領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：孫虹鋼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：儒之正統(tǒng)儒家思想發(fā)展要略：孔子，曾子和《大學(xué)》，子思和《中庸》，孟子，董仲舒，朱熹……學(xué)習(xí)儒家的治理、領(lǐng)導(dǎo)智慧，綱領(lǐng)是僅有2000 多字的《大學(xué)》。孫中山先生評價《大學(xué)》為&ld.. |
| 龍湖精細化管理解析－內(nèi)訓(xùn)版 |
| 主講老師：黃智 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天、如何衡量龍湖的成功？1、從龍湖項目“路書”看龍湖的前瞻性和精細化管理2、龍湖地產(chǎn)的前世今生－發(fā)展歷程3、龍湖地產(chǎn)發(fā)展初期的困局與應(yīng)對4、龍湖發(fā)展中期的三年管理工程與根據(jù)地建設(shè)5、龍湖如.. |
| 郵政企業(yè)打造高效執(zhí)行力與凝聚力 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、自身修煉：做最好的自己 • 心態(tài)管理：打開窗子，看到一個新世界； • 武裝自己：與鯊魚一起游泳； • 樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地； • 團隊思維：利他就是利己 &bu.. |
| 銀行企業(yè)文化實戰(zhàn)課程 |
| 主講老師：衛(wèi)小武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：在很多銀行企業(yè)，所倡導(dǎo)的使命、愿景、核心價值觀乃至各項經(jīng)營管理理念總是流于形式、浮于表面，與實際的經(jīng)營管理相脫節(jié)，難以得到有效的貫徹落實。銀行業(yè)要想長遠發(fā)展，就必須構(gòu)建完整的銀行企業(yè)文化管理體系，并長期不懈地付諸實施，最終.. |
| 問題的分析與解決 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：當今時代是競爭激烈的時代，產(chǎn)品生命周期都很短，公司領(lǐng)導(dǎo)人都在探詢?nèi)绾卧诋a(chǎn)業(yè)界先人一步，進而在消費市場上占有一席之地，所憑借的是知識經(jīng)濟，也就是激發(fā)員工問題分析與解決的能力，去改善產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)部管理，以滿足市場需求.. |
| 學(xué)習(xí)營銷診斷方法-提高酒店營銷效率 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：一．市場和銷售趨勢診斷和分析 1． 客房市場 2． 會展旅游市場 3． 餐飲市場 4． 其他 二．酒店產(chǎn)品全面分析 1． 硬件設(shè)施和軟件服務(wù) 2． 產(chǎn)品定位 3 ． 品牌 4． 銷售爭議 三．銷售.. |
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