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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 訂單管理與零庫(kù)存控制 |
| 主講老師：魯鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 客戶訂單處理流程-總覽 -------系統(tǒng)訂單流程圖一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)設(shè)置1、庫(kù)存、采購(gòu)、銷售訂單所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)二、客戶訂單的準(zhǔn)備 業(yè)務(wù)人員詳細(xì)提供新產(chǎn)品新客戶的資料=.. |
| 全面質(zhì)量管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：TQM基礎(chǔ)一、質(zhì)量管理發(fā)展歷史1、全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史2、世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況3、TQM八大原則和代表人物4、PDCA、戴明和全面質(zhì)量管理5、TQM的人員管理二、全面質(zhì)量管理原理1、TQM的.. |
| 如何正確引導(dǎo)與管理80/90后 |
| 主講老師：閆偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、80/90后員工的特征認(rèn)知80/90后的成長(zhǎng)環(huán)境分析80/90后員工的心理特征80/90后員工的價(jià)值取向80/90后員工的行為表現(xiàn)80/90后員工的六大優(yōu)勢(shì)80/90后員工的高離職率 .. |
| 非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理 |
| 主講老師：倪明勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)卧?、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的財(cái)務(wù)理念 1、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的基本素質(zhì) 2、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的財(cái)務(wù)理念 單元二、看懂報(bào)表 1、 財(cái)務(wù)報(bào)表的解讀 財(cái)務(wù)報(bào)表的構(gòu)成 職業(yè)經(jīng)理人的財(cái)務(wù).. |
| 房地產(chǎn)企業(yè)的客戶服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：我們的角色定位 1、認(rèn)識(shí)購(gòu)房的客戶 七種類型客戶的特質(zhì) 七種類型客戶的分析與需求來(lái)源 認(rèn)識(shí)客戶、理解客戶 2、我們角色定位與心態(tài)調(diào)整 3、獲得客戶好.. |
| 如何運(yùn)用客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一：如何與中高端客戶建立聯(lián)系和保持良好的關(guān)系一、顧客滿意、客戶服務(wù)與主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)目標(biāo)：培養(yǎng)輔導(dǎo)客戶服務(wù)經(jīng)理樹(shù)立正確的服務(wù)心態(tài)、深刻認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)，切實(shí)提升各類員工的服務(wù)技能1、客戶服務(wù)的本質(zhì)2、電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu).. |
| 銀行也服務(wù)禮儀以及技能提高 |
| 主講老師：趙家路 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 【課程說(shuō)明】 服務(wù)是什么？簡(jiǎn)言之，就是為別人做事。既然是為別人做，則有一個(gè)對(duì)方是否接受，是否滿意的問(wèn)題。這就涉及到每一個(gè)服務(wù)的個(gè)體、服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)等是否規(guī)范、科學(xué)、實(shí)用等。而真正讓證券交易客戶感受到證券業(yè)員工細(xì)節(jié)專業(yè).. |
| 如何進(jìn)行班組建設(shè)與管理創(chuàng)新 |
| 主講老師：胡海澎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 班組建設(shè)——背景篇1. 制造業(yè)形勢(shì)與特點(diǎn)2. 企業(yè)生存現(xiàn)狀思考3. 班組管理現(xiàn)狀案例：《鷹的重生》二、 班組建設(shè)——概念篇1. 什么是班組建設(shè)？2. .. |
| 贏在大客戶 |
| 主講老師：韓金鋼 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、大客戶銷售的核心概念銷售可以幫助解決客戶什么問(wèn)題大客戶銷售的特點(diǎn)大客戶銷售的過(guò)程是怎樣的客戶是如何看待傳統(tǒng)的銷售人員的銷售人員應(yīng)該具備的素養(yǎng)和技能銷售人員的自畫(huà)像二、大客戶銷售過(guò)程中主要考慮的因素.. |
| 精益生產(chǎn)培訓(xùn)精品課程 |
| 主講老師：張永嘉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹： 精益生產(chǎn)（Lean Production,簡(jiǎn)稱LP）是因?yàn)槿毡酒嚬I(yè)20世紀(jì)在世界上崛起，美國(guó)麻省理工學(xué)院根據(jù)其在“國(guó)際汽車項(xiàng)目”研究中，基于對(duì)日本豐田生產(chǎn)方式（Toyota Productio.. |
| 高效溝通 |
| 主講老師：尚峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一 開(kāi)場(chǎng)破冰1破冰游戲：完成任務(wù)2溝通案例分享3溝通的重要性二 溝通基本原理1溝通概念及其理解2溝通內(nèi)容的三層含義3溝通過(guò)程的四重境界4溝通的四大特點(diǎn)5溝通中的角色定位6溝通的范圍選擇與控制 .. |
| 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、營(yíng)銷管理者觀念與思維創(chuàng)新 自我認(rèn)知 知人者智合作觀念：上善若水 溶入之智團(tuán)隊(duì)觀念：本山傳媒成功之道 分享 ：招工、吸引人、求賢令成本觀念：用資本眼光關(guān)注產(chǎn)出發(fā)展觀念：逆水行舟，不進(jìn)則退二、營(yíng)銷管理者智.. |
| 職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：錢明珠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、商務(wù)禮儀概覽與經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng) 一、商務(wù)禮儀概覽 1、商務(wù)禮儀 2、職業(yè)經(jīng)理商務(wù)禮儀與形象塑造 3、禮儀與個(gè)人修養(yǎng) 4、職業(yè)經(jīng)理辦公室禮儀 二、經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng) 1、職業(yè)化概念 2、職業(yè)態(tài).. |
| 獵頭式招聘實(shí)務(wù) |
| 主講老師：劉武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：研討：我們招聘的誤區(qū)和困惑？一、 破譯獵頭招聘的密碼；二、 獵頭式招聘的特點(diǎn)及目標(biāo)；三、 獵頭式招聘四步曲；1. 招聘需求收集與澄清——招明白人；需求的來(lái)源評(píng)估；需求收集的方法與工.. |
| 戰(zhàn)略執(zhí)行力 |
| 主講老師：孫軍正 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：執(zhí)行力 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章確定執(zhí)行目標(biāo):戰(zhàn)略執(zhí)行體系的基本前提一、執(zhí)行目標(biāo)的分類二、執(zhí)行目標(biāo)的作用三、執(zhí)行目標(biāo)無(wú)法完成的病因四、執(zhí)行目標(biāo)的基本要素五、執(zhí)行目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)六、執(zhí)行目標(biāo)設(shè)定的基本流程實(shí)戰(zhàn)案例：某醫(yī)藥公司的執(zhí)行目標(biāo)制定.. |
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：詹從淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 互動(dòng)討論與分享：a) 企業(yè)管理問(wèn)題收集b) 思考：企業(yè)為什么需要人力資源管理c) 分享：人力資源管理在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的作用二、 人力資源管理的認(rèn)知a) 部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能 .. |
| 實(shí)戰(zhàn)全憑真功夫-中層管理實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力 |
| 主講老師：殷祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：思想的碰撞分析堵住有管無(wú)理的缺口1、放下大、老、粗的觀念2、老板的執(zhí)行痛苦VS管理的執(zhí)行痛苦VS員工的執(zhí)行痛苦3、重塑執(zhí)行力4、放下包袱拎清責(zé)任5、創(chuàng)新—專業(yè)領(lǐng)域的升級(jí)6、揪出妨礙管理的&l.. |
| 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與品牌新媒體營(yíng)銷 |
| 主講老師：劉東明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 通信郵政 行業(yè)類別：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)大趨勢(shì)趨勢(shì)一：線下商戶借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)翻身移動(dòng)趨勢(shì)二：互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投資并購(gòu)繼續(xù)延續(xù)趨勢(shì)三：深度融合，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局趨勢(shì)四：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用將大量涌現(xiàn)趨勢(shì)五：社交成為普適版塊.. |
| 新晉員工融入課程 |
| 主講老師：李老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 情景領(lǐng)導(dǎo)力研究中心的研究表明：?jiǎn)T工的績(jī)效 (Performance) 由能力 (Competence) 和意愿 (commitment) 構(gòu)成。員工剛剛加入組織到成長(zhǎng)為明星員工需要經(jīng)歷四個(gè)階段。其中能力的發(fā)展比較穩(wěn)定（經(jīng)歷低 &mda.. |
| 無(wú)敵營(yíng)銷——銷售團(tuán)隊(duì)陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練 |
| 主講老師：張金洋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：上篇 成功營(yíng)銷人員的心態(tài)訓(xùn)練第一節(jié) 頂尖銷售員如何認(rèn)識(shí)銷售工作一、銷售員必須知道的三件事1、蹲得越低，跳得越高2、你想爬多高，你的工夫就得下多深3、頂尖的時(shí)間管理造就頂尖的銷售員二、銷售業(yè)績(jī)的創(chuàng)造三、龜兔賽跑.. |
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