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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 高情商溝通，共創(chuàng)職場(chǎng)卓越關(guān)系 |
| 主講老師：俞文顯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：1. 互動(dòng)探討：學(xué)員溝通困境案例分享2. 認(rèn)知同頻：高情商溝通的定義第一講：高情商溝通前的準(zhǔn)備充足——知己一、清晰自己的人際溝通風(fēng)格1. 人際溝通風(fēng)格測(cè)評(píng)2. 六大風(fēng)格剖析：告知.. |
| 客戶經(jīng)營(yíng)與關(guān)系維護(hù)技巧 |
| 主講老師：殷國(guó)輝 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：轉(zhuǎn)型筑基篇--零售銀行客戶經(jīng)營(yíng)的五大關(guān)鍵法則一、零售轉(zhuǎn)型六化法則法則1：零售業(yè)務(wù)批發(fā)化法則2：公私資源交叉化法則3：客戶服務(wù)多元化法則4：客戶維護(hù)全員化法則5：金融服務(wù)專業(yè)化法則6：關(guān)系維護(hù)常態(tài)化.. |
| O2O模式渠道客戶拓展與高效招商策略 |
| 主講老師：任朝彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷環(huán)境下O2O渠道發(fā)展1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)型2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的渠道扁平化趨勢(shì)3.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)：渠道平臺(tái)化4.營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)：渠道共生化5.企業(yè)渠道模式的發(fā)展新趨勢(shì)6.討論7.品牌O2O渠道.. |
| 客戶投訴處理與應(yīng)對(duì)技巧提升 |
| 主講老師：杜榮軒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱第一部分：服務(wù)人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)與有效溝通一、讓客戶滿意的“關(guān)鍵”在哪里請(qǐng)思考：如果你是客戶，你愿意和什么樣的服務(wù)人員溝通客戶滿意度究竟與下面哪項(xiàng)指標(biāo)關(guān)系最.. |
| 破局——國(guó)有企業(yè)干部能上能下的改革舉措 |
| 主講老師：李鳳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：科學(xué)的實(shí)施干部能上能下——人才盤點(diǎn)討論：干部選拔是“圣人”還是“勝任”一、人才盤點(diǎn)的概念與技術(shù)方法1. 人才盤點(diǎn)的本質(zhì)2. 人才盤點(diǎn)的價(jià)值 .. |
| 贏在成本—— 基于沙盤模擬的工程項(xiàng)目管理與成本控制 |
| 主講老師：馬茗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：概念與定位一、項(xiàng)目管理——一切皆項(xiàng)目案例導(dǎo)入：“西游記——西天取經(jīng)項(xiàng)目”分析1. 項(xiàng)目管理的發(fā)展變遷2. 生活與工作項(xiàng)目3. PMI項(xiàng)目.. |
| 經(jīng)濟(jì)變革：宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與高質(zhì)量發(fā)展 |
| 主講老師：齊振宏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：機(jī)遇與挑戰(zhàn)——后疫情時(shí)代的宏觀經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)分析1. 成之惟艱：后疫情時(shí)代中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)背景2. 主要任務(wù)：“兩會(huì)精神”與經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要任務(wù)3. 主要目標(biāo)：“兩會(huì)精.. |
| 員工職業(yè)化能力塑造與與員工激勵(lì) |
| 主講老師：蘇建偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、員工職業(yè)化塑造（一）培養(yǎng)職業(yè)心態(tài)1.將每個(gè)工作崗位設(shè)置成一個(gè)“有限責(zé)任公司”2.讓每個(gè)員工明白“工作是一種市場(chǎng)行為”3.優(yōu)秀員工應(yīng)有的五種職業(yè)心態(tài)（二）建立個(gè)人愿景.. |
| 管理者溝通技巧與團(tuán)隊(duì)激勵(lì) |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章有效溝通的方法與功效一.溝通的定義與實(shí)質(zhì)復(fù)雜而隱蔽的交誼舞溝通是雙贏的過(guò)程二.遵從有效溝通的五特性雙向性明確性案例：小孩，尼姑及和尚溝通的.. |
| 商業(yè)領(lǐng)袖的成功心態(tài) |
| 主講老師：孟錦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：本課程需1天時(shí)間(6小時(shí))即:上午8:30_____11:30.下午14:30____17:30結(jié)束. 課程主要講述商業(yè)領(lǐng)袖們具備什么樣的成功心態(tài),才能出類拔翠.只要學(xué)員們按照這些成功的心態(tài)去做,同樣可以成為你那個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍人物.要成功.. |
| 營(yíng)銷項(xiàng)目全流程管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：楊斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊 章節(jié) 內(nèi)容要點(diǎn) 關(guān)鍵工具基本認(rèn)知 結(jié)果導(dǎo)向的管理理念 組織活動(dòng)及工作績(jī)效的關(guān)鍵影響因素卓越項(xiàng)目的績(jī)效表現(xiàn)及管理啟發(fā) 項(xiàng)目結(jié)果構(gòu)成項(xiàng)目過(guò).. |
| 2022年最新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則更新與應(yīng)用實(shí)務(wù) |
| 主講老師：俞勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 最新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變化概覽介紹近期中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變化和執(zhí)行時(shí)間表，了解修訂的原因與影響。模塊二 新收入準(zhǔn)則講解−新收入準(zhǔn)則的變化要點(diǎn)分析−收入確認(rèn)模型五步法中最重要的實(shí)操運(yùn)用−帶.. |
| 與壓力共舞 享工作生活平衡 職場(chǎng)人員的情緒和壓力管理 |
| 主講老師：鮑敦媛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：心理健康理論1、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)1）關(guān)于健康的定義2）關(guān)于心理健康的定義3）心理正常和異常的區(qū)分2、人的心理活動(dòng)過(guò)程1）感覺(jué)和知覺(jué)2）情緒和情感3）意識(shí)和注意感知力提升實(shí)操：OH卡第二部分.. |
| 管理者的即興演說(shuō)密碼 ——抓住每個(gè)溝通瞬間，不錯(cuò)失每個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 |
| 主講老師：柳金秋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊【訓(xùn)練即興表達(dá)能力】——訓(xùn)練突發(fā)場(chǎng)景下的應(yīng)對(duì)技巧，制造創(chuàng)意，應(yīng)對(duì)偶然一、【Yes，and】即興訓(xùn)練1.修煉接納2.出發(fā)創(chuàng)意3.增強(qiáng)協(xié)作二、【集體心流】即興訓(xùn)練1.傾聽(tīng)伙伴2.. |
| 跟標(biāo)桿企業(yè)學(xué)管理——組織競(jìng)爭(zhēng)力提升之道 |
| 主講老師：楊克明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 標(biāo)桿管理內(nèi)涵什么是標(biāo)桿管理標(biāo)桿管理的四種類型標(biāo)桿實(shí)施的途徑標(biāo)桿管理實(shí)質(zhì)日本明治維新啟示中國(guó)改革開(kāi)放啟示.. |
| 面向交付的供應(yīng)鏈管理培訓(xùn) |
| 主講老師：宋志軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、多邊共贏的供應(yīng)鏈管理模式一、產(chǎn)銷經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的物料管理問(wèn)題與應(yīng)有機(jī)能1.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境造就供應(yīng)鏈管理2.什么是供應(yīng)鏈3.供應(yīng)鏈具有的特征4.什么是供應(yīng)鏈管理（SCM）5.供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)6.供應(yīng)鏈管理的原.. |
| TPM—計(jì)劃保全與備品備件管理 |
| 主講老師：宋志軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：與時(shí)俱進(jìn)——了解全員設(shè)備管理TPM 認(rèn)識(shí)設(shè)備管理TPM的必要性 為什么知名企業(yè)推行TPM？ 世界500強(qiáng)的秘密武器：TPM概要 ᠕.. |
| 陽(yáng)光心態(tài)與心理調(diào)適 |
| 主講老師：周自海 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程名稱： 《陽(yáng)光心態(tài)與心理調(diào)適》主講： 周自海老師 6課時(shí)課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)T工不同的感受，不僅會(huì)在今天影響員工的工作表現(xiàn)，還在潛移默化中影響著員工的職業(yè)成長(zhǎng)，并在相當(dāng)程度上影響著企業(yè)的績(jī)效和文化氛圍。中層管理作為企業(yè)的中流砥.. |
| 回顧黨的歷史，堅(jiān)定理想信念 |
| 主講老師：夏國(guó)維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 政府智庫(kù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：回顧黨的歷史，堅(jiān)定理想信念一、深刻認(rèn)識(shí)共產(chǎn)黨從哪里來(lái)？到哪里去？1、創(chuàng)造了人類發(fā)展史上驚天動(dòng)地的奇跡2、長(zhǎng)征精神——彰顯共產(chǎn)黨人的理想信念3、中國(guó)共產(chǎn)黨為什么“能”.. |
| IATF16949-VDA6.3 & 6.5培訓(xùn) |
| 主講老師：段富輝 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、要素1.11.1.1是否規(guī)劃了用于落實(shí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā)能力規(guī)模?1.1.2是否了解/考慮到了對(duì)產(chǎn)品的要求?1.1.3是否調(diào)查了以現(xiàn)有要求為依據(jù)的開(kāi)發(fā)可行性?1.1.4是否已計(jì)劃/已具備用于項(xiàng)目完成所需的人員與技術(shù)的.. |
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