內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 新醫(yī)改形勢下，醫(yī)院卓越患者服務(wù)體系搭建與導入 --新時期醫(yī)院360o優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷體系建設(shè)與管理 |
| 主講老師：謝彥彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念與服務(wù)策略（一）醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀分析1、患者就醫(yī)模式分析（1）選醫(yī)院（四需求）（2）選醫(yī)護（五要素）2、服務(wù)對象的特殊性（1）患者心理特點（四特點）（2）患者行為特點（兩特點）（3）患者對醫(yī)院.. |
| “結(jié)構(gòu)化思維” ——邏輯思維與高效表達的技巧 |
| 主講老師：張劍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 思維重構(gòu)：邏輯思維打造職場競爭力1、邏輯思維讓工作更高效認識我們的思維什么是邏輯思維？結(jié)構(gòu)化邏輯讓工作更高效邏輯思維是管理者的必備技能邏輯思維的特點2、金字塔原理與邏輯思維金字塔結(jié)構(gòu)的基本特點.. |
| 全腦思維：思維導圖與視覺創(chuàng)意思維訓練 |
| 主講老師：馬建強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、思維導圖工具準備1.思維導圖是什么？為什么？2.繪思維導圖手繪應(yīng)用練習3.xMind思維導圖軟件應(yīng)用二、思維導圖結(jié)構(gòu)三、導圖格式窗的使用四、思維導圖工具箱五、思維導圖輸出與模式六、視覺思維進階1... |
| 脫穎而出的商業(yè)路演 |
| 主講老師：金鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、商業(yè)路演基礎(chǔ)1. 商業(yè)路演的界定？——“一對多”溝通、說服和影響 2. 商業(yè)路演的類型？——八大路演3. 商業(yè)路演的功能？&m.. |
| 領(lǐng)導干部時間管理課程（一天） |
| 主講老師：張晨 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前 言：時間的哲學意義一、時間的四項物理特性1、供給毫無彈性2、幾乎無法蓄積3、幾乎無法取代4、無法失而復得二、關(guān)于時間的兩個原則1、帕金森原則2、帕雷托原則三、明日歌與今日歌案例：毫無時間觀念.. |
| 非職權(quán)者的影響力與有效溝通 |
| 主講老師：胡江濱 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、前言：非職權(quán)者的影響力與有效溝通1.1.影響力的定義：運用力量以改變某個人的個性、理念認知和行為行動1.2 影響力的構(gòu)成4要素1.3 非職權(quán)者的有效溝通基礎(chǔ)理論：尤哈里窗二、尤哈里窗模型解讀2.1 解讀尤.. |
| 銀行客戶投訴與異議處理 |
| 主講老師：葉金婷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程提綱：第一模塊：服務(wù)意識決定服務(wù)水準銀行服務(wù)競爭分析正確的心態(tài)對工作績效的影響從平凡的工作中構(gòu)建幸福和成功員工個人行為對公司整體形象的意義客戶化服務(wù)的重要作用第二模塊：品質(zhì)服務(wù)認識客戶服務(wù)體系.. |
| 卓越員工成長系統(tǒng)訓練營 |
| 主講老師：梁輝 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：動力100%—找到熱情工作的三大源泉通過對卓越員工的工作狀態(tài)研究發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工總是能夠保持持續(xù)的工作熱情，這種熱情不是來自于外部的激勵而是一種自我的驅(qū)動力，本單元內(nèi)容從目標設(shè)定、積極思維、熱愛工作三個方面來闡述員.. |
| 從平凡走向卓越——管理者的三項修煉 |
| 主講老師：秦銀峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一項修煉：自我管理第一講：全面認知管理——健全管理觀念1. 從管理的經(jīng)典理解管理的真諦2. 管理的目的——達成組織的目的（社會性）、目標（經(jīng)濟性）案例：阿里的社會性&md.. |
| 性格領(lǐng)導力沙漠掘金課程 |
| 主講老師：楚曉暉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一 四維人格與領(lǐng)導力一、領(lǐng)導力解碼1、什么是人格？人格即性格，四維人格源于美國PDP、DISC。2、思考：什么是領(lǐng)導力？解讀領(lǐng)導力六維模型。3、互動：為什么四維人格是提升領(lǐng)導力與團隊管理的基礎(chǔ)？二、四維人格測評.. |
| 醫(yī)藥區(qū)域市場推廣經(jīng)理綜合技能提升實戰(zhàn)訓練 |
| 主講老師：蘇郁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一章、區(qū)域推廣經(jīng)理的角色認知與崗位核心能力一、新形勢下市場部及區(qū)域市場經(jīng)理肩負保障營銷永立不敗的使命1.解析在4+7模式、兩票制、稅制改革等一系列外部環(huán)境變化浪潮下的醫(yī)藥市場發(fā)展及營銷創(chuàng)新；2.中央市場部及品牌（產(chǎn)品）.. |
| 銀行新員工銷售技巧提升 |
| 主講老師：袁玥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 挖掘和識別目標客戶（一）、目標市場分類（二）、目標客戶挖掘與識別（三）、尋找銀行利基市場--- MAN 法則（四）、搜尋客戶源技巧及注意事項二、客戶深層需求及決策分析（一）、客戶冰山模型（二）、高效收集.. |
| 員工壓力及情緒管理 |
| 主講老師：李文莉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：如何理解情商及職業(yè)素養(yǎng)？1、從冰山模型看職業(yè)素養(yǎng)2、顯性素養(yǎng)3、隱性素養(yǎng)4、職業(yè)素養(yǎng)=職業(yè)道德+職業(yè)態(tài)度團隊研討：冰山模與員工原型的對稱第二篇：如何成為一個受團隊歡迎的人？1、空杯心態(tài)2、互動：你.. |
| 新形勢下普惠金融個人信貸業(yè)務(wù)營銷拓展與創(chuàng)新 |
| 主講老師：張志強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新的監(jiān)管形勢下信貸客戶市場開拓渠道及方法1、新監(jiān)管政策的形式下農(nóng)商行的信貸業(yè)務(wù)1、互聯(lián)網(wǎng)金融OR普惠金融普惠金融/互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)普惠金融特性2、普惠金融環(huán)境現(xiàn)狀.. |
| 曾子熙老師-核心課程-創(chuàng)新思維與思維導圖訓練 |
| 主講老師：曾子熙 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：曾子熙老師-核心課程-創(chuàng)新思維與思維導圖訓練主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說明：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，創(chuàng)新成為每個行業(yè)必須面對的問題，也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，創(chuàng)新思維就成為每個職場人必須掌握的技能。創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模.. |
| 標桿思維與對標管理 |
| 主講老師：曾經(jīng) 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導引：從奧克斯與格力事件看行業(yè)間的看全面對標與電商渠道的局部趕超一、疫情危機對企業(yè)競爭產(chǎn)生了哪些新影響？1、疫情加速了全球經(jīng)濟下行與秩序重構(gòu)2、企業(yè)將直面的兩大困境案例：比依電器的逆勢增長之道3、疫情危機進一步強化了.. |
| 實戰(zhàn)營銷技能訓練之市場團購關(guān)鍵人物開發(fā)與服務(wù)之道 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、團購的基本概念一、什么是團購？二、為什么要做團購？三、團購客戶種類：四、針對于不同的團購客戶我們需要做哪些準備？1、針對于我們熟悉的客戶如何做團購？（1）、認識“一把手”或是重要采.. |
| 建設(shè)工程合同與合同管理 |
| 主講老師：薛大龍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、建設(shè)工程施工招標與投標 1.施工招標的內(nèi)容 2.施工投標的內(nèi)容 3.合同的談判與簽約 二、建設(shè)工程合同的內(nèi)容 1.施工承包合同的內(nèi)容 2.物資采購合同的內(nèi)容 3.施工專業(yè)分包合同的內(nèi)容 4.施工勞務(wù)分.. |
| 通用管理類課程T03 打造高績效團隊 |
| 主講老師：劉進華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 高效團隊的發(fā)展規(guī)律與要素一、團隊的價值1、團隊的力量；2、沒有完美的個人，只有完美的團隊；案例：華潤26只貓與一只老虎，松散群體與軍事團隊二、團隊的認識1、合作的本意；2、成功是由于團隊；3、.. |
| 為企業(yè)安全生產(chǎn)增效益之零事故安全領(lǐng)導力 ——盡職履責合理規(guī)避法律/法規(guī)規(guī)章風險 |
| 主講老師：鄒軍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：零事故概述（依法治安與使命）一、零的價值與安全案例：321典型事故與行業(yè)案例學習探討：零事故VS零風險1. 安全是什么：當前安全生產(chǎn)形勢/新任務(wù)2. 事故影響（安全成本核算）研討：安全生產(chǎn)與企業(yè)經(jīng)濟效益關(guān).. |
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