內訓課內訓課
| 優(yōu)秀銷售人員的三項能力修煉 |
| 主講老師：李君明 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：優(yōu)秀銷售人員的三項修煉 第一模塊：開啟優(yōu)質服務之門 企業(yè)在傾力于研究技術革新的同時，我們不難發(fā)現顧客的忠誠度時刻受到挑戰(zhàn)，這種現象逼迫企業(yè)愈來愈重視服務。從產品上講，無論是家電還是化妝品，從企業(yè)規(guī)模上論，無論是國內的海爾還是國外.. |
| 目標與計劃管理 |
| 主講老師：張見明 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程介紹】 經理人在工作中的困惑： 為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？ 為什么我們在工作中經常無所事事？ 為什么我經常工作中不知道自己在忙什么？ 為什么我們在工作中經常不知道哪些事情該做，哪些事情.. |
| 修出好“型”來—九型人格工作坊 |
| 主講老師：黃信景 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程簡介： 俗話說：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個性，也就是心理學上所稱的性格。所謂性格，也可區(qū)分為個性與格局，人的成就大小，正與個性格局，有著密不可分的關系。知人必先知.. |
| 大堂經理卓越服務能力提升 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、 大堂經理角色認知與職責分析 1.5小時 銀行客戶流失的主要原因分析 營業(yè)網點的核心管理內容與職責梳理 大堂經理引導與管理角色認識 大堂經理工作崗位規(guī)范 大堂經理角色認知分享 二、 大堂經理崗位服務技能提.. |
| 房地產強勢品牌完全打造策略 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：【開頭語】美國著名廣告專家Larry Light有這樣一句名言：未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭——以品牌互爭短長的競爭，擁有市場比擁有工廠重要多了，而擁有市場的唯一途徑是擁有占市場主導地位的品牌。一、認識房地產品.. |
| 基于TOC的依單制造生產系統(tǒng)(MTO) |
| 主講老師：趙智平 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：家居裝飾 |
| 課程簡介：第一單元、什么是工廠運作的目標一.TOC生產管理體系的改進績效二.賺錢的策略地圖三.瓶頸的4種基本架構四.在瓶頸作業(yè)中獲得最大的產出報酬瓶頸單位時間產出T/CU五.降低成本還是增加產出/收入為先本量利分析.. |
| 細節(jié)管理與全面執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 組織執(zhí)行力缺失的原因1. 上層戰(zhàn)略，下層執(zhí)行——角色不當；2. 用人不疑，疑人不用——用人不當；3. 制度缺失、流程模糊——標準不當； 4... |
| 企業(yè)變革力 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓特點：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進行互動式、咨詢式、教練式學習，案例豐富、啟發(fā)性強，注重企業(yè)切身問題解答。課程綱要一、關于企業(yè)變革力1、何謂變革，何為企業(yè)變革？2、企業(yè)為什么需要變革，動因是什么？.. |
| 為客戶創(chuàng)新”是應對經濟危機最有效的路徑 |
| 主講老師：王維寶 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前 言 “客戶”是企業(yè)生存與發(fā)展的第一要義第一講、“為客戶創(chuàng)新”需要文化理念創(chuàng)新1、 “為客戶創(chuàng)新”的最新理念闡釋（案例）2、 “為客戶.. |
| 如何運用客戶服務技巧 |
| 主講老師：譚小芳 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一：如何與中高端客戶建立聯系和保持良好的關系一、顧客滿意、客戶服務與主動服務意識培訓目標：培養(yǎng)輔導客戶服務經理樹立正確的服務心態(tài)、深刻認識客戶服務，切實提升各類員工的服務技能1、客戶服務的本質2、電信企業(yè)核心競爭力的構.. |
| 銀行理財經理客戶銷售技能培訓 |
| 主講老師：李成林 培訓天數：4 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部 打造銀行理財經理的顧問式銷售1 銀行理財經理的顧問式銷售1.1 銷售的本質是什么？1.2 理財銷售的3種類型1.3 銷售和購買流程的比較1.4 理財經理顧問式銷售的本質2 分析：銀行理財經理素質要求2.. |
| 導購角色定位與工作職責 |
| 主講老師：李基如 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié)：導購員商業(yè)禮儀1) 智慧：機智、愉快和靈感2) 把握：時間與場合的選擇技巧3) 訓練：大方言行舉止10招4) 心態(tài)：寬恕的心態(tài)禮儀5) 服務：客戶滿意最基本的5個需求第二節(jié)：導購員接待禮儀標準1).. |
| 循規(guī)蹈矩：流程管理的關鍵點 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：石油化工 |
| 課程簡介：一、流程分析模型釋義1．流程與戰(zhàn)略的匹配性 2．關系依賴性 3．流程的振蕩性 4．流程的控制性 5．效果和目標的一致性 6．競爭性二、流程設計的關注要點1．戰(zhàn)略匹配 2．體系完整 3．執(zhí)行高效.. |
| 高效時間管理 |
| 主講老師：張見明 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程描述： 本課程突破了傳統(tǒng)的時間管理框架，充分展示了深度時間管理的內涵，注重從目標計劃及人生使命追求的核心主線進行計劃與時間管理的詮釋。 管理者越來越忙，從早忙到晚，甚至節(jié)假日也不休息；而與此同時，部下員工的責任心卻越來越.. |
| 高效優(yōu)秀團隊建設 |
| 主講老師：吳湘洪 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《高效優(yōu)秀團隊建設》 ——主講老師：吳湘洪 【課程背景】 企業(yè)之間的競爭不是個人和個人之間的競爭、也不是個人之間的比賽；而企業(yè)之間的競爭是團隊的競爭，團隊的拼比。團隊精神：地到盡頭天為界，運動場上我為.. |
| 職場溝通的五項修煉 |
| 主講老師：春林 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié) 溝通的含義 一、 了解自己的溝通水平 二、 溝通的重要性 三、 溝通的種類 第二節(jié) 溝通的五項修煉 一、 說---表達事實 1、 敢表達 敢表達是態(tài)度更是勇氣 2、 會表達 有效表達的6C .. |
| 加強團隊執(zhí)行力、提升個人領導力――從心開始 |
| 主講老師：于紅梅 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：團隊執(zhí)行力的心理障礙目標導向：1、為什么執(zhí)行不力2、人性的自我認知3、打破團隊執(zhí)行力的心理障礙4、關注人性的心理作用5、當心理學走進管理目標結果：提高團隊決策效能，有效地提高創(chuàng)造能力，培養(yǎng)團.. |
| 教練式領導者修煉 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程大綱】一、角色認知：把事做對和做對的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務與3重境界；4.軟件升級：從技術走向管理，從管理走向領導。5.領導階梯：管.. |
| 商務談判實戰(zhàn)修煉 |
| 主講老師：朱江 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：（一）正視商務談判1.案例分享與點評2.商務談判的基本特征3.商務談判的基本過程4.商務談判的幾種結局5.商務談判的常見病癥6.商務談判追求的目標（二）商務談判的基本方略1.充分準備，章法分明2... |
| 領導力打造高績效團隊 |
| 主講老師：邱柏森 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 高績效團隊的八大特征與解剖 高績效團隊的特征 團隊的要素（演練：組建團隊） 高績效團隊特征：共同的愿景與目標、共享的領導、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應性、持續(xù)學習 .. |
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