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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 事業(yè)的常青藤——客戶關(guān)系管理與客情維護技巧提升 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：客戶關(guān)系管理維護的基礎(chǔ)工作1、建立大數(shù)據(jù)庫涵蓋的內(nèi)容2、什么樣的數(shù)據(jù)庫有競爭力工具：有競爭力的大數(shù)據(jù)庫的三個層次二、客戶關(guān)系管理的國情研究1、客戶需求深度分析鏈接：激勵不相容理論2、中國特有的商業(yè)環(huán)境面子.. |
| 管理者的七項修煉 |
| 主講老師：羅銘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：培訓(xùn)熱場：一段視頻了解管理的基本職責(zé)和動作第一章： 管理干部的認(rèn)知修煉一、管理的意義和演變1：管理能力與領(lǐng)導(dǎo)能力的區(qū)別2：中層干部在實際工作中管理與領(lǐng)導(dǎo)的體現(xiàn) （案例討論）二：管理者的角色和內(nèi)容1：作為下屬角色的.. |
| 企業(yè)價值評估實踐 |
| 主講老師：賈宏波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 財務(wù)報告及其相關(guān)性認(rèn)識財務(wù)報告財務(wù)會計準(zhǔn)則近年變化情況匯總及其對企業(yè)財務(wù)報告和會計處理的影響基本財務(wù)報告：資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表，所有者權(quán)益變動表ɧ.. |
| 拿業(yè)績說話——實戰(zhàn)營銷技能提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分、深入客戶內(nèi)心找到客戶需求——銷售心理學(xué)識別第一章 緒論一、心理學(xué)概要二、購買心理學(xué)第二章 客戶的心理過程——態(tài)度為王“上帝之眼”&md.. |
| 現(xiàn)場改善與成本控制 |
| 主講老師：姜明忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元現(xiàn)場管理干部心態(tài)認(rèn)知與管理新思維Ø現(xiàn)場管理干部的角色認(rèn)知Ø現(xiàn)場管理發(fā)展趨勢Ø現(xiàn)場管理干部八大意識Ø現(xiàn)場管理三大突出點Ø如何用改善無止境的眼.. |
| 狼性營銷團隊打造 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：高績效團隊呼喚狼性回歸一、一切都從認(rèn)識狼開始1、令人愛恨交織的狼！2、提起狼為何有恐懼感？二、狼性團隊的六大特征1、雄心壯志，目光敏銳，思路清晰2、勇于競爭，主動出擊，先入為主3、超強自信，永不言敗，.. |
| 技術(shù)線線條通用技能系列 新技術(shù)與管理培訓(xùn) |
| 主講老師：何 舟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢3)物聯(lián).. |
| 成就自己、成就未來 ----從校園人到職場人 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序章：什么決定你的未來？承擔(dān)多大的責(zé)任+解決多大的問題+承受多大的壓力案例分析：如何每天進步一點點？一、校園人到職場人的轉(zhuǎn)變1． 校園人與職場人最大的區(qū)別2． 核心責(zé)任不同3． 判斷標(biāo)準(zhǔn)不同4． 行為準(zhǔn)則不同.. |
| 帶教導(dǎo)師知識傳承寶（企業(yè)傳幫帶） |
| 主講老師：陳琦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 破冰：人人為師的時代 案例：新中國四代領(lǐng)導(dǎo)人對于傳幫帶的政策導(dǎo)向第一篇 導(dǎo)師角色與能力一、導(dǎo)師角色定位1、 導(dǎo)師角色• 教練員• 輔導(dǎo)員• 監(jiān)督.. |
| 營銷業(yè)績提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：陳培松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：客戶：業(yè)績提升的核心模塊一、新客戶獲?。涸黾邮袌龇蓊~模塊二、老客戶深挖：增加口袋份額模塊三、大客戶攻堅：增加增長份額模塊四、細(xì)分用戶群：優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)模塊五、服務(wù)好客戶：培養(yǎng)忠誠用戶產(chǎn)品：業(yè)績提升的根基模塊一、.. |
| 企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1章企業(yè)生命周期與變革創(chuàng)新1.企業(yè)的生命周期和成長類型；2.企業(yè)的核心成長力在于變革；3.企業(yè)持續(xù)增長取決于強大的變革領(lǐng)導(dǎo)力；4.互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)的4個預(yù)警：過去的成功路徑的依賴.. |
| 以案例為視角談勞動爭議的預(yù)防與應(yīng)訴技巧 |
| 主講老師：白永亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、人力資源管理癥結(jié)與矛盾1. 福利+休假+工傷類案例：企業(yè)不分大小—勞動標(biāo)準(zhǔn)相同—考驗管理智商2. 加班超時+加班費案例：工時標(biāo)準(zhǔn)超前---制造業(yè)、服務(wù)業(yè)—考驗管理能力3. 進城務(wù)工人員.. |
| 個人客戶經(jīng)理營銷技能化提升及演練 |
| 主講老師：蘭潔 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天第一篇 陌生存量客戶營銷技巧第一章 【挖掘開導(dǎo)陌生存量陌生存量客戶心理分析與運用】1. 【陌生存量客戶總是說沒時間——五秒鐘引起陌生存量客戶的興趣】2. 【陌生存量客戶總是說不需要？讓陌生存.. |
| 職場人士的情商修煉 ——壓力調(diào)適與情緒管理 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、情商改變?nèi)松?mdash;—快樂工作動力之源1、為什么我們不快樂1）人為什么有壓力2）壓力的來源3）勞心者傷于心演練：思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看2、我是我的選擇—.. |
| 戰(zhàn)略升級： 環(huán)境巨變中的戰(zhàn)略創(chuàng)新與落地設(shè)計 |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略創(chuàng)新與落地之“選賽道”——宏觀分析與戰(zhàn)略定位1、經(jīng)濟周期與中國宏觀經(jīng)濟的過去與未來1-1 經(jīng)濟周期：如何認(rèn)知當(dāng)下的機遇與挑戰(zhàn)？1-2 國家戰(zhàn)略：中國產(chǎn)業(yè)格局的形成與未來.. |
| 呈現(xiàn)影響力 |
| 主講老師：王靜- 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：掌握“呈現(xiàn)”影響力的兩大原理1. 呈現(xiàn)最大的敵人“大腦擁堵”2. 呈現(xiàn)，是語言學(xué)的范疇還是傳播學(xué)的范疇？3. 傳播者與接收者誰更重要？為什么？4. 呈現(xiàn)影響力的兩.. |
| 項目管理基礎(chǔ)實戰(zhàn) |
| 主講老師：嚴(yán)旭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：主題 內(nèi)容 練習(xí)破冰及介紹 老師自我介紹 練習(xí)－組建團隊學(xué)員介紹 團隊任務(wù)課程目標(biāo) 總結(jié)平時工作常見的問題課程的期望第一部分 基本概念 項目管理的關(guān)鍵概念 項目的定義 項目管理定義 討論 哪些是項目，哪.. |
| 嗨翻課堂的學(xué)習(xí)活動設(shè)計 |
| 主講老師：楊帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認(rèn)識學(xué)習(xí)活動1、什么是學(xué)習(xí)活動？傳統(tǒng)培訓(xùn)師學(xué)習(xí)活動案例分析2、學(xué)習(xí)活動設(shè)計的基本原理（1）派克的5條成人學(xué)習(xí)法則（2）心理學(xué)和腦科學(xué)基礎(chǔ)3、學(xué)習(xí)活動設(shè)計的三個好處（1）對學(xué)員：學(xué)的有趣、記得更牢（2）.. |
| 項目經(jīng)理軟技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：楊斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、項目環(huán)境與項目經(jīng)理再認(rèn)知市場及客戶需求的復(fù)雜與多變，以及來自組織內(nèi)部的職能與流程的掣肘，使項目的實施與管理面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時，我們的很多項目經(jīng)理在思維模式與管理方法上其實也沒有做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。 因此項目經(jīng)理們首先需要對于.. |
| 商業(yè)銀行零售信貸業(yè)務(wù)營銷策略與 落地營銷方法 |
| 主講老師：儀青濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：個人信貸邏輯篇一、信貸風(fēng)險形成路徑1.信用風(fēng)險練習(xí)1：客戶不還款的理由有哪些？ 練習(xí)2：我們做錯了什么？2.監(jiān)管風(fēng)險練習(xí)：我們?yōu)槭裁磿稿e？二、還款意愿與還款能力三、信貸風(fēng)險控制核心1.用途邏輯合理性.. |
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