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物業(yè)公司服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧--360°用“心”服務(wù) |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分: 360度物業(yè)服務(wù)意識(shí)篇一. 服務(wù)意識(shí)的認(rèn)知(一)服務(wù)的真正內(nèi)涵1.人們對(duì)服務(wù)的誤解A.服務(wù)沒有高低之分B.服務(wù)無處不在C.人和人之間本身就是互為服務(wù)的角色2.服務(wù)在生活中的重要體現(xiàn)3.什么是服.. |
新挑戰(zhàn) 新機(jī)遇 新商機(jī) ——企業(yè)強(qiáng)大必由之路 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、通過疫情談市場(chǎng)應(yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)措施1、在危機(jī)四伏的今天我們?nèi)绾握J(rèn)清楚經(jīng)營的問題到底在哪里?2、如何通過經(jīng)營思路的改變解決經(jīng)營的困局?3、我們淡薄的危機(jī)意識(shí)是導(dǎo)致我們?cè)谕蝗缙鋪淼睦щy面前無所適從的核心原因。4、我們改進(jìn)與奮斗的.. |
管理哲學(xué) |
主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、我們?cè)趺纯创耍?、傳統(tǒng)管理理念的失敗2、傳統(tǒng)管理失敗的原因3、重新審視人性討論:人是理性的嗎?人善還是人惡?為什么“大老粗”比“MBA”更擅長管理?4、基.. |
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與職業(yè)影響力 |
主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)涵案例:一個(gè)曾國藩的小故事1、 兩類影響力:領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力討論:只依賴權(quán)力能否管好團(tuán)隊(duì)?2、 傳統(tǒng)權(quán)力的五大局限討論:怎么讓模糊的責(zé)權(quán)利清晰?3、 領(lǐng)導(dǎo)力的四大來源思考:怎么通過四個(gè)來源提升領(lǐng).. |
拿結(jié)果說話——高端團(tuán)購客戶關(guān)鍵人開發(fā) 之打造顧問式創(chuàng)新營銷團(tuán)隊(duì) |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:前言:VUCA時(shí)代全面到來的情況下高端白酒在銷售中面臨挑戰(zhàn)是什么?一、烏卡(VUCA)時(shí)代下白酒市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性(Volatility),客戶會(huì)根據(jù)他人的建議、自己的見聞、用途的變化而隨時(shí)隨地發(fā)生對(duì)不同價(jià)位端高端系列酒.. |
企業(yè)軟實(shí)力與員工“職業(yè)化素養(yǎng)” |
主講老師:姜楠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:職場(chǎng)進(jìn)化論之“職業(yè)化”頭腦風(fēng)暴:今日職場(chǎng)與20年前的不同點(diǎn)有哪些一、職業(yè)化——商業(yè)世界的通行證二、中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展激蕩四十年背后的變化三、職業(yè)化形象的重要性案例分析.. |
阿里三板斧的管理之道 |
主講老師:王建和   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:1 導(dǎo)入單元:阿里管理的發(fā)展史1.1 阿里的管理如何從粗放到精細(xì)的1.2 我與阿里的緣分1.2.1 在阿里收獲了什么1.2.2 我是如何成為7/1000入選者的 重要知識(shí)點(diǎn):在時(shí)間軸上找到和公司目前相.. |
校園人到企業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng) |
主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講 職業(yè)選手即將進(jìn)入職場(chǎng):我們必須從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變!一、職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)論1、職業(yè)化的定義2、職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)涵3、職業(yè)化規(guī)范的作用4、什么是職業(yè)人:人分四類:活著的四人;活著的人;老板;職業(yè)人。.. |
中層管理者技能提升培訓(xùn) |
主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、 中層領(lǐng)導(dǎo)者的管理思維1、什么是管理?2、什么是領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別。3、新晉經(jīng)理的基本素質(zhì)、必備技能與要求。4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的七大領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。二、中層領(lǐng)導(dǎo)者如何做好角色定位1、做大氣層還是放大鏡?大氣層折射.. |
服務(wù)意識(shí)與水平提升培訓(xùn) |
主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介: 第一講 客戶服務(wù)理念建設(shè)一、 什么是服務(wù)和客戶服務(wù)二、現(xiàn)在客戶與五年前客戶的期望對(duì)比三、一個(gè)滿意顧客和一個(gè)不滿顧客的不同作用四、我們企業(yè)的價(jià)值觀與正確認(rèn)識(shí)客戶:客戶是企業(yè)生命的源泉,沒有客戶,就沒有我們的發(fā)展。五.. |
新時(shí)代 新模式 新商機(jī) ——后疫情時(shí)代下的創(chuàng)新思維與營銷 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:前言:VUCA時(shí)代全面到來的情況下企業(yè)業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么?一、烏卡(VUCA)時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性(Volatility)2、不確定性(Uncertainty)3、復(fù)雜性(Complexity)4、模糊性(.. |
管理勝經(jīng)©:管理干部致勝經(jīng)驗(yàn)萃取 |
主講老師:王興權(quán)   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 1天 萃取管理者自身的經(jīng)驗(yàn)(個(gè)人式萃?。?dǎo)入:優(yōu)秀管理者,都會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)0.5小時(shí)1、什么是經(jīng)驗(yàn)2、什么是萃取3、經(jīng)驗(yàn)萃取模型4、經(jīng)驗(yàn)萃取對(duì)管理者的三大價(jià)值5、萃取過程的注意6、小組約定、掌聲、口號(hào) .. |
后疫情局勢(shì)下中與高層管理能力提升 |
主講老師:左鳳山   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:壹. 后疫情局勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)人員角色能力(一).后疫情時(shí)代局勢(shì)發(fā)展與供應(yīng)價(jià)值鏈●疫情雖可怕但衍生之相關(guān)問題更可怕經(jīng)濟(jì)大衰退與全球影響供應(yīng)鏈調(diào)整與加碼問題全球化倒退與區(qū)域自覺興起●有些劇變的理由我們警覺到否美國金融經(jīng).. |
禮贏商運(yùn) |
主講老師:祝文婷   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章:贏得客戶信任的三大法寶---助您在職場(chǎng)脫穎而出1、禮儀概述:什么是禮儀,為什么要學(xué)習(xí)禮儀,樹立正確的禮儀觀2、給人留下美好印象的方法,增加你的人生籌碼3、商務(wù)禮儀的五個(gè)方面4、個(gè)人魅力由何而來?5、正確的角色.. |
新營銷下的傳統(tǒng)營銷堅(jiān)守與破局之道 |
主講老師:崔自三   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:新形勢(shì)下的傳統(tǒng)營銷發(fā)展分析及所受新營銷沖擊一、熱眼看中國:全球經(jīng)濟(jì)下行及疫情下的市場(chǎng)挑戰(zhàn)與商機(jī)1、全球經(jīng)濟(jì)一體化,國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國際化2、全球經(jīng)濟(jì)下行對(duì)國內(nèi)企業(yè)的影響3、疫情下,中國企業(yè)的生存之戰(zhàn)4、現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境.. |
國際外派管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練 |
主講老師:左鳳山   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:壹. 國際外派管理者定位與跨文化環(huán)境重新理解(一).職業(yè)管理者的新認(rèn)知什么是管理(簡(jiǎn)單與不簡(jiǎn)單)管理者該重新熟練掌握系統(tǒng)管理基本方法系統(tǒng)管理的效率與執(zhí)行力(總是有問題不能如意)(二).為什么有效的管理技巧是非常重要的.. |
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與卓越績(jī)效 |
主講老師:程鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:模塊一:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與卓越績(jī)效的內(nèi)在關(guān)系1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì):一個(gè)基于共同價(jià)值取向的有機(jī)組合體3、深刻理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的巨大價(jià)值3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征與成員組合4、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的共同的愿景與價(jià)值觀模塊二:高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)營&mdash.. |
溝通式管理與引導(dǎo)技術(shù) |
主講老師:岳克國   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、對(duì)管理的重新定義1、管理者的困惑A、員工的責(zé)任與熱情怎么了?B、管理者的管理重點(diǎn)到底是什么?C、為什么管理者難以操控局面?D、你每一天在重復(fù)的做某些事情嗎?2、發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)員工需求A、物質(zhì)需求與精神需求的區(qū)分.. |
RZ04投融資常見條款解讀 |
主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 總裁研修 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:模塊一 常見投融資模式概述企業(yè)融資主要模式簡(jiǎn)析主要融資渠道,發(fā)展趨勢(shì)股權(quán)類融資模式分析融資情況分析:增長迅速主要方向:計(jì)算機(jī),醫(yī)藥,互.. |
在司/居家/遠(yuǎn)端都能高品質(zhì)匯報(bào)工作 |
主講老師:周剛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:【1】?jī)?nèi)容有重點(diǎn)/邏輯要清晰,匯報(bào)通用核心法則 好的匯報(bào)-內(nèi)容要能說到點(diǎn)上(內(nèi)容萃取四步曲) 第一步:海選—保證大而全 第二步:篩選—有興趣的內(nèi)容 .. |
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