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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| BIQS供應(yīng)商BIQ策略實戰(zhàn)研討 |
| 主講老師：朱躍進 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：課程簡介1、 BIQS的來源2、 BIQS與QSB、QSB+的關(guān)系3、 BIQS主機廠對供應(yīng)商的要求4、 BIQS架構(gòu)、與TS關(guān)系等介紹5、 BIQS打分規(guī)則及證書管理第二部分：BIQS工具解析工具.. |
| 化訴成金--客戶心理與合作對話 |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇章：投訴客戶心理動因分析一、課程導(dǎo)入1.破冰互動：投訴客戶的面具與內(nèi)在小孩2.沖突化解--合作對話場景體驗：2.1勸說式對話場景與分析2.2心理引導(dǎo)式對話場景與分析3.案例討論《因防電詐斷卡行動而火冒三丈的.. |
| 現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決 |
| 主講老師：朱躍進 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 什么是問題1. 如何客觀定義問題第二講 一些問題解決方法介紹1. 福特8D2. 戴明PDCA循環(huán)3. TRIZ 創(chuàng)新理論4. ……準備使用Minitab第三講 解決問.. |
| 供應(yīng)商管理與采購談判技巧 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：供應(yīng)商開發(fā)與管理供應(yīng)商的選擇供應(yīng)商開發(fā)的流程一些工廠的常見現(xiàn)象供應(yīng)商開發(fā)必要性新供應(yīng)商的評核和開發(fā)流程步驟供應(yīng)商開發(fā)流程分析 如何發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商評估潛在供應(yīng)商廠商評估策略與方法供應(yīng)商選擇.. |
| 六西格瑪黃帶課程 |
| 主講老師：朱躍進 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是六西格瑪1、 產(chǎn)品特性與缺陷2、 產(chǎn)品品質(zhì)3、 內(nèi)外部顧客識別4、 品質(zhì)改進對劣質(zhì)品質(zhì)成本的影響5、 朱蘭(Juran)三步曲與PDCA6、六西格瑪突破性改進流程二、六西格瑪改進之步驟一：定義1.. |
| PDCA系統(tǒng)解決問題的方法 |
| 主講老師：朱躍進 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、背景知識1. 戴明和他對品質(zhì)管理所做的貢獻2. 系統(tǒng)改善方法分類3. TQM和ISO質(zhì)量管理體系的要求4. PDCA 循環(huán)及其特點二、PDCA系統(tǒng)解決問題的步驟PDCA系統(tǒng)解決問題的方法1.現(xiàn)場解決問題的.. |
| 從目標到成果落地——沙漠掘金 |
| 主講老師：陳思杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：什么是目標管理1.案例討論：先有工作還是先有目標？2.目標管理的概念3.目標達成的六個關(guān)鍵點：目標、信念、策略、計劃、資源、過程控制4.目標設(shè)定的SMART原則5.目標制定從SMART到SAIL第二.. |
| 精細化批量營銷 |
| 主講老師：朱華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行營銷二、客戶分級1、客戶分級的必要性和重要性2、80/20法則與銀行資源3、客戶分級管理4、客戶分級營銷管理5、對客戶進行分級管理的目標6、客戶分級管理的策略1）關(guān)鍵客戶的管理2）普通客戶的管.. |
| 《企業(yè)法律風險管理》課程大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、金融從業(yè)人員從業(yè)道德要求1、銀保監(jiān)會《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》解讀2、單位的商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)保護3、業(yè)務(wù)執(zhí)行中的違章違紀行為警示4、首問負責制的理解5、內(nèi)幕交易、商業(yè)賄賂行為警示(案例講解)6、.. |
| 解密阿里巴巴政委體系 |
| 主講老師：陳衛(wèi)中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：政委的來歷與作用一.政委的來歷與公司重要性二.政委的核心職責1. 懂業(yè)務(wù)2. 促人才3. 推文化4. 提效能三.政委核心能力1. 識人心懂人性通人情2. 問題的分析與解決3. 客戶思維和客.. |
| 新常態(tài)下的消費者需求研究與引導(dǎo)技能提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：新常態(tài)下，為何要對消費者需求進行研究？1、白熱化的市場競爭促使企業(yè)必須找到核心顧客人群2、現(xiàn)代營銷模式極大地推動著消費者消費模式的改變3、與時俱進，找到匹配的市場資源，做強做大企業(yè)案例：金冠食品逆勢飛揚之道二、需求挖.. |
| 溝通洽商與談判管理 |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：壹. 新商務(wù)談判與溝通分析(一).商務(wù)業(yè)務(wù)談判與溝通的藝術(shù)●對于新溝通管理變化 領(lǐng)導(dǎo)變革之父約翰·科特 John P. Kotter如是說●新舊溝通方式巨大差異何在（現(xiàn)在溝通變成了不簡單）(二).商務(wù)價值.. |
| 核電企業(yè)全面經(jīng)營管理 |
| 主講老師：蔣華軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入，暖場活動。沙盤情景及規(guī)則講解。（一）企業(yè)戰(zhàn)略與全面經(jīng)營管理1、核電企業(yè)是如何組成的？從企業(yè)全面經(jīng)營角度理解各部門工作。2、核電企業(yè)戰(zhàn)略分析。三大基本戰(zhàn)略：低成本、差異化和聚焦。3、通過企業(yè)《資產(chǎn)負債表》解讀企業(yè).. |
| 打造高績效團隊 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：成為高績效的團隊領(lǐng)導(dǎo)者制約團隊領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的4個重要因素新經(jīng)濟時代團隊領(lǐng)導(dǎo)者的3個挑戰(zhàn)高績效團隊的7個特征高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)者的4個基本素質(zhì)團隊構(gòu)成的5個基本要素案例：如何做“無米之炊”.. |
| 戰(zhàn)略思維素養(yǎng)提升與問題解決能力突破 |
| 主講老師：季佩楓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、學(xué)習(xí)戰(zhàn)略思維與問題解決的價值與意義1、社會生產(chǎn)發(fā)展的與工作技能、思維方法的學(xué)習(xí)進化2、能力、價值與機會的相對關(guān)系2.1 價值維度多元化（自我維度、企業(yè)維度、外部維度、社會（時代）維度）2.2 專業(yè)可能反成&ldquo.. |
| 卓越營銷團隊系統(tǒng)打造攻略 |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 目的篇一、營銷總經(jīng)理的年度工作目標1. “知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝”---戰(zhàn)略運籌2. “識眾寡之用者勝”-----策略設(shè)計3. “上下同欲者勝&rdq.. |
| 戰(zhàn)略性人力資源管理 |
| 主講老師：馮芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 戰(zhàn)略型人力資源管理的特點一、 具有前瞻性二、 具有階段性三、 具有系統(tǒng)性四、 HR工作產(chǎn)生的變化：上接戰(zhàn)略、下接業(yè)務(wù)案例分享：不懂戰(zhàn)略出現(xiàn)的績效分解問題案例分享：從業(yè)務(wù)角度出現(xiàn)第二章 組織體系設(shè)計.. |
| 360度客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 全面認識客戶關(guān)系管理及其意義和價值第一單元 客戶關(guān)系管理的真正含義是什么1. 客戶關(guān)系管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關(guān)系2. 客戶關(guān)系管理的定義3. 客戶關(guān)系管理的本質(zhì)第二單元 客戶關(guān)系管理的內(nèi)容1.. |
| 前瞻思維與科學(xué)決策 |
| 主講老師：季佩楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、序言與破冰1、未知型學(xué)習(xí)與認知紅利2、理清定義：決定與決策的區(qū)別二、為何要學(xué)習(xí)決策1、與環(huán)境有關(guān)我們所處的不確定時代：經(jīng)驗失效講解：內(nèi)循環(huán)時代的社會經(jīng)濟壓力與企業(yè)戰(zhàn)略機遇2、與角色有關(guān)思維性工作：處理.. |
| 戰(zhàn)略共識工作坊初步設(shè)計規(guī)劃 |
| 主講老師：季佩楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、宏觀變革期的組織壓力與個人困惑二、管理者的四大職能共識1、擴大組織的直接成果（總結(jié)：對于我們而言，哪些是屬于直接成果的范疇？）2、強化組織的存在價值（思考：員工會因為什么而留在一個組織里？）3、提前應(yīng)對未來可能會發(fā)生.. |
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