內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 開啟時尚新視野,締造陳列新概念 |
| 主講老師：謝峰亭 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【第一天】 服飾配色基礎(chǔ)知識 色彩分類 色彩屬性: 色相、明度、純度 色調(diào)及色調(diào)印象特征 單色的印象及聯(lián)想效果 不同風格的配色印象（甜美、摩登、古典、自然、浪漫、優(yōu)雅、前衛(wèi)、干練） 女士服飾配色技巧 色相.. |
| 贏在服務 |
| 主講老師：范禮 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程介紹：當今的市場上賣家多于買家，任何一家企業(yè)都不是唯一的賣主，而顧客的選擇余地卻是越來越廣闊。今天的服務比以往任何時候都難，難就難在，顧客要求的更多，對您的期望也更多。如果您的服務沒有滿足他們的要求和期望，他們就會另尋他家。今天.. |
| 管理溝通呈現(xiàn)技能高級培訓 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一： 商務演示的說服之道 什么是商務演示 什么是成功的商務演示 商務演示三要素 商務演示的規(guī)范流程 溝通層次解析 模塊二： 主題提煉的原則與方法 PPT（幻.. |
| 認清管理中的迷思 |
| 主講老師：章誠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程主旨：在企業(yè)運作過程中，管理無處不在，無時不在。有需求就有生產(chǎn)，因而各種管理思潮不斷涌現(xiàn)。類型、規(guī)模，浩如煙海。各類企業(yè)管理咨詢、服務機構(gòu)，培訓組織、學術(shù)團體，專業(yè)部門，可謂遍地開花。整個企業(yè)管理領(lǐng)域，呈現(xiàn)出一派繁花似錦，欣欣向.. |
| 毛澤東的軍事實踐與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略——向毛澤東學戰(zhàn)略 |
| 主講老師：周增明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、毛澤東的軍事實踐與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重點1、毛澤東為什么要組織炮擊金門？馬云馬年春節(jié)的焦慮引出本課程的題目《毛澤東的軍事實踐與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略》2、企業(yè)家對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的困惑（1）處理不好的三個關(guān)系（2）兩種問題心態(tài)（3.. |
| 溝通無障礙 |
| 主講老師：趙老師 培訓天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《溝通無障礙》何為溝通；溝通的要素、過程；溝通的種類、目的；阻礙溝通的因素；高效溝通的n種技巧。課程大綱：一、何為溝通；二、溝通的要素、過程；三、溝通的種類、目的；四、阻礙溝通的因素；五、高效溝通的n種技巧。.. |
| 團隊建設(shè)與心靈拓展 |
| 主講老師：于煥新 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：個人篇：尋找真正的“自我”——身心和諧之本 1.了解自己活動以頂尖世界EAP項目的測試表格開始（僅在人民大會堂、第十六亞運會等少數(shù)培訓項目中使用），全員參與，讓學員尤其是.. |
| 金牌客戶服務 |
| 主講老師：余倩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：客戶服務 |
| 課程簡介：第一部分：服務禮儀篇（一）服務禮儀概述1.服務禮儀的概念2.服務禮儀的特點3.服務禮儀的功能4.服務禮儀的基本要求（二）塑造職業(yè)化形象1.儀表篇 頭部修飾 .. |
| 認識自己，理解他人 |
| 主講老師：余倩 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：關(guān)于性格【解決的核心問題】性格無好壞，性格有差異。洞見自我是為了自我修煉，洞察他人是為了和諧相處。這就是性格觀察的終極目標。1.性格是什么 弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論 練習：左右手測.. |
| 易經(jīng)乾坤二卦解讀 |
| 主講老師：葉東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、何謂易經(jīng)《何為易經(jīng)》：也稱周易人更三圣 世立三古解讀易經(jīng)的三把鑰匙文王六十四卦：宇宙只有64個密碼孔子《易傳》《何為陰陽》陰陽三個重點：《何為太極》宇宙是一個整體陰陽和太極是什么關(guān)系四象 .. |
| 客戶投訴高效處理連環(huán)四步 |
| 主講老師：楊端祥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認識投訴——投訴是“金”1、認識投訴 投訴的客戶是誰？ 不重視客戶投訴的后果 投訴的5大價值與心理調(diào)試.. |
| 全面生產(chǎn)改善-打造精細化現(xiàn)場 |
| 主講老師：李堅 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 現(xiàn)場革新-精細化體系構(gòu)建一、精細化管理思維導入二、精細化管理的突破口-八化三、現(xiàn)場管理的六個終極目標四、現(xiàn)場管理的六個核心要素五、某企業(yè)精細化成功案例展播第二章 現(xiàn)場啟蒙-常規(guī)化例行管理一、現(xiàn)場工作教.. |
| 營銷管理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)及實踐培訓 |
| 主講老師：平梵 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：營銷管理 |
| 課程簡介：第1篇營銷管理的基礎(chǔ)第1講理解21世紀的營銷營銷的范疇與重要性營銷視野使首席營銷官更成功營銷在中國香港廉政公署營銷哲學營銷學的核心概念營銷管理的變遷分析：營銷管理培訓案例！解析：營銷管理內(nèi)訓案例!.. |
| 物業(yè)費催繳技巧 |
| 主講老師：郭朗 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：授課方式：1、理論講述2、分組討論3、案例分享4、情境演練5、課堂測試6、視頻賞析課程大綱：第一講 物業(yè)費構(gòu)成及欠費分析一、物業(yè)費的含義和構(gòu)成1、什么是物業(yè)費？2、每年都要交的物業(yè)費包括哪些？.. |
| 國學術(shù)數(shù)與領(lǐng)導決策 |
| 主講老師：王鵬睿 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：正能量從哪里來？一、現(xiàn)場互動測試：1、正能量指數(shù)測試：⑴您知道自己的五行屬性并善加利用其能量嗎？⑵您知道自己的流年周期并未雨綢繆其變化嗎？⑶您知道自己的風水能量并完美體現(xiàn)其風采嗎？⑷您知道自己的姓名玄機并.. |
| 商務禮儀—交際禮儀與交往藝術(shù) |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：商務禮儀培訓（一）、交往藝術(shù)與溝通技巧 1、前言 2、交際場合中的交往藝術(shù) 3、交際交往中的溝通技巧 商務禮儀培訓（二）、交際交往中的禮儀重點 1、擺正位置 端正態(tài)度 2、交際三要素 .. |
| 贏在目標與計劃管理特訓營 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：管理技能培訓（一）、目標 1.什么是目標 2.目標的重要性 3.如何設(shè)置目標 4.怎樣做目標的評估 管理技能培訓（二）、 計劃 1.什么是計劃 2.計劃的種.. |
| 服務人員標準化五項修煉 |
| 主講老師：楊端祥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引子：服務意識為什么要有服務顧客的意識顧客是怎樣失去的顧客要什么——服務關(guān)鍵因素顧客服務的等級第一講：看的技巧實戰(zhàn)演練：察顏觀色目光注視觀察顧客的技巧顧客的五種需求人類.. |
| 專業(yè)服務技巧 |
| 主講老師：王群老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一天：什么叫超人一等的服務水準:客戶的6大人際需求客戶的STAR 4大業(yè)務需求想客戶所想的3部曲換位思考方式急客戶所急的3A處理模式期間穿插錄像示范、練習、分享及答疑理解客戶類型，化解負面情緒:客戶的6.. |
| 解析性格密碼 營造幸福家庭 |
| 主講老師：段燁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 你只有掌握你自己，才能真正把握你的幸福。你自身具有的個性魅力才是真正的幸福來源！為什么總是感覺自己是孤家寡人力不從心？為什么對于家人總是讓你不放心？為什么自己很累還得為家庭操心？為什么總感覺另外一半越來越難以把握？為什么對于孩子的.. |
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