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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 房地產(chǎn)顧問式銷售與客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：郜鎮(zhèn)坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 銷售技巧 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：企業(yè)培訓(xùn)師郜鎮(zhèn)坤老師認為，顧問式銷售作為一種銷售模式，同時也是一門銷售技術(shù)，它強調(diào)一種銷售理念的更新，即從以產(chǎn)品推介為出發(fā)點的說服購買型轉(zhuǎn)化為逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點的咨詢服務(wù)型，銷售的效果也從達成單筆交易，轉(zhuǎn)化為促成一系列的交.. |
| 銀行員工優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標 對于金融服務(wù)業(yè)來說，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是影響企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。因為你的客戶有更多的關(guān)注和憂慮，而且承擔著比其他任何客戶都要大的風險。一個以客戶為中心的環(huán)境，不斷提升的服務(wù)技能將幫助你的公司樹立信心、.. |
| 電信業(yè)務(wù)電話營銷技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一講：認識電話營銷 何謂電話營銷 電話營銷的價值第二講：崗位職責及禮儀知識 電話營銷人員的職責 電話營銷人員的素質(zhì)與能力 電話基本禮儀知識第三講：電話營銷售前必要準備 對項目及業(yè)務(wù)的重點了解 .. |
| 商品陳列技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 營銷管理 行業(yè)類別：快速消費品 不限行業(yè) |
| 課程簡介：受訓(xùn)對象： 合適行業(yè)--連鎖門店、百貨賣場、房地產(chǎn)、汽車銷售、軟件銷售、酒店等流通服務(wù)行業(yè) 培訓(xùn)對象--陳列專員、市場督導(dǎo)、直營部主管、加盟部主管、培訓(xùn)專員、區(qū)域經(jīng)理、店長、加盟商 培訓(xùn)大綱： 一、陳列裝飾在.. |
| 職業(yè)心理壓力調(diào)適及訓(xùn)練 |
| 主講老師：馬思宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié) 社會壓力與情緒管理1.心理壓力與個性2.如何正確認識職業(yè)心理壓力3.壓力的消極面與積極面4.心理素質(zhì)及個性測試5.個性與情緒特征6.情緒控制力與職業(yè)匹配第二節(jié) 如何控制好自己的情緒1.身體的感.. |
| 誠信變通與人品處事 |
| 主講老師：田軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 兩種不同性格第一部分：耿直誠信型一、耿直誠信型的優(yōu)勢二、耿直誠信型的劣勢第二部分：圓滑變通型一、圓滑變通型的優(yōu)勢二、圓滑變通型的劣勢第二單元 正確理解變通第一部分：變通與人品的關(guān)系變通之人主.. |
| 研發(fā)人力資源管理 |
| 主講老師：江新安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：研發(fā)人力資源管理 前言： 研發(fā)人力資源管理中面臨的重要問題： 如何才能選拔到合適的研發(fā)人員？ 怎樣對研發(fā)人員進行培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃？ 如何建立研發(fā)人員的職業(yè)發(fā)展雙通道？ 如何建立合適的研發(fā)組織架構(gòu)？ 如何.. |
| 系統(tǒng)集成行業(yè)大客戶銷售高級研討課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)論：競爭營銷的基礎(chǔ)一、學(xué)習目標1、認識決定競爭勝負的內(nèi)外在基礎(chǔ)2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關(guān)系；3、把握系統(tǒng)集成行業(yè)營銷的“咨詢”和“企業(yè)級”特征，做.. |
| 合肥：走進科大訊飛總部-游學(xué)項目 |
| 主講老師：專家團 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【公司介紹】科大訊飛股份有限公司成立于1999年，是一家專業(yè)從事智能語音及語言技術(shù)、人工智能技術(shù)研究，軟件及芯片產(chǎn)品開發(fā)，語音信息服務(wù)及電子政務(wù)系統(tǒng)集成的國家級骨干軟件企業(yè)。2008年，科大訊飛在深圳證券交易所掛牌上市，股票代碼：0.. |
| 服裝企業(yè)生產(chǎn)流程現(xiàn)場規(guī)范管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：培訓(xùn)目標 如今服裝企業(yè)面臨的最大困惑是員工缺泛職業(yè)道德素質(zhì)教育，責任感不強、專業(yè)技能差。管理人員工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場管理能力、工作責任感、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力、.. |
| 風格綻放美麗 |
| 主講老師：景雅瀾 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一、女人的萬千風情，您是哪種？1.浪漫、優(yōu)雅、自然、古典。。。等風格 2.如何知道自己屬于哪種風格模塊二、女士服飾風格分析 1.物體的型（輪廓、量感、比例） 2.女士裝扮型特征分析（肩、領(lǐng)、面料、圖案、配.. |
| 客戶投訴處理與媒體溝通 |
| 主講老師：沈志勇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：客戶投訴處理1、 蝴蝶效應(yīng)——從客戶抱怨到公關(guān)危機案例：略2、投訴原因的換位思考1) 客戶投訴究竟是什么？2) 客戶投訴的心理分析：求發(fā)泄/求尊重/求補償/給建議3) 客戶對產(chǎn)品.. |
| 房地產(chǎn)戰(zhàn)略沙盤課程介紹 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1.整體戰(zhàn)略方面1) 對中國房地產(chǎn)現(xiàn)狀和發(fā)展環(huán)境進行再認識，加強企業(yè)自身體質(zhì)，積極迎接經(jīng)營環(huán)境的突變所帶來的各種影響。2) 評估內(nèi)部資源（優(yōu)勢、劣勢）和外部環(huán)境（機會、風險）的技巧3) 學(xué)習如何制定長期、中期和短期經(jīng)營策略 .. |
| “販賣”快樂，用“心”行銷——銷售精英業(yè)績倍增的“心”理念 |
| 主講老師：施怡彤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：(一)玩：打造充滿活力的工作環(huán)境工作中“玩”，能給我的客戶銷售帶來什么？“玩”是降低職業(yè)倦怠的良藥銷售工作應(yīng)用：如何在銷售中“玩”出新花樣，帶來滿意.. |
| 員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：關(guān)于幸福的探討一、職場新人的自我認知我是誰？人貴有自知之明認識自己：認識自己才能看清別人我的優(yōu)勢是什么，我的盲點在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？影響人生發(fā)展的因素有哪些？人與人之間最大的差別是什.. |
| 總裁班課程-戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前 言： 所謂戰(zhàn)略規(guī)劃，就是制定組織的長期目標并將其付諸實施，它是一個正式的過程和儀式。一些大企業(yè)都有意識地對大約10年內(nèi)的事情做出規(guī)劃。 制定戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個階段，第一個階段就是確定目標，即企業(yè)在未來的發(fā)展過程中，要應(yīng)對各種變化所.. |
| Excel 2007 在財務(wù)管理中的高效應(yīng)用 |
| 主講老師：李則見 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分:財務(wù)表格標準化與規(guī)范化1. Excel里的兩張表帶你入門 1) 弄懂清單表與報表，洞悉Excel表格界的速成心法 2) 建立合理的表格結(jié)構(gòu)：認識數(shù)據(jù)規(guī)范和類型、明確正確搭建表結(jié)構(gòu)的控制內(nèi)容，以及創(chuàng)建表格過程.. |
| 服裝終端店鋪遠程客戶服務(wù)管理技術(shù) |
| 主講老師：龍晴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講解遠程管理的定義。 二、分析遠程服務(wù)管理的技巧及提升遠程服務(wù)管理的質(zhì)量。 三、詳細介紹如何使初級督導(dǎo)提高服務(wù)質(zhì)量，保證品牌優(yōu)質(zhì)發(fā)展。.. |
| 談共產(chǎn)黨人的信仰與追求 |
| 主講老師：王立華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：我們的信仰是什么？是共產(chǎn)主義遠大理想、中國特色社會主義信念。為什么我們的父輩選擇了共產(chǎn)主義和共產(chǎn)黨？是基于深刻的理論思考和救國救民實踐。當前，一些勢力對共產(chǎn)黨的信仰和實踐攻擊抺黑。他們認為，共產(chǎn)主義脫離了人類社會主流文明.. |
| 海外市場推廣與海外大客戶開發(fā)、維護策略 |
| 主講老師：岳云峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：海外市場推廣策略 一、 新外貿(mào)環(huán)境下的出口銷售理念 1、客戶有盲點/2、客戶需要個性化服務(wù) 3、專業(yè)者生存/4、銷售員的價值：幫助客戶購買 二、提高推廣效果 1、提高網(wǎng)絡(luò)推廣效果的5種方法 2、讓展.. |
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