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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 運(yùn)營引領(lǐng)新格局：建筑央企邁向價(jià)值創(chuàng)造新時(shí)代 |
| 主講老師：易萍 - 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：模塊一：為什么“運(yùn)營”成了央企戰(zhàn)略制高點(diǎn)？主題： 從施工企業(yè)到城市運(yùn)營商，國企為什么必須轉(zhuǎn)型？學(xué)習(xí)目標(biāo)： 理解運(yùn)營戰(zhàn)略崛起背后的國家意志與行業(yè)演化。關(guān)鍵點(diǎn)：- 國家戰(zhàn)略：運(yùn)營價(jià)值嵌入城市治理；.. |
| 工程項(xiàng)目人員高效溝通與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：吳建宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：工程項(xiàng)目中的高效溝通技巧第一單元：溝通的核心理解1. 溝通的定義與重要性- 溝通在工程項(xiàng)目中的作用- 溝通的雙向性與反饋機(jī)制2. 溝通的層次與模型- 有效溝通的層次：信息、情感、行動(dòng)- 溝通模型（編.. |
| 工程行業(yè)業(yè)務(wù)問題解決與復(fù)盤 |
| 主講老師：吳建宏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：復(fù)盤技術(shù)與工程行業(yè)問題解決概述1. 復(fù)盤技術(shù)的來源與概念- 復(fù)盤的歷史背景- 復(fù)盤在建筑工程項(xiàng)目中的作用2. 工程行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與問題- 當(dāng)前建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)- 常見的工程業(yè)務(wù)問題類型3. 課程目.. |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工激勵(lì) |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：何為團(tuán)隊(duì)？高績效團(tuán)隊(duì)具有哪些特征？1、團(tuán)隊(duì)管理協(xié)作存在的問題1)核心人員逐漸離職2)運(yùn)營成本不斷升高3)團(tuán)隊(duì)人才供應(yīng)鏈斷裂4)團(tuán)隊(duì)競爭力持續(xù)下滑2、什么是團(tuán)隊(duì)？1)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別2)關(guān)于螞蟻軍團(tuán).. |
| 企業(yè)高效溝通與跨部門協(xié)作——職場(chǎng)情商必修課 |
| 主講老師：李洪源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：看看我們的溝通能力測(cè)評(píng)：一項(xiàng)關(guān)于溝通能力與勝任度的調(diào)查視頻分享：是什么影響了我們的溝通?點(diǎn)評(píng)：溝通能力對(duì)工作和生活的影響——溝通閉環(huán)：表達(dá)+傾聽+反饋認(rèn)識(shí)篇第一講：溝通意愿的重要性 .. |
| 新媒體內(nèi)容制作保姆式教程 |
| 主講老師：梁春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、短視頻入門—我想要的效果用什么可以做出來？1、拍攝設(shè)備準(zhǔn)備選擇手機(jī)：介紹手機(jī)選擇的基本要素安卓和iPhone版app的區(qū)別及鏡頭選擇隨手拍自制柔光燈拍攝場(chǎng)景.. |
| 銀行實(shí)用職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行崗位設(shè)置與職責(zé)界定1.商業(yè)銀行支行的定位與崗位設(shè)置2.商業(yè)銀行支行常規(guī)組織架構(gòu)圖及各崗位職責(zé)1)以產(chǎn)品為中心的崗位設(shè)置2)以客戶為中心的崗位設(shè)置① 大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng).. |
| MEFT卓越市場(chǎng)營銷 |
| 主講老師：姜麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 我們應(yīng)從哪里切入以驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長？1. 定位市場(chǎng)范圍 利用工具畫出池子案例分析：理論講解市場(chǎng)范圍的定義后，深度剖析典型的教學(xué)案例小組練習(xí)：以小組為單位畫出所負(fù)責(zé)指定產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍2. 繪制購.. |
| AI賦能：智能辦公效能躍升實(shí)戰(zhàn)課 |
| 主講老師：柳揚(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引入和思考AI在辦公領(lǐng)域的角色定位是什么？AI領(lǐng)域相關(guān)名詞解釋第一講：Deepseek等AI革新后的公文寫作流程（一）多款A(yù)I工具優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比Deepseek、文心一言、Kimi、豆包、元寶、即夢(mèng)AI這么多，為什么.. |
| 實(shí)現(xiàn)從骨干員工到高效能管理者的角色轉(zhuǎn)換 |
| 主講老師：周黎明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 我們到底需要一支什么樣的團(tuán)隊(duì)？1、 團(tuán)隊(duì)的力量2、 為什么人多力量不一定大？3、 我們需要一支什么樣的團(tuán)隊(duì)？4、 成為高績效團(tuán)隊(duì)的5大驅(qū)動(dòng)因素 高績效團(tuán)隊(duì)的5C模型案例：唐僧團(tuán)隊(duì)是一支完.. |
| 跨界增長型戰(zhàn)略新主流邏輯 |
| 主講老師：易萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：“什么是圈層營銷，它為何成為新主流？”1) 什么是社會(huì)網(wǎng)理論 (Social Network Theory)2) 圈層營銷的定義與發(fā)展歷史3) 從傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷到圈層營銷的轉(zhuǎn)變?cè)?) .. |
| 企業(yè)員工辦公技能提升課程 |
| 主講老師：王玥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：Excel一、Excel數(shù)據(jù)規(guī)范性與高效處理技巧1、數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換與處理技巧Ÿ數(shù)值型數(shù)據(jù)和文本型數(shù)據(jù)區(qū)別Ÿ數(shù)值型數(shù)據(jù)與文本型數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換Ÿ如何快速查找文本型數(shù)據(jù)2、輸入技巧與數(shù)據(jù)整理&.. |
| Word 排版技術(shù)深度解析 |
| 主講老師：王玥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、文字排版學(xué)習(xí)引導(dǎo)Ÿ公文排版格式要求Ÿ長篇文檔排版核心Ÿ專業(yè)文檔排版流程二、日常實(shí)用排版技巧1、Word工作界面優(yōu)化Ÿ優(yōu)化工具選項(xiàng)卡，打造高效工作環(huán)境Ÿ選擇.. |
| 工程行業(yè)項(xiàng)目銷售技巧提升 |
| 主講老師：吳建宏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：甲方公司采購全流程簡述1. 采購全流程概述- 介紹甲方公司（如地產(chǎn)公司、醫(yī)院、酒店）采購全流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括需求分析、預(yù)算編制、供應(yīng)商篩選、招標(biāo)采購、合同簽訂、供貨與驗(yàn)收等。- 通過流程圖直觀展示采購全流程，幫助.. |
| 精準(zhǔn)洞察客戶購買心理，把握營銷制勝關(guān)鍵 |
| 主講老師：易萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章: “是什么驅(qū)動(dòng)了客戶的購買動(dòng)機(jī)？”1) 馬斯洛需求層次理論與購買動(dòng)機(jī)的關(guān)系2) 不同層次的需求如何影響客戶的購買行為？第二章: “為什么情感營銷比理性說服更有效？”.. |
| 客服AI提質(zhì)增效與綜合領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：基于客戶體驗(yàn)認(rèn)知升維1、SERVQUAL評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的五個(gè)要素2、客戶體驗(yàn)的三個(gè)層級(jí)3、客戶反應(yīng)的三個(gè)指標(biāo)：CSAT滿意度、CES費(fèi)力度、NPS凈推薦值現(xiàn)場(chǎng)研討：結(jié)合現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量，我們要提升的核心關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？ .. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：上午0.5天 《領(lǐng)導(dǎo)力修煉：領(lǐng)導(dǎo)力提升與行為模式應(yīng)用》導(dǎo)入：1、時(shí)代特性對(duì)管理者的挑戰(zhàn)1)從VUCA時(shí)代到BANI時(shí)代2、領(lǐng)導(dǎo)者的功能定位1)維護(hù)組織戰(zhàn)略落地2)不偏離績效目標(biāo)導(dǎo)向3)持續(xù)打造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力4.. |
| 高效執(zhí)行落地：目標(biāo)管理與任務(wù)分配 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：從VUCA時(shí)代到BANI時(shí)代，時(shí)代特性對(duì)管理者的挑戰(zhàn)第一講：從任務(wù)目標(biāo)到任務(wù)策略一、開展任務(wù)的起點(diǎn)：上下對(duì)齊，理解任務(wù)1)正確接收上級(jí)任務(wù)2)理解并接收上級(jí)任務(wù)的前提3)接收上級(jí)任務(wù)五步法工具：有效接收任務(wù)清單（.. |
| AI輔助，讓你實(shí)現(xiàn)高效公文寫作 |
| 主講老師：柳揚(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引入調(diào)查：了解學(xué)員目前的水平和常見的AI寫作困惑 第一講：公文的基本概念講授：法定公文的定義和種類——15種/上下行文/公文文頭小組討論：優(yōu)秀的獲獎(jiǎng)公文剖析（以結(jié)構(gòu)化方式輸出觀點(diǎn)文章）拓展思路.. |
| DeepSeek輔助，高效高質(zhì)公文寫作課 |
| 主講老師：柳揚(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡介：引入和思考Deepseek在公文寫作中的角色定位是什么？AI領(lǐng)域相關(guān)名詞解釋第一講：Deepseek等AI革新后的公文寫作流程（一）AI革新后的公文寫作流程明確目的-準(zhǔn)備資料-利用AI功能-人工審核-及時(shí)反饋公文.. |
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