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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 服務(wù)促銷(xiāo)售 ——基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、選擇比努力更重要——走進(jìn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)1、營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變需要服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)1）從商品營(yíng)銷(xiāo)到服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)2）需要全新的營(yíng)銷(xiāo)方式3）客戶滿意度指數(shù)模型演練：思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看.. |
| 故事演講力 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 演講與口才訓(xùn)練的基礎(chǔ)篇：溝通中的障礙與如何突破演講的緊張恐懼情緒一、口才的基礎(chǔ)——溝通：1、影響彼此溝通的三大要素：情感的認(rèn)同、思維的共識(shí)、訴求的明確2、檢測(cè)溝通：（1）互動(dòng)項(xiàng)目：電波速遞.. |
| 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)作技能提升 |
| 主講老師：許晉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 團(tuán)隊(duì)概念 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) （1+1=？） 團(tuán)隊(duì)、團(tuán)伙、群體之間的區(qū)分 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)要素 團(tuán)隊(duì)：高績(jī)效組織的基石 銀行組織結(jié)構(gòu)實(shí).. |
| 決勝項(xiàng)目管理 |
| 主講老師：金劍峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程綱要 訓(xùn)練績(jī)效、工具與輸出1.項(xiàng)目管理的內(nèi)涵、框架體系與組織保障 項(xiàng)目管理的內(nèi)涵、定義與概念 項(xiàng)目管理的系統(tǒng)化管理與各個(gè)階段 項(xiàng)目管理之啟動(dòng)：立項(xiàng)+人力資源保障&#.. |
| 電話營(yíng)銷(xiāo)技能提升 |
| 主講老師：蘭潔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于呼入電話溝通、營(yíng)銷(xiāo)技巧等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。 前言、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)新理念（案例分析、短片觀看、頭.. |
| 溝通的方法 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00~12:00一.溝通是為了獲取理解和達(dá)成相互認(rèn)同▲有效的溝通有助于組織內(nèi)信息的傳遞和共享，同時(shí)也提高了組織的工作效率。溝通不是簡(jiǎn)單的對(duì)話交流。溝通可能有大有小、有復(fù)雜有簡(jiǎn)單、有的容.. |
| 金牌員工職業(yè)化塑造 |
| 主講老師：王靜- 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：漫漫職場(chǎng)路，你準(zhǔn)備好了嗎？1. VUCA時(shí)代，企業(yè)更需要可持續(xù)發(fā)展2. 源自于IBM的“企業(yè)可持續(xù)發(fā)展模型”看職場(chǎng)職業(yè)化3. 什么是職場(chǎng)？什么是職業(yè)？什么是職業(yè)化？4. 職業(yè)化金三角幫助.. |
| 金字塔原理與問(wèn)題分析解決 |
| 主講老師：王靜- 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)卧? 學(xué)習(xí)金字塔原理構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維1. 有職場(chǎng)的地方就需要學(xué)習(xí)金字塔原理構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維2. 金字塔原理構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維與企業(yè)整體效能提升1) 金字塔原理構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維對(duì)個(gè)人效能的提升2) 金字塔原理構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維對(duì)企業(yè).. |
| 企業(yè)運(yùn)作管理 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方式發(fā)展與演變主要的生產(chǎn)模式演變MASS重要成果目前工廠常見(jiàn)的問(wèn)題快速并準(zhǔn)時(shí)交貨產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短技術(shù)更新推動(dòng)CISCO VS DELL先進(jìn)制造模式的機(jī)理價(jià)值轉(zhuǎn)換先進(jìn)制造模式的運(yùn)行.. |
| 卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉與發(fā)展 |
| 主講老師：楊斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 基本認(rèn)知1.1 管理者角色及領(lǐng)導(dǎo)力的必然要求1.2 管理者領(lǐng)導(dǎo)力缺失的原因及危害1.3 領(lǐng)導(dǎo)力的層次與發(fā)展模式1.4 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力1.5 領(lǐng)導(dǎo)力的核心是一致性2 領(lǐng)導(dǎo)力修煉2.1 積極領(lǐng)導(dǎo)力修煉：.. |
| 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一章：現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)1. 現(xiàn)場(chǎng)管理的六大目標(biāo)2. 現(xiàn)場(chǎng)管理的者的三個(gè)習(xí)慣第二章：什么是問(wèn)題：1. 什么是問(wèn)題？2. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的誤區(qū)3. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的正確態(tài)度4. 現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律 5. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有哪些問(wèn)題.. |
| 供應(yīng)鏈開(kāi)發(fā)管理和采購(gòu)成本控制 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與管理供應(yīng)商的選擇供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的流程一些工廠的常見(jiàn)現(xiàn)象供應(yīng)商開(kāi)發(fā)必要性新供應(yīng)商的評(píng)核和開(kāi)發(fā)流程步驟供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程分析 如何發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商評(píng)估潛在供應(yīng)商廠商評(píng)估策略與方法供應(yīng)商選.. |
| ISO/TS16949:2009內(nèi)審員培訓(xùn) |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：課程概述1. ISO/TS16949:2009簡(jiǎn)介2. ISO/TS16949:2009發(fā)展及概況3. ISO/TS16949:2009與QS9000,VDA, AVSQ, EAQF的關(guān)系4. TS16949相.. |
| “信貸致勝” —XX銀行行消費(fèi)信貸營(yíng)銷(xiāo)能力提升實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán) |
| 主講老師：儀青濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 沙盤(pán)模擬 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天：消費(fèi)信貸獲客推演第一部分 消費(fèi)信貸思維導(dǎo)論一、消費(fèi)信貸的定義解析三、消費(fèi)信貸規(guī)模提升的路徑四、從還款意愿和還款來(lái)源看資產(chǎn)質(zhì)量控制第二部分 營(yíng)銷(xiāo)的反思一、我們了解客戶嗎1.客戶需求滿意點(diǎn)有哪些？如何.. |
| 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：劉毅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)格局對(duì)生產(chǎn)管理的挑戰(zhàn)1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化2、生產(chǎn)管理的趨勢(shì)3、現(xiàn)代生產(chǎn)管理模式4、企業(yè)生產(chǎn)管理的流程5、企業(yè)生產(chǎn)組織形式的劃分6、JIT和精益生產(chǎn)的導(dǎo)入 7、生產(chǎn)管理的理念――鞍鋼的生產(chǎn)管理.. |
| 電力戶外作業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 |
| 主講老師：劉毅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、安全意識(shí)之培養(yǎng)1、安全事故的特點(diǎn)2、安全之河3、安全多米諾骨牌效應(yīng) 4、安全生產(chǎn)管理3E原則5、安全生產(chǎn)原理1) 預(yù)防為主── 一切事故都是可以預(yù)防的 2) 管理優(yōu)先──各級(jí)管理層對(duì)各自的安全負(fù)責(zé) 3.. |
| 財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：俞勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)背景（一）數(shù)字化時(shí)代，財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值。（二）政策環(huán)境驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。（三）產(chǎn)業(yè)升級(jí)，加速財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)三大轉(zhuǎn)型升級(jí)方向（未來(lái)企業(yè)形態(tài)）。（四）IT新技術(shù)為財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供技術(shù).. |
| 績(jī)效管理與年度面談評(píng)估 |
| 主講老師：程鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績(jī)效觀—認(rèn)識(shí)企業(yè)價(jià)值鏈 1、企業(yè)成長(zhǎng)周期：企業(yè)發(fā)展中的抉擇與機(jī)遇2、管理的正道——從戰(zhàn)略、組織到績(jī)效的解決之道3、組織結(jié)構(gòu)與職能、流程的全息化對(duì)應(yīng)模塊二：.. |
| 從兵到將——不同層級(jí)管理者的角色認(rèn)知 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是管理者1. 企業(yè)的經(jīng)典組織層級(jí)2. 技術(shù)崗與管理崗的區(qū)別（1）責(zé)任定義不同（2）核心技能要求不同（3）工作重心不同（4）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同（5）關(guān)注點(diǎn)不同3. 管理者的角色錯(cuò)位（1）對(duì)上錯(cuò)位錯(cuò).. |
| 銷(xiāo)售商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是禮儀1. 禮儀的定義2. 銷(xiāo)售禮儀的重要性（1） 建立良性的第一印象（2） 建立良好的銷(xiāo)售溝通氣場(chǎng)（3） 尊重對(duì)方才能贏得對(duì)方的尊重（4） 為建立良好的客情關(guān)系打下基礎(chǔ)（5） 有利于個(gè)人品牌和公司品.. |
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