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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 卓越服務(wù)及技能提升 |
| 主講老師：王翔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：客戶服務(wù)意識的提升一、客戶服務(wù)概念及滿意度1. 關(guān)于客戶服務(wù)1）誰是客戶？外部客戶VS內(nèi)部客戶2）誰是客服人員？公司內(nèi)部的服務(wù)意識2. 客戶滿意度的來源1）交付的服務(wù)VS感知的服務(wù)2）客戶滿意度的來源.. |
| 內(nèi)蒙蒙牛公司商務(wù)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司始建于1999年8月，總部設(shè)在內(nèi)蒙古和林格爾縣盛樂經(jīng)濟(jì)園區(qū),2004年在香港上市，2014年成為入選恒生指數(shù)成分股的中國乳業(yè)第一股。蒙牛是中國領(lǐng)先乳制品供應(yīng)商，專注于研發(fā)生產(chǎn)適合國人的乳制品，連續(xù)7.. |
| 智能制造在工程機(jī)械行業(yè)的運(yùn)用 |
| 主講老師：林勝益 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天一、中國企業(yè)的管理現(xiàn)況與挑戰(zhàn)1.我們企業(yè)的現(xiàn)況及面臨的問題2.全球制造工業(yè)發(fā)展趨勢介紹3.我們處在的工業(yè)等級與挑戰(zhàn)二、工業(yè)4.0及技術(shù)與應(yīng)用 1.工業(yè)4.0概述2.工業(yè)4.0技術(shù)支持與企業(yè)應(yīng)用3.德.. |
| 非暴力溝通 |
| 主講老師：王琦 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊1：為何溝通簡單的信息也會出現(xiàn)誤會，甚至產(chǎn)生沖突隱患？該如何處理？（1小時）1、走進(jìn)非暴力溝通什么是非暴力溝通非暴力溝通的原則傾聽為什么成為挑戰(zhàn)，有哪些行為會阻礙傾聽品.. |
| 公文規(guī)范與寫作實戰(zhàn) |
| 主講老師：王致誠 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、遵規(guī)有范：公文基礎(chǔ)與機(jī)要標(biāo)準(zhǔn)1．當(dāng)下公文寫作能力提升的意義和緊迫性文書的概念、功能與價值公文分類(15種)：決議、決定、命令（令）、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要對通用公文、企業(yè).. |
| 內(nèi)蒙伊利公司商務(wù)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：伊利集團(tuán)穩(wěn)居全球乳業(yè)第一陣營，蟬聯(lián)亞洲乳業(yè)第一，也是中國規(guī)模最大、產(chǎn)品品類最全的乳制品企業(yè)。同時，伊利還是中國唯一一家符合奧運(yùn)會標(biāo)準(zhǔn)，為2008年北京奧運(yùn)會提供服務(wù)的乳制品企業(yè)；是中國唯一一家符合世博會標(biāo)準(zhǔn)，為2010年上海世博會提供服.. |
| 廣州芬尼克茲公司游學(xué)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：PHNIX（芬尼克茲）——全身心致力于新能源技術(shù)，以節(jié)能、環(huán)保事業(yè)為企業(yè)的發(fā)展方向；是專注熱泵產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及提供綜合節(jié)能解決方案的國際化企業(yè)，其核心理念是致力于人類的可持續(xù)發(fā)展，為子孫后代留下藍(lán)天白云。.. |
| 汽車4S店銷售技能提升 |
| 主講老師：吳昌鴻 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、銷售精英職業(yè)化修煉一、銷售精英信念體系重構(gòu)1、情緒ABC理論 2、是什么讓你形成消極的信念？3、為什么要改變消極的信念？4、根除消極信念的重新架構(gòu)法導(dǎo)入 5、有效改變消極信念的五個步驟 二、銷售人員的.. |
| 老板需要關(guān)注的稅務(wù)風(fēng)險 |
| 主講老師：胡冬梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：避免財產(chǎn)混同的經(jīng)營風(fēng)險1、公司都是老板的，老板拿公司的錢或者花公司的錢屬正常；2、錢在幾個公司之間拆借3、將老板的個人開銷計入公司可以避稅4、缺乏股東糾紛應(yīng)對機(jī)制5、未及時清算并注銷僵尸殼公司二、對合同的法律屬性.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)營銷矩陣運(yùn)營與變現(xiàn)！數(shù)字化講師孫平 |
| 主講老師：孫平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：[課程背景]解構(gòu)新商業(yè)要素，重構(gòu)高增長秘笈！互聯(lián)網(wǎng)大世界構(gòu)建了5個小時代的發(fā)展趨勢：信息時代、商品時代、服務(wù)時代、智能時代、數(shù)字時代，懂得了這些趨勢就能看懂很多企業(yè)的玩法，迎合趨勢的企業(yè)能應(yīng)運(yùn)發(fā)展，不能緊隨趨勢的企業(yè)逐漸沒落。雅.. |
| 工程技術(shù)類職稱申報評審 |
| 主講老師：劉迅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程提綱】第一部分：關(guān)于職稱一、概念及系列二、職稱申報方式三、國家及當(dāng)?shù)卣叩慕庾x及評審流程1.國家職稱評審政策解讀2.當(dāng)?shù)卣呓庾x3.評審流程第二部分 職稱申報一、申報條件（工程技術(shù)類）1.基.. |
| 大數(shù)據(jù)時代突發(fā)事件處理與網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對 |
| 主講老師：張濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分： 網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生環(huán)境及有效處置辦法 一、網(wǎng)絡(luò)輿情一旦產(chǎn)生，如何有效處置？1、什么是普打？2、如何控制主要平臺？3、如何面對小平臺及頂流？4、其它二、面對輿論危機(jī)如何分角度降低輿論熱度？1、如何把混亂因素.. |
| 《商業(yè)銀行普惠金融實踐與金融科技的應(yīng)用》 |
| 主講老師：王興旺 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：普惠金融基本內(nèi)涵和生態(tài)體系構(gòu)建——基礎(chǔ)篇1.1 普惠金融的概念與意義1.1.1 普惠金融到底“普惠”在哪里1.1.2 普惠金融的關(guān)鍵要素1.1.3 普惠金融的重要意義1.. |
| 高級UIUE用戶體驗 |
| 主講老師：陳博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時間 學(xué)習(xí)內(nèi)容第1天 上午：用戶體驗設(shè)計概念深入講解+案例分析+要點分析+用戶體驗設(shè)計流程和各階段關(guān)鍵要點+用戶體驗可用性原則 下午：用戶研究+人物畫像+銀行產(chǎn)品競品分析+用戶體驗五要素（適用web端/B端/C端）+經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品全.. |
| 易經(jīng)智慧與組織管理 |
| 主講老師：顏何 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：易經(jīng)的起源與發(fā)展1. 易經(jīng)的起源與發(fā)展歷程——三皇五帝的管理之道2. 易經(jīng)智慧現(xiàn)實運(yùn)用意義——組織管理的借鑒之處3. 易經(jīng)的兩儀四象和八卦——企業(yè).. |
| 邏輯思維與問題分析解決 |
| 主講老師：易志勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例導(dǎo)入：黑白鵝卵石的故事第一講：系統(tǒng)邏輯思維一、何為系統(tǒng)邏輯思維1. 系統(tǒng)思維的內(nèi)涵1）看到其中的組成部分2）看到組成部分的相互作用3）以總體的角度對系統(tǒng)要素加以處理和協(xié)調(diào)2. 系統(tǒng)思維要領(lǐng)1）整體.. |
| 風(fēng)靡年金險訓(xùn)練營（增額壽險） |
| 主講老師：劉海濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：年金及增額壽險市場新形勢分析概述一、年金及增額壽險市場宏觀經(jīng)濟(jì)分析1. 后疫情時代經(jīng)濟(jì)宏觀闡述2. 中美貿(mào)易博弈的“后遺癥”3. 養(yǎng)老市場形式分析及國家政策解讀4. 十四五規(guī)劃的發(fā)展核.. |
| 深圳TCL華星公司參觀考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：TCL華星光電技術(shù)有限公司（簡稱“TCL華星”）成立于2009年11月16日，是一家專注于半導(dǎo)體顯示領(lǐng)域的創(chuàng)新型科技企業(yè)。目前，TCL華星已建和在建的生產(chǎn)線共有6條，合計投資金額近2000億元，形成了在國內(nèi)液晶面.. |
| 華為文化：以奮斗者為本 |
| 主講老師：孫汗青 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、總論：1、華為苦難2、華為情懷3、華為精神二、第一篇：以奮斗者為本1、華為以奮斗者為本的基本要點2、何人可稱為奮斗者3、如何成為奮斗者4、怎樣激勵奮斗者 ：價值評價體制 價值分配體制干部選.. |
| 小兒推拿 |
| 主講老師：黃平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：小兒推拿應(yīng)用于兒童常見病治療 感冒 發(fā)熱 支氣管炎等 小兒推拿應(yīng)用于兒童常見病治療 感冒 發(fā)熱 支氣管炎等 小兒推拿應(yīng)用于兒童常見病治療 感冒 發(fā)熱 支氣管炎等 小兒推拿應(yīng)用于兒童常見病治療 感冒 發(fā)熱 支氣管炎等 小兒推拿應(yīng)用于兒童常.. |
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