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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 柜面服務(wù)禮儀技能提升 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：銀行服務(wù)中儀容禮儀技能的提升案例研討：你的儀容傳遞給對方的信息是什么？l發(fā)型禮儀發(fā)型與頭型結(jié)合發(fā)型彌補臉型銀行服務(wù)中長發(fā)的規(guī)定發(fā)型銀行服務(wù)中短發(fā)的規(guī)定發(fā)型l面部與手部修飾禮儀面部清潔流程面部修.. |
| 乘著音樂的翅膀 |
| 主講老師：徐佳歆 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：音樂的功能一、音樂的教育意義（0.5小時）1.健全大腦（1）學(xué)音樂可以獲得一項生存技能（2）學(xué)習(xí)音樂可以提高孩子的智力與想象力（3）音樂可以提高理性思考能力，更好的控制自己的行為2.健康心理（1）凈化.. |
| Excel企業(yè)實用技能匯總 |
| 主講老師：尹航 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：EXCEL更上一層樓一、數(shù)據(jù)編輯技巧1. 數(shù)據(jù)錄入技巧2. 數(shù)據(jù)快速填充3. 選擇性粘貼4. 強大的F45. 快速插入多行多列6. 自動調(diào)整列寬7. 快速制作工資條8. 快速求和9. 兩列.. |
| 話到錢來——銀行廳堂銷售技巧與抗拒處理話術(shù)（超級實用版） |
| 主講老師：王維玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、客戶購買影響因素分析——話要投機(jī)『賣產(chǎn)品不如賣人品！』——喬·吉拉德1、案例分享，理解抗拒1)網(wǎng)點日常案例——自助設(shè)備開卡2)您如.. |
| 品質(zhì)工程師（QE）專業(yè)技能提升 |
| 主講老師：宋志軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景隨著全球化經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的推進(jìn)，以及知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨，品質(zhì)問題越來越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略性問題。摩托羅拉、通用電氣等**企業(yè)的成功之旅，給世人展示了品質(zhì)經(jīng)濟(jì)性管理的魅力。品質(zhì)管理已從單純依靠檢驗的方式發(fā)展到全面品質(zhì)管理（TQM），.. |
| 金牌店長如何提升門店業(yè)績 |
| 主講老師：韓艷秋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題：1. 店長們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績并不理想；2.店長就像大海里航行的舵手，店長管理能力不足導(dǎo)致店整體管理不.. |
| 可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：陳凱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：什么是領(lǐng)導(dǎo)力一、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知東西方差異1. 東方人眼中的領(lǐng)導(dǎo)力：天生，難以習(xí)得2. 西方人眼中的領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)力是一系列工具3. 員工的執(zhí)行力=領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力1）員工執(zhí)行力提升五步法a明確你需要做什么b請告.. |
| 高端情境商務(wù)禮儀與溝通應(yīng)用軟實力 |
| 主講老師：張淑秋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】 情境禮儀，由張淑秋老師率先提出。她認(rèn)為禮儀的理論和規(guī)范是相對標(biāo)準(zhǔn)化的，但禮儀的應(yīng)用及價值要在具體的情境中才能真正體現(xiàn)出來。禮儀的應(yīng)用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調(diào)整原則和分寸。在競爭日趨激烈的今天，越來.. |
| 偉大家族的傳承機(jī)制 |
| 主講老師：朱新躍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、家族和家族的榮譽1、站在世界角度看家族①政治家族②企業(yè)家族③家族是個圈子問題：為什么這些家族能傳承百年、千年？2、家族大背景下的中國社會3、中國為什么有大國，但沒有大家？宗法社會，春秋戰(zhàn)國后，門閥；皇.. |
| 企業(yè)經(jīng)營七領(lǐng)域、POWER BI全搞定 ——輕輕松松當(dāng)會計、事半功倍做財務(wù) |
| 主講老師：邢榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 企業(yè)數(shù)據(jù)的高效整理規(guī)范數(shù)據(jù)、減少錯誤、提高效率（1）POWER BI與EXCEL之間的關(guān)系。(2) 你知道EXCEL的4P組件是哪些嗎？(3）你知道如何將EXCEL文件導(dǎo)入到POWER BI中嗎（4）你知道.. |
| 客戶關(guān)系管理課程大綱（花旗銀行） |
| 主講老師：徐志 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 商業(yè)銀行經(jīng)營與客戶關(guān)系管理一、商業(yè)銀行經(jīng)營的本質(zhì)1.新經(jīng)濟(jì)贏利密碼2.商業(yè)銀行經(jīng)營的本質(zhì)3.商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理二、商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵1.以客戶為中心2.提供差異化、個性化服務(wù)3.優(yōu)化.. |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)前沿與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用”培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：胡國慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：5G概述及產(chǎn)業(yè)布局（約1小時）觀看工信部、移動、聯(lián)通、華為5G宣傳片，大方向上了解5G未來應(yīng)用。第1節(jié)、 5G 概述1、 移動通信發(fā)展史（1G-5G）2、 5G關(guān)鍵性能指標(biāo)3、 5G 總體愿景4、 5G .. |
| IATF16949+內(nèi)審員培訓(xùn) |
| 主講老師：段富輝 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分ISO/IATF16949基礎(chǔ)介紹一、ISO/IATF16949簡介1、ISO9000簡介2、QS-9000簡介3、VDA6.1簡介4、IATF簡介5、ISO/IATF16949與ISO9000、QS-9.. |
| 團(tuán)隊建設(shè)與陽光心態(tài)課程大綱 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程大綱】：第一單元：熱身活動，分組團(tuán)建 1、全場熱身活動 ：《抓小奴》隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。2、團(tuán)建展示PK：《旗人旗語》按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊，各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼，.. |
| 事半功倍的奧秘：管理心理學(xué)在管理中的應(yīng)用 |
| 主講老師：嚴(yán)紅艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)論：引子：現(xiàn)代企業(yè)管理中的難點什么？案例：富士康的13跳與郭臺銘的管理理念討論：如果公司是一個生物,它最關(guān)心的是什么？視頻：盲點的背后是什么？1. 組織關(guān)心的是哪三件事2. 管理心理學(xué)精要的重點是什么？.. |
| 跨越百年風(fēng)雨 邁向偉大復(fù)興 初心不改 砥礪奮進(jìn) ——中國近代史教育 |
| 主講老師：楊麗萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：百年滄桑（1840--1949）第一講：英國使團(tuán)第一次訪華（1793年）——埋下了侵略的野心1. 大清王朝的傲慢2. 大英帝國的崛起3. 使團(tuán)沿途見聞圖片演示：大英使團(tuán)沿途見聞總.. |
| 曾子熙老師-精品課程-目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行 |
| 主講老師：曾子熙 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：曾子熙老師-精品課程-目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說明：目標(biāo)管理就是一種業(yè)務(wù)管理和考核方法，使每一位管理人員或主管皆按其應(yīng)該達(dá)成的目標(biāo)與成果，訂定其一年內(nèi)或一定期間內(nèi)具體可行的工作內(nèi)容與進(jìn)度，并以目標(biāo)衡.. |
| 客戶投訴處理進(jìn)階--“疑難刁蠻客戶” |
| 主講老師：褚立欣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：客戶投訴管理及處理技巧1、客戶投訴關(guān)鍵解析客戶投訴的意義及影響客戶投訴的動機(jī)和原因投訴處理的原則和策略2、客戶投訴過程管理及應(yīng)對話術(shù)客戶投.. |
| 羅振海－精益生產(chǎn) |
| 主講老師：羅振海老師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】◆國內(nèi)一直較為關(guān)注世界知名公司的動態(tài)與發(fā)展，而近三十年來大家尤為關(guān)注豐田公司，而豐田公司的TPS生產(chǎn)方式是什么呢？◆如何解決企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，為企業(yè)家和企業(yè)高層所困擾，怎樣才能讓企業(yè)發(fā)展成為新常態(tài)？本課程詳細(xì)介紹了.. |
| 區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新 |
| 主講老師：陳起輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 課程重點：走進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù) .. |
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