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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 癥狀自評量表（ＳＣＬ－９０） |
| 主講老師：沈蔣殷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：編號________ 姓名________ 性別____ 年齡____ 測驗日期_________指導(dǎo)語：以下列出了有些人可能會有的問題，請仔細(xì)地閱讀每一條，然后根據(jù)最近一星期以內(nèi)下述情況影響您的實際感覺，在每個問題后標(biāo).. |
| 情緒壓力管理 |
| 主講老師：沈蔣殷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認(rèn)知壓力及剖析壓力源 1.開場討論：現(xiàn)實中的壓力選??；2.壓力的心理健康度調(diào)查；3.認(rèn)知壓力及剖析壓力源；4.外因壓力的三種來源，自我壓力測試：5.壓力源的產(chǎn)生過程；6.壓力產(chǎn)生后的應(yīng)激原因剖析；7.個人.. |
| 流量運營——得流量者得天下 |
| 主講老師：楓影 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一級目錄 二級目錄 知識點一.重新定義流量 1.我們平時說的流量到底指什么？ 1.流量概念的起源2.全媒體全域時代下流量新定義3.流量的的特征：全域、時間、動作、指向性2.流量的運營是什么？ 1.運營的定義：組織資源實現(xiàn).. |
| 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字化人才 |
| 主講老師：楓影 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型1.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景、定義、技術(shù)和原理解析（1）用戶之變：數(shù)字化技術(shù)催生萬物互聯(lián)，市場開啟多元化、個性化與場景化（2）價值之變：數(shù)據(jù)將成為生產(chǎn)資料，云計算將成為生產(chǎn)工具，區(qū)塊鏈將締結(jié)新的生產(chǎn)關(guān)系（3）競.. |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能制造 |
| 主講老師：王明哲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字化的頂層思維1、數(shù)字化概念導(dǎo)入從十四五規(guī)劃看數(shù)字經(jīng)濟數(shù)字經(jīng)濟的核心：數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)要素數(shù)字化轉(zhuǎn)型：數(shù)字化是業(yè)務(wù)和IT的深入融合概念導(dǎo)入小互動：如果你在跟心儀的.. |
| 數(shù)據(jù)驅(qū)動客戶體驗管理 |
| 主講老師：李家貴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：Part1：客戶體驗管理概述1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大目標(biāo)，其中首要目標(biāo)是客戶體驗2、什么是體驗？什么是客戶體驗？3、什么是客戶旅程管理？4、客戶體驗和用戶體驗、員工體驗是什么關(guān)系？5、客戶體驗管理進(jìn)化史6、客戶體驗管.. |
| 供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一章： 供電所電力安全管理1、 電力安全責(zé)任管理2、 電力安全標(biāo)識管理3、 電力安全設(shè)施管理4、 安全工器具管理5、 電力設(shè)施防外力破壞6、 剩余電流動作保護器管理第二章： 供電所配電網(wǎng)設(shè)備.. |
| 工余安健環(huán)專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：家居安全一、家庭用電安全二、家庭裝修常識三、家庭防盜防騙四、居家兒童安全五、中毒事故預(yù)防第二節(jié)：交通安全一、社區(qū)交通安全二、行人安全三、行車安全四、乘坐車輛安全五、停車技巧第三節(jié)：.. |
| 綜合能源服務(wù) |
| 主講老師：張金良 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、綜合能源服務(wù)提出背景1. 能源安全問題2. 能源利用問題3. 電力體制改革4. 個性化的需求二、綜合能源服務(wù)發(fā)展趨勢1. 綜合能源服務(wù)的概念2. 綜合能源服務(wù)的歷程3. 綜合能源服務(wù)的主體4. 綜.. |
| 快速解碼財務(wù)報表，合理進(jìn)行信貸決策 |
| 主講老師：馮海虹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：理清財務(wù)報表——讀懂報表信息一、財務(wù)報告構(gòu)成內(nèi)容1：資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)容2：利潤表內(nèi)容3：現(xiàn)金流量表內(nèi)容4：所有者權(quán)益變動表內(nèi)容5：報表附注二、報表的功能區(qū)別1. 利潤表&mda.. |
| 業(yè)擴報裝與供用電方案課程大綱 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：本課程的特點是概念多、實踐性強，是電力營銷工作所必需的基本專業(yè)知識。通過本課程培訓(xùn)，應(yīng)使學(xué)生明確業(yè)擴報裝工作的意義和任務(wù)；掌握制定客戶供電方案的基本原則及其要點。掌握供用電方案的擬定與審查。應(yīng)使學(xué)生獲得電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的專業(yè)知識。 .. |
| 使命 責(zé)任 擔(dān)當(dāng)－－EHS綜合管理 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：EHS的認(rèn)識1、案例分享1) 博帕爾事故的警示-黑天鵝2) 中國人的“幸福生活”-灰犀牛2、EHS的前世今生1) 定義：環(huán)境、健康、安全2) 中國EHS的前世：夾縫.. |
| 班組長精益化管理 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 精益化管理概論精益化管理概念1、精益化管理的概念2、精益化管理的目標(biāo)3、精益化之 心、技、體4、精益化追求的目標(biāo)精益化的思想1、精益化思想核心2、精益思想的五項原.. |
| 新官上任篇--從技術(shù)到管理的完美蛻變 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：角色定位與認(rèn)知(一)對班組長的理解1、什么是角色1）個人角色說明書2）你的角色應(yīng)是平衡的2、在企業(yè)里我的角色是什么 1）班組長-理想模型2）班組長-自畫像3）班組長-認(rèn)識班組長4）班組長-杰出.. |
| 服務(wù)意識提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：在整個課程中，我們將深刻的意識到服務(wù)行為的重要，塑造職業(yè)形象與氣質(zhì),掌握并運用服務(wù)行為規(guī)范，改善自己的服務(wù)行為，提升個人素養(yǎng)，贏得客戶認(rèn)可。[課程內(nèi)容]1、如何塑造良好的職服務(wù)為客戶服務(wù)留下好的印象2、如何在客戶服務(wù)中贏得客.. |
| 教練領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：步英 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入 學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 課程目標(biāo)學(xué)習(xí)約定教練型領(lǐng)導(dǎo)者的起源與發(fā)展 教練型領(lǐng)導(dǎo)者的起源現(xiàn)代企業(yè)中的教練型領(lǐng)導(dǎo)者教練型領(lǐng)導(dǎo)者在人才培養(yǎng)中的優(yōu)勢教練型領(lǐng)導(dǎo)者及核心管理技能 教練型領(lǐng)導(dǎo)者核心領(lǐng)導(dǎo)技能企業(yè)迫切需要快速培養(yǎng)人才 .. |
| 為企業(yè)安全生產(chǎn)增效益之化學(xué)品安全管理技能提升 ——盡職履責(zé)合理規(guī)避法律/法規(guī)規(guī)章風(fēng)險 |
| 主講老師：姜明忠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：零事故概述（依法治安與使命）一、零的價值與安全案例：321典型事故與行業(yè)案例學(xué)習(xí)探討：零事故VS零風(fēng)險1. 安全是什么：當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢/新任務(wù)2. 事故影響（安全成本核算）研討：安全生產(chǎn)與企業(yè)經(jīng)濟效益關(guān).. |
| 領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：張必成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章： 介紹領(lǐng)導(dǎo)的歷程 領(lǐng)導(dǎo)力介紹 討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別課程目標(biāo) 個人目標(biāo)個人的成功時刻學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑&nda.. |
| 置業(yè)顧問禮儀 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序號 培訓(xùn)主題 培訓(xùn)內(nèi)容第一部分 禮儀基礎(chǔ) 一、置業(yè)顧問學(xué)習(xí)禮儀的必要性與重要性1、減災(zāi)作用：顯專業(yè)、不露怯2、加分作用：樹立形象，營造口碑二、禮儀的基本原則：尊重1、接受2、重視3、贊美第二部分 職業(yè)形.. |
| 加強新時代黨建思想政治工作， 增強國企基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用 |
| 主講老師：左戰(zhàn)軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：第一板塊 新時代國有企業(yè)黨建工作的重要性（3小時）一、加強黨的建設(shè)是國有企業(yè)的培根鑄魂工程1、國有企業(yè)是“兩個基礎(chǔ)”“六大力量”2、國有企業(yè)必須加強黨的建設(shè)3、把國有企業(yè)基.. |
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