【培訓對象】
基層、中層人員

【培訓收益】
1.了解數(shù)字化時代的變化、技術原理 2.了解企業(yè)數(shù)字化轉型的核心內容 3.了解數(shù)字化轉型落地的核心要素 4.重點理解敏捷性組織和數(shù)字化人才的要求

一、數(shù)字化轉型
1.企業(yè)數(shù)字化轉型的背景、定義、技術和原理解析
（1）用戶之變：數(shù)字化技術催生萬物互聯(lián)，市場開啟多元化、個性化與場景化
（2）價值之變：數(shù)據將成為生產資料，云計算將成為生產工具，區(qū)塊鏈將締結新的生產關系
（3）競爭之變：從產業(yè)內部競爭到跨界打劫
（4）產業(yè)之變：新的商業(yè)模式將對傳統(tǒng)商業(yè)造成毀滅性打擊，生態(tài)型、平臺型、插件型企業(yè)大量出現(xiàn)。
（5）組織之變：合作從內部團隊延伸到外部跨界合作。
2.企業(yè)數(shù)字化轉型的目的、價值意義
3.數(shù)字化轉型的原則：財務指標、用戶體驗、競爭力、創(chuàng)新、社會價值
4.數(shù)字化轉型的核心內容：商業(yè)模式、業(yè)務戰(zhàn)略創(chuàng)新和業(yè)務場景提效降本
5.數(shù)字化轉型的落地鐵三角：“業(yè)務+技術+管理”的組合
【案例】
1.中信建投為了更好拓展市場，組建數(shù)字化營銷團隊
2. 新媒體直播助力中國移動提升營銷端運營效率
二、數(shù)字化轉型對金融保險行業(yè)帶來的變化
1.新戰(zhàn)略的調整
2.個人、家庭新市場業(yè)務的創(chuàng)新
3.基于新市場新商業(yè)模式
4.借助數(shù)字化系統(tǒng)提升業(yè)務運營的效率
【案例】
1.中路財險的圍繞用戶行為場景，構建新冠津貼產品
2.平安人壽開啟線上分銷體系，強化全員數(shù)字化營銷力量
三、數(shù)字化轉型落地的核心要素
1.數(shù)字化轉型成敗的標準：轉型后業(yè)務帶來的效益占比
2.數(shù)字化轉型的順序：案例借鑒+經濟效益+開源節(jié)流
3.數(shù)字化轉型的執(zhí)行：數(shù)字化中心部門成立與首席數(shù)字官
4.“中臺戰(zhàn)略”：四大中臺體系布局
5.組織協(xié)同：業(yè)務組織、組織文化與人力資源
【案例】
1.保險行業(yè)數(shù)字化轉型路線圖的分享
2.平安保險數(shù)字化系統(tǒng)解析
3.平安保險跨界實現(xiàn)新業(yè)務的開發(fā)與項目管理
四、數(shù)字化時代，敏捷性組織的出現(xiàn)
1.傳統(tǒng)工業(yè)時代的商業(yè)組織與領導力
2.數(shù)字化時代，“中臺戰(zhàn)略”實現(xiàn)圍繞“項目”的跨界跨部門新鏈接
3.新型敏捷性組織：以軟件作為連接器的，新型創(chuàng)新性組織
4.敏捷性組織的特點
（1）人才從專業(yè)型走向復合型
（2）組織從部門化走向項目制與零工經濟
（3）指令從命令鏈條走向“臨時老板”
（4）管理從深度和寬度走向標準經營單位的扁平化、網絡化、平臺化、圈層化
（5）決策權從高度集成走向智能決策
（6）規(guī)范從條例規(guī)范到技術數(shù)據規(guī)范下的自有
【案例】阿里的“大中臺+小前臺”敏捷性組織體系建設
五、企業(yè)數(shù)字化對人才的能力要求
1.敏捷性組織，要求人才的高度反應能力
2.跨部門、跨組織合作，要求人才的復合型能力
3.數(shù)字化人才的能力結構：業(yè)務+技術+管理運營能力
4.數(shù)字化人才的成長體系：構建數(shù)字化人才職業(yè)生涯規(guī)劃
5.自適應學習：基于變化的外部環(huán)境，實現(xiàn)自適應的學習體系
【案例】江蘇平安人壽展開全員對數(shù)字化轉型體系的培訓 

楓影老師簡介
——數(shù)字化商業(yè)模式架構師
【講師介紹】
中國國際電子商務培訓中心特聘專家
千萬級項目運營操盤手
世界500強企業(yè)前營銷高管
電子科大科園股份簽約數(shù)字化咨詢專家
中國國際“互聯(lián)網+”大賽四川賽區(qū)評委
西南財經大學特聘數(shù)字化營銷教授
有贊學院高級講師

著作：《社會化客戶服務與管理》、《社交電商運營全攻略》

【從業(yè)經歷】
2009年-2012年，浙江蘇寧電器有限公司采銷部部長
2012年-2014年，阿里巴巴天貓類目運營
2014年-2019年，騰訊投資的中國有贊任有贊服務商&有贊學院西南區(qū)負責人
2019年-2020年，騰訊智慧零售事業(yè)部（成都）
2020年至今，撥云贏商創(chuàng)始人
【價值主張】
好老師需要解決實際問題：“培訓是業(yè)務知識、產品技術實現(xiàn)和項目運營的結合！出成績=懂業(yè)務+給工具+教運營。好的老師，除了分享知識，更多要和學員一起解決實際業(yè)務問題。
結果導向，項目制咨詢式培訓：近十年的數(shù)字化營銷工作經驗，擅長制定以績效增長為導向的項目制交付方案。深入了解培訓需求背景和期望，研究行業(yè)特性，敏捷性，與企業(yè)一道共同定制整體解決方案。課程所授內容，真實還原工作場景，構建課前調研出方案+課中培訓出結果+課后驗收出評價的模式，與企業(yè)共成長。
任務制游戲化授課： 課程采用游戲化思維，圍繞項目目標制定任務，在培訓過程中以“培訓+任務+積分+權益”的游戲化思維模式，激發(fā)學員主動思考、積極應戰(zhàn)的學習氛圍。擺脫學員應付式學習的窘境，切實提升學員的參與度。
【教學實踐】
教學實踐：常年來為各企事業(yè)單位、政府機構定制化培訓課程，累計授課場次超過300場+，面授學員累計6萬余人，場均滿意度高達98%，受訓對象涵蓋互聯(lián)網、通信、金融、電力、制造、服務等多個行業(yè)，主導參與多家知名企業(yè)核心骨干、管理人才培養(yǎng)打造等項目的實操工作，受國內數(shù)千家客戶的見證，業(yè)務能力廣受業(yè)界及學員好評，課程返聘率極高。
項目咨詢：近年來主要參與各類政企提供數(shù)字化商業(yè)模式設計和整體產業(yè)鏈數(shù)字化升級及企業(yè)數(shù)字化改造的咨詢服務。先后為新希望商業(yè)地產和成都科園股份提供數(shù)字化商業(yè)模式設計、貴州萬峰湖釣房智慧化改造、北京電信智能客服體系搭建、成都女鞋產業(yè)帶和瀘州老窖白酒產業(yè)帶的數(shù)字化升級提供項目咨詢落地方案。
【主講課程】

數(shù)字商業(yè) 主課程 延伸及應用課程
新型電力系統(tǒng) 1.《新型電力系統(tǒng)構建》 -
2.《數(shù)字化轉型及在電網中的應用》 -
3.《數(shù)字化前沿技術及在電網中的應用》 -
4.《數(shù)字智慧電廠》 -
5.《數(shù)字智慧核電》 -
數(shù)字化商業(yè) 1.《數(shù)字化創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》 《創(chuàng)新思維》/《互聯(lián)網思維》
《創(chuàng)新思維與戰(zhàn)略規(guī)劃》
2.《數(shù)字化商業(yè)模式設計》 -
3.《數(shù)字化轉型、應用及落地》 《數(shù)字化轉型及在XX行業(yè)中的應用》
數(shù)字化營銷 1.《平臺電商運營》 《淘寶京東拼多多平臺運營》
《美團大眾點評運營》
2.《新零售與數(shù)字門店》 《直營-D2C用戶直達戰(zhàn)略》
《城市站長線上營銷私域賦能》
《社區(qū)零售O2O與生態(tài)合作》
3.《新媒體運營》 《五步構建MCN化自媒體銷售矩陣》
《新媒體在XX行業(yè)中的應用》
4.《短視頻策劃、拍攝剪輯與運營》 《XX行業(yè)短視頻賬號運營》
5.《直播帶貨技巧》 《XX行業(yè)直播帶貨技巧》
6.《私域運營的四大核心策略》 《精細化運營-價值挖掘與新商業(yè)》
《社群運營》、《游戲化運營》、《MCN化運營》、《通證化運營》
7.《數(shù)據分析及應用》 《電商思維》
數(shù)字化客服 1.《智能客服系統(tǒng)搭建》 《智能質檢》
產品經理 1.《C端產品開發(fā)實戰(zhàn)》 《用戶調研與商業(yè)模型設計》
2.《C端產品運營》 《基于會員制的新商業(yè)模式》
《產品增長模型解析》
《爆款內容策劃及營銷策劃》
3.《B端產品開發(fā)實戰(zhàn)》 《打造互聯(lián)網商業(yè)化產品的方法及實踐》
《產品調研與商業(yè)模型分析》
4.《To B電商平臺運營》 《數(shù)據分析及業(yè)務報表應用》
《XX行業(yè)電商平臺運營》
5.《B端Saas產品市場營銷與渠道推廣》 《客戶成功與B端客戶私域運營》

 

【專業(yè)聘書】

 

 

 

 

 

五．授課照片

【近期服務客戶】

【實戰(zhàn)數(shù)據及學員評價】

【授課風采】

 

 

愛奇藝《會員價值挖掘及精細化運營》 成都女鞋產業(yè)帶《鞋靴行業(yè)數(shù)字化轉型》

成都有贊商盟《私域新經濟》系列培訓 五糧液《新零售運營》能力提升訓練營

 

 

內蒙移動《短視頻直播戰(zhàn)訓》 天府電網《數(shù)字化轉型及在電網中的應用》
四川百盛《直播帶貨技巧》系列培訓 咪咕音樂《新羽計劃-產品運營經營實戰(zhàn)訓練》

往期部分授課記錄
時間 企業(yè) 課程
2021.5.10-12 內蒙巴彥移動 《直播技巧》
2021.5.14 鎮(zhèn)江電網 《市場調研與產品研發(fā)》
2021.5.24 濟南中移在線 《直播技巧》
2021.5.25 聯(lián)通總部四級人才 《數(shù)字化轉型》
2021.6.2 重慶電網 《大數(shù)據應用》
2021.6.3 天府移動 《5G+AI》
2021.6.8-6.9 邢臺電網 《AI、區(qū)塊鏈》
2021.6.10 綿陽移動 《新媒體》
2021.6.15 綿陽百盛 《直播技巧》
2021.6.17 縉云電網 《數(shù)字化轉型》
2021.6.25 福州電網 《數(shù)字化轉型》
2021.7.8 長沙移動研究院 《攝影與短視頻》
2021.7.14 濟南中移在線 《企業(yè)微信》
2021.7.23 天府電網 《數(shù)字化轉型》
2021.7.26 梅州電網 《數(shù)字化轉型》
2021.27-28 武漢電網 《數(shù)字化轉型》
2021.7.29 北京聯(lián)通 《數(shù)字化轉型》
2021.8.27 上海淘創(chuàng) 《拼多多小紅書》
2021.9.8 咪咕音樂 《產品運營》
2021.9.14 長沙移動 《數(shù)字化轉型》
2021.9.16 廣州電網 《數(shù)字化轉型》
2021.9.17 咪咕音樂1期 《互聯(lián)網運營》
2021.9.18 江西上饒移動 《數(shù)字化轉型》
2021.9.24 廣州電網 《數(shù)字化轉型》
2021.9.30 陜西農行 《數(shù)字化轉型》
2021.10.12-13 咪咕音樂2期 《產品運營》
2021.10.14 廣州移動 《產品經理》
2021.10.17 長沙移動 《數(shù)字化轉型》
2021.10.18-19 中鈔貴金屬 《天貓抖音運營》
2021.10.20 烏魯木齊農行 《新媒體運營》
2021.10.22 北京電信 《客服智能質檢》
2021.10.27-29 成都移動研究院 《產品經理》
2021.11.4-5 武漢聯(lián)通 《數(shù)字化客服》
2021.11.6 上海螞蟻必達 《數(shù)字化轉型》
2021.11.24 中移在線總部線上 《數(shù)字化營銷》
2021.11.26 中移在線杭州 《數(shù)字化營銷》
2021.11.27 中信證券公開課 《短視頻直播》
2021.11.29 中移在線紹興 《數(shù)字化營銷》
2021.12.6 四川聯(lián)通 《數(shù)字化思維》
 

• 企業(yè)數(shù)字化轉型教練營

   

  四大饋贈：1、精品資料——《江蘇省企業(yè)數(shù)字化轉型白皮書》紀念版、《企業(yè)數(shù)字化轉型需求調研報告》以及其他江蘇省數(shù)字經濟商會出版資料。2、標桿考察——參加教練營的營員，可以共同參訪數(shù)字化領軍企業(yè)數(shù)字化中心模式運營3、教練資格——參加教練營順利結業(yè)的營員，將獲得“江..

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• 電商互聯(lián)網AI時代下的企業(yè)數(shù)字化轉型之道

   

  課程背景：■ 社會：不確定太大中國處在經濟下行壓力大，制造業(yè)困難，但同時大數(shù)據及人工智能讓中國走在世界前沿，給傳統(tǒng)企業(yè)插上數(shù)字智能化翅膀迫在眉睫！中國轉型的根本是企業(yè)和個人轉型，轉型的關鍵是數(shù)字化從而實現(xiàn)智能化，因為未來競爭的不是品牌、不是資本，而是數(shù)據！未來是不確定和快速迭代的，灰犀牛和黑天鵝并存，AI、物聯(lián)網、區(qū)塊鏈等等眼花繚亂，乃至..

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  人氣：1789  

  

• 數(shù)字化轉型“企業(yè)數(shù)字化轉型”培訓大綱

   

  第一章：云網融合賦能數(shù)字化轉型概述（約1.5小時）1、 數(shù)字化轉型的背景和內涵2、 產業(yè)數(shù)字化轉型的機理和模式3、 產業(yè)數(shù)字化轉型發(fā)展路線圖4、 5G賦能數(shù)字化轉型5、 人工智能賦能數(shù)字化轉型6、 物聯(lián)網賦能數(shù)字化轉型7、 云計算賦能數(shù)字化轉型8、 大數(shù)據數(shù)字中臺賦能數(shù)字化轉型9、 小結: 云網融合賦能數(shù)字化轉型 ..

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• 企業(yè)數(shù)字化轉型實戰(zhàn)

   

  項目全過程控制管理最佳實踐第一單元 什么是數(shù)字化轉型？1.數(shù)字化轉型的歷史背景u工業(yè)革命的歷史回顧u到底什么是工業(yè)4.0？ 第四次工業(yè)革命真的到來了嗎？u為什么說數(shù)字化轉型是企業(yè)發(fā)展的必然選擇？u工業(yè)互聯(lián)網和數(shù)字化轉型的關系2.數(shù)字化轉型的基本內涵u數(shù)字化轉型的定義u數(shù)字化轉型的基本內涵u數(shù)字化與傳統(tǒng)的信息化有..

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  人氣：2096  

  

• 中小企業(yè)數(shù)字化轉型升級課程體系

   

  第一部分：擁抱數(shù)字化時代的機遇1.互聯(lián)網3.0時代的商業(yè)趨勢互聯(lián)網的本質-聯(lián)：連接1.0到3.0的數(shù)據連接互聯(lián)網的本質-互：互動1.0到3.0的無縫體驗互聯(lián)網的本質-網：從企業(yè)上網到平臺經濟的商業(yè)升級案例分享：（TBD）2.數(shù)字化轉型的定義和本質從一個場景開始的數(shù)字化轉型思考數(shù)字化轉型的典型定義和三個認知誤區(qū)認識數(shù)字化..

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  人氣：2036  

  

• 電力企業(yè)數(shù)字化轉型實戰(zhàn)精要

   

  一、必然——數(shù)字化轉型是企業(yè)唯一出路1.數(shù)字化轉型為企業(yè)帶來的六大競爭力1.1.基于數(shù)字技術設計更好的客戶體驗，得到更多，更忠心的客戶1.2.基于數(shù)字化技術，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗，進行快速產品和服務創(chuàng)新1.3.數(shù)字化技術賦能，企業(yè)可以精準的運營，得到速度，敏捷型，質量和成本的競爭優(yōu)勢1.4.數(shù)字化技術賦能的超..

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  人氣：1940