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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 項(xiàng)目管理的基本技能 |
| 主講老師：聶明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理究竟是什么？一、項(xiàng)目管理1、項(xiàng)目管理的起源與發(fā)展2、什么是項(xiàng)目管理？□ 項(xiàng)目管理的定義3、項(xiàng)目管理管什么？4、項(xiàng)目管理怎么管？5、項(xiàng)目管理過(guò)程□ 項(xiàng)目管理、復(fù)盤、PDCA第二部.. |
| 新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：孫海榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)（一）高科技帶來(lái)的行業(yè)挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇1.中國(guó)國(guó)家創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)濟(jì)實(shí)力不匹配；2.高科技與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合程度不深； 3.領(lǐng)軍人才短缺，高水平人才流失嚴(yán)重；4.我國(guó)政策、法規(guī)環(huán)境、.. |
| 銀行服務(wù)意識(shí)提升及待客服務(wù)技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：何承欣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)課程模塊 培訓(xùn)課程單元內(nèi)容 培訓(xùn)模式與目標(biāo)以及工具說(shuō)明第一章節(jié)：如何培養(yǎng)高品質(zhì)廳堂服務(wù)素養(yǎng)？ 1、思索：你最滿意的一次網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)接待2、案例分享：《VIP大客戶的投訴》《創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷渠道模式背后的思考》3、何為高品質(zhì)的.. |
| 魔力綻放的商務(wù)演講之道 |
| 主講老師：吳昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、讓你的演講魔力覺(jué)醒——找到自我演講風(fēng)格1、講授：美國(guó)與中國(guó)的軟實(shí)力之差2、測(cè)評(píng)：演講風(fēng)格四象限測(cè)評(píng)3、講授：設(shè)定目標(biāo)——蛻變自己，瀟灑上臺(tái)二、魔力從首尾開(kāi)始綻放&m.. |
| 新形勢(shì)下如何做好群團(tuán)工作 |
| 主講老師：夏國(guó)維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：新形勢(shì)下群團(tuán)工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)一、要不斷深化對(duì)群團(tuán)工作重大意義的認(rèn)識(shí)1、習(xí)近平總書記指明新形勢(shì)下群團(tuán)工作的方向2、新形勢(shì)下加強(qiáng)國(guó)企群團(tuán)工作的新要求3、成為黨的堅(jiān)實(shí)依靠力量、強(qiáng)大支持力量、深厚社會(huì)基礎(chǔ)4、發(fā)揮群團(tuán).. |
| 習(xí)近平總書記在建黨100周年慶祝大會(huì)上的重要講話（2） |
| 主講老師：夏國(guó)維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：深刻凝練升華了偉大的建黨精神一、中國(guó)共產(chǎn)黨人的精神譜系增添了新篇章1、偉大建黨精神的形成過(guò)程與核心內(nèi)涵2、十月革命一聲炮響，給我們送來(lái)了馬克思列寧主義3、把馬克思主義與中國(guó)工人運(yùn)動(dòng)相結(jié)合的偉大實(shí)踐4、中國(guó)共產(chǎn).. |
| 領(lǐng)導(dǎo)者心智模式建設(shè) |
| 主講老師：李根穩(wěn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 團(tuán)隊(duì)組建一、 團(tuán)隊(duì)組建隨機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分組，在5分鐘內(nèi)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)分成若干小組。二、 團(tuán)隊(duì)展示隊(duì)名、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)歌、口號(hào)、成員介紹、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采。三、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、游戲：降龍十八掌——團(tuán)隊(duì).. |
| 政務(wù)禮儀 |
| 主講老師：曹愛(ài)子 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：樹(shù)立卓越的窗口服務(wù)意識(shí)和服務(wù)心態(tài)一、什么是服務(wù)的三重境界1. 被動(dòng)服務(wù)2. 主動(dòng)服務(wù)3. 感動(dòng)服務(wù)案例解析：發(fā)生在政務(wù)大廳的一幕二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)與心態(tài)1. 100-1=0的服務(wù)意識(shí)2. 全員全程服務(wù)意識(shí) .. |
| 陣地營(yíng)銷一一智能化廳堂客群精準(zhǔn)識(shí)別與聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷 |
| 主講老師：閆金星 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：勇變者當(dāng)自強(qiáng)一一智能化轉(zhuǎn)型中員工的突圍路1. 員工角色速轉(zhuǎn)決定未來(lái)前途2. “被動(dòng)”到“主動(dòng)”的轉(zhuǎn)變3. “坐”“站”&.. |
| 大灣區(qū)發(fā)展機(jī)遇爆發(fā)中的深圳政策與行業(yè)方向分析 |
| 主講老師：汪含 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 大灣區(qū)發(fā)展機(jī)遇爆發(fā)中的深圳政策分析一、解讀政策--精確市場(chǎng)定位才能實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)化1、中共深圳市委推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《粵港澳大灣區(qū)建設(shè)深圳指引》（以下簡(jiǎn)稱“指引”）。2.. |
| 銀行存貸營(yíng)銷策略與落地實(shí)操 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：一、現(xiàn)狀分析1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展(1)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)(2)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)電商經(jīng)濟(jì)微商經(jīng)濟(jì)共享經(jīng)濟(jì)直播經(jīng)濟(jì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)自.. |
| 國(guó)學(xué)弟子規(guī)與立世規(guī)范 |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、國(guó)學(xué)《弟子規(guī)》是中國(guó)人立世規(guī)范1、從近代歷史的發(fā)展角度解讀傳統(tǒng)文化的復(fù)興2、從現(xiàn)代社會(huì)存在的現(xiàn)象看傳統(tǒng)文化的回歸3、實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)與中國(guó)夢(mèng)背后的意義4、傳統(tǒng)文化與美麗中國(guó)夢(mèng)的關(guān)系5、復(fù)興傳統(tǒng)文化助力中國(guó)夢(mèng)騰飛6、.. |
| 打造團(tuán)隊(duì)文化，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采 |
| 主講老師：班紅亮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：團(tuán)隊(duì)認(rèn)知第一講：團(tuán)隊(duì)認(rèn)知一、團(tuán)隊(duì)的概念1. 認(rèn)識(shí)自己2. 人生十大問(wèn)二、團(tuán)隊(duì)的解讀1. 案例分析——2022年冬奧會(huì)的成功2. 團(tuán)隊(duì)是什么？三、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成（5P）1... |
| 專業(yè)銷售技巧——銷售角色認(rèn)知與流程關(guān)鍵 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、專業(yè)銷售核心1、成功銷售人員五項(xiàng)特質(zhì)2、客戶購(gòu)買心理模式分析3、專業(yè)銷售流程–七個(gè)階段與四種角色二、銷售準(zhǔn)備與目標(biāo)1、尋找潛在客戶的兩大途徑2、編制銷售路徑與訪談?dòng)?jì)劃3、設(shè)定銷售目標(biāo)&ndas.. |
| NLP教練技術(shù)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：游戲?qū)胍弧⑹裁词荖LP教練技術(shù)1、什么是NLP2、什么是教練技術(shù) 1）教練技術(shù)的定義2）教練的方式3）教練的作用4）教練的最佳時(shí)機(jī)5）教練的步驟與方法A.厘清目標(biāo)B.反映真相C.心態(tài)調(diào).. |
| 可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：王曉茹 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)知篇——打通底層邏輯一、領(lǐng)導(dǎo)力提升之思維基石（基礎(chǔ)與原則）1. 兩大核心基礎(chǔ)——歸屬感、成就感2. 五大基本原則原則1：激發(fā)他人善意原則2：解決問(wèn)題專家原.. |
| 拿結(jié)果說(shuō)話——優(yōu)秀業(yè)務(wù)精英營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：VUCA時(shí)代全面到來(lái)的情況下白酒行業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性.. |
| 情緒的力量 |
| 主講老師：李艷梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：自我情緒管理篇好的投訴處理者首先是好的情緒管理者沖動(dòng)是魔鬼情緒失控時(shí)智商基本為零 先心情 后事情關(guān)于情緒情緒是一種能.. |
| 店面績(jī)效分析與運(yùn)營(yíng)能力提升 |
| 主講老師：劉雪峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：明確店長(zhǎng)定位一、認(rèn)知角色很重要，既是商人也是領(lǐng)導(dǎo)1.案例分析：張店長(zhǎng)的一天2.小組討論：如果遇到這種情況，你會(huì)如何安排時(shí)間？3.店長(zhǎng)說(shuō)自己工作找不到重點(diǎn)，你對(duì)此有什么看法？二、理解效率效能，理清工作重點(diǎn).. |
| 用戶需求驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)思維 |
| 主講老師：陳博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：時(shí)間 學(xué)習(xí)內(nèi)容第1天 上午：互聯(lián)網(wǎng)視角的用戶需求分析+用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)深入講解+案例分析+要點(diǎn)分析 下午：用戶研究和行業(yè)實(shí)踐結(jié)合分享+用戶模型和大數(shù)據(jù)建模+用戶體驗(yàn)要素系統(tǒng)梳理（行業(yè)標(biāo)桿理論）+ToC和ToB產(chǎn)品在用戶需求和體驗(yàn)設(shè)計(jì)視角.. |
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