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相關(guān)最新下載資料
臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-EMTP互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中高層管理者管理技能提升
課程編號(hào)：18396
課程價(jià)格：￥80000/天
課程時(shí)長(zhǎng)：12 天
課程人氣：1314
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理
【培訓(xùn)收益】
加深理解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素
了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應(yīng)具備的條件
全方位認(rèn)知中堅(jiān)干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
確立中高層管理者的五大功能 —— 計(jì)劃、組織、用人、指揮、控制，全面管理素養(yǎng)的提升。
掌握部屬培育、激勵(lì)、沖突處理技巧。
樹(shù)立新時(shí)代中高層管理者應(yīng)建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。
了解如何協(xié)助與輔導(dǎo)部屬達(dá)成工作目標(biāo)與問(wèn)題解決，共創(chuàng)雙贏有績(jī)效的工作環(huán)境。
建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進(jìn)而建立高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)。
了解如何協(xié)助上司完成組織的任務(wù)
了解如何推動(dòng)下屬做好工作
掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧
擁有迅速有效解決問(wèn)題的能力與技巧
中高層管理
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加深理解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素
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建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進(jìn)而建立高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)。
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臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-EMTP互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中高層管理者管理技能提升
（2016年最版本）
主講：臺(tái)灣劉成熙老師
規(guī)劃說(shuō)明及特點(diǎn)
中高層管理者在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達(dá)或工作指派，中高層管理者都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息 傳達(dá)者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人者、確認(rèn)者！
然而，企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱(chēng)職的管理者。因此，在現(xiàn)今這個(gè)多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營(yíng)環(huán)境里，中高層管理者的核心能力具有決定性的影響，將是企業(yè)追求成長(zhǎng)的重要課題。
依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。
課程主要特征：案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動(dòng)游戲。
課程精彩見(jiàn)證：本課程總累計(jì)授課280天以上，眾多客戶的優(yōu)質(zhì)選擇，臺(tái)灣劉成熙老師每次課程綜合滿意度95以上，用專(zhuān)業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，讓培訓(xùn)成為最佳的體驗(yàn)學(xué)習(xí)，以行動(dòng)學(xué)習(xí)理念為客戶傳授實(shí)戰(zhàn)落地的方法。
課程訓(xùn)練目的：
加深理解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素
了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應(yīng)具備的條件
全方位認(rèn)知中堅(jiān)干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
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掌握部屬培育、激勵(lì)、沖突處理技巧。
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建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進(jìn)而建立高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)。
了解如何協(xié)助上司完成組織的任務(wù)
了解如何推動(dòng)下屬做好工作
掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧
擁有迅速有效解決問(wèn)題的能力與技巧
講師風(fēng)格：
講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類(lèi)型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。
理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。
由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
學(xué)員對(duì)象：新任主管，資深主管，資深經(jīng)理，高級(jí)經(jīng)理，總監(jiān)等中高層管理干部，
課程大綱 （2天-6天，每天6小時(shí) AM9：00-12：00；13：30-16：30）
模塊 單元 內(nèi)容 時(shí)間
第一單元：管理者的定位與職責(zé)
1)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要的組織管理
一、外部環(huán)境的變化，顛覆了原有的競(jìng)爭(zhēng)力
二、傳統(tǒng)管理的模式開(kāi)始變遷
三、組織設(shè)計(jì)創(chuàng)新將會(huì)日新月異
四、中國(guó)式管理思想必然逐步建立
2)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工作者的特性
一、成長(zhǎng)背景的特殊性
二、工作動(dòng)機(jī)與對(duì)工作心理預(yù)期的變遷
三、多元化的價(jià)值觀
四、與現(xiàn)有管理方式的沖突
3)重新定義互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理者
一、管理的四大構(gòu)面及工作
二、因應(yīng)變化—變革成為常態(tài)
三、從控制者轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?/div>
四、重新定義新一代的管理者
第二單元：正本清源-管理者的角色認(rèn)知
1)向上管理—管理者做為下級(jí)的角色認(rèn)知
一、職務(wù)的起源
二、組織倫理與行政體制
三、做下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
四、下屬常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
2)向下管理—管理者作為上司的角色認(rèn)知
一、現(xiàn)代經(jīng)理做為管理角色的轉(zhuǎn)變
二、對(duì)下屬管理者工作全景分析
三、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色
四、職能盤(pán)點(diǎn)-您是合格的管理者嗎
3)平行管理—管理者做為同事的角色認(rèn)知
一、角色定位分析
二、平衡—職責(zé)與角色
三、部門(mén)管理者之間常見(jiàn)誤區(qū)現(xiàn)象
四、管理理念的轉(zhuǎn)變
第三單元：協(xié)助上司完成組織的任務(wù)-從理念滲透到行動(dòng)
1)銜接戰(zhàn)略
一、戰(zhàn)略執(zhí)行的四大障礙
二、確定財(cái)務(wù)目標(biāo)、增長(zhǎng)路徑、客戶價(jià)值
三、對(duì)策矩陣
四、直線部門(mén)管理者—內(nèi)部運(yùn)營(yíng)主題確立
五、支持部門(mén)管理者—核心資源準(zhǔn)備
2)策略思考
一、KSF、KRA在管理中的運(yùn)用
二、發(fā)展策略性管理目標(biāo)
三、建構(gòu)KPI的因果關(guān)系
四、發(fā)展發(fā)展行動(dòng)方案
五、個(gè)案分享
3)制定目標(biāo)
一、目標(biāo)管理的含意與價(jià)值
二、目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序
三、目標(biāo)設(shè)定的要素及重點(diǎn)
四、目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法
五、設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ)
六、OGSM-T關(guān)聯(lián)矩陣的運(yùn)用
4)管理計(jì)劃
一、計(jì)劃的重要性
二、訂定計(jì)劃的原則
要能配合上級(jí)中高層管理者的目標(biāo)、方針
要能實(shí)現(xiàn)自己部門(mén)的任務(wù)
要能成為部屬行動(dòng)的依據(jù)及
要能成為評(píng)價(jià)部屬工作成果的基準(zhǔn)
三、計(jì)劃制定的步驟
工作分解
時(shí)程規(guī)劃
任務(wù)分配
管制點(diǎn)設(shè)置
PDPC法-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與對(duì)策
四、計(jì)劃管理的程序
Step1確認(rèn)目的
Step2把握真實(shí)的現(xiàn)況
Step3設(shè)定工作目標(biāo)
Step4制訂工作計(jì)劃執(zhí)行方案
Step5落實(shí)執(zhí)行
Step6檢討與結(jié)案
5)控制結(jié)果
一、何謂控制-比較、檢討事前的計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程及結(jié)果，尋求必要的對(duì)策。
二、控制的原則-建立標(biāo)準(zhǔn)-掌握?qǐng)?zhí)行
三、廣義控制V.S狹義控制
四、前饋控制V.S同期控制V.S反饋控制
五、控制的范圍：人員、財(cái)務(wù)、信息、作業(yè)、績(jī)效
第四單元：動(dòng)員下屬為你完成工作-帶領(lǐng)你的隊(duì)伍
1)建立團(tuán)隊(duì)
一、建立團(tuán)隊(duì)的5PS
二、建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟
三、團(tuán)隊(duì)形成的階段障礙與策略運(yùn)用
2)塑造領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系與區(qū)別
二、領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層級(jí)
三、建立領(lǐng)導(dǎo)地位
3)有效授權(quán)技巧
一、授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則
重心下移
分層聯(lián)動(dòng)
重在分工
二、授權(quán)的要點(diǎn)
決定授權(quán)項(xiàng)目
清楚界定員工的職權(quán)利
三、有效授權(quán)八個(gè)指導(dǎo)原則
四、授權(quán)的要點(diǎn)與流程
目標(biāo)設(shè)定
結(jié)果預(yù)測(cè)
溝通與派任
改善與回饋
4)激勵(lì)技巧
一、高績(jī)效工作者的激勵(lì)因素
二、多元化的激勵(lì)手段
三、預(yù)防性激勵(lì)技巧
四、正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)
五、反面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)
5)部屬培育技巧
一、部屬培育的重要性
二、對(duì)癥下藥
組織發(fā)展需求的掌握
工作職務(wù)的需求分析
個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析
掌握需求的手法
三、部屬培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD的應(yīng)用
四、JI-工作教導(dǎo)的要點(diǎn)與步驟
說(shuō)明
示范
操作
定期檢查
五、部屬培育的基本步驟
明示培育目標(biāo)
掌握培育的要點(diǎn)
制定訓(xùn)練計(jì)劃
訓(xùn)練的實(shí)施
成果的評(píng)估
部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點(diǎn)
部屬培育的成功關(guān)鍵
第五單元：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的核心-溝通技巧
1)跨越組織邊界 一、組織運(yùn)作要義
二、組織的邊界如何形成
三、組織的協(xié)力和靈活性是企業(yè)生存的關(guān)鍵
四、尋找組織協(xié)調(diào)性的障礙
2)對(duì)上溝通
一、積極的心態(tài)
二、全局的思維
三、匯報(bào)：將信息消化整理，重點(diǎn)摘要
四、意見(jiàn)：陳述意見(jiàn)、不抱怨與批評(píng)
五、分析：分析問(wèn)題,思考解決之道
六、建議：提出具體建議，非問(wèn)如何處理
3)對(duì)下溝通
一、做個(gè)不偏聽(tīng)的管理者
二、聆聽(tīng)：了解下屬的需要以及了解自己的行為
三、有效發(fā)問(wèn)技巧
四、反饋：
如何向下屬下達(dá)工作任務(wù)
如何授權(quán)
如何聽(tīng)取下屬的工作匯報(bào)
激勵(lì)與責(zé)備
如何向下屬推銷(xiāo)自己的想法
五、主持會(huì)議
六、協(xié)調(diào)與解決沖突
4)平行溝通
一、跨部門(mén)協(xié)作中溝通的要點(diǎn)
尊重和欣賞
換位思考
知己知彼
有效的會(huì)議
二、跨部門(mén)溝通的主要問(wèn)題
信息交換不充分
觀點(diǎn)與認(rèn)知的差異
次級(jí)目標(biāo)內(nèi)化
部門(mén)權(quán)限之間交叉地帶的事該不該管？
三、跨部門(mén)協(xié)作的沖突管理
回避與抑制沖突帶來(lái)的危害
誘發(fā)建設(shè)性沖突
處理方式的評(píng)量的標(biāo)準(zhǔn)
獲取第三方干預(yù)的模式
5)形成群策群力
一、跨功能小組（Cross Functional Team）的理念
二、確定群策群力小組的成員
三、群策群力的3個(gè)階段
四、群策群力的六個(gè)步驟
第六單元：卓越管理的必備技巧-問(wèn)題分析與決策
1)問(wèn)題意識(shí)
一、何謂問(wèn)題
二、問(wèn)題分析與解決流程
方法、工具、理論
方針與價(jià)值
人員、組織、環(huán)境
問(wèn)題狀況與問(wèn)題環(huán)境
2)選定課題
一、分析 ‘問(wèn)題’的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
二、多變量問(wèn)題與單變量問(wèn)題
三、癥狀解VS根本解
3)現(xiàn)狀分析
一、問(wèn)題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)分析
二、如何掌握信息
4)確認(rèn)真因
一、問(wèn)題的核心原因探究
二、問(wèn)題分析的應(yīng)用工具
三、真因確認(rèn)的工具與方法
5)選定解決方案
一、決策的工具運(yùn)用
二、決策的可行性分析
三、決策的具體化
四、決策潛伏問(wèn)題的分析
五、建立問(wèn)題分析與決策的良性循環(huán)
六、全景案例運(yùn)用演練
精彩見(jiàn)證-劉成熙老師管理類(lèi)課程授課企業(yè)（事實(shí)勝于雄辯）本課程累計(jì)上超過(guò)280天。
序號(hào) 公司名稱(chēng)
上課次數(shù)
1 富士康科技集團(tuán) 2004-2009年（深圳/煙臺(tái)/武漢/中山/上海/昆山累計(jì)五十梯次）
2 譜誠(chéng)科技（深圳）有限公司 7天版 7天
3 深圳聯(lián)合船舶代理有限公司 1天
4 德愛(ài)電子（深圳）有限公司 2天
5 深超光電（深圳）有限公司 2天
6 深圳質(zhì)量檢測(cè)研究院（3天版） 3天，2個(gè)梯次
7 裕同集團(tuán) MTP-中高層管理干部管理能力提升 2009.05.09-10
8 裕同集團(tuán) MTP-中高層管理干部管理能力提升 2009.10.02-03
9 株洲南車(chē)時(shí)代股份有限公司 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2009.05.17-18
10 北京中鈔 中高層管理干部管理能力提升 2009.07.04
11 長(zhǎng)春萬(wàn)源金德 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2009.07.20-21
12 深圳LN科技 MTP-中高層管理干部管理能力培訓(xùn) 2009.07.24-25
13 群光實(shí)業(yè)（武漢）有限公司 中層管理干部管理能力提升 2009.09.02-03
14 冠卓顧問(wèn)公司 MTP-中層管理干部管理能力提升 2009.09.18-19
15 中糧集團(tuán)黃海糧油工業(yè)公司 MTP-中高層管理干部管理訓(xùn)練 2009.10.23-24
16 阿克蘇諾貝爾涂料(廊坊)有限公司 經(jīng)理主管的管理技巧 2009.11.14-15
17 七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司 服裝集團(tuán)--財(cái)務(wù)管理人員管理技能提升 2009.12.04
18 深信服科技有限公司 主管管理能力提升 2009.12.12
19 重慶拉法基水泥有限公司 從專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才到高效管理者 2009.12.25
20 北京網(wǎng)尚文化 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2010.01.10
21 北京網(wǎng)尚文化 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2010.01.16
22 北京網(wǎng)尚文化 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2010.03.07
23 北京網(wǎng)尚文化 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2010.03.14
24 富士康科技集團(tuán) 有效授權(quán)的藝術(shù) 2010-04-8到9號(hào)
25 裕同集團(tuán)三河公司 分工授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力 2010年4月24-25
26 貝迪(中國(guó))有限公司 MTP-中高層干部管理技能提升 2010.01.18-19
27 株洲南車(chē)時(shí)代電氣有限公司 中高層管理干部管理技巧 2010.07.26-28
28 昆山龍騰光電有限公司 MTP綜合管理能力提升訓(xùn)練 2010.09.04-5
29 福建移動(dòng)公司 MTP管理才能訓(xùn)練 2010.09.27-28
30 中國(guó)移動(dòng)福建公司南平分公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2010.11.22-23
31 廣西電網(wǎng)公司百色供電局 MTP-中高層管理干部提升 2010.11.30-12.1
32 江蘇新日電動(dòng)車(chē)股份有限公司 中高層管理干部管理技能提升系列-管理者的定位與職責(zé) 2010-12-04
33 江蘇新日電動(dòng)車(chē)股份有限公司 中高層管理干部管理技能提升系列-目標(biāo)管理與績(jī)效考核 2010-12-05
34 江蘇新日電動(dòng)車(chē)股份有限公司 中高層管理干部管理技能提升系列-計(jì)劃與控制，有效分工與授權(quán)技巧，領(lǐng)導(dǎo)力-情景領(lǐng)導(dǎo) 2010.12.10晚上-11白天
35 江蘇新日電動(dòng)車(chē)股份有限公司 中高層管理干部管理技能提升系列-高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧，部屬培育與激勵(lì)技巧，問(wèn)題分析與決策 2010.12.11晚上-12白天
36 成都世行投資有限公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2010.12.30-31
37 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 MTP-管理者的八把金鑰匙 2011-11-08
38 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 MTP-管理者的八把金鑰匙 2010-12-10
39 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 MTP-管理者的八把金鑰匙 2011-1-12
40 廣東展豐展匯房地產(chǎn)有限公司 MTP---贏在中層 2011年6月10-11號(hào)
41 田陽(yáng)供電公司、邕寧供電公司 《管理干部管理技能提升-工作管理與跨部門(mén)溝通培訓(xùn)班》 2011年6月13-14號(hào)
42 田陽(yáng)供電公司、邕寧供電公司 《管理干部管理技能提升-工作管理與跨部門(mén)溝通培訓(xùn)班》 2011年6月20-21號(hào)
43 嘉麗購(gòu)物有限責(zé)任公司 MTP—中層干部管理才能發(fā)展培訓(xùn) 2011年7月6-7日
44 三一車(chē)身有限公司 MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練 2011年8月5-6日
45 廣東歐珀移動(dòng)通信有限公司 管理者的角色認(rèn)知 2011年8月20-21日
46 廣發(fā)銀行總行 如何做好一名優(yōu)秀的管理者 2011年9月1-2日
47 深圳威豹金融押運(yùn)有限公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年9月18-20日
48 廣東歐珀移動(dòng)通信有限公司 管理者的角色認(rèn)知 2011年9月22-23日
49 深圳威豹金融押運(yùn)股份有限公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年10月12-14
50 濟(jì)南捷康通訊器材有限公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年10月25-27號(hào)
51 深圳益策學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu) MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年11月2-3號(hào)
52 萬(wàn)國(guó)思迅軟件 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年11月13
53 捷星顯示科技（福建）有限公司（LG與冠捷集團(tuán)合資） MTP-管理才能發(fā)展培訓(xùn) 2011年11月29-30日
54 天門(mén)城區(qū)信用聯(lián)社 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年12月9號(hào)
55 江蘇恒力化纖股份有限公司 授權(quán)與激勵(lì)技巧 2011年12月10-11號(hào)
56 中聯(lián)重科中旺公司 部屬培育與激勵(lì) 2012年2月24-25日
57 郵政儲(chǔ)蓄銀行沈陽(yáng)分行 《管理干部管理能力提升》 2012年5月16日—5月17日
58 深圳市銀寶山新科技股份有限公司 MTP-管理才能發(fā)展培訓(xùn) 2012年5月26-27日
59 廣發(fā)銀行股份有限公司廣州分行 支行副行長(zhǎng)管理技能提升 2012年6月19-20
60 歐普照明電器（中山）有限公司 工作計(jì)劃制定與執(zhí)行 2012年6月21日
61 深圳市康索特軟件有限公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2012年6月30日-7月1日
62 大金氟化工（中國(guó)）有限公司廣州分公司 管理者角色認(rèn)知與職責(zé) 2012年7月9日
63 上海西文服飾有限公司 中層經(jīng)理管理技能提升 2012年7月13-14日
64 北京振沖工程股份有限公司 MTP-中高層管理能力提升 2012年7月16日
65 深圳市路迪斯達(dá)供應(yīng)鏈管理有限公司 MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練 2012年7月22
66 浙江稠州商業(yè)銀行股份有限公司 銀行中層管理干部管理能力提升 2012年7月23和25
67 廣東南方都市報(bào)經(jīng)營(yíng)有限公司 MTP-中層管理技能提升訓(xùn)練 2012 年8月8日至9日
68 廣西鳳糖生化股份有限公司 中基層管理技能提升訓(xùn)練 2012年9月4-5日
69 萊爾威通訊（深圳）有限公司 MTP-中層管理干部管理能力提升 2012年11月3-4日
70 廣發(fā)銀行北京分行 銀行中層管理技能提升 2012年11月11日
71 廣州市地下鐵道總公司運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部維修中心 MTP系列-從技術(shù)到管理 2012年12月11日
72 廣東歐珀移動(dòng)通信有限公司 管理者的角色認(rèn)知 2012年12月18日
73 上海金仕達(dá)衛(wèi)寧軟件股份有限公司 中高層管理技能提升 2013年02.22-23
74 珠海方正印刷電路板發(fā)展有限公司 MTP—中高層管理者技能提升訓(xùn)練 2013年3月29－30日
75 廣東龍浩公路橋梁工程有限公司 高層管理者職業(yè)化訓(xùn)練 2013年3月31日
76 博西家用電器（中國(guó)）有限公司駐浙江辦事處 《MTP中高層管理技能提升》 2013年6月18-19
77 廣州海格通信集團(tuán)股份有限公司 卓越經(jīng)理人管理法寶 2013年6月23日
78 中商網(wǎng)絡(luò)股份有限公司 MTP-中層管理技能提升培訓(xùn) 2013年7月20-21日
79 廣東萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)饩哂邢薰?span style="white-space: pre" class="Apple-tab-span"> 從傳統(tǒng)管理者到職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知 2013年9月24日
80 深圳市洪濤裝飾股份有限公司 向管理要成效-綜合管理技能提升 2013年9月28號(hào)
81 九牧王股份有限公司西南分公司 管理才能提升 2013年10月9-10日
82 深圳鼎匯商貿(mào)有限公司 MTP-管理者角色認(rèn)知（第一階段） 2013年10月12日
83 深圳鼎匯商貿(mào)有限公司 MTP-目標(biāo)管理與績(jī)效考核（第一階段） 2013年10月13日
84 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 從技術(shù)走向管理 2013年10月16
85 深圳市澤寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 基于執(zhí)行力的管理能力提升 2013年10月24
86 湯淺蓄電池（順德）有限公司 中層干部的有效授權(quán)與激勵(lì)技巧 2013年10月25
87 湯淺蓄電池（順德）有限公司 中層干部的有效授權(quán)與激勵(lì)技巧 2013年11月1
88 深圳市地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)分公司 卓有成效的管理者（第一期） 2013年11月11-12日
89 深圳市地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)分公司 卓有成效的管理者（第二期） 2013年11月11-12日
90 深圳市澤寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 基于執(zhí)行力的管理能力提升 2013年11月17
91 江蘇銀行深圳分行 從專(zhuān)業(yè)走向管理 2013年11月30號(hào)
92 中庚地產(chǎn)集團(tuán)公司 中高層管理干部管理能力提升(MTP) 2013年12月5-6日
93 深圳鼎匯商貿(mào)有限公司 MTP-工作管理—計(jì)劃與控制
（第二階段） 2013年12月7日
94 深圳鼎匯商貿(mào)有限公司 MTP-工作管理—分工與授權(quán)（第二階段） 2013年12月8日
95 湯淺蓄電池（順德）有限公司 綜合管理能力提升 2014年1月17日
96 深圳鼎匯商貿(mào)有限公司 《工作管理—分工與授權(quán)》
《領(lǐng)導(dǎo)力提升—情景領(lǐng)導(dǎo)力》 2014年2月15-16日
97 棕櫚園林股份有限公司 從優(yōu)秀到卓越職業(yè)化訓(xùn)練 2014年3月2-3號(hào)
98 中海信科技開(kāi)發(fā)（深圳）有限公司 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2014年3月15-16號(hào)
99 深圳鼎匯商貿(mào)有限公司 MTP-員工激勵(lì)與部屬培育（第四階段） 2014年4月12號(hào)
100 深圳鼎匯商貿(mào)有限公司 MTP-管理技能強(qiáng)化—問(wèn)題分析與決策（第四階段） 2014年4月13號(hào)
101 深圳市世華房地產(chǎn)投資顧問(wèn)有限公司 高級(jí)管理者的八把金鑰匙 2014年5月13-14日
102 上海企力企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司（公開(kāi)課） 中層經(jīng)理管理能力提升 2014年5月18-19日
103 深圳地鐵開(kāi)發(fā)公司 中高層管理干部管理能力提升 2014年5月28- 29日
104 廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司 MTP新任系長(zhǎng)管理能力提升訓(xùn)練 2014年7月16日-17日
105 杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司 MTP-管理干部管理技能提升 2014年8月1-2日
106 浙江諾游動(dòng)漫文化有限公司 MTP-管理干部管理技能提升 2014年8月9-10號(hào)
107 鍵橋通訊技術(shù)股份有限公司 中高層管理干部管理能力提升訓(xùn)練（二期）—《卓越管理技能提升》 2014年10月19-20日
108 桂林銀行股份有限公司 《中高層管理者職業(yè)化訓(xùn)練》 2014年11月1-2號(hào)
109 杭州市城市土地發(fā)展有限公司 MTP-管理干部管理技能提升 2014年12月12-13號(hào)
110 松下萬(wàn)寶美健生活電器(廣州)有限公司 MTP基層管理干部管理能力提升 2014年12月19-20日
111 周大福珠寶武漢產(chǎn)業(yè)園（武漢）有限公司黃陂分公司 MTP-中層管理干部管理技能提升 2015年1月9-10日
112 云南白藥集團(tuán)股份有限公司 MTP-中層管理干部管理技能提升 2015年3月27-28 日
113 廣州松下空調(diào)器有限公司 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2015年4月9-10 日
114 建行廈門(mén)分行 中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班 2015年4月19
115 龍大食品集團(tuán)有限公司 中層領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能提升 2015年6月12-13號(hào)
116 龍大食品集團(tuán)有限公司 中層領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能提升 2015年6月14-15號(hào)
117 龍大食品集團(tuán)有限公司 中層領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能提升 2015年6月26-27號(hào)
118 龍大食品集團(tuán)有限公司 中層領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能提升 2015年6月28-29號(hào)
119 中化興中石油轉(zhuǎn)運(yùn)（舟山）有限公司 MTP中高層管理技能系統(tǒng)提升 2015年7月13-14日
120 松下萬(wàn)寶美健生活電器 ( 廣州) 有限公司 MTP基層管理干部管理能力提升 2015年7月24-25日（第二期）
121 中化興中石油轉(zhuǎn)運(yùn)（舟山）有限公司 MTP中高層管理技能系統(tǒng)提升 2015年7月13-14日
122 中化興中石油轉(zhuǎn)運(yùn)（舟山）有限公司 MTP中高層管理技能系統(tǒng)提升（第二期 ） 2015年7月28-29日
123 廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司 MTP新任系長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn) 2015年9月15-16號(hào)
124 農(nóng)銀人壽浙江分公司 MTP管理能力提升培訓(xùn) 2015年9月19-20號(hào)
125 松下萬(wàn)寶壓縮機(jī)廣州有限公司 MTP管理能力提升培訓(xùn) 2015年9月22-23號(hào)
126 云南白藥集團(tuán)股份有限公司 MTP中層管理干部管理能力提升 2015年10月13-14號(hào)
127 云南白藥集團(tuán)股份有限公司 MTP中層管理干部管理能力提升 2015年10月17-18號(hào)
128 云南白藥集團(tuán)股份有限公司 MTP中層管理干部管理能力提升 2015年11月7-8號(hào)
129 金融街惠州置業(yè)有限公司 MTP中層管理干部管理能力提升 2016年4月17號(hào)
130 惠州大北農(nóng)生物科技有限公司 中高層管理者職業(yè)化訓(xùn)練 2016年5月5號(hào)
131 杭州士蘭集成電路有限公司 MTP中高層干部管理技能提升訓(xùn)練 2016年5月28號(hào)
132 達(dá)升物流股份有限公司 MTP中高層管理技能提升 2016年6月25-26號(hào)
133 中國(guó)外運(yùn)福建有限公司 MTP中高層管理技能提升 2016年7月11-12號(hào)
134 桂林銀行股份有限公司 MTP-綜合管理技能提升 2016年7月24-25號(hào)
135 YKK-吉田拉鏈（深圳）有限公司公明工廠 中高層管理MTP 2016年7月27-28號(hào)
學(xué)歷與現(xiàn)職：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA
經(jīng)歷：大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國(guó)際電子有限公司CEO；春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理；麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；金運(yùn)達(dá)國(guó)際物流集團(tuán)副總裁；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)兼CEO；清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，清華大學(xué)深圳研究院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院特邀授課專(zhuān)家，北京交通大學(xué)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)EMBA班特聘授課專(zhuān)家,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)中高管研修班特邀授課專(zhuān)家，眾多國(guó)企及上市公司特聘授課專(zhuān)家，眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘授課專(zhuān)家。
重要介紹：
中國(guó)高端著名實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家，清華北大交大特邀授課教授；500強(qiáng)及超大型上市公司中高管定制組合型課程首選專(zhuān)家；擁有高管實(shí)戰(zhàn)資歷（分管戰(zhàn)略管理-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-人力資源-運(yùn)營(yíng)管理等），20年以上專(zhuān)業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，精研經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理營(yíng)銷(xiāo)人資。律師背景超強(qiáng)邏輯思維實(shí)戰(zhàn)管理出身構(gòu)建專(zhuān)業(yè)課程體系。成功咨詢(xún)與培訓(xùn)150多家全球及中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)；1800多家中大型頭部企業(yè)，累計(jì)4000天場(chǎng)管理培訓(xùn)；線上線下累計(jì)授訓(xùn)近百萬(wàn)企業(yè)中高管和精英學(xué)員；內(nèi)訓(xùn)課程返聘率90%以上,課程滿意率95%以上；其創(chuàng)建的實(shí)戰(zhàn)管理團(tuán)隊(duì)咨詢(xún)項(xiàng)目續(xù)單率80%以上；專(zhuān)業(yè)誠(chéng)信贏得信賴(lài)實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值品質(zhì)贏得尊重；獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。以國(guó)際化的培訓(xùn)理念課堂有趣經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)結(jié)果有效；讓學(xué)員突破心智模式-產(chǎn)生行動(dòng)學(xué)習(xí)-帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)。
品牌知名度：
中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)講師排名前5名以?xún)?nèi)，綜合實(shí)時(shí)排名前15名以?xún)?nèi)，總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以?xún)?nèi), 中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一，講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)九年授課每年達(dá)到280天以上，返聘率90%。
演講與授課專(zhuān)題：
企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃
BEM戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行工作坊
BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力-戰(zhàn)略與執(zhí)行&戰(zhàn)略KPI制定與目標(biāo)分解
戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃與組織協(xié)同
OGSM年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行
企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革
企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新與再成長(zhǎng)之道
企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維提升
利潤(rùn)倍增-科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理與持續(xù)增長(zhǎng)策略
經(jīng)營(yíng)效率分析與問(wèn)題解決技巧
企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)與高效協(xié)同
組織診斷與經(jīng)營(yíng)管理提升
突破習(xí)慣領(lǐng)域-打造組織再成長(zhǎng)的動(dòng)力
創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)變革之道
組織協(xié)同與無(wú)邊界管理
組織文化塑造-打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
打造成功的戰(zhàn)略組織能力-企業(yè)組織能力建設(shè)與賦能發(fā)展
知人善任的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
LTP卓越領(lǐng)導(dǎo)力&情境領(lǐng)導(dǎo)&情商領(lǐng)導(dǎo)力
教練領(lǐng)導(dǎo)力&變革領(lǐng)導(dǎo)力&高績(jī)效教練
迎接變革-四維變革管理&領(lǐng)導(dǎo)變革與變革管理
MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）
從技術(shù)到管理&德魯克系列課程經(jīng)理人與組織&卓有成效的管理者
敏銳學(xué)習(xí)力-成就卓越領(lǐng)導(dǎo)者
商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧#簡(jiǎn)報(bào)與公眾表達(dá)
部屬培育與在職OJT
目標(biāo)管理與績(jī)效考核
卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù)
高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)
跨部門(mén)溝通與協(xié)作技巧#管理溝通&跨部門(mén)協(xié)作3.0無(wú)邊界管理與群策群力#向上管理
無(wú)邊界管理與高效組織協(xié)作
非職權(quán)影響力與沖突管理
問(wèn)題分析與決策方法&系統(tǒng)思考與科學(xué)決策&決斷力
創(chuàng)新思維訓(xùn)練
麥肯錫解決問(wèn)題七步成詩(shī)
雙贏商務(wù)談判技巧
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
結(jié)構(gòu)化思維&金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)#沖突管理&高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧
高管的人力資源管理策略與實(shí)務(wù)
戰(zhàn)略性人力資源管理
基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)
新生代后員工管理技巧#學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建
績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧&招聘與面試技巧
企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧
TD關(guān)鍵人才梯隊(duì)組織建設(shè)與培養(yǎng)人才
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
高端客戶營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通技巧
高端優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴技巧
顧問(wèn)式銷(xiāo)售與大客戶銷(xiāo)售技巧
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售技巧
區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行
無(wú)邊界管理與群策群力
項(xiàng)目管理技巧
高端著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專(zhuān)家-劉成熙老師-迭代更新課
New-BEM戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行-工作坊（2-7天）
New-基于BLM模式的戰(zhàn)略與執(zhí)行（2天）
New-利潤(rùn)倍增-科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理與持續(xù)增長(zhǎng)策略（2天）
New-企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維（2天）
New-組織診斷與經(jīng)營(yíng)管理提升（2天）
New-企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新與再成長(zhǎng)之道
New-戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃（2天）
New-企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革（2天）
New-企業(yè)戰(zhàn)略思考（2天）
New-區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行（2天）
New-賦能領(lǐng)導(dǎo)力-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力法則（2天）
New-合作式思維-激活團(tuán)隊(duì)群體的智慧（2天）
New-跨部門(mén)協(xié)作-無(wú)邊界管理與群策群力（2天）
New-無(wú)邊界管理與高效組織協(xié)同技巧（2天）
New-行動(dòng)學(xué)習(xí)與群策群力問(wèn)題解決工作坊（2天）
New-突破習(xí)慣領(lǐng)域培訓(xùn)-打造組織再成長(zhǎng)的動(dòng)力（2天）
new-非職權(quán)影響力（2天）
new-洞察力-系統(tǒng)思考與科學(xué)決策應(yīng)用訓(xùn)練（2天）
New-LTP卓越領(lǐng)導(dǎo)力2.0版本（2天）
New-創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（2天）
New-互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略（2天）
New-新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng)新（2天）
New-敏銳學(xué)習(xí)力-成就卓越領(lǐng)導(dǎo)者（2天）
授課方式
啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開(kāi)放式與您分享
講師風(fēng)格
透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
客戶點(diǎn)評(píng)
兩岸三地知名培訓(xùn)專(zhuān)家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬(wàn)小時(shí)，線上線下授課學(xué)員累計(jì)近百萬(wàn)人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中國(guó)一汽、碧桂園、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。
主要專(zhuān)長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)：
談判策略擬定與規(guī)劃；企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定及推；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)劃，企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合；領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購(gòu)策略擬定，財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問(wèn)咨詢(xún)輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在咨詢(xún)輔導(dǎo)方面：對(duì)各類(lèi)企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定，市場(chǎng)規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過(guò)上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見(jiàn)解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問(wèn)題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。
在企業(yè)培訓(xùn)方面：企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、BEM,BLM、思維訓(xùn)練、MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、商務(wù)談判、大客戶銷(xiāo)售、問(wèn)題分析與決策、人才發(fā)展等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。
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第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷(xiāo)售線索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷(xiāo)售線索的管理方法與工具、評(píng)估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對(duì)的客戶群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對(duì)當(dāng)?shù)刂苓吺袌?chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶開(kāi)發(fā)（結(jié)合我行..
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家居建材行業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)技能提升
第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣(mài)場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營(yíng)銷(xiāo)歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話營(yíng)銷(xiāo)的..
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對(duì)公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升
第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷(xiāo)基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購(gòu)組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購(gòu)流程5、大客戶營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購(gòu)的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..
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贏在開(kāi)門(mén)紅——養(yǎng)老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第一講：后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)1.未來(lái)更好：我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢(shì)1）19年前的發(fā)展趨勢(shì)2）今年的迅速恢復(fù)2.未來(lái)更強(qiáng)：保險(xiǎn)深度和密度增長(zhǎng)的大空間3.未來(lái)更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化1.國(guó)際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..
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前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費(fèi)用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..
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智贏未來(lái) —— 5G時(shí)代客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升營(yíng)
課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的客戶經(jīng)理在很多方面就會(huì)顯得捉襟見(jiàn)肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下?tīng)顩r：Ø 您是不是面對(duì)業(yè)績(jī)考核壓力山大，總感覺(jué)到心有余而力不足？Ø 您是不是覺(jué)得無(wú)論怎么努力和客戶之間總隔著點(diǎn)看不見(jiàn)摸..
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