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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| MRCP管理心學(xué) |
| 主講老師：吳建民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引 言 自然科學(xué)和精神科學(xué)的區(qū)別1、案例：如何讓貓吃辣椒？2、課題：什么樣的管理最有效3、結(jié)論：管理要激發(fā)被管理者的自主自愿意識4、應(yīng)用：如何讓大家開心自愿加班----體驗感5、升華：哲學(xué)上說的三大自驅(qū)力才是管.. |
| 溫馨無限繪動人生 凝聚團(tuán)隊力量 |
| 主講老師：羅銘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：日 期 時 間 項 目 培訓(xùn)主旨第一天 9：00 登車前往基地10：30-12：00 抵達(dá)培訓(xùn)基地/更換訓(xùn)練服裝團(tuán)隊組建 分組、破冰、營造培訓(xùn)氛圍（我們是一家人）拓展項目1：萬里長城 團(tuán)隊合作、倡導(dǎo)主動溝通與共贏 .. |
| 電力體制改革 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一章：電力體制改革基本情況第一節(jié)： 我國電力體制改革歷程場景再現(xiàn)：-我國電力體制改革歷程本節(jié)內(nèi)容：一、我國電力體制改革歷程二、最新電力體制改革情況1．最新出臺電力體制改革文件.. |
| 竊電及違約用電查處 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：關(guān)于竊電查處一、竊電查處的目的二、竊電查處的基本類型1、傳統(tǒng)竊電2、技術(shù)竊電3、臺區(qū)漏電4、零火線反接5、變壓器中性點接地電阻不合格第二節(jié)：竊電檢查方法一、常用的竊電方法1、遙控器竊電.. |
| 電力安全心理與行為分析 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、領(lǐng)導(dǎo)與安全領(lǐng)導(dǎo)1、領(lǐng)導(dǎo)的基本概念2、安全領(lǐng)導(dǎo)的基本概念二、管理的概念和特性1、管理的概念2、管理的特性（1）管理的二重性（2）管理在主體是管理者（3）管理的客體是組織活動及其參與要素（4）管理的核.. |
| 防微杜漸——班組安全管理7931模型 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)一切事故皆可預(yù)防1、企業(yè)事故多發(fā)的原因分析◇不安全行為（三違行為）◇不安全意識（麻痹大意）視頻警示：事故與原因的關(guān)系討論：安全對于我們意味著什么2、安全為了誰3、習(xí)慣的作用案例：小和尚剃頭討論：.. |
| 危機(jī)管理最佳實踐 —— 輿情監(jiān)測與媒體應(yīng)對高級實戰(zhàn)特訓(xùn)班 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡介：模塊一：認(rèn)識危機(jī)企業(yè)危機(jī)的誘因企業(yè)危機(jī)的類型企業(yè)危機(jī)的三大效應(yīng)：蝴蝶效應(yīng)、漣漪效應(yīng)和多米諾骨牌效應(yīng)危機(jī)公關(guān)就是鏟除危機(jī)滋生的土壤模塊二：應(yīng)急預(yù)案編制突發(fā)事件與危機(jī)形成管理體系過程控制與案例分析突發(fā)事件.. |
| 基于崗位安全素質(zhì)模型下的全員安全主體責(zé)任落實 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：我國事故頻發(fā)的根本矛盾一、近期安全事故分析1、江蘇響水爆炸事故；2、上海七寶生態(tài)商務(wù)區(qū)“12.29”坍塌較大事故；3、江西豐城電廠在建項目垮塌事故。二、以上事故發(fā)生的根本原因第二節(jié).. |
| 高效能團(tuán)隊的五力修煉 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：如何建設(shè)高效能領(lǐng)導(dǎo)班子一、什么是高效能團(tuán)隊案例研討：ZX公司的團(tuán)隊困境1. 什么是高效能？2. 什么是TEAM？你的團(tuán)隊屬于哪一種？3. 團(tuán)隊常見的五種機(jī)能障礙4. 高效能團(tuán)隊的九大特征二、高效能團(tuán)隊.. |
| 陽光心態(tài)與情緒管理 |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：陽光心態(tài)一、如何修煉陽光心態(tài)？1.不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境。2.不能改變別人就改變自己3.不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。4.不能向上比較就向下比較結(jié)論：在這個世界上最讓人欣慰的是，幾乎沒有人會真的跌到谷.. |
| 高級行政秘書助理職業(yè)化能力特訓(xùn) |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：行政達(dá)人“案例解析”找差距1)暴脾氣的老總——行政辦公漏洞與情緒管理2)副總的私生活——自我角色認(rèn)知與辦公室人際關(guān)系3)愚人節(jié)的郵件—.. |
| 做一名優(yōu)秀的供電所所長 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、供電所所長自畫像1、所長職責(zé)定義；2、所長的自我定位；3、所長管理困惑。二、供電所所長人員管理1、現(xiàn)有供電所人員管理現(xiàn)狀；2、現(xiàn)有管理問題的改善；3、供電所所長的激勵管理；4、供電所所長的班組文化建設(shè).. |
| 電力應(yīng)急管理 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分第一意識1.安全危機(jī)意識宣導(dǎo)2.樹立、輻射危機(jī)憂患意識3.應(yīng)急事件處置的經(jīng)驗和教訓(xùn)4.危險--危害--未逐--違章—隱患—瑕疵--問題其間關(guān)聯(lián)及演變5.電力企業(yè)危險源辨識（電網(wǎng)、發(fā)電、.. |
| 內(nèi)訓(xùn)師TTT之生動授課與呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天課程計劃 第一項 摸底展示【摸底展示】每人進(jìn)行1-2分鐘展示，全程攝像，導(dǎo)師現(xiàn)場點評展示內(nèi)容：問候+自我介紹+課程介紹+結(jié)尾.. |
| 客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：客戶服務(wù)也是利潤源1、行業(yè)的變化與挑戰(zhàn)案例分析：上帝意識的覺醒使客戶的期望不斷攀升2、客戶意識在市場競爭中的重要作用3、企業(yè)對客戶服務(wù)的定位第二單元：客戶為中心的意義1、 什么是卓越的客戶服務(wù)2、什.. |
| 任職資格管理與勝任力測評 |
| 主講老師：丁守海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是任職資格？1、哪些人更勝任工作？2、光有知識和技能，夠嗎？3、冰山模型二、為什么要開發(fā)任職資格？1、防止錯誤提拔——為什么有的管理者只會埋頭干活，不會帶團(tuán)隊？2、加快能力復(fù)制&m.. |
| 引導(dǎo)式TTT—授課技巧與創(chuàng)新呈現(xiàn)工作坊 |
| 主講老師：姚冉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 內(nèi)訓(xùn)師角色與成功要素分析1.為什么要當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師對自己的價值對組織的價值講師的基本要求引導(dǎo)工具：價值坐標(biāo)圖2.內(nèi)訓(xùn)師成功要素分析2.1說說你心目中的好老師2.2小組研討：如何讓內(nèi)訓(xùn)課程出彩-內(nèi)訓(xùn)師.. |
| 八面玲瓏——管理思維與四維溝通 |
| 主講老師：程江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言 溝通力就是影響力1. 活動測試：評估個人的溝通影響力2. 溝通：組織流程的“潤滑劑”（思維溝通模型）3. 溝通力就是影響力（想明白、會表達(dá)、有影響）第一部分 向上管理溝通技巧一、請示.. |
| 做最好的自己卓越員工的自我管理 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 價值管理：向高價值型卓越員工轉(zhuǎn)化1. 客戶價值：我能貢獻(xiàn)什么？強(qiáng)調(diào)責(zé)任，注重價值，關(guān)注外部世界；決定你價值的是客戶，而不是你自己。2. 結(jié)果導(dǎo)向：做了=執(zhí)行？服從=執(zhí)行？員工靠結(jié)果生存，企業(yè)只為結(jié)果買單；.. |
| 5G及5G+ |
| 主講老師：楓影 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一．從5G到5G+，打造新型一體化服務(wù)能力1.從1G-5G，移動通信技術(shù)發(fā)展，改變生活2.從5G到5G+，泛鏈接、低時延、超高速、廣覆蓋，讓智慧物聯(lián)得以實現(xiàn)3.5G的三大應(yīng)用場景：eMBB：個人/家庭應(yīng)用、eMTC：大規(guī)模物.. |
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