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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 新個(gè)稅法解析及實(shí)務(wù)應(yīng)用 |
| 主講老師：劉海燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 新個(gè)稅法改革的背景及意義一、個(gè)稅的歷史沿革及改革背景二、個(gè)人所得稅的稅制模式分析三、個(gè)稅改革的重大意義第二部分 新個(gè)稅法條文解析一、個(gè)人所得稅納稅人界定二、個(gè)人所得稅稅率的變化三、個(gè)人所得稅征稅.. |
| 管理者高效溝通的藝術(shù)與技術(shù) ——掌握溝通心法，與上下級(jí)和跨部門(mén)良好的溝通協(xié)作 |
| 主講老師：周黎輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：高效溝通原理與技能一、溝通的原理與知識(shí)1. 溝通的基本概念2. 組織四種溝通現(xiàn)象3. 溝通漏斗解析4. 溝通基本原理故事：秀才買(mǎi)柴練習(xí)：折紙游戲工具：溝通原理圖二、高效溝通的三大硬核技巧1.. |
| 賦能型培訓(xùn)師培養(yǎng)（綜合1天版） ——培訓(xùn)師六項(xiàng)授課技能精進(jìn) |
| 主講老師：晉紀(jì)書(shū) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)：1、新人相識(shí)九宮格（破冰：找共同特點(diǎn)）2、重點(diǎn)知識(shí)聚焦（圓點(diǎn)投票確認(rèn)）3、分組、選組長(zhǎng)、確認(rèn)服務(wù)對(duì)象4、提出問(wèn)題，激活舊知，引出主題工具 /道具：1）九宮格 2）國(guó)王天使卡 3）智慧之星積分榜 4）.. |
| 商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警技術(shù)與方法 |
| 主講老師：卜范濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)1、總量監(jiān)測(cè)1)不良貸款總額2)存貸比率3)不良貸款比率4)不良貸款變動(dòng)率2、結(jié)構(gòu)監(jiān)測(cè)1)期限結(jié)構(gòu)2)行業(yè)結(jié)構(gòu)3、利率監(jiān)測(cè)1)貸款欠息率2)利息回收率二.. |
| 有話好好說(shuō)-職場(chǎng)溝通表達(dá)技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：高云鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：⼀、課程導(dǎo)⼊（0.5 ⼩時(shí)）1、 痛點(diǎn)尋找：我們會(huì)好好說(shuō)話嗎？溝通表達(dá)是思考的外化，尋找溝通短板背后的原因2、溝通概念解析：360 度理解“說(shuō)話”實(shí)質(zhì).. |
| 服務(wù)技能提升與投訴處理 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：什么是客戶滿意？什么樣的服務(wù)體驗(yàn)?zāi)銜?huì)滿意？提升客戶體驗(yàn)的價(jià)值本質(zhì)是什么？課程學(xué)習(xí)方法：案例講解與學(xué)員問(wèn)答第一講：客戶服務(wù)本質(zhì)一、敏捷服務(wù)也是利潤(rùn)源1、為什么說(shuō)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值？案例分析：“主.. |
| 中國(guó)居民跨境投資業(yè)務(wù)監(jiān)管與創(chuàng)新 |
| 主講老師：馬曉青 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、中國(guó)外匯管制體制的演變1、中國(guó)外匯市場(chǎng)的演變發(fā)展（1）1994年外匯體制改革（2）2005年外匯體制改革2、人民幣自由兌換的進(jìn)程（1）經(jīng)常賬戶自由兌換（2）資本與金融賬戶自由兌換3、人民幣匯率制度與演變趨.. |
| 公司治理機(jī)構(gòu)的完善 |
| 主講老師：陸滿平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、公司治理結(jié)構(gòu)的一般理論1、現(xiàn)代企業(yè)制度理論2、公司治理理論二、公司治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè)三、公司治理結(jié)構(gòu)的具體內(nèi)容（一）公司治理結(jié)構(gòu)的路徑和權(quán)責(zé)構(gòu)造1.企業(yè)如何建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)2、科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè).. |
| 2022房地產(chǎn)市場(chǎng)政策解讀 |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：政策與市場(chǎng)篇一、2022深度調(diào)控下政策解讀與行業(yè)現(xiàn)狀分析1. 當(dāng)前房產(chǎn)市場(chǎng)的整體環(huán)境分析2. 全國(guó)各地相關(guān)等政策的解讀3. 國(guó)家關(guān)于“房地產(chǎn)為主柱產(chǎn)業(yè)”和“房地產(chǎn)良性循環(huán)&rd.. |
| 業(yè)主方工程建設(shè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：劉貴明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1天業(yè)主方工程建設(shè)項(xiàng)目管理概述 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念 工程建設(shè)項(xiàng)目面臨的挑戰(zhàn)工程建設(shè)項(xiàng)目管理的必要性 工程建設(shè)項(xiàng)目管理模式E+P+CCMEPC及EPCM .. |
| 卓越客戶服務(wù)與管理 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：客戶服務(wù)本質(zhì)一、客戶服務(wù)也是利潤(rùn)源1、為什么說(shuō)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值？案例分析：“主動(dòng)”的意義2、客戶服務(wù)中的哪些觸點(diǎn)是有價(jià)值的？案例分析：“感動(dòng)”的原因3、你的客戶.. |
| 稽查員如何應(yīng)對(duì)新形勢(shì)卷煙打假市場(chǎng)監(jiān)管 |
| 主講老師：楊紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：煙草行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：市場(chǎng)狀態(tài)一、當(dāng)前假煙與真煙市場(chǎng)份額：表格提示二、假煙沖擊市場(chǎng)歷史及分布狀態(tài)1. 煙草組建2. 90年代初期的商品換購(gòu)3. 提稅順價(jià)三、卷煙真假煙查處狀態(tài)案例：近三年假煙查處情況狀態(tài)：三層圖表案例：.. |
| 卓越支行長(zhǎng)：管理能力提升 |
| 主講老師：陳培松 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、組織執(zhí)行：管理能力提升的保障1.認(rèn)清弊端：組織八大內(nèi)傷2.正本清源：執(zhí)行四大誤區(qū)3.架構(gòu)搭建：五大基本要素4.意識(shí)梳理：六大執(zhí)行法則5.實(shí)戰(zhàn)工具：五講五化方法論二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：管理能力提升的根基1.愿景描繪.. |
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具 |
| 主講老師：孫倩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：DAY1:如何具備創(chuàng)新思維？一、如何建立創(chuàng)新的認(rèn)知與共識(shí)？1、為何要?jiǎng)?chuàng)新？（VUCA 時(shí)代）2、什么是創(chuàng)新？1）從企業(yè)視角看創(chuàng)新2）從客戶視角看創(chuàng)新3、創(chuàng)新的4原則1）普適化2）崗位化3）實(shí)踐化4.. |
| 小微金融創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：卜范濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 小微金融創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理一、小微金融創(chuàng)新的六大新常態(tài)1.客戶新常態(tài)1)消費(fèi)中產(chǎn)、養(yǎng)老一族、城鎮(zhèn)新興客戶群體2)客戶在金融活動(dòng)中的行動(dòng)和預(yù)期已經(jīng)顯著改變2.渠道新常態(tài)1)電子銀行、手機(jī)銀行2)物理網(wǎng)點(diǎn) .. |
| 自我激勵(lì)與發(fā)展 |
| 主講老師：湯信芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：自我卓越激發(fā)1.從欣賞到激發(fā)心理承受力與自我激發(fā)的關(guān)系互動(dòng)：欣賞激發(fā) 2.從情緒賦能到自我激勵(lì)腦科學(xué)原理與自我激發(fā)3. 自我激勵(lì)的秘訣，提升自我覺(jué)察力--.. |
| 宏觀經(jīng)濟(jì)下開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)（自貿(mào)區(qū)、保稅區(qū)）與城市網(wǎng)絡(luò)群 |
| 主講老師：宋柏允 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、當(dāng)前的國(guó)際國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是什么？1、當(dāng)代國(guó)際體系的緣起、變遷及發(fā)展趨勢(shì)世界經(jīng)濟(jì)新平庸世界經(jīng)濟(jì)周期與科技革命美元霸權(quán)與世界貿(mào)易2、當(dāng)前的全國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)=.. |
| 國(guó)有企業(yè)混合所有制改革 |
| 主講老師：謝紀(jì)剛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、國(guó)企混改背景與最新政策解讀1.國(guó)企混改歷程回顧與形成的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)2.新一輪國(guó)企混改的背景、特點(diǎn)和方向3.國(guó)企混改相關(guān)政策及政策趨勢(shì)的解讀二、國(guó)企混改的主要模式及風(fēng)險(xiǎn)防范1.完善國(guó)企的公司治理（1）公司治理的邏輯.. |
| 古中醫(yī)體質(zhì)調(diào)理輕斷食養(yǎng)生 |
| 主講老師：魏華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、斷食的起源1. 追根溯源：道家辟谷源遠(yuǎn)流長(zhǎng)——中國(guó)古代的特殊養(yǎng)生術(shù)1）辟谷文化自中國(guó)文字形成后，就開(kāi)始有記載。2）辟谷典籍可謂多如繁星，浩如煙海，汗牛充棟。2. 歐美斷食法—&md.. |
| 時(shí)間管理與有效授權(quán) |
| 主講老師：高虎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何做好時(shí)間管理——卓有成效的基石？◆ 寫(xiě)下你每天在做的五件事及時(shí)間分配1、時(shí)間管理——卓有成效的基石2、時(shí)間的三個(gè)特性 3、時(shí)間都去哪兒了？□ 記錄你的時(shí)間□.. |
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