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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 引暴中堅力量---管理就這幾招 |
| 主講老師：吳群學(xué) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：【課程背景】 中層的管理干部在企業(yè)中的地位相當(dāng)于一個人的軀干，它起到了連接大腦及四肢的作用，它的重要性不言而喻。但是他們又是最容易被上壓、下擠、左挫和右揉的特殊人群，他們承受的壓力比一般職員要重。中層干部能力的提升直接決定著一個部門.. |
| 如何打造高績效團隊 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：管理技能培訓(xùn)（一）、學(xué)員互動：相見歡！ 管理技能培訓(xùn)（二）、案例討論：西天取經(jīng)四人組的裁員抉擇 管理技能培訓(xùn)（三）、管理 ＝ 管人 ＋ 理事 管理技能培訓(xùn)（四）、案例討論：小張犯了什么錯？ 管理技能培訓(xùn)（五）、管理就是通.. |
| 優(yōu)秀銷售人員的三項能力修煉 |
| 主講老師：李君明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：優(yōu)秀銷售人員的三項修煉 第一模塊：開啟優(yōu)質(zhì)服務(wù)之門 企業(yè)在傾力于研究技術(shù)革新的同時，我們不難發(fā)現(xiàn)顧客的忠誠度時刻受到挑戰(zhàn)，這種現(xiàn)象逼迫企業(yè)愈來愈重視服務(wù)。從產(chǎn)品上講，無論是家電還是化妝品，從企業(yè)規(guī)模上論，無論是國內(nèi)的海爾還是國外.. |
| 目標與計劃管理 |
| 主講老師：張見明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程介紹】 經(jīng)理人在工作中的困惑： 為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？ 為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事？ 為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？ 為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情.. |
| 修出好“型”來—九型人格工作坊 |
| 主講老師：黃信景 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程簡介： 俗話說：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個性，也就是心理學(xué)上所稱的性格。所謂性格，也可區(qū)分為個性與格局，人的成就大小，正與個性格局，有著密不可分的關(guān)系。知人必先知.. |
| 為客戶創(chuàng)新”是應(yīng)對經(jīng)濟危機最有效的路徑 |
| 主講老師：王維寶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前 言 “客戶”是企業(yè)生存與發(fā)展的第一要義第一講、“為客戶創(chuàng)新”需要文化理念創(chuàng)新1、 “為客戶創(chuàng)新”的最新理念闡釋（案例）2、 “為客戶.. |
| 企業(yè)變革力 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)特點：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進行互動式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強，注重企業(yè)切身問題解答。課程綱要一、關(guān)于企業(yè)變革力1、何謂變革，何為企業(yè)變革？2、企業(yè)為什么需要變革，動因是什么？.. |
| 基于TOC的依單制造生產(chǎn)系統(tǒng)(MTO) |
| 主講老師：趙智平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：家居裝飾 |
| 課程簡介：第一單元、什么是工廠運作的目標一.TOC生產(chǎn)管理體系的改進績效二.賺錢的策略地圖三.瓶頸的4種基本架構(gòu)四.在瓶頸作業(yè)中獲得最大的產(chǎn)出報酬瓶頸單位時間產(chǎn)出T/CU五.降低成本還是增加產(chǎn)出/收入為先本量利分析.. |
| 如何運用客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一：如何與中高端客戶建立聯(lián)系和保持良好的關(guān)系一、顧客滿意、客戶服務(wù)與主動服務(wù)意識培訓(xùn)目標：培養(yǎng)輔導(dǎo)客戶服務(wù)經(jīng)理樹立正確的服務(wù)心態(tài)、深刻認識客戶服務(wù)，切實提升各類員工的服務(wù)技能1、客戶服務(wù)的本質(zhì)2、電信企業(yè)核心競爭力的構(gòu).. |
| 銀行理財經(jīng)理客戶銷售技能培訓(xùn) |
| 主講老師：李成林 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部 打造銀行理財經(jīng)理的顧問式銷售1 銀行理財經(jīng)理的顧問式銷售1.1 銷售的本質(zhì)是什么？1.2 理財銷售的3種類型1.3 銷售和購買流程的比較1.4 理財經(jīng)理顧問式銷售的本質(zhì)2 分析：銀行理財經(jīng)理素質(zhì)要求2.. |
| 導(dǎo)購角色定位與工作職責(zé) |
| 主講老師：李基如 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié)：導(dǎo)購員商業(yè)禮儀1) 智慧：機智、愉快和靈感2) 把握：時間與場合的選擇技巧3) 訓(xùn)練：大方言行舉止10招4) 心態(tài)：寬恕的心態(tài)禮儀5) 服務(wù)：客戶滿意最基本的5個需求第二節(jié)：導(dǎo)購員接待禮儀標準1).. |
| 細節(jié)管理與全面執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 組織執(zhí)行力缺失的原因1. 上層戰(zhàn)略，下層執(zhí)行——角色不當(dāng)；2. 用人不疑，疑人不用——用人不當(dāng)；3. 制度缺失、流程模糊——標準不當(dāng)； 4... |
| 高效優(yōu)秀團隊建設(shè) |
| 主講老師：吳湘洪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《高效優(yōu)秀團隊建設(shè)》 ——主講老師：吳湘洪 【課程背景】 企業(yè)之間的競爭不是個人和個人之間的競爭、也不是個人之間的比賽；而企業(yè)之間的競爭是團隊的競爭，團隊的拼比。團隊精神：地到盡頭天為界，運動場上我為.. |
| 職場溝通的五項修煉 |
| 主講老師：春林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié) 溝通的含義 一、 了解自己的溝通水平 二、 溝通的重要性 三、 溝通的種類 第二節(jié) 溝通的五項修煉 一、 說---表達事實 1、 敢表達 敢表達是態(tài)度更是勇氣 2、 會表達 有效表達的6C .. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力打造高績效團隊 |
| 主講老師：邱柏森 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 高績效團隊的八大特征與解剖 高績效團隊的特征 團隊的要素（演練：組建團隊） 高績效團隊特征：共同的愿景與目標、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí) .. |
| 加強團隊執(zhí)行力、提升個人領(lǐng)導(dǎo)力――從心開始 |
| 主講老師：于紅梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：團隊執(zhí)行力的心理障礙目標導(dǎo)向：1、為什么執(zhí)行不力2、人性的自我認知3、打破團隊執(zhí)行力的心理障礙4、關(guān)注人性的心理作用5、當(dāng)心理學(xué)走進管理目標結(jié)果：提高團隊決策效能，有效地提高創(chuàng)造能力，培養(yǎng)團.. |
| 高效時間管理 |
| 主講老師：張見明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程描述： 本課程突破了傳統(tǒng)的時間管理框架，充分展示了深度時間管理的內(nèi)涵，注重從目標計劃及人生使命追求的核心主線進行計劃與時間管理的詮釋。 管理者越來越忙，從早忙到晚，甚至節(jié)假日也不休息；而與此同時，部下員工的責(zé)任心卻越來越.. |
| 循規(guī)蹈矩：流程管理的關(guān)鍵點 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：石油化工 |
| 課程簡介：一、流程分析模型釋義1．流程與戰(zhàn)略的匹配性 2．關(guān)系依賴性 3．流程的振蕩性 4．流程的控制性 5．效果和目標的一致性 6．競爭性二、流程設(shè)計的關(guān)注要點1．戰(zhàn)略匹配 2．體系完整 3．執(zhí)行高效.. |
| 教練式領(lǐng)導(dǎo)者修煉 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程大綱】一、角色認知：把事做對和做對的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管.. |
| 人力資源與企業(yè)文化 |
| 主講老師：金久皓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分盤點企業(yè)文化：從理念到行為的知行合一（一）企業(yè)文化導(dǎo)引與現(xiàn)場體驗1.文化釋義2.文化分類3.無文化，足以亡種4.企業(yè)團體文化與培訓(xùn)現(xiàn)場文化體驗（二）企業(yè)文化認知與理解1.企業(yè)文化概念解析：企業(yè)文化是什么？.. |
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