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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：從事客戶服務(wù)工作的一線員工及主管人員、銷售人員 |
| 互聯(lián)網(wǎng)下的營銷突圍 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營銷思維轉(zhuǎn)變 連接——互聯(lián)網(wǎng)的核心 傳統(tǒng)渠道傳播VS互聯(lián)網(wǎng)傳播 這是一個(gè)沒有秘密的年代 這是一個(gè)快速顛覆的年.. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、心理健康與心身疾病1､ 心理健康自測(cè)2､健康的四個(gè)組成部分3､長期心理健康不良的影響 案例4､我們離抑郁癥有多遠(yuǎn)？ .. |
| 職業(yè)化塑造 |
| 主講老師：陳培松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、勤勉盡職：安心執(zhí)著，上帝也會(huì)為你讓路珍惜工作機(jī)會(huì)熱愛工作崗位履行工作責(zé)任 干一行、愛一行， 敬一行、鉆一行，勤奮從業(yè)、忠于職守二、職業(yè)化八大意識(shí)問題意識(shí)營銷意識(shí)時(shí)間意識(shí)危機(jī)意識(shí)責(zé)任意識(shí).. |
| 從技術(shù)走向管理 |
| 主講老師：陳琦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例：多想得到的，少想失去的第一講 管理者核心意識(shí)一、從技術(shù)走向管理的角色定位1、 管理人員的角色定位和素質(zhì)模型2、 技術(shù)型管理者的角色與核心工作3、 技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)二、角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析 .. |
| 問題分析與解決工作坊 |
| 主講老師：陳琦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：問題的價(jià)值點(diǎn)評(píng)：企業(yè)功勞簿記載著解決多少有價(jià)值的問題集一、描述問題是前提1、 發(fā)現(xiàn)問題1） 何為業(yè)務(wù)問題？解決業(yè)務(wù)問題——達(dá)成目標(biāo)2） 何為管理問題？解決管理問題—&.. |
| 員工輔導(dǎo)與培育 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章員工輔導(dǎo)與培育的基礎(chǔ)1.管理者，是培訓(xùn)者與輔導(dǎo)者；2.員工培訓(xùn)與輔導(dǎo)的基本原則；3.員工培訓(xùn)的4個(gè)關(guān)鍵密碼；4.把握輔導(dǎo)時(shí)機(jī)與注意事項(xiàng)；5.離場測(cè)試：如何復(fù)制更多的“你”？ɨ.. |
| 情緒壓力管理 |
| 主講老師：付剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 辨識(shí)壓力1.壓力：現(xiàn)代生活的副產(chǎn)品 2.壓力源：社會(huì)性壓力、生活性壓力、人際性壓力3.壓力公式4.心理壓力帶來的影響：良性壓力、負(fù)面壓力二、 交際藝術(shù)緩解人際壓力.. |
| 年終工作總結(jié)與述職報(bào)告 |
| 主講老師：周剛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【A：邏輯構(gòu)思】運(yùn)用金字塔原理，做出邏輯清晰的匯報(bào)結(jié)構(gòu)！ 好邏輯的標(biāo)準(zhǔn)：邏輯清晰，讓BOSS一次就能理解你的思路 借助金字塔原理梳理清晰的邏輯：MECE原則 借助金字塔原理，提.. |
| 授課演繹技術(shù)提升 |
| 主講老師：周家棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【1h】【問題點(diǎn)】初上講臺(tái)，如何出⼝成章？【知識(shí)點(diǎn)】好講師的7個(gè)關(guān)鍵思維習(xí)慣緊張的根源與緩解策略⾃我介紹的三個(gè)技巧開場⽩的三個(gè)⽅法【任務(wù)卡】演練.. |
| 卓越銷售的黃金銷售五步法 |
| 主講老師：蒿淼 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 銷售的本質(zhì)1 銷售到底在做什么？2 卓越的銷售和普通銷售的區(qū)別何在？3 體會(huì)專業(yè)和愛好者的區(qū)別二、 售前準(zhǔn)備——Saleskits的準(zhǔn)備1 不要做“裸奔”的銷售人.. |
| 讓客戶說“yes”—客戶溝通金口才 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 到底什么是溝通1. 溝通的本質(zhì)2.溝通的定義1. 一般溝通的誤區(qū)2. 魅力溝通的三大核心原則（1） 理解對(duì)方是基礎(chǔ)（2） 引導(dǎo)影響是關(guān)鍵（3） 有效策略是保證3. 銷售人員說話的三種境界（1）用.. |
| 成就自己、成就未來 ----從校園人到職場人 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序章：什么決定你的未來？承擔(dān)多大的責(zé)任+解決多大的問題+承受多大的壓力案例分析：如何每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)？一、校園人到職場人的轉(zhuǎn)變1． 校園人與職場人最大的區(qū)別2． 核心責(zé)任不同3． 判斷標(biāo)準(zhǔn)不同4． 行為準(zhǔn)則不同.. |
| 從技術(shù)走向管理 ——新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、技術(shù)崗與管理崗的區(qū)別1. 企業(yè)管理層級(jí)劃分及基本職責(zé)區(qū)別2. 技術(shù)崗與管理崗的角色區(qū)別（1）責(zé)任定義不同（2）核心技能要求不同（3）工作重心不同（4）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同（5）關(guān)注重點(diǎn)不同3. 從兵到將&md.. |
| 百貨業(yè)運(yùn)營突破 |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：壹. 百貨業(yè)態(tài)發(fā)展變化與營銷趨勢(shì)分析(一).百貨業(yè)態(tài)變化與結(jié)構(gòu)影響分析（新零售時(shí)代市場變化要調(diào)整自己的方向）●目前國內(nèi)外市場百貨環(huán)境簡單分析（市場在變我們技巧要跟著變）百貨店復(fù)購率 新客來源 新營銷刺激 客戶分流至他處.. |
| 精準(zhǔn)營銷及客戶關(guān)系維護(hù) |
| 主講老師：陳瑜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰：探討客戶與我們之間的關(guān)系，上帝？衣食父母？朋友？伙伴？第一章、一個(gè)中心：以優(yōu)質(zhì)客戶為中心一、二八定律與一九法則1、三個(gè)以人為本：以客戶為核心2、二八定律下的大客戶管理3、長尾理論的大客戶與小客戶關(guān)系4、客戶.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略管理與決策 |
| 主講老師：金占明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、面向21世紀(jì)的企業(yè)戰(zhàn)略觀二、以價(jià)值為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略管理三、駕馭宏觀形勢(shì)的基本判斷四、分析市場結(jié)構(gòu)洞察行業(yè)發(fā)展?jié)摿ξ?、在競爭中建立合作伙伴關(guān)系六、培育最有價(jià)值的核心競爭力七、建立以價(jià)值為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略體系八、在市場.. |
| 打贏專利攻防戰(zhàn) |
| 主講老師：徐紀(jì)罡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1小時(shí)） 中國創(chuàng)造與知識(shí)產(chǎn)權(quán) 京東方專利戰(zhàn)略分析中國制造2025中美貿(mào)易戰(zhàn)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題知識(shí)產(chǎn)權(quán) 專利權(quán)、商業(yè)秘密著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)專利知識(shí) 基礎(chǔ)知識(shí)法律法規(guī)專利戰(zhàn)爭 案例分析專利戰(zhàn)略.. |
| 問題分析與解決3 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00 ~ 09:10 ■課程互動(dòng)開場：破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。09:10.. |
| 供應(yīng)鏈S&OP生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC案例進(jìn)階版 |
| 主講老師：雷衛(wèi)旭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：訂單交貨及時(shí)率低，銷售計(jì)劃不準(zhǔn)確，如何解決插單，急單，補(bǔ)單，加單。減單和消單，缺失產(chǎn)銷銜接管理和急單、插單、補(bǔ)單，加單等八單制度，計(jì)劃趕不上變化快，不知道如何計(jì)算產(chǎn)能負(fù)荷分析對(duì)策，生產(chǎn)車間的進(jìn)度與計(jì)劃的差距巨大，不知道如何管控.. |
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