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| 制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬課程 |
| 主講老師：林恩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、宏觀視野：流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務流程重組“釋義”2. “業(yè)務流程重組”在國外的產生背景3.國外知名企業(yè)流程管理的實際案例4.. |
| 企業(yè)文化與變革 |
| 主講老師：韓澤江 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓（一）、理論部分： （一）文化概述： （二）現(xiàn)代企業(yè)文化概述： 1、 現(xiàn)代企業(yè)文化管理 2、 影響當前中國企業(yè)文化的因素 中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)文化的影響 企業(yè)外部環(huán)境對企業(yè)文.. |
| 卓越的績效管理體系建設 |
| 主講老師：周潮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：理論篇：為什么要做績效管理？什么是績效管理？(2H) 1． 績效考核與績效管理的區(qū)別，為什么員工會反感績效考核？ 2． 績效管理的本質是什么？最終目的是什么？關注過程還是結果？ 3． 理解“績效=能力&.. |
| 解析性格密碼 提高溝通績效 |
| 主講老師：段燁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：真正的溝通不是“我已經說了，是他自己不明白”，而是要讓對方明白和理解，說對方能明白的話才是真正的溝通！為什么總是感覺溝通不暢？為什么總是無法避免溝通帶來的各種損失？為什么只要溝通總是產生爭吵？為.. |
| 網絡營銷 |
| 主講老師：武威 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：IT網絡 |
| 課程簡介：課程背景：隨著企業(yè)的各項經營成本越來越高，大多數(shù)企業(yè)也開始尋求通過網絡營銷的手段來拓展自己的業(yè)務和品牌影響力，網絡營銷并不是在網上開店這么簡單，需要涉及到品牌推廣、口碑等諸多方面，本課程專門為品牌企業(yè)講述網絡營銷的方案。第1天：.. |
| 外貿營銷---消費類工業(yè)制成品展會攻略 |
| 主講老師：岳云峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一單元.理解展會及其在外貿營銷中的作用 • 1.1設備提供商的展會關注點對比分析 [分享]展會中的流動商販現(xiàn)象 [思考]設備出口商與消費品出口商在展會中的異同 終端客戶vs.渠道建設 &#.. |
| 營銷部門績效考核創(chuàng)新攻略 |
| 主講老師：肖陽 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：許多企業(yè)在激勵方面始終處于“不飽和”狀態(tài)。他們更看重促銷費用、廣告費用等顯性投入，對于激勵費用的隱性投入往往是忽視了的。實際上，在企業(yè)支出的費用中，激勵費用是所有費用之“母”。當這種費用使.. |
| 房地產營銷策劃模擬訓練 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：一、 競拍土地 1、 宏觀環(huán)境與政策調研與分析 2、 區(qū)域市場環(huán)境調查 3、 區(qū)域市場目標消費者需求調查 4、 競爭對手分析 5、 市場調研的方法和程序 6、 項目投資與預算分析 7、 土地競拍準備與流程.. |
| 高端商務接待禮儀 |
| 主講老師：韓晶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：商務禮儀與個人涵養(yǎng)1、禮儀的內涵2、人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧3、商務禮儀的主要內容4、商務禮儀的特點5、商務禮儀的基本原則6、內強個人素質、外塑企業(yè)形象7、企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值，人際關.. |
| Excel高效數(shù)據分析的密碼 |
| 主講老師：李則見 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇 數(shù)據理念：數(shù)據分析的那些事兒1. 數(shù)據源只有一種表：清單記錄表2. 數(shù)據分析的基本流程 ---簡單示例解讀數(shù)據分析的基本流程3. 數(shù)據分析與挖掘工具簡介4. 企業(yè)獲取競爭對手或其它外部數(shù)據的途徑第二篇.. |
| 從滿意到忠誠的優(yōu)質服務技巧 |
| 主講老師：吳宏暉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 從滿意到忠誠的服務意識1、從服務工作中的常見問題談起2、優(yōu)質服務的三個階梯3、服務理念—員工態(tài)度—員工行為4、讓客戶滿意的兩個維度5、服務一定要從滿意走向忠誠6、客戶滿意不是企.. |
| 電信運營商大客戶競爭營銷與客戶關系管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：電信運營商的集團客戶狀態(tài)分析 1.目前集團客戶對電信運營商的滿意度調查 2.為集團客戶提供高效服務的競爭分析六步法 3.集團客戶的采購五步曲 4.針對集團客戶采購五步曲的營銷策略電信運營商集團客戶的競爭營銷 .. |
| 商務禮儀形象培訓 |
| 主講老師：郭展 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：禮儀的內涵與歷史外正于行，建立卓越形象社交禮儀——恰到好處的表達情感優(yōu)雅社交禮——高效溝通習慣于行—交往舉止篇電話溝通禮儀最完美的禮儀—&m.. |
| TWI督導人員管理才能培訓 |
| 主講老師：簡富臨 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：〔第一天〕壹、工作教導與日常指導(Job Instruction & Coach)一、工作教導四階段法1.訓練的需要性2.幾種教導方法的比較3.教導方法四階段的確立(實務案例研討)二、工作分解1.工作.. |
| 戰(zhàn)略視野下的情景管理實務 |
| 主講老師：馬千里 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【開場話題】·我們天天在做“情景管理”【第一講】情景管理的最通俗解釋·無處不在的“情景管理”·個人事務管理中的情景管理&mid.. |
| 部屬教練輔導技能 |
| 主講老師：簡富臨 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、主管在教練輔導角色的自我認知1.案例分析：劉科長的困惑2.培育部屬是主管的首要責任3.上司與教練的差別4.優(yōu)秀輔導員應具備的心理特質5.優(yōu)秀輔導員應具備三項基本能力6.輔導過程的錯誤行為7.輔導過程的.. |
| 世界在我手中----邁向團隊之路的六個法寶 |
| 主講老師：楊森 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 每個人都是一個人生有限責任公司二、 公司的經營是每個人的共有的船第一單元：領悟團隊精神（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）1. 團隊定義2. 團隊的意義3. 我們心中的10年后的公司.. |
| 電信營業(yè)廳主任管理素質提升培訓 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：單元一 金牌通信營業(yè)廳服務的理念 一、電信營業(yè)服務工作面臨的挑戰(zhàn) 二、3G時代各運營商對營業(yè)廳的定位 三、什么是金牌客戶服務 四、如何有效應對服務挑戰(zhàn)單元二 工作的你 一、營業(yè)員的職業(yè)化塑造 二、營業(yè)員.. |
| 利率市場化下商業(yè)銀行的轉型方向 |
| 主講老師：林志煌 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：利率市場化背景下,商業(yè)銀行如何化危機為轉機,力求脫胎換骨煥然一新的成功轉型之道! 利率市場化背景下銀行借鏡臺灣經驗營運成功轉型之道 第一部分 利率市場化的實施演進路徑 1. 利率市場化的重要意義 2. 利率市場化是邁向金融自由化的起點 .. |
| 讓企業(yè)文化落地生根 |
| 主講老師：代洪照 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：企業(yè)文化是什么？1、 企業(yè)的發(fā)展階段2、 企業(yè)文化的要素第二講：優(yōu)秀企業(yè)的文化分享1、 優(yōu)秀的企業(yè)都有文化2、 海爾文化案例3、 聯(lián)想文化案例4、 華為文化案例5、 蒙牛文化案例6、 國外文化.. |
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