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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

高品質(zhì)服務(wù)管理能力提升訓(xùn)練 |
主講老師:朱華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:服務(wù)管理的內(nèi)涵——不僅僅是態(tài)度一、引導(dǎo)案例:二、客戶需求與期望1、 需求、期望因何而產(chǎn)生2、 層次需求論3、 公平理論4、 激勵—保健雙因素理論三、 需求、期望與.. |
2020年最新會計準則更新與應(yīng)用實務(wù) |
主講老師:俞勤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:模塊一 最新會計準則變化概覽介紹近期中國會計準則的變化和執(zhí)行時間表,了解修訂的原因與影響。模塊二 新收入準則講解− 新收入準則的變化要點分析− 收入確認模型五步法中最重要的實操運用&minus.. |
管理轉(zhuǎn)型決勝中層 |
主講老師:余建軍   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、管理轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略選擇技術(shù)1、如何帶領(lǐng)團隊走出迷失叢林?- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失?2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》3、競爭五力模型與奔騰年代4、管理的本質(zhì),是什么?- 月光.. |
采購戰(zhàn)略與先進采購模式 |
主講老師:柳榮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:采購戰(zhàn)略管理國內(nèi)采購管理的現(xiàn)狀采購以及采購管理的目標21世紀采購的特點采購和利潤的財務(wù)關(guān)系采購發(fā)展的四階段精益化采購戰(zhàn)略模式背景精益化戰(zhàn)略采購的價值定位戰(zhàn)略采購的關(guān)鍵原理采購管理戰(zhàn)略商機評估 .. |
QC七種質(zhì)量工具培訓(xùn) |
主講老師:朱躍進   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識1.認識質(zhì)量2.質(zhì)量管理的內(nèi)涵3.質(zhì)量管理的發(fā)展史4.如何發(fā)現(xiàn)并說明質(zhì)量問題二、QC工具概論1.什么是QC工具2.實用QC工具概述3.QC工具運用的時機三、查檢表----集數(shù)據(jù). .. |
大型展會與高端展館接待禮儀實訓(xùn) |
主講老師:閆維維   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:導(dǎo)入篇:接待流程梳理與角色定位 第一單元:參展人員的形象禮儀1、 “第一印象”與“企業(yè)形象”2、 國際視野與全球意識3、 參展著裝的四大原則4、 儀容儀表的具體規(guī)范 .. |
公文與宣傳信息寫作能力提升 |
主講老師:韋志國   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:上午 公文寫作導(dǎo)學(xué)1.企業(yè)公文案例分析(公文寫作中的常見問題)2.公文的概念、類型3.撰稿者的代言人身份4.撰寫公文的基本流程5.如何分辨范文與病文(一)格式規(guī)范梳理與強化1.公文的發(fā)文方式2.通用.. |
如何做有故事、有結(jié)構(gòu)的演講 |
主講老師:魏巍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:成人學(xué)習(xí)的特點: 解決“與我何干”的問題 2、 設(shè)計有風(fēng)格的自我介紹 3、 開場的 8 種方法; 4、 演講 4 步法 A、 闡述觀點 B、 說明原因 C、 對比 D、 總結(jié)觀點 5、 緩解緊張的.. |
德魯克:卓有成效的管理者 |
主講老師:金劍峰   培訓(xùn)天數(shù):10 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:能力系統(tǒng)提升訓(xùn)練項目點 詳細課綱 訓(xùn)練與輔導(dǎo)成果上午 下午 01企業(yè)競爭趨勢與經(jīng)理人的勝任力素質(zhì)(時間1天) 1、企業(yè)競爭趨勢與經(jīng)理人重任 企業(yè)發(fā)展的競爭趨勢分析 經(jīng)理人在企業(yè)中的作用.. |
精準營銷 |
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:精準營銷與營銷策略制定1、企業(yè)實施精準營銷的基礎(chǔ)1)精準營銷的定義與目的2)從4P到4C產(chǎn)品(Product)價格(Price)、地點(Place)、推廣(Promotion)客戶(Customer)、成本(Cost.. |
客戶關(guān)系管理(CRM)策略與技巧 |
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、CRM(客戶關(guān)系管理)的本質(zhì)1、您的企業(yè)需要CRM嗎?1)不良服務(wù)惡性循環(huán)2)終極競爭領(lǐng)域——服務(wù)3)企業(yè)與個人品牌的基石2、客戶關(guān)系管理的含義與內(nèi)容1)CRM解析2)CRM的兩個.. |
市場營銷策略與銷售技巧 |
主講老師:許晉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元 營銷理念及策略解析 營銷的本質(zhì)? 營銷的目的是要讓推銷成為多余 現(xiàn)代交換經(jīng)濟中的流程結(jié)構(gòu) 營銷觀念的發(fā)展及主要趨勢 企業(yè)營銷.. |
課程設(shè)計與開發(fā)落地項目 |
主講老師:徐劼   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位 師者:傳道,授業(yè),解惑也 有效培訓(xùn)的標準:改變學(xué)員行為 學(xué)員Vs 講師 哪個更重要? 內(nèi)訓(xùn)師的使命:傳導(dǎo)-放大-延伸-回饋 .. |
心流與創(chuàng)新心理學(xué) |
主講老師:徐紀罡   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:知識經(jīng)營的魅力(1小時) 中美脫鉤的機遇與挑戰(zhàn) 伊隆馬思克的創(chuàng)新故事知識經(jīng)濟與知識經(jīng)營創(chuàng)新的本質(zhì) 知識結(jié)合、無心插柳全員參與、持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)新工具與方法(1小時) 創(chuàng)新的基礎(chǔ)思維方法 最終理想解法系統(tǒng)進化法則.. |
培訓(xùn)師技能提升訓(xùn)練營 |
主講老師:王志濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00 ■課程互動開場:破冰及初步體驗 Ice Breaking▲說明:用有趣的體驗活動來幫助大家熱身,并讓每個學(xué)員集中到課程的主題及目標上,進入課程的學(xué)習(xí)中。09:10~12:00 ■.. |
如何做好人力資源發(fā)展規(guī)劃 |
主講老師:盧云峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一篇:如何做好人力資源規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的關(guān)系人力資源規(guī)劃的類別和核心內(nèi)容人力資源規(guī)劃的“邏輯圖”與工作步驟流程ɧ.. |
呼入式營銷技巧 |
主講老師:蘭潔   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于呼入電話溝通、營銷技巧等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。 前言、現(xiàn)代營銷新理念(案例分析、短片觀看、.. |
未來管理及組織創(chuàng)新探索 |
主講老師:王文祿   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:趨勢篇1.移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的零售發(fā)展趨勢是怎樣的?2.未來零售的發(fā)展方式是怎樣預(yù)判的?第二講:明道篇1. 新零售的概念和特征是什么?2.新零售三要素是怎樣演變的?3.新零售的思維升級4.新零售的演進架.. |
卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 |
主講老師:馮龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡介:領(lǐng)導(dǎo)者是誰?-領(lǐng)導(dǎo)者自我認知1、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)力即影響力 領(lǐng)導(dǎo)力五層模型 領(lǐng)導(dǎo)者是通過別人來完成工作案例:曾國藩的啟示2、高效團隊的核心三要素.. |
后疫情時代網(wǎng)點陣地營銷效能提升策略 |
主講老師:修子渝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:開篇四問:1)疫情過后你的核心競爭力是什么?2)不同的定位能否改變自身的發(fā)展?3)大環(huán)境下如何迎接銀行轉(zhuǎn)型?4)你能夠快速進行角色轉(zhuǎn)換嗎?第一講:銀行環(huán)境現(xiàn)狀的“涅槃重生”一、行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀.. |
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