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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 商務(wù)接待禮儀實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：彭清清 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：禮儀的力量1、國(guó)際視野解讀禮儀文化禮儀文化的歷史淵源體制內(nèi)外禮儀文化特征政務(wù)接待案例解析商務(wù)禮儀場(chǎng)景模擬公務(wù)禮儀場(chǎng)景特征服務(wù)禮儀的四個(gè)要點(diǎn)禮儀素養(yǎng)與企業(yè)文化【視頻案例分析+頭腦風(fēng)暴+全場(chǎng)景互.. |
| 建溫暖政務(wù)服務(wù)大廳，做26度政務(wù)人 |
| 主講老師：李和玲 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、溫暖政務(wù)大廳的“四有”塑造“靜、凈、敬、景”二、溫暖政務(wù)人的“四有”塑造1、有親和“5S”親和力訓(xùn)練2、有規(guī)范業(yè).. |
| “生命體”班組建設(shè) |
| 主講老師：李開(kāi)東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、“生命體”班組的認(rèn)識(shí)1、“生命體”班組的前世、今生、未來(lái)1）班組的沿革及其價(jià)值2）了解“生命體”班組的內(nèi)核－具有自立自驅(qū)、自生自糾的班組3）正視.. |
| 臺(tái)區(qū)經(jīng)理需掌握的改革及形式 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言： 接電不花錢(qián)，辦電不出門(mén)！優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境措施—深圳供電局“六個(gè)一”第一單元 電力行業(yè)問(wèn)題分析電力改革對(duì)我們的沖擊1、電改的部分解讀2、電改對(duì)于那些崗位.. |
| 構(gòu)建新型電力系統(tǒng)系列報(bào)告 ——煤電行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究 |
| 主講老師：喬記平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：我國(guó)煤電行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及雙碳目標(biāo)下轉(zhuǎn)型的必要性一、中國(guó)煤電建設(shè)歷史二、“十四五”我國(guó)煤電裝機(jī)容量預(yù)測(cè)三、煤電產(chǎn)業(yè)鏈以及市場(chǎng)空間四、煤電發(fā)展存在問(wèn)題五、新形勢(shì)下煤電轉(zhuǎn)型的必要性第二節(jié)：.. |
| 數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)與電力能源的綠色發(fā)展 |
| 主講老師：喬記平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：對(duì)能源電力綠色發(fā)展的認(rèn)識(shí)一、世界能源發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。二、我國(guó)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的必然選擇。三、數(shù)字化是推動(dòng)能源低碳轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大引擎。第二節(jié)：智能電網(wǎng)的發(fā)展與趨勢(shì)一、智能電網(wǎng)概述。二、數(shù)字電網(wǎng)概述。三、數(shù)字電網(wǎng)的要.. |
| 快速解碼財(cái)務(wù)報(bào)表，合理進(jìn)行信貸決策 |
| 主講老師：馮海虹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：理清財(cái)務(wù)報(bào)表——讀懂報(bào)表信息一、財(cái)務(wù)報(bào)告構(gòu)成內(nèi)容1：資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)容2：利潤(rùn)表內(nèi)容3：現(xiàn)金流量表內(nèi)容4：所有者權(quán)益變動(dòng)表內(nèi)容5：報(bào)表附注二、報(bào)表的功能區(qū)別1. 利潤(rùn)表&mda.. |
| 直購(gòu)電業(yè)務(wù)開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、關(guān)于直購(gòu)電業(yè)務(wù)1、開(kāi)展直購(gòu)電業(yè)務(wù)的目的2、直購(gòu)電業(yè)務(wù)開(kāi)展的原則3、直購(gòu)電業(yè)務(wù)開(kāi)展的要求4、直購(gòu)電業(yè)務(wù)適用的對(duì)象和范圍二、直購(gòu)電業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本流程1、發(fā)用相關(guān)信息發(fā)布2、開(kāi)展雙邊交易磋商3、簽訂《直購(gòu)電.. |
| 能源管理體系 要求及使用指南 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：關(guān)于ISO與ISO/TC301;1、ISO 及其發(fā)展歷；2、ISO/TC301介紹；3、ISO50001推行的目的和意義第二節(jié)：ISO50001:2018與ISO50001:2011標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比分析一、相同部分.. |
| 最新安全法律法規(guī)專(zhuān)題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、關(guān)于近年來(lái)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于安全管理的重要指示批示1、中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見(jiàn)（中發(fā)〔2016〕32號(hào)）核心內(nèi)容解讀（1）安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”；（2）黨政同責(zé)；（3）三個(gè).. |
| 禮儀鑄品牌 · 服務(wù)贏未來(lái) |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、服務(wù)自我認(rèn)知1、對(duì)他人服務(wù)的期待2、自我服務(wù)態(tài)度診斷3、正確認(rèn)識(shí)服務(wù)定義二、優(yōu)秀駕駛員要求1、形象2、技能3、心態(tài)三、出車(chē)前的準(zhǔn)備1、個(gè)人形象準(zhǔn)備2、車(chē)載環(huán)境確認(rèn)3、客戶(hù)信息確認(rèn)4、行.. |
| 4R運(yùn)營(yíng)管控與領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng) |
| 主講老師：薛磊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：4R是什么？4R的起源和發(fā)展第二講：4R管控運(yùn)營(yíng)----打造不依賴(lài)任何能人的制度體系一、 是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國(guó)，是運(yùn)營(yíng)模式，是制度執(zhí)行力，是落實(shí)戰(zhàn)略的執(zhí)行制度。二、4R思想與模式，經(jīng)過(guò)本土化改造，更加適.. |
| 高效溝通與人際關(guān)系處理 |
| 主講老師：高春燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：◆ 培訓(xùn)理念宣導(dǎo)※ 溝通的重要性※ 互動(dòng)一：站立分享※ 課程目標(biāo)——了解溝通本質(zhì)，建立高效溝通※ 互動(dòng)二：拆掉思維的墻，讓“溝通”走進(jìn)去第一章 還原“溝通&.. |
| TTT——授課技巧與呈現(xiàn)能力提升 課程大綱 |
| 主講老師：楊艷紅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、培訓(xùn)師的角色定位1、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的反思①培訓(xùn)結(jié)果的普遍抱怨②漏斗原理對(duì)培訓(xùn)的影響③學(xué)員是來(lái)做什么的？④培訓(xùn)師要想的三個(gè)問(wèn)題2、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)①M(fèi)-KASH原則②成人學(xué)習(xí)四大特點(diǎn)③培訓(xùn)課堂的六個(gè)目標(biāo)二.. |
| 優(yōu)秀項(xiàng)目管理人員特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：首先模擬成立項(xiàng)目組，選舉項(xiàng)目經(jīng)理，挑選各小組的項(xiàng)目案例。小組成員集體討論，從每個(gè)小組組員正在或者曾經(jīng)經(jīng)歷的項(xiàng)目作為示范項(xiàng)目案例，在學(xué)習(xí)過(guò)程中使用該案例來(lái)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。單元一 項(xiàng)目管理概述本單元目的/收益：幫助學(xué)員了解項(xiàng)目管理的基.. |
| 員工心理健康輔導(dǎo) |
| 主講老師：許覃 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：人性的運(yùn)作機(jī)制和心智模式一、人性的優(yōu)勢(shì)與缺陷1. 趨利與避害的人本動(dòng)機(jī)——精神分析系統(tǒng)中的趨利避害理論2. 阿德勒的自卑與超越的成長(zhǎng)輪3. 卡爾.羅杰斯與馬斯洛的心理理論4. 人本動(dòng)力.. |
| 政務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：服務(wù)規(guī)范禮儀訓(xùn)練1、服務(wù)基本禮儀2、窗口服務(wù)人員儀表儀容訓(xùn)練3、禮貌用語(yǔ)4、營(yíng)業(yè)廳儀態(tài)禮儀：站、立、行、坐、蹲、面部表情、身體語(yǔ)言5、早（晨）會(huì)制度導(dǎo)入和運(yùn)作技巧（可有可取消，看規(guī)定）6、服務(wù)大廳取號(hào)（引.. |
| 視頻剪輯 Premiere cc |
| 主講老師：程功 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、認(rèn)識(shí)Premiere Pro CC軟件部分·一 基礎(chǔ)知識(shí)—初識(shí)Adobe Premiere Pro CC·二 基礎(chǔ)知識(shí)—啟動(dòng)和建立項(xiàng)目·三 基礎(chǔ)知識(shí).. |
| 學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于能源革命的重要論述 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：1雙碳目標(biāo)戰(zhàn)略意義與路徑1.1國(guó)際國(guó)內(nèi)能源格局1.2我國(guó)應(yīng)對(duì)氣候變化立場(chǎng)與態(tài)度1.3“雙碳”目標(biāo)的緊迫性1.4國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全和資源安全2電力系統(tǒng)碳中和路徑分析2.1碳達(dá)峰與碳中和實(shí)施路徑.. |
| 工會(huì)十七大精神與新工會(huì)章程解讀 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：工會(huì)十七大精神解讀一、過(guò)去五年工會(huì)工作的重要成就切實(shí)加強(qiáng)對(duì)職工的思想政治引領(lǐng)，黨執(zhí)政的階級(jí)基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)更加鞏固。大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，工人階級(jí)在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)中的主力軍作用充分發(fā)揮。扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工.. |
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