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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 全面薪酬體系設(shè)計(jì) |
| 主講老師：李巍華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：薪酬之痛第一部分：全面認(rèn)識(shí)薪酬管理案例討論：薪酬還是心愁薪酬在人力資源管理中的作用薪酬不等同于報(bào)酬1、薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)理論馬斯洛需求激勵(lì)ERG理論.. |
| 新形勢(shì)下銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及技能提升 |
| 主講老師：周薇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：案例：新零售業(yè)態(tài)下的煙商與終端服務(wù)小結(jié)：客戶經(jīng)理全面開拓，深度經(jīng)營(yíng)第一部分:金融行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷已兵臨城下一、2021銀行轉(zhuǎn)型四大趨勢(shì)特色化：供給側(cè)改革引領(lǐng)案例：常熟銀行“IP.. |
| 情商管理與壓力緩解 |
| 主講老師：李文 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力的新資本：情商的作用是什么？1、從IQ走向EQ:情商的作用4Q關(guān)聯(lián)，形成人才競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核（IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺察）；2、情商主導(dǎo)人際關(guān)系，情商決定影響力；3、新心理.. |
| QCC品管圈活動(dòng) |
| 主講老師：劉毅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：QCC簡(jiǎn)介1、QCC定義2、QCC/QIT的目的和作用3、PDCA-科學(xué)的工作程序4、QCC課題類型5、MEDIC模式二、QCC推動(dòng)的十三個(gè)步驟1、前言描述背景的方法（實(shí)例說(shuō)明）2、組建小組的三種類型和人.. |
| “人才戰(zhàn)略” ——組織變革與人才發(fā)展 |
| 主講老師：張劍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 頂層思考：新時(shí)代的人才理念與人才戰(zhàn)略1、企業(yè)成長(zhǎng)與人才戰(zhàn)略的邏輯互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才戰(zhàn)略的影響VUCA時(shí)代的人才戰(zhàn)略布局市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的人才戰(zhàn)略2、標(biāo)桿企業(yè)組織人才管理的分析與思考標(biāo).. |
| 供給側(cè)改革下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新 |
| 主講老師：黃力泓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：供給側(cè)改革的前世與今生商業(yè)模式的演進(jìn)1.0-4.0互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式的特點(diǎn)商業(yè)模式創(chuàng)新案例 |
| 工作匯報(bào)與呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：高春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：工作報(bào)告內(nèi)容搭建第一章：Professional——工作報(bào)告要體現(xiàn)的職業(yè)素養(yǎng)1. 述職報(bào)告的目標(biāo)導(dǎo)向 突出能力 表現(xiàn)潛力 爭(zhēng)取資源.. |
| 打造有溫度的旅客服務(wù)與客戶投訴處理技巧 |
| 主講老師：周琳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：航空航天 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：核心服務(wù)意識(shí)認(rèn)知篇一、服務(wù)認(rèn)知1. 什么是服務(wù)？什么是滿意的服務(wù)？2. 兩者之間的差距是什么？3. 提供滿意服務(wù)的核心是什么？案例分析：什么才是滿意的服務(wù)二、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的兩大特點(diǎn)1.差異化2.獲利能.. |
| 保險(xiǎn)從業(yè)人員操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 保險(xiǎn)從業(yè)人員操作風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與管理框架第一節(jié) 操作風(fēng)險(xiǎn)管理的概述一、操作風(fēng)險(xiǎn)的起源（一）商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)提出的背景和原因（二）操作風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)案例二、操作風(fēng)險(xiǎn)的分類（一）操作風(fēng)險(xiǎn)的定義（二）操作風(fēng)險(xiǎn)的.. |
| 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：劉迅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、緒論1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理（1）項(xiàng)目的內(nèi)涵（2）項(xiàng)目管理的內(nèi)涵2、風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（1）風(fēng)險(xiǎn)（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的產(chǎn)生及發(fā)展（3）主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理.. |
| 現(xiàn)代職業(yè)化寫作水平提升 |
| 主講老師：白延慶 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、現(xiàn)代職業(yè)化寫作基礎(chǔ)知識(shí)（一）職業(yè)化寫作的定義1.為了工作需要，用文字語(yǔ)言進(jìn)行的表達(dá)與交流2.注意與口語(yǔ)表達(dá)的區(qū)別（二）職業(yè)化寫作的性質(zhì)1.實(shí)踐性學(xué)科2.手力與腦力相結(jié)合的勞動(dòng)（不可錯(cuò)位）3.產(chǎn)品是特殊商品.. |
| 新員工職場(chǎng)高效溝通 |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職場(chǎng)工作順暢取決于溝通是否順暢：1、三個(gè)溝通的70%定律帶來(lái)的思考2、企業(yè)中常見的兩個(gè)跟溝通技巧毫無(wú)關(guān)系的溝通問題（1）沒有溝通意識(shí)（不愿溝通人的內(nèi)心想法）（2）習(xí)慣用推理想象代替溝通警惕：?jiǎn)栴}出現(xiàn)后的&ldqu.. |
| 結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào) |
| 主講老師：王飛虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：什么叫“電梯測(cè)試”？一、結(jié)構(gòu)化思維的魅力1 、 案例分析：結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)的對(duì)比分析2 、 結(jié)構(gòu)化思維基于大腦的運(yùn)作機(jī)制3 、 結(jié)構(gòu)化思維能夠解決的四類問題4 、 結(jié)構(gòu)化思維的優(yōu).. |
| 中層管理者高效溝通策略 |
| 主講老師：張澤然 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：正確認(rèn)識(shí)溝通（1h）一、溝通核心過程解析1. 溝通的過程2. 溝通的4大核心目標(biāo)3. 非語(yǔ)言溝通4. 不同語(yǔ)境下的語(yǔ)義5. 溝通的8種重要障礙6. 溝通有效的5要素二、表達(dá)的藝術(shù)1. 表達(dá)的藝.. |
| 五四精神與共青團(tuán)發(fā)展史的現(xiàn)代啟示 |
| 主講老師：劉衛(wèi)兵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、南陳北李遙相呼應(yīng) 五四運(yùn)動(dòng)青年崛起1.五四精神的劃時(shí)代價(jià)值2.陳獨(dú)秀與新文化運(yùn)動(dòng)3.李大釗與共產(chǎn)主義思想的傳播4.青年毛澤東在北京.. |
| 學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)深度開發(fā)工作坊 |
| 主講老師：李巖偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章前期導(dǎo)入一．跨功能學(xué)習(xí)小組1.跨功能學(xué)習(xí)小組的價(jià)值2.組建小組/人員分工二．學(xué)習(xí)與培訓(xùn)1.學(xué)習(xí)三角模型——WWH2.ARCS學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)模型三．了解學(xué)習(xí)者1.能力現(xiàn)狀與期望目標(biāo) .. |
| 中層MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練 |
| 主講老師：姚光林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 管理者的角色認(rèn)知一、思考與討論：打槍與打仗的區(qū)別？好員工與好領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別？二、從員工到管理者的角色轉(zhuǎn)變?nèi)?、中層管理者的多重角色：（一）在下屬面前：代表上司（二）在上司面前：代表下屬（三）在同?jí)面前：代表部.. |
| 阿米巴經(jīng)營(yíng) |
| 主講老師：張懷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天第一單元 企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)由經(jīng)營(yíng)理念決定——阿米巴經(jīng)營(yíng)哲學(xué)系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)共識(shí)：1.1為什么要導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)?1.2經(jīng)營(yíng)企業(yè)為什么需要經(jīng)營(yíng)哲學(xué)?稻盛和夫主要的經(jīng)營(yíng)理念與哲學(xué)思想案例借鑒：京.. |
| 讓授課表達(dá)初顯魅力——初級(jí)講師PTT訓(xùn)練 |
| 主講老師：戴耀 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：激發(fā)興趣，認(rèn)知PTT一、認(rèn)知PTT1. PTT—專業(yè)化講師培訓(xùn)2. PTT的目標(biāo)、過程、要領(lǐng)及收獲3. PTT的四個(gè)重點(diǎn)1）投入多少，收獲多少；參與多深，領(lǐng)悟多深2）未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)3）.. |
| 一呼百應(yīng)：H5類策劃與制作技巧提升 |
| 主講老師：傅一聲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、直擊痛點(diǎn)：宣傳方法大拓展1.圖文-H5-視頻的區(qū)別與適用條件；2.不同主題的表現(xiàn)手法（業(yè)績(jī)、活動(dòng)、人物、匯報(bào)、通知、宣傳等）；3.宣傳播報(bào)員必備技能與工具；4.創(chuàng)作紅線與輿情管理。第二章、內(nèi)容為王：打動(dòng)人心的.. |
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