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電力煤炭內(nèi)訓(xùn)課

中國移動電信聯(lián)通品牌營銷課程 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:暖身: 五分鐘摘要 如何明辨諸多品牌荒言? 為何中國貨淪為“賤貨”? 中國品牌最常見的九大錯誤是什么 成功的全球品牌的屬性與特征 小測試(營銷?戰(zhàn)略?策略?競爭?市場?) 現(xiàn)場互動:情.. |
電力行業(yè)營銷管理服務(wù)人員服務(wù)技巧競賽輔導(dǎo) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一章、參賽心理素質(zhì)訓(xùn)練(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練) 一、賽前動員 (一)、動員:如何成為優(yōu)秀的競賽選手 (二)、訓(xùn)練體系溝通,達成訓(xùn)練意識 二、影響比賽的關(guān)鍵因素 (一)、心理素質(zhì)40% (.. |
電力企業(yè)高績效團隊建設(shè)管理 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一章 認識卓越績效團隊 1. 工作團隊與工作群體的差異 2. 不同的團隊類型 3. 卓越全球團隊實踐 4. 波多里奇卓越績效標(biāo)準(zhǔn) 5. 卓越績效團隊的共有特征 第二章 彈性的統(tǒng)一團隊 1. 識別團隊的發(fā).. |
CM0T客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻 |
主講老師:曾子熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一講建立高效的習(xí)慣來做客戶服務(wù)這一講重點講授“提高服務(wù)營銷的意思,建立高效的工作習(xí)慣”。一、由內(nèi)而外全面造就自己,改變,從你的行動中展開二、建立銷售即服務(wù),服務(wù)即銷售的意識,強化全員營銷的理念三.. |
管理診斷能力訓(xùn)練 |
主講老師:楊天河   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:一、管理診斷基礎(chǔ)概念1、管理診斷的內(nèi)容2、為什么要管理診斷3、管理診斷與內(nèi)部顧問4、內(nèi)部管理診斷運行基礎(chǔ)二、管理診斷基本技能(一)經(jīng)營診斷能力訓(xùn)練1、診斷的基本理念2、診斷的基本技巧3、企業(yè)常用診.. |
電力管理者的職業(yè)素養(yǎng)綜合完善——電力管理者職業(yè)化塑造 |
主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:課程背景 管理是一個歷史悠久但又時常創(chuàng)新的永恒主題,在管理學(xué)界也同時并存著很多側(cè)重點不同的思想流派,有些人強調(diào)戰(zhàn)略的制定,有些人強調(diào)組織流程的優(yōu)化,有些人則注重團隊的建設(shè)。其實,這一切都在管理科學(xué)的范疇之中,都是管理者應(yīng)該思考和研究.. |
客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升(電信運營商) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:正確認識商業(yè)客戶經(jīng)理在公司的價值定位 公司的期望 競爭的需要 個人的發(fā)展商業(yè)客戶經(jīng)理必備的心理素質(zhì)與商業(yè)禮儀 應(yīng)有的基本素質(zhì) 健康的工作心態(tài) 良好的工作習(xí)慣 了解自己的優(yōu)劣勢 個人形象包裝 接.. |
電力營業(yè)廳禮儀培訓(xùn) |
主講老師:舒琰淇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一講、卓越服務(wù)的關(guān)鍵:專業(yè)的態(tài)度一、服務(wù)就是營銷1、提供卓越服務(wù)“客戶就是上帝”2、展現(xiàn)專業(yè)態(tài)度二、打造陽光心態(tài)1、激情成就你我“為了追趕一只小兔子,獅子會全力以赴&rd.. |
精益管理在電力行業(yè)中的運用 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:【課程背景】 精益生產(chǎn)在國內(nèi)的制造業(yè)中已有了一些運用,雖然還處在一個初期階段,但畢竟是有了一定的基礎(chǔ)與運用范圍。在電力行業(yè)的運用基本上還是零,精益管理的指導(dǎo)思想是消除一切不增值的活動 【課程內(nèi)容】 一、 精益管理理念 .. |
電力公司生產(chǎn)線布置規(guī)劃與精益生產(chǎn)管理 |
主講老師:趙智平   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:課程介紹:介紹不同工廠布置的形態(tài)與演變到精益生產(chǎn)的廠房布置,以價值流管理結(jié)合限制理論(TOC)搭配工廠賺錢的目標(biāo),決定改善策略,以策略地圖溝通、宣達方案,有目標(biāo)有計劃地、穩(wěn)健地走上精益之路。課程時數(shù)共計1天6小時(上午9:0.. |
電信公司市場突破戰(zhàn)略與營銷對標(biāo)創(chuàng)新 |
主講老師:陳泓冰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:一、同行業(yè)都在尋求突破,我們怎么辦?二、為什么電信市場需要突破?三、突破型標(biāo)桿管理——市場突破最好的工具 電信行業(yè)營銷與服務(wù)創(chuàng)新案例研討 新的信息時代如何發(fā)揮我們的長處?四、市場戰(zhàn).. |
電力企業(yè)班組與班組長建設(shè)管理 |
主講老師:張?zhí)炫?/a>   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:課程背景:班組,是企業(yè)最基本的“組成單元”。一個班組,既處于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃體系的“最末端”,又處于運營執(zhí)行體系的“最前端”,是戰(zhàn)略和運營體系“矩陣式管.. |
電力市場營銷戰(zhàn)略管理 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一篇:電力市場營銷、市場競爭策略分析與最佳實施方案選擇基礎(chǔ)知識 第一:電力市場營銷概論 第二:電力市場營銷任務(wù)及管理任務(wù) 第三:電力市場及市場營銷觀念 第四:電力市場營銷與企業(yè)經(jīng)營觀念 第二篇:電力市場營銷環(huán)境與市.. |
電信轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)營銷策劃實務(wù)研討 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一天上午: 1、電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)消費走勢與面臨競爭 消費者觀念及需求的變化 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)“低價值商品化”的困惑 移動業(yè)務(wù)低資費帶來的沖擊 行業(yè)機構(gòu)變化帶來的競爭 2、全球主導(dǎo)運營商的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展.. |
生產(chǎn)主管訓(xùn)練課程 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:一、生產(chǎn)負責(zé)人在工作中等位置和任務(wù) * 金字塔結(jié)構(gòu)分析 * 生產(chǎn)部門的使命 * 生產(chǎn)的業(yè)務(wù)計劃和關(guān)系二、生產(chǎn)主管所需的素質(zhì) * 人員管理和激勵 * 橫向協(xié)調(diào)和團隊精神 * 生產(chǎn)主管的權(quán)利及應(yīng)用三、生產(chǎn)制造.. |
電力部門經(jīng)理:管理藝術(shù)與策略 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于管理問題? 每人提出工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析. 引子:(案例分析)導(dǎo)入管理的重要性 第一章、管理者角色認知(案例分析、短片.. |
電信營銷團隊拓展訓(xùn)練2天課程 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一天 10:00 到達拓展中心、入營訓(xùn)示 目的:提出訓(xùn)練要求,明確訓(xùn)練目標(biāo),帶出時間與聆聽的重要性,激勵引導(dǎo) 學(xué)員積極參與和嚴格要求 10:30 口號大比拚 目的:了解自己及團隊的強弱項,達到知人善用的效果.. |
電信運營商大客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷技能提升 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:大客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識 •目前市場主要競爭態(tài)勢分析 •服務(wù)營銷的獨特之處 •建立分析服務(wù)的框架 •顧客的經(jīng)歷 •在市場上對服務(wù)進行定位大客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷技.. |
電信從業(yè)人員營銷實戰(zhàn)特訓(xùn)課程 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一講 實戰(zhàn)營銷高手角色認知:我們在銷售什么 1、營銷之舞:拜訪、服務(wù)、信任度的關(guān)系 2、銷售案例: (1)關(guān)于挖掘和創(chuàng)造客戶內(nèi)在需求故事 (2)如何把不可思議的事情做好故事 3、銷售現(xiàn)狀:專業(yè)銷售新模式20世紀(jì)及2.. |
企業(yè)文化研討班 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一部分 什么是企業(yè)文化? 關(guān)于企業(yè)文化 企業(yè)文化的內(nèi)涵 企業(yè)文化的層次 企業(yè)文化的要素 企業(yè)核心價值觀 企業(yè)的思維方式(戰(zhàn)略、經(jīng)驗、思路、領(lǐng)導(dǎo)、管理風(fēng)格) 企業(yè)家與領(lǐng)導(dǎo)行為的轉(zhuǎn)型 企業(yè)的發(fā)展階段與企業(yè)家的持.. |
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