當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 家電行業(yè)：贏在服務(wù)----優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于客戶服務(wù)的難題？ 每人提出自己工作中難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練，解決學(xué)員實際難題。 第一章、認(rèn)知客戶服務(wù)（案例分析、短片觀.. |
| 通信設(shè)備行業(yè)集團(tuán)客戶銷售高級研討課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：導(dǎo)論：競爭營銷的基礎(chǔ)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)識決定競爭勝負(fù)的內(nèi)外在基礎(chǔ)2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關(guān)系；3、把握通信設(shè)備行業(yè)營銷的“咨詢”和“企業(yè)級”特征，做.. |
| 銷售人員職業(yè)素養(yǎng)實訓(xùn) |
| 主講老師：李繪芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、銷售人員的角色定位與職業(yè)發(fā)展1、當(dāng)代銷售人員面臨的挑戰(zhàn)2、銷售人員在企業(yè)發(fā)展中的角色3、優(yōu)秀銷售人員的心理定位與行為定位4、銷售人員的自我認(rèn)知5、銷售人員成長的4個階段二、銷售人員的心態(tài)與思維1、心態(tài).. |
| 盛斌子建材家居培訓(xùn)“巔峰銷售”手冊（2） |
| 主講老師：盛斌子 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：盛斌子建材家居培訓(xùn)“巔峰銷售”手冊（2）講師/建材家居渠道管理銷售管理專家盛斌子老師（一）初始階段拜訪的工作目標(biāo)：1、認(rèn)識裝飾公司的設(shè)計部、采購部、施工隊的人員以及老板，并分別和他們有比較簡單的接觸讓.. |
| Excel PPT WORD實用技能提升 |
| 主講老師：代國強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：Excel 篇模塊一、Excel基礎(chǔ)：在基礎(chǔ)工作中尋找樂趣1. 表格設(shè)計的效率u 快速創(chuàng)建和選擇工作表u 快速在工作簿之間復(fù)制和移動工作表u 2003與2007中需要復(fù)制和移動需要注意的地方u 漂亮工作表界面.. |
| 美容行業(yè)商務(wù)禮儀實訓(xùn) |
| 主講老師：錢明珠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：美容美發(fā) |
| 課程簡介：商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、商務(wù)禮儀概論 1、 怎樣理解商務(wù)禮儀？ 2、 商務(wù)禮儀的重要性 3、 商務(wù)禮儀的特點和原則 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、儀表禮儀 1、 注意修飾 2、 衣著得體 3、 舉止恰倒好處 商務(wù)禮儀培.. |
| 精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)鏈管理 |
| 主講老師：吳誠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：精益生產(chǎn)-精益供應(yīng)鏈-精益企業(yè)之介紹1. 生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)展簡介2. 精益思想和精益企業(yè)3. 精益生產(chǎn)系統(tǒng)的要素分析★案例：精益生產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)介紹4. 精益生產(chǎn)企業(yè)之構(gòu)架5. 何謂精益供應(yīng)鏈6. 精益供應(yīng)鏈.. |
| 賣好處不如賣產(chǎn)品 |
| 主講老師：趙軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇 參透銷售的真正內(nèi)涵第二篇 “人”的好處——銷售中的溝通藝術(shù)讓顧客一看到你就快樂！我們應(yīng)該做什么？同理心訓(xùn)練——取悅顧客的武器管好自己的.. |
| 美容會所快速贏利模式 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：美容美發(fā) |
| 課程簡介：一、店務(wù)運營系統(tǒng) 1、 掌握科學(xué)、規(guī)范的店務(wù)運營模式 2、 制定業(yè)績倍增的年度營銷策略 3、 制定業(yè)績倍增的年度運營計劃 4、 制定業(yè)績倍增的年度促銷計劃二、顧客營銷系統(tǒng) 1、 應(yīng)用科學(xué)、規(guī)范的顧客營銷模式 .. |
| 從零售商的角度看采購管理的要素和執(zhí)行 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程描述 通過該培訓(xùn)，學(xué)員可以從中學(xué)習(xí)到： ★ 什么是采購員的基本素質(zhì) ★ 如何正確理解采購及銷售的管理 ★ 什么是正確的采購原則 – 6個正確及KPI ★ 什么是采購的基本程序及技巧 ★ 如何評估供應(yīng)商.. |
| 金融業(yè)電話銷售技巧進(jìn)階 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：課程是專門針對已經(jīng)參加過《金融業(yè)電話銷售技巧》培訓(xùn)的營銷人員設(shè)計的電話銷售進(jìn)階培訓(xùn)課程，幫助學(xué)員鞏固和深化電話溝通與銷售技巧。 課程提綱：第一單元 一個中心永不變——以客戶為中心 研究客.. |
| EXCEL PPT與WORD辦公管理 |
| 主講老師：李宗民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：精細(xì)化數(shù)據(jù)管理：EXCEL與數(shù)據(jù)管理分析篇模塊一：EXCEL數(shù)據(jù)處理效率篇：數(shù)據(jù)基本組織1、高效：掌握數(shù)據(jù)輸入技巧，提升輸入效率(1)相同數(shù)據(jù)一次輸入；(2)自定義序列；(3)自動填充；(4)選擇性列表.. |
| 電力企業(yè)危機管理與媒體應(yīng)對 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、為什么電力企業(yè)要學(xué)習(xí)危機管理？ ●什么是管理學(xué)減法 ●什么是突發(fā)事件？ ●什么是危機？ ●危機的三大效應(yīng) ○ 漣漪效應(yīng) ○ 蝴蝶效應(yīng) ○ 多米諾骨牌效應(yīng) 案例：1、哪張不該倒的牌倒下引發(fā)了美國金融危機？.. |
| 電信企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對與危機公關(guān) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一篇：電信企業(yè)突發(fā)事件概述及常見問題 一、突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對突發(fā)事件的認(rèn)知 B、突發(fā)事件的構(gòu)成要素 C、突發(fā)事件與危機 2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會危害的嚴(yán)重性 .. |
| 店長黃金心態(tài)打造 |
| 主講老師：曾鵬錦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：服裝紡織 不限行業(yè) |
| 課程簡介：強勢打造對手忽略的“殺手武器”----“導(dǎo)購心態(tài)訓(xùn)練” 店長導(dǎo)購：《成功銷售必備心態(tài)》訓(xùn)練課程 培訓(xùn)師：曾鵬錦 一. 課程背景: 零售業(yè)日益競爭的今天，為何招數(shù)使盡業(yè)績?nèi)匀?font face=Arial>.. |
| 創(chuàng)新思維與理性決策 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)特點：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進(jìn)行互動式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、哲理性、啟發(fā)性強，注重企業(yè)切身問題解答。另外，劉碩斌老師的課程既兼具學(xué)術(shù)和專業(yè)的深度，更是諸多學(xué)問的大融通者。且國學(xué)文化底蘊深厚，貼近生活.. |
| 如何完美解決客戶投訴問題 |
| 主講老師：王維玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：投訴分析篇------------客戶抱怨是“金”1、客戶投訴原因分析2、素質(zhì)分析---每個人的特性都各有不同3、需求分析---每個人的需求各有不同4、起因分析---每件事情的起因各有不.. |
| 建筑考察培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：建筑考察培訓(xùn)內(nèi)容涉及綠色實踐研究全面解剖，綠色建筑的究竟有什么難，如何全面認(rèn)識建筑節(jié)能與綠色建筑，如何構(gòu)建綠色建筑技術(shù)體系方法等，旨在使學(xué)員掌握綠色地產(chǎn)的技術(shù)性指標(biāo)體系創(chuàng)新，節(jié)能建筑的商業(yè)價值創(chuàng)新，新技術(shù)新材料運用創(chuàng)新技巧。.. |
| 讓企業(yè)“獲益”的6S與目視化管理實戰(zhàn) |
| 主講老師：李明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 什么是6S？1. 看圖片，思考2. 6S的定義起源與作用 3. 為什么對6S又愛又恨？4. 對6S理解的常見誤區(qū)5. 日本人和中國人關(guān)于擦桌子的區(qū)別6. 德國人和中國人關(guān)于針掉地上的區(qū)別7. 大部分企業(yè).. |
| 電力公司精益化管理培訓(xùn)提綱 |
| 主講老師：王維寶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一講：OEC管理的主要內(nèi)容1、OEC精益化管理的思想基礎(chǔ)（案例）2、OEC精益化管理的地位與作用（案例）3、OEC精益化管理的定義（案例）4、OEC精益化管理的含義（案例）5、OEC精益化管理的核心（案例）6、.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團(tuán)隊執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團(tuán)隊凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
