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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 部隊的思想教育工作對我們的啟示 |
| 主講老師：李玉良 培訓(xùn)天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 毛澤東同志講過：一切工作的進步都應(yīng)以思想進步為基礎(chǔ)。又說：掌握思想教育是團結(jié)全黨進行偉大政治斗爭的中心環(huán)節(jié)。人民解放軍經(jīng)過85年的發(fā)展從小到大、從弱到強，與美軍、蘇軍、印軍、日軍都交過手，都以勝利凱旋。美軍認(rèn)為朝鮮戰(zhàn)爭是敗在我軍.. |
| 打造優(yōu)秀店長執(zhí)行力 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：優(yōu)秀店長的角色定位 1、經(jīng)營者角色 代表公司、老板，代表員工，代表品牌，是一店之主，是靈魂人物。 2、執(zhí)行者角色 對公司的政策，經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)，管理規(guī)范，經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)的切實執(zhí)行。 3、激勵者角色 要善于激發(fā)下屬的工作.. |
| 贏在服務(wù)-大客戶服務(wù)策略和技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：石油化工 |
| 課程簡介：理念講解＋案例分享＋實用工具＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋全面演練 課程時間: 二天 課程內(nèi)容 第一講：服務(wù)和服務(wù)價值鏈 服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義 服務(wù)價值鏈的概念 .. |
| 政府干部執(zhí)行力 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：課程說明：本課程圍繞政府機關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位執(zhí)行力建設(shè)問題開展，著重從執(zhí)行的基本問題、基本流程到戰(zhàn)略執(zhí)行力、制度制度力層面，并上升到中高層的領(lǐng)導(dǎo)力，全面構(gòu)建強大有執(zhí)行體系與執(zhí)行文化，從而提升組織整體執(zhí)行力。培訓(xùn)對象：培訓(xùn)方式：.. |
| 精益服務(wù)：煙草公司客戶服務(wù)體系建立與優(yōu)化 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)受眾 企事業(yè)單位有待提升的各界管理人士課程大綱 “顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)行業(yè)管理培訓(xùn)典范系列課程之 《精益服務(wù)：煙草公司客戶服務(wù)體系建立與優(yōu)化》 在全球經(jīng).. |
| 先進生產(chǎn)管理技術(shù)之：生產(chǎn)意識大改革 |
| 主講老師：魏俊超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）、NPS新生產(chǎn)技術(shù)基本認(rèn)識何謂NPSNPS新生產(chǎn)技術(shù)之起源何謂改善NPS與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式之差異NPS的特點NPS的三大內(nèi)涵如何導(dǎo)入NPS 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（.. |
| 電力營業(yè)廳值班經(jīng)理：現(xiàn)場服務(wù)管理與突發(fā)事件處理技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于現(xiàn)場管理、突發(fā)事件等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo). 第一章、現(xiàn)場管理者的職責(zé)和品質(zhì)（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練） .. |
| 安全生產(chǎn)與風(fēng)險規(guī)避實務(wù) |
| 主講老師：夏冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇：播觀念:讓安全成為文化 戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰安全一萬天，事故一瞬間一人把關(guān)一處安，眾人把關(guān)穩(wěn)如山 1. 批判“安全事故不會發(fā)生在我頭上”觀念 2. “墨菲定律” 3... |
| 贏在服務(wù)-大客戶服務(wù)策略和技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：參加對象: 工業(yè)品行業(yè)售后服務(wù)、技術(shù)支持、后臺服務(wù)人員等。 課程收獲： 認(rèn)識客戶忠誠度對企業(yè)的價值； 理解客戶滿意度和期望值關(guān)系； 掌握優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和溝通技巧.. |
| 人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升實戰(zhàn)訓(xùn)練營 |
| 主講老師：楊悅瀾 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元: 人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升之“工作分析與職位評估”管理之道,理念先行---人是資源么?員工不僅是“資源”，更是“資本”！敬人者，人恒.. |
| 職場情商（EQ）領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 情商是人類個體重要的生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面和人生未來的關(guān)鍵的品質(zhì)因素。運用情商去實施領(lǐng)導(dǎo)力就是情商領(lǐng)導(dǎo)力?？突鶛C構(gòu)總裁史都•雷文說：“未來，領(lǐng)導(dǎo)將取代管理！&r.. |
| 戰(zhàn)略采購與談判技巧 |
| 主講老師：翟光明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程特色 本課程從企業(yè)采購成本分析到成本管理與控制控制----銷售、生產(chǎn)、采購、物流、質(zhì)量管理等方面入手，從企業(yè)供應(yīng)鏈管理的高度，以實戰(zhàn)案例為背景，對采購談判前、談判中的要點進行分析，讓學(xué)員基本掌握與供應(yīng)商在合作前、合作中的談判策略.. |
| 現(xiàn)代辦公及家居風(fēng)水問題 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：當(dāng)你因風(fēng)水迷信或風(fēng)水知識困擾而猶疑不定時……當(dāng)你欲購房，急需物色一個誠信而明曉科學(xué)原理的風(fēng)水顧問時……當(dāng)你喬遷新居不久，卻總是生意反復(fù)、不順或疾病纏繞時&he.. |
| 打造實戰(zhàn)廣告銷售冠軍訓(xùn)練營 |
| 主講老師：彭小東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡介：【課程背景】:廣告銷售是一個體力活，同時更是腦力活。凡是做廣告銷售的，大都是風(fēng)里來，雨里去，陌生拜訪，電話行銷，談判，溝通，提案。從這一點上來說，廣告銷售是一個十足的體力活。與此同時，你要是想把這份工作做好，你要是想拿到訂單，還需要智慧.. |
| 員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 中國的企業(yè)目前都正處在由經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過程中。能否盡快地徹底實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，直接關(guān)系到每個企業(yè)在未來的市場競爭中的生存發(fā)展能力。要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，必須形成職業(yè)化的員工隊伍。本課程立足中國企業(yè)現(xiàn)狀，幫助企業(yè)員工形.. |
| 企業(yè)電子商務(wù) |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 戰(zhàn)略管理 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 企業(yè)電子商務(wù) 第1章 電子商務(wù)概論 1. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的產(chǎn)品與市場 2. 電子商務(wù)的概念與分類 3. 電子商務(wù)交易模式 4. 電子商務(wù)的發(fā)展及趨勢 第2章 電子商務(wù)系統(tǒng) 1. 管理的概念和職能 2. 電子.. |
| 銀行客戶銷售管理（18小時） |
| 主講老師：李成林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程解決問題： 1. 參加了無數(shù)次銷售培訓(xùn)，銷售業(yè)績不見提高，面對客戶無計可施，問題到底出在哪里？ 2. 個人客戶與組織客戶在銷售模式方面有什么區(qū)別？這些區(qū)別對銷售方法與模式有什么影響？在實際銷售工作如何運用？ 3. 銷售理.. |
| 危機管理與突發(fā)事件應(yīng)對 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：危機管理概述1. 什么是危機？什么是管理？什么是危機管理？2. 危機= 風(fēng)險3. 危機的概念和定義4. 危機的特點、特征、本質(zhì)5. 危機類型：內(nèi)部和外部6. 危機發(fā)生的危害和影響7. 引發(fā)危機的要素.. |
| 情境高爾夫TM管理實戰(zhàn)培訓(xùn) |
| 主講老師：段燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：情境高爾夫背景介紹： 比爾.蓋茨、杰克.韋爾奇，喬布斯、李嘉誠、柳傳志、馬云。。。。。等著名的企業(yè)家，他們既是管理精英，又是高爾夫高手，古今中外無數(shù)的行業(yè)精英們的成功案例告訴我們，盡管行業(yè)不同、背景各異、個性有差別、能力有差距。但是.. |
| 家電企業(yè)培訓(xùn)_用企業(yè)文化環(huán)境管理提升品牌競爭力 |
| 主講老師：陳鴻冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、企業(yè)文化的哲學(xué)層面 企業(yè)文化培訓(xùn)（二）、企業(yè)文化在企業(yè)中的重要性 企業(yè)文化培訓(xùn)（三）、企業(yè)文化的八大功能企業(yè)文化培訓(xùn)（四）、通過企業(yè)文化提升企業(yè)競爭力 文化與品牌的關(guān)系 品牌價.. |
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