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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

離經(jīng)叛道 VUCA時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn) |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第1章 思維覺(jué)醒:領(lǐng)導(dǎo)者變革意識(shí)與危機(jī)應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需具備思維突破與變革意識(shí)。本章通過(guò)探尋企業(yè)生命周期、案例剖析等方式,警示變革的緊迫性,培養(yǎng)危機(jī)意識(shí),并介紹互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)字化思維,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者著眼未來(lái),進(jìn)行業(yè)務(wù)布局。1. 探尋企業(yè)生.. |
PDP性格分析與高效溝通 |
主講老師:李吉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一章:PDP性格——通過(guò)性格分析,洞察人性不同1、不懂性格的溝通沖突⑴強(qiáng)勢(shì)表達(dá),結(jié)果:對(duì)方吃軟不吃硬⑵贊美對(duì)方,結(jié)果:拍馬屁拍在馬腿上⑶直奔主題,結(jié)果:對(duì)方婉言謝客2、性格測(cè)評(píng)⑴測(cè)評(píng)導(dǎo)入.. |
藝術(shù)化表達(dá)在企業(yè)管理中的應(yīng)用 |
主講老師:荊玉娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、心理健康、心理不健康、心理異常三種狀態(tài)的識(shí)別與應(yīng)對(duì)1、心理健康如何識(shí)別應(yīng)對(duì)表達(dá)需求2、心理不健康如何識(shí)別應(yīng)對(duì)表達(dá)情緒3、心理異常如何識(shí)別應(yīng)對(duì)付諸行動(dòng)二、心理健康狀態(tài)常用的測(cè)評(píng)方法1、繪畫識(shí)人雨中人.. |
銀行服務(wù)窗口高效服務(wù)禮儀 |
主講老師:馬梓溪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一模塊:服務(wù)之美從何而來(lái)? 服務(wù)在客戶未開口之前 銀行的服務(wù)變革 銀行發(fā)展的三個(gè)階段:服務(wù)化,規(guī)范化,價(jià)值化 銀行服務(wù)的三個(gè)層次案例:招商銀行,工商銀.. |
醫(yī)院服務(wù)禮儀 |
主講老師:馬梓溪   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀的核心魅力 禮儀的核心魅力、價(jià)值 2、服務(wù)的三個(gè)層次 基本服務(wù) 滿意服務(wù) 感動(dòng)服務(wù) 服務(wù)在病人.. |
室內(nèi)拓展版:高效團(tuán)隊(duì)溝通金字塔 |
主講老師:劉力銘   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:1.團(tuán)隊(duì)分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個(gè)角色有對(duì)應(yīng)劇本4.為自己的團(tuán)隊(duì)取名5.破冰游戲:尋人九宮格第一幕 末日來(lái)臨1.老師宣讀規(guī)則,交代背景2.學(xué)員閱讀劇本3.小劇場(chǎng)演繹(表現(xiàn)最好者獲得物資獎(jiǎng)勵(lì))4.. |
高管績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)1-從戰(zhàn)略到績(jī)效之體系構(gòu)建 |
主講老師:伍純   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、績(jī)效和績(jī)效管理的本質(zhì)?(一)績(jī)效的本質(zhì)是什么?案例:銷售經(jīng)理小張和小王誰(shuí)的績(jī)效高?(二)績(jī)效管理的本質(zhì)是什么?1. 績(jī)效管理常見誤區(qū):(1)績(jī)效考核就是績(jī)效管理(2)績(jī)效管理就是PDCA循環(huán)(三)績(jī)效及.. |
業(yè)務(wù)高管必備的非人課 |
主講老師:伍純   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、什么情況下,我的業(yè)務(wù)存在問(wèn)題了?1.診斷:我的管理是否需要改進(jìn)了?2.業(yè)務(wù)的問(wèn)題在哪里?3.業(yè)務(wù)問(wèn)題里面有哪些是人的原因造成的?二、”人”的問(wèn)題誰(shuí)來(lái)解決?1.人力資源和職業(yè)經(jīng)理人的角色分工.. |
中基層管理者績(jī)效面談與反饋實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) |
主講老師:伍純   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、中基層管理者面談常見問(wèn)題(一)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),談與不談都一樣(二)沒(méi)有布局,員工激動(dòng),管理者被動(dòng)(三)沒(méi)有方法,形式單一,氛圍沉悶二、績(jī)效面談和反饋談什么?(一)案例分析:基層管理者最佳面談(二)績(jī)效面談三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):.. |
心理學(xué)的溝通技術(shù) |
主講老師:張杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:塑造非權(quán)力影響力,從溝通思維開始1、溝通的定義2、溝通的五大應(yīng)用場(chǎng)景,及溝通中的博弈關(guān)系3、溝通思維影響溝通結(jié)果對(duì)話的兩種模式:豺狗模式VS長(zhǎng)勁鹿模式溝通行為發(fā)生過(guò)程:事件&m.. |
通過(guò)積極體驗(yàn),推動(dòng)理性平和的“回家” |
主講老師:韓軍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、如何通過(guò)思維的優(yōu)化,建立積極向上的思想?1、如何獲得內(nèi)心的安寧? 人為什么會(huì)痛苦? 除了物質(zhì)上的滿足,更主要的是心理上的滿足 幸福感的標(biāo)志是你的付出以內(nèi)心的安寧為標(biāo)準(zhǔn) .. |
管理者成長(zhǎng)地圖之從技術(shù)走向管理 |
主講老師:張紅領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:從技術(shù)走向管理的要點(diǎn)1.技術(shù)人員走向管理者的背景2.提問(wèn):從技術(shù)走向管理最大的困惑是什么?3.轉(zhuǎn)型中常見的困惑4.管理者與技術(shù)人員特質(zhì)區(qū)別第二單元:管理的本質(zhì)1、管理的基本含義;(1)人(2)事.. |
卓有成效的管理者核心修煉 |
主講老師:張紅領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:明道取勢(shì)——卓有成效的管理認(rèn)知第一部分 管理與管理者一、管理的本質(zhì)1.管理能否被復(fù)制●技能可復(fù)制●狀態(tài)很難復(fù)制2.管理的內(nèi)涵管理兩要素:人與事᠊.. |
職場(chǎng)心動(dòng)力-職業(yè)規(guī)劃與情緒壓力管理技巧 |
主講老師:陳明麗   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:熱身活動(dòng):雞尾酒會(huì)模塊一:職業(yè)生涯規(guī)劃認(rèn)知1.BANI時(shí)代的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)2.職業(yè)生涯規(guī)劃的新視角3.身份、角色、職業(yè)、職務(wù)的關(guān)系4.個(gè)人職業(yè)定位與內(nèi)外部發(fā)展趨勢(shì)練習(xí):案例中的職業(yè)發(fā)展路徑模塊二:自我認(rèn)知與職業(yè)定.. |
新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變與綜合素養(yǎng)提升 |
主講老師:陳明麗   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一模塊:轉(zhuǎn)變職業(yè)角色1、職業(yè)化冰山模型2、職業(yè)成長(zhǎng)的ITM模型3、學(xué)習(xí)與職業(yè)人的三大不同4、職場(chǎng)未來(lái)標(biāo)的七大轉(zhuǎn)變5、初入職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)變?nèi)壳毩?xí):找不同 .. |
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行 |
主講老師:擎蒼   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、數(shù)字化的本質(zhì)是什么?1、為什么說(shuō)數(shù)字化是企業(yè)的抓手而不是目標(biāo)?2、數(shù)字化如何與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)相融合?3. 數(shù)字化與中臺(tái)建設(shè)、信息建設(shè)的關(guān)系是什么?二、數(shù)字化能給企業(yè)帶來(lái)什么? 1、為什么說(shuō)大型企業(yè)一定要數(shù)字化.. |
AI+Deepseek賦能HR—人力資源管理效能提升AI實(shí)戰(zhàn) |
主講老師:崔慶法   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人工智能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、認(rèn)知革命——AI如何把HR從“表格民工”變成“戰(zhàn)略操盤手”1、AI時(shí)代HR的挑戰(zhàn)與機(jī)遇從人事管理到人力資源從人力資源.. |
煉經(jīng)成金—組織人才經(jīng)驗(yàn)萃取 |
主講老師:岳焱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一章:組織經(jīng)驗(yàn)萃取彰顯價(jià)值1、認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)萃取組織經(jīng)驗(yàn)萃取產(chǎn)生的背景組織經(jīng)驗(yàn)萃取產(chǎn)生的價(jià)值組織經(jīng)驗(yàn)萃取的適用范圍體驗(yàn)活動(dòng):什么是經(jīng)驗(yàn)萃?。堪咐窒恚航鹑谛袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐提.. |
陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化 |
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、破冰導(dǎo)入:1. 煩惱的白領(lǐng)們2. 為什么煩?為什么不快樂(lè)?心態(tài)出現(xiàn)了問(wèn)題二、思變-發(fā)現(xiàn)自我,走近陽(yáng)光1. 職場(chǎng)人的追求 陽(yáng)光心態(tài)帶來(lái)快樂(lè)工作和生活案例與討論:職場(chǎng)的故事2. 心態(tài)的模式-兩.. |
會(huì)議接待禮儀 |
主講老師:馬梓溪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一模塊:會(huì)議禮儀前期準(zhǔn)備 組織會(huì)議一般流程 會(huì)議前期準(zhǔn)備 成立會(huì)務(wù)組 會(huì)議通知和擬定規(guī)范 會(huì)議議程 會(huì)議工作八項(xiàng)內(nèi).. |
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