【培訓(xùn)對象】
適合企業(yè)儲備干部，基層/中層管理人員

【培訓(xùn)收益】
一、掌握管理的基本概念、如何在新時(shí)代情況下，成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，建立權(quán)威、指導(dǎo)下屬，并給予工作授權(quán)； 二、分清不同情境下管理者的角色定位與職責(zé)，進(jìn)行員工輔導(dǎo)、激勵，做好各項(xiàng)工作承上啟下的橋梁； 三、認(rèn)識自我心態(tài)的重要性，掌握心態(tài)轉(zhuǎn)變方法，積極工作，勇?lián)?zé)任，提升績效。 四、使管理者充分了解自身在組織中的三重定位，從而更好的做好相應(yīng)位置，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理者的作用； 五、學(xué)習(xí)基于DISC風(fēng)格的輔導(dǎo)激勵打造，建立組織內(nèi)無障礙的執(zhí)行環(huán)境。

 第一單元：明道取勢——卓有成效的管理認(rèn)知
第一部分 管理與管理者
一、管理的本質(zhì)
1.管理能否被復(fù)制
●技能可復(fù)制
●狀態(tài)很難復(fù)制
2.管理的內(nèi)涵
管理兩要素：人與事
內(nèi)部的人：輔導(dǎo)、激勵
內(nèi)部的事：流程、標(biāo)準(zhǔn)
研討案例：開會表決
3.管理只對績效負(fù)責(zé)
績：降本增效
效：效率效能
研討案例：自愿與不自愿
4.管理要為經(jīng)營服務(wù)
經(jīng)營是選擇正確的事
管理是把事做正確
第二部分：管理走進(jìn)新時(shí)代
1.新時(shí)代管理者角色定位
對下：輔導(dǎo)、激勵
對上：輔佐
平級：協(xié)作、協(xié)同
2.基于任務(wù)情景的人才盤點(diǎn)
人才盤點(diǎn)四寶格
人才管理9宮格
第二單元：管理的成效
1.三腦原理對管理的啟發(fā)
安全腦：本能呆、打、逃
情緒腦：尊重、認(rèn)可、信任
思考腦：高流明創(chuàng)造力、合作
2.管理者責(zé)任的兩大障礙
推諉
抱怨
3.管理者的責(zé)任視角
關(guān)注圈：無能為力的事件
影響圈：對未來有影響的事件
掌控圈：力所能及的事件
4.管理者責(zé)任的思維轉(zhuǎn)換
不要因?yàn)闊o能為力的事情影響了力所能及的事情！
5.管理者責(zé)任的轉(zhuǎn)換工具
我現(xiàn)在做什么改善現(xiàn)狀！
研討案例：責(zé)任是否能傳遞
練習(xí)：責(zé)任轉(zhuǎn)換行為表
第三單元：行之提效的輔導(dǎo)
1、輔導(dǎo)的內(nèi)涵
達(dá)成任務(wù)
建立關(guān)系
2、輔導(dǎo)三要素
傾聽
表達(dá)
邏輯
3、傾聽的兩大工具
積極主動傾聽
同理心傾聽
4、理性思考+感性表達(dá)
基于事實(shí)
表達(dá)感受
明確影響
表明希望
5、輔導(dǎo)的十二字箴言
想什么：想要達(dá)到的目的是什么？
要什么：對方需要的是什么？
給什么：我可以給對方什么？
做什么：我希望對方做什么？
6、輔導(dǎo)的GROW模型
● Goal--確定績效目標(biāo)
●Reality--評價(jià)實(shí)際表現(xiàn)
●Options--探討可行方案
●Way Forward--明確首步行動
1、G確定績效目標(biāo)
●你想要達(dá)到什么樣的結(jié)果
●你想要做的事情會給你帶來什么
●你需要我支持你的是什么
●你想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么
2、R評價(jià)實(shí)際表現(xiàn)
●現(xiàn)在的情況怎么樣
●是什么讓你沒有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)
●對于這個(gè)目標(biāo)，現(xiàn)在最大的障礙是什么
●你都采取了哪些措施
3、O探討可行方案
●接下來你會怎樣去做呢
●你愿意采取什么樣的行動呢
●除了這些方法之外，還有什么方法會對你有幫助呢
4、W明確首步行動
●如果現(xiàn)在開始，你最想先做哪件事情？
●你打算何時(shí)開始，何時(shí)結(jié)束？
6、輔導(dǎo)控制的兩個(gè)極端
●控制過度
●控制不當(dāng)
7、輔導(dǎo)控制的原則
●公正性
●及時(shí)性
●公開性
●溫暖性
研討案例：上任后我終于累到了
練習(xí)：GROW輔導(dǎo)準(zhǔn)備表
第四單元：基于DISC不同風(fēng)格的激勵方式——達(dá)成共贏
性格：外與內(nèi)
思維：感性、理性
榮格心理學(xué)：DISC與九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的關(guān)系
D型風(fēng)格的關(guān)鍵詞：管控
I型風(fēng)格的關(guān)鍵詞：活潑
S型風(fēng)格的關(guān)鍵詞：和諧
C型風(fēng)格的關(guān)鍵詞：完美
D型激勵風(fēng)格的改善建議：洗耳恭聽
I型激勵風(fēng)格的改善建議：適可而止
S型激勵風(fēng)格的改善建議：坦率直言
C型激勵風(fēng)格的改善建議：允許意外
D型下屬的激勵建議：多授權(quán)、多信任
I型下屬的激勵建議：多贊美、多標(biāo)準(zhǔn)
S型下屬的激勵建議：先生活、后工作
C型下屬的激勵建議：講事實(shí)、講數(shù)據(jù)
基于滿足DISC不同風(fēng)格的激勵邏輯：事實(shí)-觀點(diǎn)-感受-需求-請求
DISC不同組合風(fēng)格的詳版解讀
練習(xí)：激勵的團(tuán)隊(duì)演練
課程復(fù)盤

曾任：麥當(dāng)勞（餐飲行業(yè)世界500強(qiáng)）人才發(fā)展官
擔(dān)任：國網(wǎng)電力、中國移動、中國航空、中國煙草、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國平安等長期輔導(dǎo)老師
版權(quán)課：《管理者成長地圖項(xiàng)目》《創(chuàng)新型組織：績效領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新型組織：管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》《九伴7步共創(chuàng)®工作坊》擁有者
九伴思創(chuàng)學(xué)院管理賦能學(xué)院首席技術(shù)官
美國ISOL國際學(xué)習(xí)組織協(xié)會成員
青島大學(xué)EDP中心領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目顧問

【個(gè)人簡介】
張老師是擁有長達(dá) 10 年的大型知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，其中在麥當(dāng)勞擔(dān)任人才發(fā)展官期間，積累了深厚的人才發(fā)展與管理賦能實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。此后，他憑借專業(yè)能力，助力數(shù)瀾科技、新東方教育集團(tuán)、南方航空等十余家企業(yè)完成管理者成長地圖項(xiàng)目落地培訓(xùn)，有效提升企業(yè)管理思維，幫助搭建完善管理體系，解決諸多企業(yè)實(shí)際問題。同時(shí)，張紅領(lǐng)老師還成功開發(fā)注冊《管理者成長地圖項(xiàng)目》《創(chuàng)新型組織：績效領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新型組織：管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》《九伴7步共創(chuàng)®工作坊》一系列中高層課程系列版權(quán)，為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才提供有力支持。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
知名上市企業(yè)賦能管理類培訓(xùn)——超500場培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員100000人、學(xué)員滿分率98%
張老師以培訓(xùn)講師身份為汽車之家、蘇州保潔、德國拜耳、一汽集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、華潤萬象等知名上市企業(yè)提供《管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變》、《管理者成長地圖》、《問題分析與解決》《領(lǐng)導(dǎo)力賦能績效營》等專業(yè)課程超過500場專題培訓(xùn)，累計(jì)覆蓋學(xué)員100000人，學(xué)員滿分占比超過98%；其中，資深項(xiàng)目經(jīng)理占比50%，項(xiàng)目人員晉升比例達(dá)到90%以上
麥當(dāng)勞管培生“雛鷹人才計(jì)劃”——開發(fā)培訓(xùn)5門課程，交付5場案例工作坊，授課時(shí)長超400小時(shí)
張老師為麥當(dāng)勞成功策劃“雛鷹人才計(jì)劃”專項(xiàng)培訓(xùn)，成功培養(yǎng)200名管培生，時(shí)長180天，開發(fā)課程5門，交付5場案例工作坊，總授課時(shí)長達(dá)到400小時(shí)，人員覆蓋率達(dá)到98%。借由該項(xiàng)目的推進(jìn)，為公司儲備后備人才和建立人才梯隊(duì)，打下良好的基礎(chǔ)。
麥當(dāng)勞中級經(jīng)理培訓(xùn)——通過為期4個(gè)月的培訓(xùn)，培養(yǎng)15名優(yōu)秀經(jīng)理，管理人員流失不足5%
張老師為麥當(dāng)勞的一級助理和經(jīng)理進(jìn)行8-12個(gè)月的中級管理培訓(xùn)，使其可以快速勝任崗位職責(zé)和做好管理工作，并通過反應(yīng)、知識、行為、績效四個(gè)方面進(jìn)行評估，優(yōu)秀達(dá)到90%，培育15名優(yōu)秀經(jīng)理。管理人員流失不足5%。
青島大學(xué)EDP中心領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目《管理者成長地圖》——培訓(xùn)周期300天，學(xué)員滿意度達(dá)96%。
張老師為青島大學(xué)EDP中心進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目培訓(xùn)，從前期項(xiàng)目調(diào)研，出具調(diào)研報(bào)告，根據(jù)測評報(bào)告出具培訓(xùn)方案和培訓(xùn)課件，分別從領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)力賦能績效、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)管理等方面展開，培訓(xùn)周期300天，學(xué)員滿意度達(dá)96%。
衡水金卷《管理者成長地圖》專項(xiàng)培訓(xùn)——為中基層管理者輸出勝任力模型，組建人才梯隊(duì)
張老師為河北衡水金卷《管理者成長地圖》專項(xiàng)培訓(xùn)，通過探需求、定方案、保交付等環(huán)節(jié)，交付《管理思維》、《管理任務(wù)》、《管理三維》等課程，幫助企業(yè)中基層管理樹立管理思維，勝任力模型構(gòu)建，從而做好人才培養(yǎng)和人才梯隊(duì)的搭建，培訓(xùn)效果受到公司一致好評。

論壇講座與咨詢經(jīng)歷：曾在清華大學(xué)、浙江大學(xué)、吉林大學(xué)、天津大學(xué)等論壇講座，具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)好評度高達(dá)98%。
長期為國網(wǎng)電力、中國移動、中國航空、中國煙草、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國平安、松下電器等500強(qiáng)企業(yè)服務(wù)與輔導(dǎo)，培訓(xùn)超10萬人、覆蓋企業(yè)超300家。
【授課風(fēng)格】
用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固
深入淺出，通過現(xiàn)身說法，身邊事舉例，將管理理論與鮮活案例有機(jī)結(jié)合
突出實(shí)用，BAT時(shí)代“雞湯”隨處可見，每個(gè)理念必須有工具落地
角色轉(zhuǎn)換，學(xué)員才是課程“主角” 老師的目標(biāo)是讓學(xué)員腦子轉(zhuǎn)起來
【主講課程】
管理者及員工培養(yǎng)系列
《管理者成長地圖管理者培養(yǎng)項(xiàng)目》標(biāo)準(zhǔn)版10天(多次返聘)
《從技術(shù)走向管理》(經(jīng)典課程 年均授課率30天，返聘率60%)
《管理思維：管理者角色認(rèn)知》(年均授課率15天，返聘率30%)
《管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》(年均授課率10天，返聘率40%)
《持續(xù)增長—問題分析與解決》(年均授課率8-10天，返聘率20%)
《卓有成效的管理者》 (多次返聘)
《從管理思維到管理行為》 (多次返聘)
《從管理部門到管理團(tuán)隊(duì)》 (多次返聘)
《知人善任的領(lǐng)導(dǎo)力》 (多次返聘)
《從問題分析到問題解決》 (經(jīng)典課程 年均授課率20天，返聘率50%)
《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》(多次返聘)
《管理問題分析與解決》(年均授課率10天，返聘率30%)
《班組長綜合能力提升》 (電力系統(tǒng)、通信系統(tǒng)王牌課程，多次返聘)
溝通系列
《溝通系列之暢通無阻的跨部門溝通》(多次返聘)
《溝通系列之高效職場溝通術(shù)》(多次返聘)
《溝通系列之管理者的高效溝通》(多次返聘)
《溝通系列之基于DISC性格分析的高效溝通》(多次返聘)
《溝通系列之結(jié)構(gòu)性思維與工作匯報(bào)》(多次返聘)
《溝通系列之向上溝通-高效工作匯報(bào)》(多次返聘)
演講類
《匯講-向上匯報(bào)與魅⼒商務(wù)演講》（含年終總結(jié)）(經(jīng)典課程 年均授課10天，返聘率30%)
《比賽-演講⽐賽組織與輔導(dǎo)》(多次返聘)
《船達(dá)—魅力商務(wù)演講》(多次返聘)
《公眾魅力演說》(多次返聘)
《向TED學(xué)演講》(多次返聘)
《高管演說領(lǐng)導(dǎo)力》(多次返聘)
《演講表達(dá)與呈現(xiàn)技巧》(多次返聘)
《DISC知己識人與高效溝通》(特色課程 返聘率10%)
其他定制演講項(xiàng)⽬目和課程... 

• 卓有成效的管理者

   

  第1章 價(jià)值：我能貢獻(xiàn)什么1. 人才衡量標(biāo)準(zhǔn)：才而不“財(cái)”非才也；2. 管理者為什么要著眼于“貢獻(xiàn)”？3. 執(zhí)行必須到位：理解任務(wù)的目的+主觀能動性+結(jié)果導(dǎo)向；4. 管理必須到位：責(zé)任心是管理出來的；5. 溝通必須到位：溝通是以達(dá)成一致為目標(biāo)；6. 關(guān)注外部世界：把同事當(dāng)客戶對待。 ..

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• 卓有成效的績效管理實(shí)施技能

   

  9:00 第1天課程開始（一）以績效管理促進(jìn)企業(yè)高效經(jīng)營管理者的管理職責(zé)以績效管理促進(jìn)企業(yè)高效經(jīng)營智慧分享：杰克·韋爾奇的績效管理智慧實(shí)施績效管理的核心目的績效的二維內(nèi)涵工作結(jié)果與工作行為績效管理的循環(huán)流程與環(huán)節(jié)績效管理中的角色與職責(zé)分工（二）選擇有效的績效考核方法（略講）績效考核的方法選..

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• 卓有成效的創(chuàng)新管理

   

  【第一講】創(chuàng)新與競爭力·創(chuàng)新的價(jià)值·創(chuàng)新與國家、區(qū)域競爭力·創(chuàng)新與企業(yè)競爭力·中國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的現(xiàn)狀·邁向創(chuàng)新型企業(yè)【第二講】創(chuàng)新的內(nèi)涵與類型·創(chuàng)新的基本概念與本質(zhì)·創(chuàng)新的基本類型·創(chuàng)新的層次類型&m..

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• 卓有成效的產(chǎn)品管理

   

  卓有成效的產(chǎn)品管理 前言： 當(dāng)今時(shí)代，供過于求、同質(zhì)化競爭成為每個(gè)行業(yè)的常態(tài)，在這樣的市場中產(chǎn)品力是企業(yè)重要的核心競爭力，只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產(chǎn)品管理是將企業(yè)的某一部分（可能是產(chǎn)品線、服務(wù)、品牌等）視為一個(gè)虛擬公司所做的企業(yè)管理，目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)長期的顧客滿意及競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品管理是實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)目標(biāo)的橋梁，是公司運(yùn)營的..

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