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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 喚醒內(nèi)心的領(lǐng)袖基因——卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 |
| 主講老師：曹嘉飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、導(dǎo)入：從管理的失效說起1、當(dāng)今管理者容易出現(xiàn)的問題2、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次二、領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的新認(rèn)識(shí)1、領(lǐng)導(dǎo)的定義以及需要具備的要素2、領(lǐng)導(dǎo)力的定義三、團(tuán)隊(duì)意識(shí)與情景領(lǐng)導(dǎo)1、高效團(tuán)隊(duì)的特征2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng).. |
| 銀行金融業(yè)商務(wù)禮儀和職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) |
| 主講老師：段香 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對(duì)企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個(gè)人形象，作為企業(yè)形象的一個(gè)重要組成部分，它不是個(gè)性的，它承擔(dān)著對(duì).. |
| 家具顧問式銷售與客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：郜鎮(zhèn)坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：家居裝飾 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：顧問式銷售 一、顧問式銷售的概念 1. 顧問式銷售定義 2. 顧問式銷售發(fā)展過程 3. 與一般銷售的差異 4. 顧問式銷售幾個(gè)重要概念 5. 應(yīng)用的基本方法 二、顧問式銷售的基礎(chǔ) 1. 顧問式銷售.. |
| QC小組活動(dòng)推進(jìn)實(shí)務(wù) |
| 主講老師：鄭煜酋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 質(zhì)量管理基礎(chǔ)1、質(zhì)量的基本定義2、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)3、質(zhì)量的保證4、質(zhì)量管理全貌5、現(xiàn)代質(zhì)量管理的發(fā)展歷史6、現(xiàn)代質(zhì)量管理的八大原則7、基于供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理8、從質(zhì)量管理到質(zhì)量經(jīng)營9、質(zhì)量成本與競(jìng)爭(zhēng).. |
| 實(shí)戰(zhàn)型中層管理干部培訓(xùn) |
| 主講老師：李建華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】 作為一個(gè)中層干部，您是否會(huì)常常感到迷惑： 為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？ 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？ 為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？ 為什么我投入.. |
| 卓越秘書實(shí)務(wù)管理 |
| 主講老師：何瀾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程說明： 1、何瀾老師曾任職浙大網(wǎng)新軟件產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（上市公司）總裁助理，對(duì)秘書工作有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì)。 2、本課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)為兩天（12小時(shí)），可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求調(diào)整。課程大綱：模塊一 企業(yè)行政文秘職業(yè)特征及.. |
| 贏在服務(wù)-大客戶服務(wù)策略和技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：服務(wù)和服務(wù)價(jià)值鏈 服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義 服務(wù)價(jià)值鏈的概念第二講：客戶忠誠度的價(jià)值 客戶忠誠的主要指標(biāo) 客戶流失的成本和終身價(jià)值 客戶忠誠度給.. |
| 自我管理 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一.認(rèn)識(shí)自我1.我性本善還是本惡？2.氣質(zhì)的四種類型3.由氣質(zhì)到氣場(chǎng)的發(fā)展與簡(jiǎn)歷4.你擁有自己的氣場(chǎng)嗎？5.——小試驗(yàn)：測(cè)試你的氣場(chǎng)6.性格的四種類型7.哪一種性格最好？8.我聰明.. |
| 國學(xué)與企業(yè)管理 |
| 主講老師：劉春華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分國學(xué)簡(jiǎn)介：易學(xué) 易學(xué)源于易經(jīng)之學(xué)，簡(jiǎn)稱易學(xué)，它起始于占卜但高于占卜，易經(jīng)中記錄了很多上古的古代歷史事件，因此易經(jīng)本于實(shí)踐?！兑捉?jīng)》是中國文化最古老的典籍，是中國人文文化的基礎(chǔ)。易學(xué)在發(fā)展過程中，逐漸分成易理易.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：個(gè)人風(fēng)格與溝通技巧 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程規(guī)劃的說明】 企業(yè)經(jīng)營持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力源于努力不懈的改善，改善的根基來自于創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)。而為提高企業(yè)經(jīng)營績(jī)效，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過程中必會(huì)面臨各類問題，解決問題的方式的探討與對(duì)策的執(zhí)行都必須由「人」協(xié)作完成。因此因個(gè)人認(rèn)知、理解及成熟度.. |
| 基層管理者卓越管理 |
| 主講老師：林克寒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)T工心理學(xué) 了解下屬的個(gè)性特點(diǎn) 工具：性格分析測(cè)評(píng) 性格概論 欲望特質(zhì) 深層恐懼 基本困擾 主要特征 .. |
| 流程技術(shù)與內(nèi)部控制 |
| 主講老師：呂軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 Purpose of business control：業(yè)務(wù)控制的目的 1、成長(zhǎng)中的企業(yè)面臨的四個(gè)結(jié)構(gòu)性問題 2、案例：微觀管理的困境 3、管理故事 4、為什么需要控制? 5、控制的目的模塊二 Ris.. |
| 醫(yī)療服務(wù)營銷與優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱 第一篇：醫(yī)療服務(wù)技巧 第一講 醫(yī)療服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 第二講 醫(yī)療服務(wù)的概念 第三講 客戶滿意 第四講 醫(yī)療服務(wù)準(zhǔn)則 第五講 客戶評(píng)價(jià)服務(wù)的觀點(diǎn) 第六講 醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)要求 第七講 接.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)8090后 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：難管！究竟是誰的問題第一章你懂8090后的心嗎？思考：1.好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心2.可以管好70后，為何管不好8090后8090后聲音：1.不是我改，而是你改；2.不會(huì)改變，還.. |
| GD&T-幾何尺寸及公差培訓(xùn) |
| 主講老師：張 老 師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊 GD&T概述 GD&T基礎(chǔ)知識(shí)歷史淵源，應(yīng)用范圍標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注以及與傳統(tǒng)坐標(biāo)的異同要素的概念形位公差之間相互約束關(guān)系GD&T規(guī)則和概念 規(guī)則#1, 規(guī)則#2實(shí)效邊界條件 (Vi.. |
| 醫(yī)藥的全景銷售技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目標(biāo)專業(yè)銷售技巧從銷售出發(fā)而忽略了客戶的情況；顧問式銷售技巧從階段劃分，采用不同方式，卻沒有告訴我們?nèi)绾闻袛嗫蛻舻那闆r；本課程加入了客戶情況的判斷方法，來調(diào)整銷售行為。以三大運(yùn)“贏”策略為銷售原則，通過以.. |
| 經(jīng)理人九項(xiàng)管理技能 |
| 主講老師：王明基 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 管理縱橫技能 一、什么是管理 （一）管理過程說 （二）管理決策說 （三）管理規(guī)律說 二、什么是管理者 三、如何成為管理者 （一）由一個(gè)人做事到帶領(lǐng)一群人做事 （二）由做事到管人調(diào)動(dòng)人的積極性 .. |
| 中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：馬思宇 培訓(xùn)天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 管理的基本認(rèn)知1.案例與討論：思維的工具2.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求3.企業(yè)發(fā)展需求與人才儲(chǔ)備的差距4.管理型人才與技術(shù)型人才的特質(zhì)分析5.非人力資源經(jīng)理的常見誤區(qū)第二節(jié) 企業(yè)的招聘管理體系與人才甄.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)電子渠道發(fā)展與客戶體驗(yàn)管理 |
| 主講老師：馬繼華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：1 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)與商業(yè)模式1.1 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與社會(huì)影響1.2 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑及典型案例分析1.2.1 世界互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展形勢(shì)與格局1.2.2 新浪/搜狐/網(wǎng)易的三大門戶崛起1.2.3 騰訊/百度/阿里巴巴的.. |
| 全員執(zhí)行力 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：解讀執(zhí)行力問題1. 何謂真正的執(zhí)行？2. 執(zhí)行力為什么很重要？3. 全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；4. 誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？案例：某公司李總定義“執(zhí)行年”的舉措討論：BE—.. |
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