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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
戰(zhàn)略視角下績效管理
主講老師:馬力   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:
課程簡介:導(dǎo)入 VUCA時代下的企業(yè)管理【活動】事件過山車 【案例】店老板的煩惱0.1 學(xué)習(xí)科學(xué)的績效管理0.2 價值創(chuàng)造的管理循環(huán)是提升組織活力的基礎(chǔ)0.3 人工智能時代績效管理趨勢0.4 績效管理的關(guān)鍵成功要素【..
卓越績效模式(解決方案式)
主講老師:易文睿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一單元:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略梳理與操作企業(yè)的困惑:面對全球低迷的宏觀經(jīng)濟形勢企業(yè)該做什么樣的抉擇?為什么公司連續(xù)幾年徘徊不前企業(yè)經(jīng)營舉步維艱?重點收獲:1、究竟是什么決定企業(yè)的成敗2、如..
投訴處理藝術(shù)——投訴是一道題
主講老師:孫燕   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:為什么要重視客戶投訴處理一、客戶不滿的行為表現(xiàn)1. 不滿行為的具體表現(xiàn)形式2. 消費者行為調(diào)查數(shù)據(jù)分析現(xiàn)場案例:1)不滿意不投訴2)不滿意投訴未得到解決3)不滿意投訴得到解決,但時間太長4)不滿意..
聞“基”起舞——基金營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練
主講老師:蕭湘   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:“基”不可失——財富管理時代的基金投資一、銀客多贏說基金(從大數(shù)據(jù)看大資管時代)討論:存款到哪里去了?1. 基金能滿足客戶多樣化需求2. 基金提升理財經(jīng)理專業(yè)性..
高效渠道開發(fā)與管理
主講老師:吳興波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分:渠道建設(shè)重在規(guī)劃一、認(rèn)識渠道,分析渠道模式1. 銷售渠道,重在規(guī)劃,狹路相逢謀者勝2. 渠道的作用不僅僅是產(chǎn)品銷售,中國現(xiàn)階段銷售的四種通路模型3. 理解渠道開發(fā)的完整意義,終端、經(jīng)銷商、廠家經(jīng)營模式分析4..
高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分:打好執(zhí)行力提升的根基建立工作場所的職業(yè)化意識—提升自我執(zhí)行力認(rèn)知每天不想做不愿做的工作如何面對?選擇面對必須做的工作兩種態(tài)度選擇更加出..
MTP系列:授權(quán)與激勵
主講老師:秦發(fā)家   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:
課程簡介:導(dǎo)引:破冰與培訓(xùn)導(dǎo)入第一講:如何恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)一、為什么不授權(quán)(三問)1. 授權(quán)是什么不是什么2. 為什么不授權(quán)3. 授權(quán)有什么好處小組互動研討:如何分析是否已適當(dāng)授權(quán)?二、授權(quán)三要素要素一:職責(zé)描述要素..
團隊執(zhí)行力+服務(wù)禮儀+情緒管理
主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講 執(zhí)行力的入口與起點— 結(jié)果與任務(wù)一、中國企業(yè)在執(zhí)行力方面的四個問題:動、協(xié)、效、持之痛。二、執(zhí)行力的行動入口與起點:做結(jié)果而不是完成任務(wù)。三、執(zhí)行力相關(guān)概念1、什么是結(jié)果?我們每天做的是結(jié)果?還..
向管理要業(yè)績——基層網(wǎng)點管理技能提升特訓(xùn)營
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:銀行基層網(wǎng)點管理者的角色認(rèn)知一、銀行基層網(wǎng)點管理者做為下級的角色認(rèn)知1. 職務(wù)的起源2. 做下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則3. 下屬常見角色錯位1)錯位一:民意代表2)錯位二:領(lǐng)主3)錯位三:向上錯位4)錯位..
經(jīng)營意識與領(lǐng)導(dǎo)力提升
主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:
課程簡介:一、 蝶變-從專業(yè)轉(zhuǎn)向管理1. 擺脫“彼得法則”2. 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”討論:管理工作者和的專業(yè)工作者區(qū)別3. 結(jié)果導(dǎo)向討論:帕金森定理在企業(yè)的表現(xiàn)4. 工作三問..
定拉推排——打造企業(yè)明星爆品的營銷策略
主講老師:王繼紅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:前言:增強產(chǎn)品力,穩(wěn)固企業(yè)發(fā)展的根基問題導(dǎo)入一、產(chǎn)品---營銷的基石---企業(yè)無產(chǎn)品就無價值、無營銷1. 企業(yè)提供產(chǎn)品/服務(wù)/方案 獲取盈利2. 產(chǎn)品是企業(yè)營銷的基石二、產(chǎn)品力是營銷出來的1. 是營銷規(guī)劃和打..
中高層管理者的關(guān)鍵管理能力提升 — 高效管理者的八項關(guān)鍵技能修煉
主講老師:熊鶴齡   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一天模塊1:高效經(jīng)理人的角色定位☆ 職業(yè)化-高效經(jīng)理人的成功定義;☆ 依賴-獨立-互賴:經(jīng)理人成熟漸進(jìn)圖;☆ 管理角色認(rèn)知與五大領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì);☆ 角色轉(zhuǎn)變:通過他人產(chǎn)生業(yè)績;☆ 自強不息-乾卦的智慧;模塊2:..
用領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升企業(yè)績效實戰(zhàn)特訓(xùn)
主講老師:熊鶴齡   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:
課程簡介:模塊一: 領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力概念解析1、領(lǐng)導(dǎo)的種類(1)何謂領(lǐng)導(dǎo)(2)領(lǐng)導(dǎo)的類型(3)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)聯(lián)因素2、領(lǐng)導(dǎo)力的創(chuàng)新(1)領(lǐng)導(dǎo)力需要創(chuàng)新(2)向優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力挺進(jìn)劣質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力與一般領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)..
打造高績效的員工
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理   行業(yè)類別:
課程簡介:績效篇 ——認(rèn)識什么是績效一、認(rèn)識績效管理1、績效管理的目的2績效是什么3、績效管理的目的——常見的問題問題一:關(guān)注人事決策,忽視績效發(fā)展問題二:關(guān)注績效考核,忽視..
壓力與情緒管理課程大綱
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:引言:一、認(rèn)識壓力與不良情緒 (一)壓力與壓力源1、壓力2、壓力源(二)壓力所帶來的正負(fù)效應(yīng)1、壓力與績效的關(guān)系2、職場不同階段的壓力來源(三) 壓力與情緒反應(yīng)二、壓力產(chǎn)生的原因(一)人格因素..
數(shù)字化時代品牌營銷-智能營銷
主講老師:熊友君   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:•一、數(shù)字化影響深遠(yuǎn),環(huán)境變了,營銷體系必須轉(zhuǎn)變 1.集團面對數(shù)字化的持續(xù)壓力(廣告失靈、客戶流失、年輕人不感興趣、收入減少,市場份額下降,怎么辦?壓力就是動力! “過去抽大煙,現(xiàn)在玩手機”..
理經(jīng)圖智 :基于工作任務(wù)萃取學(xué)習(xí)地圖
主講老師:王興權(quán)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:一、界定一級工作任務(wù) 用時:1小時1、從崗位角度界定一級任務(wù)2、從關(guān)聯(lián)崗位界定一級任務(wù)3、從領(lǐng)導(dǎo)角度界定一級任務(wù)4、梳理、合并確定一級任務(wù)5、界定一級任務(wù)的具體含義【產(chǎn)出】一級工作任務(wù)(預(yù)計4-8個)二、梳..
組織架構(gòu)與崗位體系設(shè)計課程大綱
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、組織架構(gòu)的設(shè)置(一)組織架構(gòu)的設(shè)置原則(二)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的程序(三)組織架構(gòu)類型及適用范圍1、直線制組織架構(gòu)的特點及適用企業(yè)(1)直線制組織架構(gòu)模型(2)特點(3)適用企業(yè)2、直線職能制組織架構(gòu)特點及..
讓工作持續(xù)提升——PDCA工作法
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、位于前端領(lǐng)域的PDCA工作體系1、PDCA是企業(yè)強有力的工作模式2、常見的對PDCA認(rèn)識的六大誤區(qū)3、何為PDCA工作法延伸:以不變應(yīng)萬變案例:PDCA能力在面試中的考察二、計劃階段:找出差距,制定&ldqu..
基于利他思維——360°全方位溝通與服務(wù)
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講 為什么要做好服務(wù)1、優(yōu)服務(wù)成就優(yōu)品牌2、服務(wù)致勝是重要的競爭戰(zhàn)略3、不僅要滿足加盟商,還要取悅加盟商4、加盟賣的是產(chǎn)品,實際賣的是服務(wù),兩者融合是趨勢5、消費升級成為國策,必然推動服務(wù)升級第二講 做好服務(wù)..
 
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