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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
跨部門溝通與合作 ——模擬聯(lián)合國
主講老師:陳思杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊建設(shè)   行業(yè)類別:
課程簡介:一、模擬聯(lián)合國沙盤體驗熱身分組:破冰活動、團(tuán)隊組建規(guī)則介紹:模擬聯(lián)合國的背景及規(guī)則介紹戰(zhàn)略會議:團(tuán)隊開戰(zhàn)略會議,制定全程團(tuán)隊策略溝通決策:各個國家(團(tuán)隊)進(jìn)行互動商討與決策,以期達(dá)成聯(lián)合國目標(biāo)。團(tuán)隊盤點與復(fù)盤:學(xué)..
企業(yè)資本運營 ——風(fēng)險管理與價值發(fā)現(xiàn)
主講老師:池強   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運作   行業(yè)類別:
課程簡介:引言 企業(yè)發(fā)展基本路徑的選擇1 建立資本運營的思維案例1:三個不同行業(yè)中小企業(yè)的資本運營分析什么是資本運營產(chǎn)品市場與資本市場企業(yè)的融資與投資資本運營與產(chǎn)業(yè)整合升級企業(yè)價值管理資本運營思維的本質(zhì)資本..
客戶投訴處理技巧
主講老師:朱華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、 態(tài)度:客戶投訴是好事還是壞事― 投訴是客戶在告訴你,他還在乎你二、 處理客戶投訴的基本任務(wù)1. 平息客戶的怒火  2. 力圖變壞事為好事  3. 作為客戶代言人,督促內(nèi)部整改 三、 處理客戶投訴的基本方法 ..
大宗貿(mào)易物資及國際市場思維
主講老師:左鳳山   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:(一).大宗貿(mào)易認(rèn)知●大宗貿(mào)易與一般國際貿(mào)易差異市場目的 價格貨源差距與定位 利益 武器與施壓安排 國際政治調(diào)節(jié)案例分析 大英國協(xié)19 20世紀(jì) 二戰(zhàn)前日本 美國二戰(zhàn)資源 澳大利亞 影響..
開門紅旺季營銷 ——天地人三網(wǎng)全員營銷
主講老師:陳瑜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:前言:營銷前的制度建設(shè),全員營銷,上下同欲者勝!(非常重要)1、領(lǐng)導(dǎo)包掛制度,獎金池的設(shè)立2、分戰(zhàn)區(qū)分組pk制度3、推進(jìn)會的組織及流程4、晨夕會管理5、PDCA,計劃與總結(jié)6、微信群建設(shè)及群管理支行管理的每日..
TTTCS:教練式培訓(xùn)師培訓(xùn)
主講老師:陳中來   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一章節(jié):導(dǎo)入篇-信任空間構(gòu)建及課程系統(tǒng)導(dǎo)入 信任空間構(gòu)建 課程系統(tǒng)導(dǎo)入第二章節(jié):知己篇-教練式培訓(xùn)師的身份定位 培訓(xùn)師的十宗罪 培訓(xùn)師的價值體系&..
移動網(wǎng)格薪酬分配培訓(xùn)
主講老師:陳琦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:
課程簡介:開場:薪酬分配原理:切分蛋糕點評:蛋糕多大?怎么區(qū)分化?一、網(wǎng)格化薪酬獎金分配原則1、 以結(jié)果為主2、 以過程為輔 研討:結(jié)果與過程的關(guān)系二、網(wǎng)格化工作指導(dǎo)任務(wù)職責(zé)區(qū)分3-2-31、 3:..
從兵到將——不同層級管理者的角色認(rèn)知
主講老師:陳龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、什么是管理者1. 企業(yè)的經(jīng)典組織層級2. 技術(shù)崗與管理崗的區(qū)別(1)責(zé)任定義不同(2)核心技能要求不同(3)工作重心不同(4)評價標(biāo)準(zhǔn)不同(5)關(guān)注點不同3. 管理者的角色錯位(1)對上錯位錯..
人人以客戶為中心
主講老師:陳龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊建設(shè)   行業(yè)類別:
課程簡介:一、什么是內(nèi)部客戶1. 企業(yè)基業(yè)常青的內(nèi)部核心2. 部門墻與企業(yè)團(tuán)隊精神缺失的六大原因3. 內(nèi)部客戶思維與服務(wù)意識是破解團(tuán)隊精神缺失的良藥4. 如何理解內(nèi)部客戶思維?5. 什么是服務(wù)意識?二、內(nèi)部客戶服務(wù)的三個核..
微信營銷系統(tǒng)與病毒裂變營銷活動設(shè)計
主講老師:劉軍榮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時代,商業(yè)基因與運營邏輯的激蕩與變革第1節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)思維推動未來商業(yè)的3個邏輯變化邏輯變化1:規(guī)模經(jīng)濟(jì)到范圍經(jīng)濟(jì)-延伸解讀:價值輸出-從大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化向自限范圍個性化演變..
行動學(xué)習(xí)-促動技術(shù)應(yīng)用研訓(xùn)營
主講老師:朱天佑   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講、行動學(xué)習(xí)與促動技術(shù)1.行動學(xué)習(xí)的起源與介紹2.行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別3.行動學(xué)習(xí)中常用的促動技術(shù)4.促動師的角色定位和價值5.促動師與培訓(xùn)師的區(qū)別6.促動技術(shù)的在不同場景的作用和意義第二講、提問..
企業(yè)基礎(chǔ)知識
主講老師:陳琦   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分 企業(yè)文化知識第一講:理念灌輸有方法——內(nèi)化于心1、企業(yè)文化理念設(shè)計四法2、文化理念落地三法3、如何撰寫企業(yè)文化手冊?第二講:硬性文化抓效率——固化于制1..
壓力與情緒管理
主講老師:陳培松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:
課程簡介:引言:是什么左右了你的生活?一、當(dāng)前職場面臨的壓力1.客戶期望值的提升2.不合理的客戶需求3.超負(fù)荷的工作壓力4.同行業(yè)競爭的加劇5.服務(wù)失誤導(dǎo)致不滿6.家庭與工作的矛盾二、認(rèn)識壓力的巨大危害1.壓力..
管理能力提升訓(xùn)練營
主講老師:陳培松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:
課程簡介:組織執(zhí)行:管理能力提升的保障1.認(rèn)清弊端:組織八大內(nèi)傷2.正本清源:執(zhí)行四大誤區(qū)3.架構(gòu)搭建:五大基本要素4.意識梳理:六大執(zhí)行法則5.實戰(zhàn)工具:五講五化方法論團(tuán)隊建設(shè):管理能力提升的根基1.愿景描繪:給..
世界500強前沿管理技術(shù) NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:朱天佑   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分:為什么眾多企業(yè)紛紛引入教練型領(lǐng)導(dǎo)力?1、VUCA時代企業(yè)管理的挑戰(zhàn)(1)VUCA時代的特征(2)VUCA時代對企業(yè)管理的具體挑戰(zhàn)(3)企業(yè)經(jīng)營困境和挑戰(zhàn)2、企業(yè)為何需要NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力?(1)教練型領(lǐng)..
目標(biāo)管理-目標(biāo)、計劃與執(zhí)行
主講老師:冉云帆   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一章、概念原則早在1955年,德魯克在他的一部管理學(xué)著作《目標(biāo)管理的實踐》里就有論述,在許多公司里,特別是在高度分權(quán)的的公司中,目標(biāo)管理甚至是進(jìn)行管理的唯一方式。但是,在具體實踐中,目標(biāo)管理實際上表現(xiàn)得相當(dāng)糟糕,因為很多基本的原則..
奇門遁甲與決策、布局
主講老師:馬譽誠   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、奇門遁甲與傳統(tǒng)文化體系1、玄學(xué)五術(shù)體系2、奇門遁甲指導(dǎo)行兵作戰(zhàn)之布局理念3、奇門遁甲的思維體系及哲學(xué)理念4、奇門遁甲之模型參數(shù)二、奇門遁甲的基礎(chǔ)知識1、陰陽五行2、天干地支3、四柱4、八卦九宮..
新生代員工管理
主講老師:易文睿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一單元:認(rèn)知篇——新生代員工特征認(rèn)知一、案例剖析(Attention on Interest)案例:入職培訓(xùn)的價值觀碰撞案例:行為表現(xiàn)底層來源分析二、追本溯源(Search)時代變遷對新..
職場正能量-企業(yè)全員職業(yè)素養(yǎng)提升 執(zhí)行及文化責(zé)任訓(xùn)練
主講老師:易文睿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一單元 卓越是一種習(xí)慣一、職業(yè)化的解讀1、完成不同社會角色的轉(zhuǎn)型2、培養(yǎng)職業(yè)化習(xí)慣二、優(yōu)秀是一種習(xí)慣1、互動:習(xí)慣的力量三、人與人之間最大的差別1、互動測試:一兩銀子四、現(xiàn)金收入與非現(xiàn)金收入1、你..
像華為學(xué)習(xí)——明星導(dǎo)師能力實戰(zhàn)訓(xùn)練
主講老師:司馬   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一板塊:像華為一樣,知曉理論第一講:導(dǎo)師的概念1. 導(dǎo)師的由來2. 企業(yè)導(dǎo)師制與師徒制的不同3. 導(dǎo)師內(nèi)涵的界定第二講:導(dǎo)師與領(lǐng)導(dǎo),師傅,教練的異同1. 導(dǎo)師與領(lǐng)導(dǎo)的異同2. 導(dǎo)師與師傅的異同3. 導(dǎo)師..
 
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