內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 深度營銷與政府客戶關系管理 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、營銷深度與深度營銷1、營銷行為vs客戶影響2、業(yè)務模型與營銷特征3、營銷的距離頻率深度4、覆蓋廣度與營銷深度5、深度營銷的必要與可能6、深度營銷與富不過三代效應二、深度營銷的設計與度量1、調(diào)研深度非營.. |
| “柔性管理”——新生代員工管理與引導 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：新生代員工的特質(zhì)及焦點解讀一、新生代員工的認知1. 成長環(huán)境及社會教育2. 文化沖突與社會關注3. 心理健康及情緒反饋認知重塑：管理者眼中的新生代職場上的表現(xiàn)案例分析：90后的調(diào)查報告二、新生代員工工.. |
| 塑造學生喜歡的你—教師禮儀 |
| 主講老師：王波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導言1、禮儀的起源、定義以及內(nèi)涵。2、教師學習禮儀的作用內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑學校形象；現(xiàn)代學校競爭的附加值；人際關系的潤滑劑3、教師禮儀的原則：尊重為本、關注細節(jié)4、教師禮儀包括包括的內(nèi)容：課堂禮儀、校園禮儀、辦公室禮.. |
| 門店銷售與服務“七步”曲 |
| 主講老師：王波 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 陽光銷售心態(tài)塑造—四人心態(tài)員工心態(tài)決定服務質(zhì)量與銷售業(yè)績，決定影樓發(fā)展。當我們面對客戶時，應該具有：一、大人心態(tài) - 像喜歡孩子那樣喜歡客戶！ .. |
| 化繭成蝶——新時期基層直線經(jīng)理管理能力提升訓練營 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、“上接戰(zhàn)略·下接績效“移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新型班組長能力需求（一）關于新型班組長能力模型的背景和意義1、社會轉(zhuǎn)型對班組管理提出了新要求2、移動互聯(lián)網(wǎng)對班組管理產(chǎn)生了新影響3、經(jīng)濟發(fā)展.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略管理實操訓練 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：戰(zhàn)略管理概述1、戰(zhàn)略的定義（1）戰(zhàn)略理解萬花筒（2）戰(zhàn)略的定義2、戰(zhàn)略的內(nèi)涵（1）戰(zhàn)略的5P內(nèi)涵（2）戰(zhàn)略體系3、戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵（1）戰(zhàn)略管理內(nèi)涵（2）戰(zhàn)略管理過程4、戰(zhàn)略管理的理論歷程.. |
| 國企改革三年四項指標提升技巧 |
| 主講老師：高思祿 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度，深化公司治理改革1.公司治理是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心2.現(xiàn)代企業(yè)制度“三會一層”治理模式3.改革完善國資監(jiān)管與授權經(jīng)營體制4.如何通過戰(zhàn)略性重組、專業(yè)化整合大力推進.. |
| 責任意識與奉獻精神課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：XX事件背后的問題——責任感欠缺一、什么是責任（一）了解一般企業(yè)的用人標準（二）對責任的理解（三）人生三大責任1、自我責任2、角色責任 3、社會責任（四）工作責任來源（五.. |
| 培訓體系搭建課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：一段有關工業(yè)4.0培訓的視頻（一）企業(yè)培訓的現(xiàn)狀1、培訓多是臨時性的救火式培訓2、為了培訓而培訓，培訓效果不佳3、培訓出勤率不高，學員積極性不夠4、內(nèi)訓講師少，課程更新速度慢5、培訓方式與效果評估方法單一 .. |
| 高效溝通與表達技巧 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：高效溝通 導入：數(shù)字背后的信息一、 溝通不暢的原因分析（一）溝通的注意事項（四有）1、有氣勢：狀態(tài)、口氣.. |
| 教育心理學在企業(yè)培訓中的應用 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、教育心理學的基本知識1、教育心理學的定義2、教育心理學的性質(zhì)3、教育心理學的研究內(nèi)容：圍繞學與教相互作用過程而展開4、五要素5、三過程二、企業(yè)培訓的特點1、培訓課程的類型與心理學的關聯(lián)2、不同層級學員.. |
| 創(chuàng)新思維締造課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：創(chuàng)新與創(chuàng)新能力開發(fā) 一、創(chuàng)新包含的五個方面1、提出一種新的經(jīng)營思路并加以有效實施2、創(chuàng)設一個新的組織機構并使之有.. |
| 傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風險與機遇 |
| 主講老師：熊友君 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思維革命及挑戰(zhàn)1. 人與人差別最小的是智力，差別最大的是思維2. 5G 人工智能區(qū)塊鏈下的八大思維創(chuàng)新3. 人工智能核心：算力+算法+數(shù)據(jù)4. 美國制造業(yè)回歸違反微笑曲線原理？5. 數(shù)字主權6.. |
| 項目管理五步法 |
| 主講老師：朱煥 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：項目管理第一步：筑基固本 范圍龍頭項目管理概述項目管理：范圍管理是龍頭項目需求文件和范圍說明書項目工作分解結(jié)構WBS的制定范圍變更流程與管理（針對需求變動和范圍蔓延）案例分享和討論◇課堂研討及實戰(zhàn)演練：1.. |
| 新品牌——細分領域如何打造爆款品牌 |
| 主講老師：孫大斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：新品牌的五大機會機會一：消費升級——消費升級不是賣更貴的產(chǎn)品，而是讓廣大人民群眾，用更小的代價，享受以前沒有的更好的生活案例：一杯咖啡的錢喝燕窩案例：肯德基小鎮(zhèn)機會二：融合互聯(lián)網(wǎng).. |
| 結(jié)構性思維與演講 |
| 主講老師：徐春嫣 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 破冰1. 破冰2. 給“舌頭”熱個身二、 關于演講1. 為什么要演講2. 演講與公眾表達的區(qū)別3. 演講在商務活動中的“四大角色”三、 商演PPT的晉級之.. |
| 輕松玩轉(zhuǎn)Excel函數(shù)，高效進行商業(yè)數(shù)據(jù)處理 |
| 主講老師：白龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入篇：數(shù)據(jù)提效基石——函數(shù)與公式通用技巧解析技巧一：單元格地址靈活鎖定技巧二：常見函數(shù)錯誤的分析和處理1. 解密函數(shù)錯誤類型2. 使用錯誤檢查工具技巧三：保護和隱藏工作表中的公式第一講：.. |
| 變訴為金——投訴處理技巧與輿情風險管理 |
| 主講老師：崔海芳 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：投訴認識與預警一、投訴的定義與認識1. 什么是投訴2. 客戶投訴分析3. 投訴處理的意義4. 如何看待投訴5. 投訴預防與處理口訣第三講：投訴處理流程與技巧一、投訴處理的基本原則原則一：先處理.. |
| 莆田聯(lián)通2020年5G視頻消互主播課綱 |
| 主講老師：程功 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一、運營商短視頻矩陣運營 一、互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶經(jīng)理個人IP化建立1.聚焦、導流、轉(zhuǎn)化2.客戶經(jīng)理困惑：& 客戶經(jīng)理不想真人入鏡，怎么辦？ & 我沒啥可拍的，怎么辦？ &a.. |
| 從Zero到Hero ——Tableau商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn) |
| 主講老師：張曉如 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇理念篇：商業(yè)智能1.商業(yè)智能概念——Business Inteligence（1）討論——商業(yè)智能畫像（2）商業(yè)/智能/商業(yè)智能2.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為決策的過程—.. |
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