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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 華麗轉(zhuǎn)身——從學(xué)校人到企業(yè)人的職業(yè)化塑造 |
| 主講老師：張瑤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：關(guān)鍵時(shí)刻、當(dāng)下的角色轉(zhuǎn)換一、時(shí)不待我綻放青春1. 陽(yáng)光心態(tài)與追逐夢(mèng)想2. 做一個(gè)受歡迎的人從我開始3. 角色轉(zhuǎn)換心理準(zhǔn)備二、找到自我價(jià)值1. SWOT分析法2. 我在哪里？3. 當(dāng)下的危機(jī)意識(shí).. |
| 國(guó)際商務(wù)禮儀文化差異 |
| 主講老師：肖珂 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：禮儀在國(guó)際商務(wù)交往中的作用一、為什么要學(xué)習(xí)國(guó)際禮儀二、如何通過(guò)禮儀提高溝通力、談判能力1. 人際交往的尊敬之道2. 如何與不同國(guó)家交往對(duì)象相處的尊敬之道3. 細(xì)節(jié)決定成?。虅?wù)活動(dòng)中的舉止表現(xiàn)第二講：中外.. |
| 企業(yè)應(yīng)急管理當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)防控與公關(guān)策略 |
| 主講老師：馬龍照 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是應(yīng)急管理？1、應(yīng)急管理與突發(fā)應(yīng)急事件的分級(jí)與分類2、歷年來(lái)各類企業(yè)突發(fā)應(yīng)急事件回顧3、我國(guó)在應(yīng)急管理方面法律法規(guī)及政策案例分析：中石化“11.22”管道泄漏爆燃事故山東煙臺(tái)棲霞市.. |
| 銀行投訴處理與應(yīng)對(duì) |
| 主講老師：趙宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：客戶投訴認(rèn)知第二講：客戶投訴原因與需求分析第三講：投訴處理中重要的知識(shí)儲(chǔ)備第四講：投訴處理中重要的自我修煉——情緒管理第五講：投訴處理與應(yīng)對(duì)具體方法與技巧.. |
| 目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行實(shí)操訓(xùn)練 |
| 主講老師：范蓉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：管理二件事——目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的意義破冰——一、管理兩件事：一制定目標(biāo)，二實(shí)現(xiàn)目標(biāo)什么是目標(biāo)管理？ 目標(biāo)管理對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)的推動(dòng)作用 二、職場(chǎng)中有哪些目標(biāo)管理，.. |
| 銷售型社群營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：柳金秋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、基礎(chǔ)認(rèn)知篇：什么是真正的社群？ 一、于社群你必須要知道的 3 個(gè)問(wèn)題 1. 什么才是真正的社群？ 2. 為什么要做社群？ 3. 微信社群在微信生態(tài)下，到底是一個(gè)怎樣的位置？ 二、社群運(yùn)營(yíng)人員必備的能力素質(zhì)和技能發(fā)展路徑 1. 做社群.. |
| 學(xué)習(xí)習(xí)近平青年工作的重要思想 積極推進(jìn)黨的青年群眾工作 |
| 主講老師：劉衛(wèi)兵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 政府智庫(kù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 序：新時(shí)代青年的歷史使命一、解讀習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想有關(guān)青年工作的重要思想二、學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在中南海同團(tuán)中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話的精神（2018.7.2）.. |
| 戰(zhàn)略落地 ——企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬 |
| 主講老師：陳松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：如果重來(lái)一次？各公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比成功或失敗的原因是什么？重來(lái)一次會(huì)做哪些改善？各公司研討：從市場(chǎng)情況的角度看運(yùn)營(yíng)各公司研討：從.. |
| 重型制造業(yè)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐 |
| 主講老師：田偉華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、項(xiàng)目管理概述自我介紹和團(tuán)隊(duì)搭建目前公司項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的5個(gè)重大問(wèn)題收集為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理項(xiàng)目的定義和分類項(xiàng)目管理的10大知識(shí)領(lǐng)域 .. |
| 企業(yè)精益流程再造BPR |
| 主講老師：施淵鐘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、流程及流程管理對(duì)企業(yè)有什么價(jià)值？1、什么是流程？2、流程觀念及帶來(lái)的影響3、流程管理及對(duì)企業(yè)的價(jià)值二、精益流程管理與傳統(tǒng)流程管理比較1、精益流程管理分級(jí)2、精益流程管理分類三、精益流程再造方法的四階段.. |
| 農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)獲客技巧 |
| 主講老師：陳培松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、銀行營(yíng)銷活動(dòng)現(xiàn)狀1. 客戶不來(lái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) ，電話約訪不到2. 總是邀約老客戶，客戶體驗(yàn)感差3. 業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力，產(chǎn)品銷售沒(méi)有目標(biāo)二、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)品牌建立1. 樹立網(wǎng)點(diǎn)物理環(huán)境品牌2. 樹立網(wǎng)點(diǎn)客群品牌三、外拓.. |
| 執(zhí)行突破---打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力（管理層版） |
| 主講老師：胡既白 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：執(zhí)行密碼---執(zhí)行力是企業(yè)真正的護(hù)城河1. 什么是執(zhí)行力2. 什么是組織執(zhí)行力3. 執(zhí)行與戰(zhàn)略的關(guān)系4. 執(zhí)行力的真正價(jià)值5. 企業(yè)里面執(zhí)行力缺失的典型情況有哪些案例：女企業(yè)家的執(zhí)行力，華為的狼性執(zhí)行.. |
| 客服人員服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力提升 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：客服電話問(wèn)題分析與解決處理一、如何“聽懂”客戶情緒？服務(wù)意識(shí)之——辯微識(shí)心術(shù)敏聽與善說(shuō)察言與觀色懂比愛更重要案例研討：同一句話傳遞出的不同.. |
| 工業(yè)4.0與精益智能制造 |
| 主講老師：林勝益 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天一、中國(guó)企業(yè)的管理現(xiàn)況與挑戰(zhàn)1.我們企業(yè)的現(xiàn)況及面臨的問(wèn)題2.全球制造工業(yè)發(fā)展趨勢(shì)介紹3.我們處在的工業(yè)等級(jí)與挑戰(zhàn)二、工業(yè)4.0及技術(shù)與應(yīng)用 1.工業(yè)4.0概述2.工業(yè)4.0技術(shù)支持與企業(yè)應(yīng)用3.德.. |
| 創(chuàng)新思維與實(shí)踐 |
| 主講老師：付亞榮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、創(chuàng)新是什么？1、創(chuàng)新的定義2、創(chuàng)新的含義3、創(chuàng)新的來(lái)源二、創(chuàng)新的途徑？1、技術(shù)創(chuàng)新AD鈣奶阿里巴巴2、商業(yè)模式創(chuàng)新馬云亞馬遜.. |
| 店長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升 |
| 主講老師：曾鵬錦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：正確心態(tài)1.什么是銷售？銷售的意義和價(jià)值是什么？2.銷售是所有成功人士的基本功，你掌握了嗎？3.銷售五層含義及對(duì)銷售存在的五大誤區(qū)？4.銷售鐵定會(huì)遇到拒絕，遇到拒絕，正確的理解是什么？5.銷售到底是幫助客戶，.. |
| 昆明電信小CEO渠道運(yùn)營(yíng)賦能培訓(xùn) |
| 主講老師：張旭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：天數(shù) 模塊 培訓(xùn)主題 內(nèi)容 課時(shí)第一天 引言——5G來(lái)臨與攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)背景下營(yíng)銷模式的定位 明確新形勢(shì)下四大業(yè)務(wù)全向發(fā)力的方向 5G襲來(lái)，市場(chǎng)環(huán)境巨變后，運(yùn)營(yíng)商和經(jīng)營(yíng)者的痛點(diǎn) 0.5課時(shí)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)來(lái)了，是福還.. |
| 企業(yè)中高層責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：郝軍龍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 管理者的責(zé)任心一、為什么說(shuō)管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身？1、從本質(zhì)認(rèn)識(shí)管理——manage與其他2、管理的目的——從企業(yè)的定義說(shuō)起3、經(jīng)營(yíng)管理而不是管理經(jīng)營(yíng)&mdash.. |
| 私域流量運(yùn)營(yíng)規(guī)律拆解 |
| 主講老師：聶嶸海 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡(jiǎn)介：一、前言：你的粉絲是如何運(yùn)營(yíng)？1、 你的粉絲是如何運(yùn)營(yíng)？自己粉絲的運(yùn)營(yíng)方法存在的幾大問(wèn)題引出主題內(nèi)容互動(dòng)：我們自己的運(yùn)營(yíng)方式是？二、為什么你要做私域運(yùn)營(yíng)1、什么是私域運(yùn)營(yíng)私域運(yùn)營(yíng)的官方解釋互動(dòng)：如何找.. |
| 銀行品牌定位與傳播 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 銀行品牌定位與傳播體系搭建一、商業(yè)生態(tài)模式改變1、從客戶到用戶2、從品牌到口碑3、從渠道到入口4、互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用二、企業(yè)品牌規(guī)劃內(nèi)容1、產(chǎn)品屬性定位2、目標(biāo)人群定位3、品牌價(jià)值追求三、品.. |
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