內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 溝通技巧、公文寫作與接待禮儀 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、導論（一）課程目標與內(nèi)容概述（二）企業(yè)行政人員的角色與職責二、中層管理者的“制勝法寶”——溝通技巧篇（4小時）（一）向上管理：領(lǐng)會與匯報a. 領(lǐng)會上司意圖的6個關(guān)鍵.. |
| 銀行優(yōu)秀柜員的培養(yǎng)與激勵 |
| 主講老師：柳晴心 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、為什么要打造金牌柜員？二、金牌柜員的定義三、金牌柜員的選擇1.什么類型的柜員適合做金牌柜員？2.銀行柜員的四種形象比喻3.如何選擇金牌柜員？四、金牌柜員的培育1.金牌柜員的關(guān)系建立 2.金牌柜員的培訓.. |
| 網(wǎng)點規(guī)范化服務營銷及通關(guān)演練 |
| 主講老師：柳晴心 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：“四位一體”下的網(wǎng)點規(guī)范化服務及營銷第一章 服務意識提升與感動服務營銷一、銀行業(yè)的競爭就是服務及品牌的競爭二、從服務中要效益三、什么才是好的銀行服務？四、給予客戶想要的服務五、如.. |
| 新媒體營銷從入門到精通實訓班 |
| 主講老師：梁春燕 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、全面了解新媒體營銷—如何構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)營銷思維？1、互聯(lián)網(wǎng)營銷思維升級移動互聯(lián)網(wǎng)時代：企業(yè)的流量在哪里？老產(chǎn)品+新模式：企業(yè)蹭到熱度沒有？Z時代的消費習慣：看不.. |
| 元宇宙營銷 |
| 主講老師：梁春燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、打開元宇宙大門--元宇宙怎么玩？1、巨頭們在元宇宙的布局及發(fā)展現(xiàn)狀元宇宙的風口是如何形成的國外巨頭的元宇宙布局：Meta、微軟、國內(nèi)巨頭的元宇宙布局：騰訊、百度、字節(jié) .. |
| 私域運營變現(xiàn)實操班 |
| 主講老師：梁春燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：明確定位：為什么要做私域流量？一、私域運營基礎(chǔ)知識1．私域流量VS公域流量2．用戶思維VS商業(yè)思維3．弱載體VS強載體二、私域運營的動機1．銷售動機：銷售產(chǎn)品，服務客戶2．人際動機：建群是為了形成社交.. |
| 國際MICE視野下的客戶價值與會展營銷創(chuàng)新實戰(zhàn) |
| 主講老師：易萍 - 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：DAY 1：打造以客戶為核心的營銷邏輯【模塊一】：如何理解會展營銷的本質(zhì)與體系構(gòu)建路徑學習目標：- 理解MICE產(chǎn)業(yè)中的會展營銷基本概念、結(jié)構(gòu)與全球發(fā)展趨勢- 掌握構(gòu)建適配本企業(yè)的營銷體系所需的核心邏輯與路徑- 明確.. |
| 運營引領(lǐng)新格局：建筑央企邁向價值創(chuàng)造新時代 |
| 主講老師：易萍 - 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：模塊一：為什么“運營”成了央企戰(zhàn)略制高點？主題： 從施工企業(yè)到城市運營商，國企為什么必須轉(zhuǎn)型？學習目標： 理解運營戰(zhàn)略崛起背后的國家意志與行業(yè)演化。關(guān)鍵點：- 國家戰(zhàn)略：運營價值嵌入城市治理；.. |
| 強化共享服務思維，打造極致體驗的內(nèi)部服務旅程 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：內(nèi)部服務優(yōu)化：強化服務思維，突破意識局限一、建立四大服務思維1、“服務本質(zhì)”思維▪崗位職責與服務本質(zhì)的差異▪關(guān)注理解服務本質(zhì)，突破崗位職責的定義邊界▪.. |
| 新媒體內(nèi)容制作保姆式教程 |
| 主講老師：梁春燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、短視頻入門—我想要的效果用什么可以做出來？1、拍攝設(shè)備準備選擇手機：介紹手機選擇的基本要素安卓和iPhone版app的區(qū)別及鏡頭選擇隨手拍自制柔光燈拍攝場景.. |
| 農(nóng)商行員工行為管理及職業(yè)道德教育 |
| 主講老師：柳晴心 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、農(nóng)商行部分崗位的職責與核心素養(yǎng)① 大堂經(jīng)理的崗位職責及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責及核心素養(yǎng)③ 信貸客戶經(jīng)理的崗位職責及核心素養(yǎng)二、農(nóng)商行任職要求與職業(yè)素養(yǎng)1.基礎(chǔ)要求及對應的職業(yè)素養(yǎng)2.進階要求及對應的職業(yè)素.. |
| 銀行實用職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：柳晴心 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行崗位設(shè)置與職責界定1.商業(yè)銀行支行的定位與崗位設(shè)置2.商業(yè)銀行支行常規(guī)組織架構(gòu)圖及各崗位職責1)以產(chǎn)品為中心的崗位設(shè)置2)以客戶為中心的崗位設(shè)置① 大堂經(jīng)理的崗位職責及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責及核心素養(yǎng).. |
| 實現(xiàn)從骨干員工到高效能管理者的角色轉(zhuǎn)換 |
| 主講老師：周黎明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 我們到底需要一支什么樣的團隊？1、 團隊的力量2、 為什么人多力量不一定大？3、 我們需要一支什么樣的團隊？4、 成為高績效團隊的5大驅(qū)動因素 高績效團隊的5C模型案例：唐僧團隊是一支完.. |
| 成就高光時刻，助力業(yè)績達成—企業(yè)活動的策劃與執(zhí)行 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：公關(guān)理論篇1、公關(guān)活動的類型與特點2、如何衡量一場活動是否成功？ 3、活動策劃與執(zhí)行的3條基本原則第二章：策劃準備篇1、如何為活動設(shè)計核心創(chuàng)意及亮點？2、如何為活動取一個好名稱？3、如何選擇適合的時間.. |
| AI助力，打造企業(yè)"新聞工廠" |
| 主講老師：柳揚 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、引入——AI與企業(yè)宣傳的“結(jié)合點”有哪些？（一）內(nèi)容生產(chǎn)與傳播優(yōu)化（二）精準傳播與智能觸達（三）風險管控與策略迭代二、核心——使用AI有哪些必知.. |
| Excel 數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)分析的全面提升 |
| 主講老師：王玥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、數(shù)據(jù)規(guī)范性與基礎(chǔ)分析1、數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換與處理技巧：Ÿ數(shù)值型數(shù)據(jù)和文本型數(shù)據(jù)區(qū)別Ÿ數(shù)值型數(shù)據(jù)與文本型數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換Ÿ如何快速查找文本型數(shù)據(jù)Ÿ數(shù)字自定義格式（前綴等）Ÿ以.. |
| 體驗型服務品牌營銷實戰(zhàn) |
| 主講老師：易萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【模塊一】“體驗經(jīng)濟”與“品牌營銷”是一對雙胞胎1.1 “體驗經(jīng)濟”的概念與核心意義“體驗經(jīng)濟”的核心、背景及地位1.2 品.. |
| 跨界增長型戰(zhàn)略新主流邏輯 |
| 主講老師：易萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：“什么是圈層營銷，它為何成為新主流？”1) 什么是社會網(wǎng)理論 (Social Network Theory)2) 圈層營銷的定義與發(fā)展歷史3) 從傳統(tǒng)市場營銷到圈層營銷的轉(zhuǎn)變原因4) .. |
| 六步落地“大營銷高位布陣體系” |
| 主講老師：易萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【第一篇】什么是“大營銷高位布陣”體系？為什么要用產(chǎn)業(yè)思維做營銷？一、闡述問題1) 營銷中的決策與問題識別2) “單一型”營銷思路的極大弊端 3) 問題的具體化與界定 .. |
| Visio圖形設(shè)計培訓課程 |
| 主講老師：王玥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、Visio基礎(chǔ)知識1、認識VisioŸVisio應用領(lǐng)域ŸVisio啟動與工作界面介紹2、創(chuàng)建與編輯繪圖文檔Ÿ文檔頁面設(shè)置Ÿ插入與編輯繪圖面Ÿ應用背景、邊.. |
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