內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 精彩課程呈現(xiàn)——內(nèi)訓師演講力 |
| 主講老師：紀菲 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：講師的專業(yè)臺風打造一、專業(yè)形象1. 女講師的專業(yè)形象1）服裝款式：西裝套裙、正式連衣裙、裙長過膝2）服裝色彩：基礎(chǔ)色為主、注意與舞臺背景色區(qū)別3）鞋子與絲襪：鞋面無裝飾、低跟中跟為主、膚色絲襪為主4）配飾.. |
| 應急體系與消防安全管理 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：應急管理體系概述一、何謂應急管理案例：淮安329液氯泄漏事故回頭看案例：跟“印度博帕爾”視頻學管理二、應急管理重要性案例：臺北飛日本客機爆炸事故看我們1.危 VS 機三、法規(guī)責.. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：趙燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：認識壓力與情緒一、壓力的基本概念1、什么是壓力？2、什么是壓力管理3、壓力產(chǎn)生的原因4、壓力過大的危害二、情緒管理與情商1、情緒的產(chǎn)生2、情緒與壓力的關(guān)系3、正面情緒與負面情緒4、情緒對人.. |
| 凝心聚力的高績效溝通 |
| 主講老師：林曉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰引入：全員默聲合作繪畫工作場景，感受和分享無聲溝通的兩面性，同時給畫作命名基石篇：溝通，既要溝，更要通第一講：明晰溝通的要點，奠定溝通的基石一、溝通的障礙——傳遞渠道、接收方式多樣性；解讀能力.. |
| 推動綠色發(fā)展，促進人與自然和諧共生 ——習近平總書記關(guān)于生態(tài)環(huán)境的重要論述 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：當前面臨的全球環(huán)境惡化問題分析一、溫室氣體帶來的地球變暖；二、氣候變化帶來的環(huán)境惡化；三、面對地球災難人類應采取的措施第二節(jié)：習近平總書記關(guān)于生態(tài)環(huán)境的重要論述一、生態(tài)環(huán)境是關(guān)系黨的的使命宗旨的重大政治問題，.. |
| 客戶投訴防控經(jīng)驗分享與典型案例 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：投訴判定規(guī)則及主要分類培訓內(nèi)容：1、投訴定義2、投訴分類：五類3、投訴受理流程4、投訴判定原則第二部分：目前投訴基本情況及熱點問題培訓內(nèi)容：1、公司系統(tǒng)投訴情況：服務總體情況 、處理滿意度情況、網(wǎng)上國網(wǎng).. |
| 如何制定區(qū)域高效推廣計劃 |
| 主講老師：張宏亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：課程導入：區(qū)域業(yè)務規(guī)劃的重要性1. 視頻展示，讓學員明白規(guī)劃的重要性2. 提問引導學員思考：他們成功的關(guān)鍵是什么？他們做了哪些準備工作？當規(guī)劃出現(xiàn)意外時他們做了什么？培訓師講解（歸納總結(jié)）：用尋寶游戲的思路來比擬規(guī).. |
| 杰出班組長-五型班組建設(shè) |
| 主講老師：李開東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 班組管理理念提升1. 學習管理的基本知識2. 學習先進的管理理念3. 提升管理意識4. 樹立不斷提升自身素養(yǎng)的理念5. 五型班組建設(shè)的內(nèi)涵及相互之間的關(guān)系6. 建設(shè)五型班組的時代意義案例分享：某火力.. |
| 電氣運行操作及事故處理培訓 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：1、對電氣運行操作步驟的正確理解和應用。 2、變電所的事故處理的正確判斷和處理。 教學方法： 講授法、演示法 教學過程： 一、知識回顧，導入(0.5課時) 回顧幾個基礎(chǔ)知識點： ①、變電所的主接線圖及一、二次設(shè)備的區(qū)別。 ②.. |
| 實戰(zhàn)為基：建設(shè)訓戰(zhàn)結(jié)合的培訓體系 |
| 主講老師：蘇毅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：培訓思想一、培訓人員的視角和層級1. 為什么培訓預算總是先被砍2. 培訓是解決什么問題的3. 如果人力部門是一家公司，培訓的產(chǎn)品是什么二、從不同的視角看培訓1. 人員角色的角度（員工、業(yè)務部門、老板）.. |
| 培訓師引導技巧 |
| 主講老師：王薇莉 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 培訓與培訓師暖場破冰：TTT學習小組組建競聘組長、組建團隊、學習目標分享（評分）1、企業(yè)培訓的價值1)教育、培訓、學習的異同2)企業(yè)培訓內(nèi)容的三大類2、培訓師的責任與素質(zhì)1)培訓師勝任力模型2).. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：左京 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：培訓引言：直線經(jīng)理的管人責任1. 管理認知與管理者定位1）什么是管理2）管理者的角色認知2. 直線經(jīng)理與人力經(jīng)理的管人責任1）直線經(jīng)理為什么要管人2）管人與理事的關(guān)系3）直線經(jīng)理與人力經(jīng)理的職責劃分4）直.. |
| 向中國共產(chǎn)黨學管理 |
| 主講老師：劉藝強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：第一部分：建設(shè)強大文化思想陣地引言：如何理解中西管理的差異與結(jié)合？一、激活企業(yè)文化創(chuàng)造自覺環(huán)境1.文化知識概述2.什么是企業(yè)文化3.為啥需要做文化 4.到底做什么樣的文化5.中國共產(chǎn)黨文化建設(shè)模型二、解碼.. |
| 依法治企意識與實施 |
| 主講老師：薛磊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：一、根本的指導思想1、習近平新時代中國特色社會主義思想二、依法治企的實施思路(一) 以健全公司各項規(guī)章制度為基礎(chǔ)，完善公司內(nèi)控機制。（二）以總法律顧問制度建設(shè)為重點，建立健全企業(yè)法律事務工作制度工作組織體系。（三）以.. |
| 結(jié)構(gòu)性思維-想清楚說明白 |
| 主講老師：黃曉敏 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維1、結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點（1）結(jié)論先行（2）上下對應（3）分類清楚（4）排序邏輯2、結(jié)構(gòu)性思維接受信息（1）識別（2）對應（3）結(jié)構(gòu)（4）表達練習：她是怎樣說服的？二.. |
| 職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：李芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 角色定位與職業(yè)化心態(tài)一、認知企業(yè)與自我1、什么是企業(yè)：企業(yè)是一所沒有圍墻的大學2、什么是工作：工作是風險最低的創(chuàng)業(yè)3、什么是“我”：“我”就是在不同情境下所扮演.. |
| 內(nèi)部控制與風險管理 |
| 主講老師：邢梁雁 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、國有企業(yè)內(nèi)部控制框架構(gòu)建1.1基本框架1.2兩類目標1.3四大責任主體1.4七大原則1.5五大要素1.6兩條控制主線1.7五大機制二、國有企業(yè)風險預警機制構(gòu)建2.1一般框架2.2基礎(chǔ)工程2.. |
| 農(nóng)信社公司治理法律實務 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、現(xiàn)代企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制：企業(yè)的起源與演進，現(xiàn)代企業(yè)的特點，公司治理的重 要性；2、公司與公司法：法人類型，非法人類型，公司類型，案例分析：阿里巴巴、螞蟻金服、寧德時代等企業(yè)設(shè) 立多層合伙企業(yè)的用意，公司章程的重要性.. |
| 外貿(mào)企業(yè)風險管理與合規(guī)管控 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、外貿(mào)企業(yè)常見風險要點：合同，付款方式，無單放貨；2、外貿(mào)企業(yè)的匯率風險防范：計價貨幣的選擇，合同中的保值與匯率風險分攤，先付后收策略選擇，遠期結(jié)匯鎖定，掉期業(yè)務，結(jié)算中的融資便利；3、外貿(mào)業(yè)應對美國海關(guān)管理風險：.. |
| 內(nèi)部風險控制部分 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：能夠為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮積極的推動作用，讓企業(yè)的運營可持續(xù)性地不斷進步，從而使企業(yè)在市場經(jīng)濟中占據(jù)優(yōu)勢地位。 課程：1、《內(nèi)部控制總體要求》：董事會、監(jiān)事會、股東大會等機構(gòu)的合法運作、科學決策；2、《內(nèi)部控制的要素》：控制.. |
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