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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 辦公室禮儀課程大綱 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：案例導(dǎo)入——1、西方歷史上最著名的一次以貌取人2、中國(guó)歷史上最慘痛的一次以貌取人第一講 職 業(yè) 形 象 與 形 態(tài) 禮 儀一、職業(yè)形象現(xiàn)代社會(huì)“以貌取人”是&ldqu.. |
| 塑明師 優(yōu)課程 項(xiàng)目實(shí)施方案 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：成人教學(xué)方法與成長(zhǎng)路徑一、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備：資料、設(shè)備、場(chǎng)地、音樂(lè)要求學(xué)員每人先準(zhǔn)備10分鐘的課程，做為企業(yè)切身案例，同時(shí)當(dāng)作實(shí)操訓(xùn)練的素材引入案例：溝通的重要性二、教育與培訓(xùn)的相關(guān)問(wèn)題1、現(xiàn)代教育的理念2、.. |
| 如何做一名優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理 |
| 主講老師：崔海芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：理財(cái)經(jīng)理角色定位一、理財(cái)經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)1. 素質(zhì)2. 素養(yǎng)3. 教養(yǎng)4. 修養(yǎng)二、理財(cái)經(jīng)理角色意識(shí)1. 缺位2. 錯(cuò)位3. 越位4. 準(zhǔn)確定位才能到位案例：張良讀《素書》第二講：定位.. |
| 學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)共產(chǎn)黨組織工作條例 |
| 主講老師：秦永春 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、充分認(rèn)清《中國(guó)共產(chǎn)黨組織工作條例》頒布的背景及其重大意義（一）黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書記對(duì)黨的建設(shè)和組織工作提出一系列新理念新思想新戰(zhàn)略，引領(lǐng)新時(shí)代組織工作取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革，為制定出臺(tái)《條例》奠定了堅(jiān)實(shí)的思想理論.. |
| 高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：胡亮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章執(zhí)行力概念1．執(zhí)行力的定義。2.執(zhí)行力三個(gè)層次。3．執(zhí)行力的三個(gè)核心：戰(zhàn)略=做正確的事運(yùn)營(yíng)=把事做正確人員=用正確的人4.核心流程的優(yōu)先順序：人員戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)第二章團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力1.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的目標(biāo).. |
| 管理心理學(xué)工作坊 |
| 主講老師：許覃 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)論：管理心理學(xué)解決的問(wèn)題一、將人的效能擴(kuò)到最高值案例分享：海底撈高超的人力運(yùn)用1. 管理職工職業(yè)體驗(yàn)感2. 管理員工的工作意愿和目標(biāo)意識(shí)二、強(qiáng)化和鞏固企業(yè)機(jī)體運(yùn)作的長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)案例分享：某銀行穩(wěn)定員工之道1. .. |
| 績(jī)效管理能力提升 |
| 主講老師：談煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一、開篇：課程介紹課程期望管理課程目標(biāo)：不是來(lái)聽傳統(tǒng)績(jī)效管理知識(shí)的； 是來(lái)經(jīng)歷當(dāng)場(chǎng)深入探討管理問(wèn)題，并找到突破方向和方法的！課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿.. |
| 企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論與實(shí)踐 |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：分享與分析：v企業(yè)與員工本質(zhì)上是怎樣的關(guān)系v企業(yè)與社會(huì)是怎樣的關(guān)系v企業(yè)的品牌形象是如何形成的v顧客考慮購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)時(shí)會(huì)考慮哪些因素v企業(yè)應(yīng)該有怎樣的社會(huì)責(zé)任1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論與實(shí)踐v企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理.. |
| 部屬培育與輔導(dǎo) |
| 主講老師：丁堅(jiān) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 角色認(rèn)知：好領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)教練案例導(dǎo)入---艾倫的煩惱：從“最優(yōu)”到“最差”小組討論：管理者為什么必須要重視員工輔導(dǎo)？.. |
| 協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)力爆發(fā)式增長(zhǎng)下的跨部門溝通協(xié)同與閉環(huán)管理 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：數(shù)字化為協(xié)同帶來(lái)了革命性的突破。第1章 非職權(quán)影響：協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值與非職權(quán)影響力1. 為什么迫切需要協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)員工關(guān)系意味著什么？對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)同意味著什么？對(duì)個(gè)人執(zhí)行商意味著什么？對(duì)人才搭配意味著什么？.. |
| 項(xiàng)目工期與進(jìn)度控制 |
| 主講老師：劉迅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、項(xiàng)目工期與進(jìn)度控制概述1、項(xiàng)目工期與進(jìn)度控制的概念（1）工期、進(jìn)度控制的概念（2）影響進(jìn)度的因素分析（3）進(jìn)度控制的措施和主要任務(wù)（4）項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)的論證2、建設(shè)工程進(jìn)度控制計(jì)劃體系（1）建設(shè)單位的計(jì)劃.. |
| 數(shù)據(jù)商業(yè)智能BI的應(yīng)用與發(fā)展 |
| 主講老師：李勇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 單元 大綱 .. |
| 實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升 |
| 主講老師：曾鵬錦 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié): 建立信賴1. 銷售就是販賣信賴感，顧客不相信你，你講的全是廢話。2．“微笑”是最好的贊美；微笑給人留下良好的第一印象。3．“贊美”的6大要點(diǎn)（訓(xùn)練）4．&ldqu.. |
| 目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：李燕龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1講 目標(biāo)管理目標(biāo)管理：依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行的管理——彼德·德魯克1.“目標(biāo)”與“任務(wù)”2.目標(biāo)績(jī)效管理的導(dǎo)入3.目標(biāo)管理的流程4.目.. |
| 處理客戶投訴的心理學(xué)技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：討論：你有投訴別人的經(jīng)歷嗎？為什么而投訴？一､投訴時(shí)的“心理感受”對(duì)比討論：照片中，你覺(jué)得誰(shuí)給你的感覺(jué)更好？1､ 基本的服務(wù)禮儀：形：儀容自律、著裝禮儀、形象自檢神.. |
| 目標(biāo)制定與計(jì)劃執(zhí)行 |
| 主講老師：金劍峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程綱要 訓(xùn)練導(dǎo)出績(jī)效1. 工作計(jì)劃PK工作的努力方向 問(wèn)題：往哪里去，找一條正確的路 做正確的事和把事情做正確 案例分析：SWOT工具＋DW工具 實(shí)際.. |
| 以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)管理與資源整合 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)品質(zhì)1、現(xiàn)代企業(yè)終極競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域——服務(wù)1）從商品營(yíng)銷到服務(wù)營(yíng)銷2）服務(wù)和服務(wù)的特性3）服務(wù)感受矩陣與優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)4）優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)對(duì)員工個(gè)人的好處5）客戶滿意度模型2.. |
| 國(guó)學(xué)智慧與黨建思想提綱 |
| 主講老師：許晉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 國(guó)學(xué)概念與《易經(jīng)》一、國(guó)學(xué)的概念二、易經(jīng)的起源、形成、發(fā)展三、《易經(jīng)》的核心是講什么？1、三大原則：簡(jiǎn)易、不易、變易2、易經(jīng)五大理論技術(shù)四、《易經(jīng)》哲學(xué)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略方面的啟示與應(yīng)用五、《易經(jīng)》哲.. |
| 將行動(dòng)學(xué)習(xí)融入工作2 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排08:30 ~ 08:40 ■課程互動(dòng)開場(chǎng)：破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說(shuō)明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。08:40 ~.. |
| 打贏情報(bào)“攻防戰(zhàn)”——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集分析與保密 |
| 主講老師：肖章 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 信息保密與情報(bào)工作的極端重要性（一）信息保密工作相關(guān)論述（二）信息保密工作的重要性1.國(guó)家秘密：是國(guó)家安全的重要組成部分； 2.軍事秘密：保密就是保打贏，保密就是保勝利。3.商業(yè)情報(bào)：影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，決定企.. |
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