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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
讓下屬完成工作的藝術(shù)
主講老師:沈慧民   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:黨政機關(guān) 
課程簡介:課程優(yōu)勢: 1.可操作性—跨越了理論到實踐的障礙,很多工具和方法可以直接運用于工作中。2.講師多年服務(wù)于世上執(zhí)行力最強的企業(yè)GE公司。是“Persistent Execution Power”..
時間管理與工作規(guī)劃
主講老師:婁萌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:快速消費品 
課程簡介:(一)、認(rèn)識時間 1、時間的特性 2、時間可否管理 3、如何管理時間 (二)、了解時間管理的現(xiàn)狀 你是如何管理自己時間的 小組討論 (三)、時間管理的陷阱 1、滑到哪里是哪里 2、不好意思拒絕別人 ..
銀行大堂經(jīng)理--看電影學(xué)溝通
主講老師:李明軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:授課方式課堂講授、案例探討、互動游戲等多種授課形式結(jié)合。 授課中所有學(xué)員分6組,每組6-7人。課程大綱: 1. 溝通中的說服技巧  《談判專家》中的說服要點與細(xì)節(jié)分析  《絕望的主..
電信運營商的流量經(jīng)營落地執(zhí)行
主講老師:馬繼華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:1 電信運營商面臨的市場環(huán)境與挑戰(zhàn)1.1 市場形勢與客戶需求的變化1.1.1 年輕人的信息消費特征1.1.2 通信品牌的作用和影響1.1.3 智能終端與功能手機的差別案例分析:動感地帶、天翼@到飛YOUNG、會說話的..
巧用客戶服務(wù)技巧打造金牌服務(wù)
主講老師:李繪芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分:客戶投訴處理篇—有效處理投訴意識觀念第一單元、服務(wù)是追求客戶滿意的過程 一、客戶期望值決定了客戶的滿意度二、管理客戶期望是客戶滿意的前提三、投訴處理工作的價值和神圣使命第二單元、從服務(wù)流程尋..
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
主講老師:王文浩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介: 引子:對人力資源管理的理解 第一章 新形勢下的全員人力資源管理 ——各級主管應(yīng)有的人力資源的概念 ——各級主管的心態(tài)轉(zhuǎn)換 —&mdas..
節(jié)流增效—企業(yè)全面預(yù)算控制管理
主講老師:陳光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程特點: 在當(dāng)前金融危機蔓延,經(jīng)濟增長放緩的形式下,企業(yè)面臨增長以及虧損的壓力越來越大,因此在企業(yè)對于資金如何使用,以及使用效率上必須做到精準(zhǔn),對于內(nèi)部流程中各節(jié)點必須加以控制才能減輕企業(yè)運營的負(fù)擔(dān)。本課程在此背景下,針對企業(yè)全面..
新形勢下的房地產(chǎn)集團戰(zhàn)略創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型
主講老師:楊梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 集團管控   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡介:第一單元:房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析1.房地產(chǎn)行業(yè)區(qū)域市場環(huán)境2.房地產(chǎn)行業(yè)政策環(huán)境3.房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展周期及轉(zhuǎn)折點4.房地產(chǎn)行業(yè)細(xì)分及商業(yè)模式5.房地產(chǎn)行業(yè)綜合分析及價值創(chuàng)新6.房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的必要性 ..
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部主任綜合能力提升
主講老師:李明軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:【培訓(xùn)時長】 12課時 2天【課程特色】  課程互動性強,學(xué)員參與多,強調(diào)即學(xué)即用、實戰(zhàn)實用  案例分享 + 現(xiàn)場演練 + 專業(yè)指導(dǎo) + 實操考核【課程特點】 1. 在較短的時..
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
主講老師:劉勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元:部門經(jīng)理的角色定位在這一單元,學(xué)員將在講師的引導(dǎo)下,了解到: 思考:新經(jīng)濟、新勞動法形勢下人力資源管理面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn) 人力資源管理責(zé)任在誰? 企業(yè)管理者的多重角色 案例分析:部門經(jīng)理常面臨的人事難題 部..
實效銷售過程管理技能提升訓(xùn)練營
主講老師:崔自三   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:快速消費品 
課程簡介:模塊一、什么是銷售過程管理? 一、企業(yè)營銷導(dǎo)向: 1、過程導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向 2、結(jié)果導(dǎo)向考核,過程導(dǎo)向管理 3、好結(jié)果不一定有好過程,但好過程一定會有好結(jié)果 4、結(jié)果導(dǎo)向與銷售過程管理,兩手都要抓,兩手都要硬 ..
解決問題的6把金鑰匙
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程宗旨 經(jīng)營環(huán)境的劇變,管理形態(tài)的改變,我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn),問題越來越多,問題越來越大,問題越來越難,解決問題成為企業(yè)主管當(dāng)前最重要的課題。 我們并不是被問題本身所困擾,而常常是被問題產(chǎn)生的原因及解決問題的方式、方法所困..
打造酒店餐飲執(zhí)行型管理團隊
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡介:課程意義1、團隊建設(shè)與全員執(zhí)行力的提升一直是酒店餐飲企業(yè)關(guān)注的焦點,究竟如何做好酒店團隊建設(shè)和提升企業(yè)執(zhí)行力,是本課程要解決的問題。 2、隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代酒店餐飲企業(yè)更加強調(diào)塑造團隊意識,打造團隊執(zhí)行力,快速針對顧客..
3E薪資設(shè)計與薪酬管理技巧
主講老師:張守春   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程背景: 薪酬是企業(yè)員工最為關(guān)注的核心問題,薪酬體系的公平科學(xué)對人才的選用育留和業(yè)績有著直接的影響。面對市場競爭環(huán)境,科學(xué)合理和一定激勵性的薪酬體系的完善頗為重要。好的薪酬體系要實現(xiàn)三種均衡性和兩個激勵性,而國內(nèi)企業(yè)大多缺乏科學(xué)的..
工業(yè)品大客戶實戰(zhàn)策略與技巧
主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 銷售技巧   行業(yè)類別:機械行業(yè) 
課程簡介:第一講 定義大客戶 1、大客戶的定義 2、判別大客戶和潛在大客戶的通用標(biāo)準(zhǔn) 3、大客戶發(fā)展的五個階段 4、從潛在客戶到戰(zhàn)略客戶 第二講 客戶開發(fā)——奪單五式 1、奪單第一式:尋找銷售線索 ☆ 階段..
銀行高績效團隊建設(shè)
主講老師:翁士增   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 團隊建設(shè)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:銀行要持續(xù)發(fā)展、要持續(xù)取得高績效,就要給客戶提供價值。給客戶提供價值幾乎不可能由一個人獨立完成,所以,“團隊”是解決業(yè)務(wù)難題與創(chuàng)新的核心平臺;是企業(yè)持續(xù)取得高績效的關(guān)鍵單位;是員工個人成長和滿足需求的重要環(huán)境。 ..
如何開展班組建設(shè)管理新模式
主講老師:胡海澎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、 班組建設(shè)——背景篇1. 制造業(yè)形勢與特點2. 企業(yè)生存現(xiàn)狀思考3. 班組管理現(xiàn)狀案例:《鷹的重生》二、 班組建設(shè)——概念篇1. 什么是班組建設(shè)?2. ..
銀行客戶經(jīng)理及管理人員禮儀培訓(xùn)
主講老師:王玲   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:學(xué)員自我介紹案例討論:一儲戶為了利息上午十點吵到深夜十點不離開:1. 您覺得問題出在了哪里?2. 遇到這樣的客戶您會如何對待?前 言:沒有不對的客戶,只有不夠的服務(wù);做事先做人,做人先行禮..
企業(yè)文化怎么辦
主講老師:穆曉軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一.業(yè)文化是“化成”的1.觀乎人文,化成天下2.文化不是口號或者行政命令3.群體心理共識和表現(xiàn)特征4.創(chuàng)造性工作能力塑造真實的企業(yè)文化二.企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立怎樣的價值觀1.價值觀是文化的核心..
項目范圍、時間和成本管理
主講老師:張佩星   培訓(xùn)天數(shù):0 天   專業(yè)類別: 項目管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介: 項目范圍管理——范圍界定及其實施控制 Ø 最最令項目經(jīng)理頭疼的問題是什么? ..
 
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