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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》
電力管理者的知人善任——電力部屬培育與有效激勵(lì)
主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡(jiǎn)介:第一篇 培育與激勵(lì):電力管理者的應(yīng)盡職責(zé)  電力管理者的產(chǎn)品就是部屬的行為  不良的行為來(lái)自不良的管理  培育下屬就是培育自己的未來(lái)  下屬為何缺乏激勵(lì)與培..
非人力資源的人力資源管理
主講老師:楊小松   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:授課方式: 講授、小組討論、案例分析、500強(qiáng)管理技巧分享、實(shí)操演練、管理游戲等課程大綱:第一部分 管理者常有的人事難題 1. 初為部門管理者面臨的的心態(tài)和工作環(huán)境的變化 2. 部門管理者如何與人事人員合作 3...
一線窗口員工服務(wù)禮儀
主講老師:郭弈翎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一節(jié):禮儀的作用內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位形象;人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值第二節(jié):服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)1、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)顧客、服務(wù)自己2、案例分析:1)“誰(shuí)給我發(fā)工資”的啟示 ..
跨入世界標(biāo)桿管理之海爾、海信學(xué)習(xí)考察團(tuán)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):5 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察   行業(yè)類別:家電行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:為什么向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí):為什么?海爾迅速擴(kuò)張躋身于世界500強(qiáng)!海爾品牌成為中國(guó)白色家電第一品牌!為什么?創(chuàng)新文化——海爾持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力;OEC管理法——“日清&rd..
破解銷售困局---全球領(lǐng)先企業(yè)的渠道管理與大客戶開發(fā)維護(hù)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡(jiǎn)介:前言—— 新的銷售環(huán)境,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。現(xiàn)在,我們遇到了更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們: 1、不斷威脅我們的市場(chǎng) 2、不斷搶奪我們的客戶 現(xiàn)在,我們面對(duì)忠誠(chéng)度不斷降低的客戶,他們: 1、掌握著大量的市..
解讀方案式銷售要點(diǎn)實(shí)訓(xùn)
主講老師:譚小芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、方案式銷售的基礎(chǔ)方案式銷售中客戶為什么購(gòu)買 成功實(shí)現(xiàn)方案式銷售的最基本前提 傳統(tǒng)銷售與方案式銷售的區(qū)分 方案式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問 討論:技術(shù)性產(chǎn)品(服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品)銷售與普通商品銷售的差別 ..
銀行員工壓力管理培訓(xùn)
主講老師:程子展   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 營(yíng)銷管理 人力資源   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:課程內(nèi)容 課程導(dǎo)入 互動(dòng)問答:面對(duì)生活的煩惱和工作的壓力您的應(yīng)對(duì) 視頻:職場(chǎng)壓力小故事 第一篇:壓力管理認(rèn)知篇 第一講:認(rèn)識(shí)壓力 1、壓力的定義 2、壓力怎樣形成的? 3、壓力大小取決兩個(gè)方面 ..
以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)為基石績(jī)效管理
主講老師:王明基   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、 績(jī)效考核的執(zhí)行機(jī)構(gòu)和績(jī)效管理 - 進(jìn)行職責(zé)分析1. 考核委員會(huì)的成立 - 業(yè)績(jī)指標(biāo)品質(zhì)展開2. 總經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 - 確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)3. 人力資源部應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 - 對(duì)KPI進(jìn)行定義4. 直線經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 ..
房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)
主講老師:張晶垚   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡(jiǎn)介:第一部分: 銷售人員的禮儀和形象 儀表和裝束名片遞接方式微笑的魔力言的使用禮貌與規(guī)矩第二部分:房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研..
房地產(chǎn)精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)之全成本管理
主講老師:段傳斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡(jiǎn)介:課程背景:成本控制是整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最重要的關(guān)注點(diǎn)之一。地價(jià)居高不下,房?jī)r(jià)不漲,政府限購(gòu),銀行限貸,面對(duì)成交量不斷萎縮的局面,面對(duì)日益緊缺的流動(dòng)資金;有人說,在全球經(jīng)濟(jì)海嘯與嚴(yán)峻的宏觀地產(chǎn)調(diào)控背景下,誰(shuí)能有效把控成本,誰(shuí)就能..
MTP管理技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
主講老師:劉勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一部分、管理理念與基礎(chǔ)認(rèn)知1、什么是管理?管理的本質(zhì)是什么?是管人還是重在理事?2、我們平常說的領(lǐng)導(dǎo)是一名領(lǐng)導(dǎo)還是管理者?領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別?3、作為管理者,我們的位置在什么地方?做該自己的事,不要越俎代庖4、作為一名..
服裝導(dǎo)購(gòu)職責(zé)
主講老師:郜杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、服裝導(dǎo)購(gòu)職責(zé)說話技巧的七項(xiàng)原則二、盡量避免命令式語(yǔ)氣,多采用請(qǐng)求語(yǔ)句。命令語(yǔ)句是說話者單方面的意見, 沒有征求別人意見就勉強(qiáng)別人去做。請(qǐng)求式的語(yǔ)氣是尊重對(duì)方,以協(xié)商的態(tài)度, 請(qǐng)別人去做。 少用否定語(yǔ)句,多采用請(qǐng)求式語(yǔ)..
新員工職業(yè)化塑造
主講老師:鐘海濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程背景:毫無(wú)疑問,企業(yè)的成長(zhǎng)企業(yè)的成長(zhǎng)靠的是企業(yè)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)員工,而員工的職業(yè)化訓(xùn)練直接關(guān)系到企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),關(guān)系到企業(yè),團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)論對(duì)員工個(gè)人或是企業(yè)團(tuán)隊(duì),員工的職業(yè)化塑造都是必修課。課程特色:實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)..
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析與工具應(yīng)用
主講老師:馬繼華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡(jiǎn)介:1 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的理念與定位1.1 為什么要做市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析1.2 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析能解決什么具體問題1.3 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的現(xiàn)狀及目標(biāo)定位1.4 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況下的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析理念變革1.4.1 適應(yīng)全業(yè)務(wù)和3..
家族企業(yè)治理培訓(xùn)
主講老師:鄭敬普   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 總裁研修   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程提綱: 一、股權(quán)再造:合理股權(quán)結(jié)構(gòu)化解利益沖突 家族控股是股權(quán)設(shè)計(jì)的一條底線產(chǎn)權(quán)清晰化解家族內(nèi)部沖突 股權(quán)要始終集中在家族成員的核心人員手里 股權(quán)設(shè)計(jì)--讓能人分享更多財(cái)富二、決策權(quán)再造:有效決策機(jī)制提升決策..
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡(jiǎn)介:第一講:醫(yī)護(hù)人員服務(wù)理念 1、為什么要讓患者滿意? 2、影響服務(wù)效果的因素 3、患者心理分析 A、患者性格分析B、患者性別分析 C、患者年齡分析D、患者職業(yè)分析 E、患者地域分析 F、患者就醫(yī)..
打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)建設(shè)、心態(tài)修煉與執(zhí)行力提升
主講老師:涂山青   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡(jiǎn)介:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)篇一、地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)1.新一輪樓市調(diào)控的全景回顧與政策解讀2.如何研判當(dāng)前的樓市調(diào)控3.下一步的樓市走向與前景分析4.地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷與管理挑戰(zhàn)5.如何應(yīng)對(duì)──地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的抉擇..
內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理
主講老師:王中杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡(jiǎn)介:★ 內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)框架★ 內(nèi)部控制基本原則和總體要求★ 企業(yè)內(nèi)控的制度支持★ 關(guān)鍵流程內(nèi)部控制設(shè)計(jì)★ 財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)部控制設(shè)計(jì)★ 集團(tuán)內(nèi)控體系設(shè)計(jì)★ 內(nèi)部控制案例分析..
大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀與未來(lái)應(yīng)用熱點(diǎn)
主講老師:武威   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) 
課程簡(jiǎn)介:課程大綱:第一章:大數(shù)據(jù)簡(jiǎn)介 1.大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的歷史背景 2.大數(shù)據(jù)的定義 3.數(shù)據(jù)的內(nèi)涵 4.數(shù)據(jù)價(jià)值鏈 5.大數(shù)據(jù)的4V特征第二章:大數(shù)據(jù)帶來(lái)的思維變革 1.隨機(jī)樣本與全體數(shù)據(jù) 2.更雜:不是精確性,而是混雜性 3.不是因果關(guān)..
銀行客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)
主講老師:程子展   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 人力資源   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:課程內(nèi)容 第一天:銀行服務(wù)禮儀篇 模塊一:銀行基本的職場(chǎng)禮儀 1、什么是服務(wù)人員 2、什么是服務(wù)禮儀 3、什么是顧客滿意度服務(wù) 4、服務(wù)工作崗位所需要的人才 模塊二:銀行服務(wù)禮儀回顧自我 1、提高與顧客交..
 
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