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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 禮儀之邦 政務(wù)典范—卓越服務(wù)鍛造大國(guó)形象 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開場(chǎng)互動(dòng)：破冰與政務(wù)禮儀初探一、禮儀之道：探尋禮儀的意義與內(nèi)涵1.尋根溯源說禮儀禮是中華傳統(tǒng)文化的核心禮儀與社會(huì)主義核心價(jià)值觀禮儀文化與和諧社會(huì)禮儀.. |
| 解碼DISC性格魔方-讓溝通更走心 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 差異化溝通的重要性-- 案例分析1、造成溝通無效的原因2、人的差異性3、性格與溝通行為的關(guān)系第二講 如何識(shí)別不同類型的人1、什么是DiSC、DiSC起源-- 自我測(cè)評(píng)1：了解自己的風(fēng)格2、認(rèn)知四種.. |
| 情境領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、管理者在工作中一般會(huì)用到哪些技能?1. 技術(shù)技能 崗位技能2. 人際技能 溝通能力3. 概念技能 宏觀戰(zhàn)略及文化相關(guān)互動(dòng)：哪些技能中層以下管理者最需要.. |
| 組織經(jīng)驗(yàn)的多維萃取 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：前事不忘后事之師一、萃取的價(jià)值(一)知識(shí)的本質(zhì)(二)萃取的價(jià)值1、對(duì)專家的價(jià)值2、對(duì)萃取師的價(jià)值3、對(duì)組織的價(jià)值二、萃取的設(shè)計(jì)(一)誰來萃取1、看視頻體會(huì)誰是最佳萃取者2、萃取師與內(nèi)容專家的.. |
| 管理者績(jī)效評(píng)估 |
| 主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么要進(jìn)行績(jī)效考核與面談？ 1、介紹培訓(xùn)目標(biāo)2、研討：績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別3、錄像分析：這個(gè)經(jīng)理的績(jī)效評(píng)估面談如何？4、績(jī)效考核與評(píng)估面談的目的與作用頭腦風(fēng)暴：績(jī)效考核的意義與挑戰(zhàn)二、績(jī)效考核的常見問題.. |
| 復(fù)盤畫布—團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)復(fù)盤策略 |
| 主講老師：岳焱 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：認(rèn)識(shí)復(fù)盤案例分析： 聯(lián)想與萬達(dá)是怎么煉成的——“復(fù)盤”與組織學(xué)習(xí) 一、什么是復(fù)盤？1、復(fù)盤的由來？ 2、為什么要復(fù)盤？二、復(fù)盤對(duì)組織能力提升的意義1、復(fù)盤.. |
| 增速提效-洞穿人才盤點(diǎn)及梯隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 基礎(chǔ)認(rèn)知一、人才盤點(diǎn)是什么？（一）人才盤點(diǎn)誤區(qū)：人才盤點(diǎn)就是“九宮格”？人才盤點(diǎn)就是算人力數(shù)據(jù)？（二）人才盤點(diǎn)的本質(zhì)案例分析+小組研討：山東某企業(yè)人才盤點(diǎn)項(xiàng)目解析。小組研討：通過案.. |
| 使命愿景價(jià)值觀工作坊 |
| 主講老師：鮑臻煒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 管理者要成為企業(yè)文化大使1、案例分享：知名企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的作用2、什么是使命、愿景、價(jià)值觀？3、小組討論：本企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀落地的效果與痛點(diǎn)？二、 企業(yè)戰(zhàn)略與變革分享1、請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹企業(yè)的戰(zhàn)略與重.. |
| MBTI性格分析與溝通技巧 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、MBTI理論基礎(chǔ)1、授權(quán)的基礎(chǔ)理念MBTI簡(jiǎn)介四個(gè)維度的介紹：外向/內(nèi)向、感覺/直覺、思考/情感、判斷/知覺16種個(gè)性類型的概述2、差異性溝通技巧.. |
| 戲劇式團(tuán)隊(duì)融合工作坊 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、開場(chǎng)導(dǎo)入1.戲劇式趣味破冰2.工作坊介紹：目的與流程，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)3.熱身充能活動(dòng)：雞尾酒會(huì)、空中漫步等選其一通過戲劇式游戲，增強(qiáng)參與者之間的互動(dòng)和信任，同時(shí)增強(qiáng)對(duì)課程的期待二、團(tuán)隊(duì)溝通的核心原則1... |
| CMT銷售講師培訓(xùn)班 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：會(huì)銷、銷講的邏輯（1小時(shí)，講授） 什么是會(huì)議營(yíng)銷？ 為什要學(xué)會(huì)銷講？ 會(huì)議營(yíng)銷的要素。 會(huì)議營(yíng)銷的流程。 會(huì)議營(yíng)銷的本質(zhì)。.. |
| 溝通無界-管理者高效溝通實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：陳洪浪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：溝通基礎(chǔ)知識(shí)游戲：你來比劃，我來猜一、重新認(rèn)識(shí)溝通1. 溝通的模型2. 溝通的主要障礙3. 溝通高手的特征二、溝通的重要性1. 溝通是生理健康的需要2. 溝通是自我認(rèn)知和認(rèn)同的需要3. 是社交.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：趙天明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：新晉升管理者怎么做？1. 作為剛晉升為部門經(jīng)理后，下屬時(shí)常會(huì)來找你，希望你能幫助他，從你那里得到指導(dǎo)，你通常會(huì)怎么做？2. 員工升遷為經(jīng)理的原因主要有兩種：一種是因?yàn)閷I(yè)能力很好，領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)；另一種是因?yàn)樗墓g最長(zhǎng)，資格最.. |
| 結(jié)構(gòu)性思考，全面性反饋 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何進(jìn)行匯報(bào)前的情景分析1. 確定需要匯報(bào)的課題目標(biāo)2. 分析所匯報(bào)客戶的客觀現(xiàn)狀1) SWOT2) 力場(chǎng)分析3. 明確所匯報(bào)課題的目標(biāo)工作坊練習(xí)1：提出課題并演練二、如何構(gòu)建清晰易懂的匯報(bào)結(jié)構(gòu)1. .. |
| 打造高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè) |
| 主講老師：曲瑋 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一、心法篇：心法不開，技法不來——高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的底層邏輯1、三個(gè)關(guān)鍵管理思維：初始心、長(zhǎng)久心、他人心闖關(guān)系列案例1：熱心團(tuán)購(gòu)闖關(guān)系列案例2：?jiǎn)T工愛好闖關(guān)系列案例3：進(jìn)退兩難2、管理思.. |
| 無縫對(duì)接 基于內(nèi)部客戶服務(wù)的高效協(xié)同 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 重塑認(rèn)知：開啟內(nèi)部客戶服務(wù)新思維重塑企業(yè)價(jià)值認(rèn)知，探討內(nèi)部客戶服務(wù)的定義、分類與必要性。通過案例與問題引導(dǎo)學(xué)員深入思考，如何為內(nèi)部客戶創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同。1. 案例討論：中國(guó)企業(yè)向華為學(xué)習(xí)什么？2. 互聯(lián)網(wǎng)思維給.. |
| 問題分析與解決——基于組織目標(biāo)與成果 |
| 主講老師：安霞 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程模塊 模塊重點(diǎn)與價(jià)值 模塊大綱模塊一透過結(jié)構(gòu)看問題 1. 將逃避問題為轉(zhuǎn)變面對(duì)問題。2. 將模糊性問題解決轉(zhuǎn)變?yōu)榻鈽?gòu)問題解決。3. 將分析式問題解決轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)性問題解決。4. 將盲目問題解決轉(zhuǎn)變?yōu)槭紫惹逦?font face=Arial>.. |
| 新管理、心思維-心理學(xué)賦能高效團(tuán)隊(duì)打造 |
| 主講老師：周亞明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？1、什么是團(tuán)隊(duì)？2、團(tuán)隊(duì)VS群體3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七大特征二、普通心理學(xué)與人才選拔：如何做好精準(zhǔn)選聘？1、精準(zhǔn)選聘之面試核心要素 精準(zhǔn)選聘，點(diǎn)燃企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn).. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言：為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理-- 案例分析：?jiǎn)T工不合適，到底誰的鍋？1、業(yè)務(wù)管理者在日常工作中存在的人力資源管理誤區(qū)-- 小組討論：?jiǎn)T工吐槽大會(huì)-- 辯論：到底是誰的鍋員工身上暴露出的問題，歸根結(jié)底都是管理者管理意.. |
| 管理者對(duì)上溝通情境演練課 |
| 主講老師：蔣麗華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1單元 理解團(tuán)隊(duì)績(jī)效1．視頻賞析：速度與激情的F1背后2．理解績(jī)效的產(chǎn)生過程3．認(rèn)識(shí)組織/團(tuán)隊(duì)績(jī)效模型4．F1公司背景與人物角色卡第1關(guān)：高效認(rèn)識(shí)和組建你的團(tuán)隊(duì)第二單元 認(rèn)知角色使命，跳出優(yōu)勢(shì)陷阱1．管理.. |
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