內訓課內訓課
| 民營醫(yī)院服務禮儀培訓 |
| 主講老師：韓晶 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講：醫(yī)務人員服務意識提升一、病患眼中的最好服務要善解人意要無微不至缺乏服務意識的表現服務意識的本質二、影響醫(yī)院服務質量的因素可靠性響應性保證性移情性有形性三、醫(yī)院文明服務標準規(guī)范服.. |
| 生產成本控制與標準化作業(yè) |
| 主講老師：陳鵬 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 集團管控 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：成本縮減與控制 一、縮減成本 勢在必行 1.目前企業(yè)的成本現狀分析 2.國內企業(yè)本土化成本控制重點 二、縮減質量成本 1.基于品質取勝的現場管理 2.如何預防品質過剩 3.現場品質不良的病因 4.. |
| 汽車后服務市場的經銷商如何區(qū)域市場管理 |
| 主講老師：李天 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 客戶服務 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：參與目的： 1、了解和認識汽車后服務市場的區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略及渠道戰(zhàn)略發(fā)展脈絡及其現實意義 2、掌握汽車后服務市場的區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略及渠道運營與管理實效分析模型及其方法、工具 3、提升學員從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術實操技巧,提高運作市場整體.. |
| 強化企業(yè)系統執(zhí)行力 |
| 主講老師：林慧熙 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：感悟中國企業(yè)團隊建設核心：執(zhí)行力企業(yè)思考：中國企業(yè)界需要什么樣的人才？是什么在嚴重制約企業(yè)的健康發(fā)展？產生這些現象的根源就是：執(zhí)行力太差!案例剖析：某公司團隊內部存在執(zhí)行力不強的現象和原因心態(tài)（企業(yè)的.. |
| 戰(zhàn)略執(zhí)行力打造 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：為什么有些企業(yè)可以基業(yè)長青，而另一些企業(yè)則曇花一現？為什么大部分企業(yè)都有宏偉的戰(zhàn)略，卻不能把它變成現實？缺乏執(zhí)行力是企業(yè)不能把戰(zhàn)略變成現實的根本原因，執(zhí)行力就是把目標變成結果的行動。將戰(zhàn)略和執(zhí)行割裂開來，是很多企業(yè)都會犯的錯誤。甚至一些.. |
| 國際商務禮儀綜合實訓 |
| 主講老師：王群 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1. 思維決定行為：a. 東西方的商務思維差異i. 東方的思維方式 – 先朋友后商務，舉例 。。。ii. 西方的思維方式 – 先商務后朋友，舉例 。。。b. 案例：早期中國代表團赴德商務談判的尷尬.. |
| 企業(yè)如何快速打造網絡品牌 |
| 主講老師：吳佳杰 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 網絡營銷 行業(yè)類別：IT網絡 |
| 課程簡介：課程背景：網絡品牌有兩個方面的含義:一是通過互聯網手段建立起來的品牌，二是互聯網對網下既有品牌的影響。兩者對品牌建設和推廣的方式側重點有所不同，但目標是一致的，都是了為企業(yè)整體形象的創(chuàng)建和提升。通過培訓幫助企業(yè)解決如何拓展電子商務網.. |
| 技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：朱光輝 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 案例分析 1. 為什么蘋果一個季度的利潤能到達130億美金，而很多公司在生存線掙扎？ 2. 蘋果的創(chuàng)新體現在哪些方面？二、 技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新方法論 1. 創(chuàng)新的定義 1）. 熊彼特的定義 2）. .. |
| 葉東-一線媒體接待及應對技巧提升 |
| 主講老師：葉東 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 課程內容：一.如何識別媒體1.如何識別暗訪媒體（1）聽（2）觀察（3）問（4）核實身份，查看證件2.如何應對明訪記者（1）查看證件，尤其是記者證、采訪證、身份證（2）第一時間.. |
| 供應商選擇、評估與管理及談判技巧 |
| 主講老師：王彬 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、供應市場與需求分析1.1.企業(yè)戰(zhàn)略和采購目標1.2.供應市場分類和分析1.3.明確需求二、供應商的識別，篩選與調查2.1.供應商識別2.2.供應商調查和篩選2.3.選擇10個“C&rdqu.. |
| 一線管理者現場管理技能提升訓練(TWI) |
| 主講老師：張洪濤 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：管理技能培訓（一）、前言 1. 中國工廠現場管理的現狀 2. 思維破冰：管理是管人還是管事？ 3. 現場管理者需要掌握的五大技能 管理技能培訓（二）、 現場管理者的角色定位 .. |
| 中高層管理者執(zhí)行力提升訓練 |
| 主講老師：李君明 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：中高層管理者自我管理技能提升方面 一、 提升執(zhí)行力 1、 執(zhí)行力在企業(yè)中的重要作用 執(zhí)行力的概念：完成任務的能力 沒有執(zhí)行，結果等于“0” 2、 .. |
| 融資策劃方略 |
| 主講老師：朱耿洲 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：——破解企業(yè)融資難！把借錢的功夫一次全學會! 1.中小企業(yè)平均壽命2.9年，85%失敗原因：融資難！ 金融危機下80%以上企業(yè)倒閉原因：資金鏈斷裂！ 2.上市太難、找銀行無抵押、民間借貸利息.. |
| 激勵性薪酬體系設計技巧 |
| 主講老師：朱會友 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：IT網絡 |
| 課程簡介：【課程特色】 針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的 科學性：對世界標桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進模式和資訊，避免課程內容掉進經驗主義泥潭，確保課程的正確性和科學性 實操性：精選了6個咨詢案例在課.. |
| 制造業(yè)生產運作計劃和控制 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：課程背景1、在市場競爭日趨激烈的今天，每個企業(yè)都希望擁有低庫存、低成本，同時能靈活的滿足客戶需求的流暢生產環(huán)境。計劃及控制部門作為組織企業(yè)生產及物料運作的總調度，其工作內容直接影響銷售、生產、采購、乃至質量、設計部、工程、人力資源以.. |
| 員工輔導與激勵技術 |
| 主講老師：胡鵬飛 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：角色認知 1、管理的層次與職責定位 2、管理者色回師第二部份：員工輔導 1、應用的輔導理念 Ø什么是輔導 Ø為什么不愿意輔導下屬 Ø輔導過程中你的角色？.. |
| 營銷團隊的卓越管理 |
| 主講老師：李健霖 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介： 《營銷團隊的卓越管理》課程大綱 ----銷售管理專家 李健霖老師主講（標準版：12課時） 【課程概述】 本課程通過提高管理者指引能力、明確目標責任、步驟統一、增強團隊激勵能力、完善溝通協調、建立先進考核機制等先進實踐技.. |
| 客戶投訴處理實戰(zhàn)課程 |
| 主講老師：林鐵成 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：時間 課程單元 單元內容 授課方式 語錄摘錄第一天 上午 第一部（一通百通）認識投訴 1.投訴是金2.客戶投訴渠道3.1-10-100投訴公式4.零投訴可能嗎？5.快樂加加:投訴趣集 頭腦風暴小組研討.. |
| 將富二代打造成少帥 |
| 主講老師：鄭敬普 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程提綱： 一、如何看待“富二代” 定義 形成背景 群體困境 二、“富二代”成為“少帥”是一種使命 特征和品質比較 兩者差異與轉化障礙 .. |
| 電力班組長綜合管理技能提升訓練 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：頭腦風暴：您碰到哪些關于班組員工管理、自我管理、管理溝通等問題？每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。 引子：（案例分析）導入班組長管理的重要性 第一章、班組長角色認知與心智修煉（案例分析、.. |
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